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【課程背景】

企業(yè)進(jìn)行管理的終極目的就是實(shí)現(xiàn)決策層制定的相關(guān)工作目標(biāo)，因此，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程，這個(gè)過程被稱之為管理，通過強(qiáng)有力的執(zhí)行而成功實(shí)現(xiàn)結(jié)果我們稱之為目標(biāo)的落地。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行過程中，管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵，往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理，并沒有真正進(jìn)入到管理角色，未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為：

1.不能明確自身定位，只做傳聲筒，一切靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

2.團(tuán)隊(duì)中、部門間缺乏有效溝通，相互推責(zé)；

3.只知道要執(zhí)行，不知道如何正確帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行；

4.憑著零散的管理經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行部門管理，缺乏有效的管理工具和方法；

5.不知道如何有效激勵(lì)，授權(quán)下屬，讓下屬人員自發(fā)驅(qū)動(dòng)的工作；

6.對(duì)人力資源管理的概念模糊，不清楚人力資源對(duì)管理的重要性；

……

【課程收益】

1.掌握目標(biāo)如何正確分解，如何做好目標(biāo)的過程追蹤；

2.掌握激勵(lì)下屬的技巧；

3.提升培養(yǎng)下屬的管理能力；

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的要領(lǐng)；

5.提升溝通與跨部門溝通的技巧；

6.掌握提升學(xué)習(xí)能力的技巧；

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員

剛上任的業(yè)務(wù)骨干管理人員

建議：HR管理人員和其它部門管理人員一起參與

【課程大綱】

第一單元：管理的內(nèi)涵，沒你想的那么簡(jiǎn)單

案例討論：管理的起源

1.企業(yè)中“人”與“事”的匹配

2.管理者的三大角色及主要任務(wù)

3.管理者的五大核心能力

第二單元：如何基于目標(biāo)，提高目標(biāo)的執(zhí)行管控能力？

1.工具一：目標(biāo)分解OGSMA

【現(xiàn)場(chǎng)演練】運(yùn)用OGSMA工具分解目標(biāo)至行動(dòng)

2.目標(biāo)推進(jìn)中的五大要素

3.工具二：一頁紙目標(biāo)管理表

4.什么是執(zhí)行？

案例研討：態(tài)度不等于執(zhí)行

案例研討：職責(zé)不等于執(zhí)行

案例研討：任務(wù)不等于執(zhí)行

5.執(zhí)行控制的四大內(nèi)容

6.執(zhí)行控制的四大方法

第三單元：如何基于人本，提高培養(yǎng)下屬人員的能力？

1.傳統(tǒng)人員管理VS現(xiàn)代人員管理

2.人員管理的四大內(nèi)容

3.如何知人善任？

案例研討：獅子大王招保安

3.1“三高”人才與關(guān)鍵人才

4.激勵(lì)下屬人員有哪些方法和技巧？

4.1非物質(zhì)激勵(lì)操作方法

4.2基于需求的激勵(lì)四大技巧

5.下屬培育培養(yǎng)的方法有哪些？

案例研討：讓員工的腦子動(dòng)起來

工具三：?jiǎn)T工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)護(hù)照

6.如何做好“用權(quán)授權(quán)”讓下屬自發(fā)驅(qū)動(dòng)的貢獻(xiàn)？

6.1強(qiáng)的權(quán)力與弱的權(quán)力

6.2授權(quán)的原則與方法

第四單元：如何基于文化，打造團(tuán)隊(duì)管理能力？

1.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理方式選擇

2.競(jìng)爭(zhēng)策略與團(tuán)隊(duì)文化選擇

3.團(tuán)隊(duì)文化落地的四個(gè)關(guān)鍵

4.“搞事情”與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

5.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)著眼點(diǎn)

第五單元：如何基于改善，提升學(xué)習(xí)管理能力？

1.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)VS組織學(xué)習(xí)

2.組織改善的三大關(guān)鍵

2.1從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)

2.2從知識(shí)到技能

2.3從技能到應(yīng)用

3.工具四：組織經(jīng)驗(yàn)萃取法

【現(xiàn)場(chǎng)演練】某項(xiàng)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)萃取

第六單元：如何基于行為，加強(qiáng)溝通管理能力？

【互動(dòng)活動(dòng)】你畫對(duì)了嗎？

1.人際溝通的核心：達(dá)成共識(shí)

2.管理溝通的核心：行為驅(qū)動(dòng)

3.行為驅(qū)動(dòng)的四大要素：

案例研討：立場(chǎng)與溝通

案例研討：信任與溝通

案例研討：利益與溝通

案例研討：情感與溝通

4.不同情境下的溝通技巧

4.1如何與不同性格的人進(jìn)行溝通

4.2如何效果更好的匯報(bào)工作？

4.3如何與下屬討論工作業(yè)績(jī)？

4.4工作上如何獲得他人的支持？

陳老師

國(guó)內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家

美國(guó)智高科技有限公司 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

中信銀行、餓了么 等多家知名企業(yè) 長(zhǎng)期人才管理顧問

清華、北大 特聘專家講師

哈工大MBA總裁班 特約講師

工作經(jīng)歷

陳松先生曾于國(guó)企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)三德醫(yī)療集團(tuán)任董事局董事，負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和人力資源工作。于2010年進(jìn)入管理咨詢行業(yè)至今。基于國(guó)企、外資及民營(yíng)企業(yè)多年的管理及運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，使得陳松老師對(duì)不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理落地問題。

課程體系

沙盤模擬系列課程：

《沙漠掘金-目標(biāo)落地沙盤模擬》

《卡努斯丹-卓越團(tuán)隊(duì)沙盤模擬》

《國(guó)王的寶藏-全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬》

《風(fēng)云-商業(yè)銀行營(yíng)銷決策沙盤模擬》

《商戰(zhàn)-企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬》

《大浪淘沙-人力資源管理沙盤模擬》

管理落地系列課程：

《領(lǐng)導(dǎo)力落地》系列課程

《執(zhí)行力落地》系列課程

《目標(biāo)落地》系列課程

《績(jī)效落地》系列課程

人力資源專業(yè)課程：

《如何選對(duì)人》

《全面培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《人才盤點(diǎn)與組織發(fā)展》

《HRBP的定位與職能發(fā)揮》

《崗位價(jià)值評(píng)估與薪酬體系設(shè)計(jì)》

授課特點(diǎn)

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)，以工具為解決路徑，其犀利簡(jiǎn)約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓(xùn)以實(shí)操及工具應(yīng)用見長(zhǎng)，全程案例及互動(dòng)，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛。

服務(wù)客戶

金融類：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、諾亞財(cái)富、鉅派投資、哈爾濱銀行、融興村鎮(zhèn)銀行、亞聯(lián)財(cái)小額貸款、惠業(yè)投資、冠豐投資、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)、泰康人壽等

醫(yī)藥類：珍寶島藥業(yè)、步長(zhǎng)制藥、葵花藥業(yè)、駝人集團(tuán)、百隆醫(yī)藥、十堰和協(xié)醫(yī)院、友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等

能源、航天類：中國(guó)航天、中國(guó)節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團(tuán)、、長(zhǎng)慶油田、三一重工、北控集團(tuán)等

通信IT、電力類：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、方正寬帶、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)華電力、南方電網(wǎng)、寧夏電網(wǎng)、達(dá)爾凱熱力、特變電工等

汽車類：北京奔馳、廣汽集團(tuán)、現(xiàn)代汽車、長(zhǎng)春一汽、北汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車等

其他類 : 江南布衣、圣奧集團(tuán)、業(yè)之峰、谷潤(rùn)陽光、哈飛實(shí)業(yè)、中北鐵塔、名仁國(guó)際、中山航服、紅旗茂商業(yè)城、金安集團(tuán)、神舟實(shí)業(yè)、申格體育、龍江衛(wèi)視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、新東網(wǎng)、京東、天聞數(shù)碼、弘遠(yuǎn)泰斯、富力地產(chǎn)、招金集團(tuán)、天康生物、深圳航空、、北京出版、蒙牛、京東方、雨潤(rùn)集團(tuán)、益海嘉里、東方集團(tuán)、希波集團(tuán)、洽洽食品、天順源、太白人家酒、復(fù)星集團(tuán)等

客戶反饋

陳老師的課很有特點(diǎn)，最重要的是有方法論的轉(zhuǎn)移，實(shí)操性很強(qiáng)，真能幫助企業(yè)解決問題。

—— 哈飛實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng) 金繼宏

陳老師已經(jīng)成為了我們公司的一員，我們已經(jīng)離不開他了。

—— 谷潤(rùn)陽光科技有限公司總經(jīng)理 何明明

以前一直困擾企業(yè)的薪酬和績(jī)效問題，在陳老師的講解中，終于找到了最佳的解決辦法，感謝陳松老師。

—— 百隆醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理 朱永春

老師授課認(rèn)真，很有風(fēng)范，培訓(xùn)的內(nèi)容貼合實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，風(fēng)趣幽默。在一個(gè)個(gè)案例和故事中讓我們得到了啟發(fā)和收獲。

—— 西安靈燕廣告有限公司總經(jīng)理 閆埕瑜

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