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課程收益

1.通過學習幫助學員深刻理解管理，引導他們掌握技能和工具，在工作中提升

2.幫助學員掌握管理者三大核心技能

課程對象

中高層管理者

課程大綱

一、初識管理

管理定義

案例：濫竽充數給我們的啟發是?

眾說紛紜話管理：泰勒、韋伯、西蒙、毛澤東

我對于管理的定義：管理就是贏

管理者的分類

按照組織中的地位來劃分

按照組織中的作用

管理的四大職能

計劃

組織

領導

控制

管理者的角色

管理的三大原理

系統原理

以人為本

效益原理

管理者三大技能

專業技能

人際技能

概念技能

管理理論的發展脈絡

二、管理者三大核心技能

計劃能力：凡事預則立，不預則廢

計劃的定義

計劃的內容：現場互動計劃的5W1H法

計劃的編制過程：案例-李靜如何運用計劃編制八步法讓全省經濟第10位的縣級市壽險收入卻排名第一

計劃能力提升兩大工具之目標管理

目標管理的重要性

案例：我如何建議我的下屬離開保險公司而去尋找更適合他的崗位?

案例：法國人、美國人、猶太人的啟發

德魯克關于目標管理的基本思想

如何有效進行目標管理

設定精準目標：人生目標VS年度目標。

目標落地七步法

有效分解目標：案例--名不見經傳的山田本一馬拉松一舉奪魁的秘密 。

整合所有資源：人、財、物

落地行動改善

計劃能力提升兩大工具之時間管理

游戲：裁剪時間

哈佛經理人的十二種浪費：

四類時間管理管理理論

效率提升的兩大管理方法

事件管理四步法

德魯克時間管控法：互動--哪件事你經常做的話會對你的工作、生活產生重大影響，可是你卻遲遲沒有做?

個人管理四步驟

確定角色

選擇目標

安排進度

逐日調整

高效能管理者一天案例分享

團隊建設能力

前言：從杭州到北京的17趟火車說起

何為團隊?團隊與團伙的十二大區別

團隊建設的五大發展階段及常見問題與對策剖析

管理者提升團隊建設能力的五大必備能力之選擇人才

觀點：訓練豬學會爬樹不如選擇松鼠更有成就感

不能被重用的七種人

有效選擇人才工具：九型人格。

九型概述

初識九型

各性格崗位匹配表

管理者提升團隊建設能力的五大必備能力之設定機制

領導者必問的四大問題

有效設定三大機制

升降機制

分配機制

PK機制

管理者提升團隊建設能力的五大必備能力之有效輔導

壽險小伙伴為什么需要有效輔導?

輔導什么?

國壽輔導員工的KASH法

如何輔導?

21天行為習慣落地精進卡

GROW模型法

自生動力書中學

管理者提升團隊建設能力的五大必備能力之表報管理

表報管理的重要性

如何進行有效的表報管理?

管理者提升團隊建設能力的五大必備能力之會議經營

為什么要進行會議經營?

壽險公司的常見會議。

如何有效運作各會議：

領導能力

前言：獅子率領的羊群VS羊頭率領的獅群

領導概述

領導和領導者定義

領導的作用

領導的構成要素

領導者素質結構

領導能力提升三大能力之激勵能力

激勵定義

激勵的兩大誤區

激勵的動力來源：

內在動力

外在動力

激勵的過程剖析

有效激勵三大理論

需求層次理論：千古一帝的康熙如何去駕馭下面的三大平臺功臣

公平理論：年收入不斷提高的王芳離職的原因

期望理論：為什么我們明明已經下血本讓小伙伴去游玩，可好像效果卻一般般?

激勵實操研討：

利用鯰魚效應 案例：如何激發空降兵的積極性的同時激活創業元老們

四大信念激勵

授權激勵

領導能力提升三大能力之溝通能力

基礎溝通

何為溝通?

溝通的特點

個人溝通技巧提升

組織溝通技巧提升

如何得到領導的認可

跨部門如何協調發展

如何引爆下屬激情

創新溝通之第三選擇

領導能力提升三大能力之決策能力

何為決策?

決策的類型

有效決策的三大關鍵

有效決策的5個要素

有效決策的6個策略

有效決策的方法

確定決策方向的方法

定性決策法：太平洋的陳總借用頭腦風暴法來進行業務推動

定量決策法：確定型決策法、風險型決策法、不確定型決策法。案例：甲地、乙地、丙地哪一處作為分公司的經營辦公場地最為合適?

現場答疑—落地承諾

徐老師

團隊領導力訓練導師

浙江大學客座教授

浙江省企業培訓師協會副會長

擔任多家集團公司團隊管理

營銷管理高級顧問

浙江省向日葵愛心助學志愿者協會核心領袖

曾為中國人壽最年輕的督導

在浙江省企業培訓師協會帶領諸位老師做課題研究時，一直倡導課程針對性要強，他深入企業調研，了解團隊管理、營銷問題，為更多企業管理者、營銷管理者、團隊領導提供一線解決方案！

在大學期間運用卓越領導力成功銷售安利產品給政府官員而獲得人生第一桶金。

98年一畢業就開創汽配行業送貨下鄉銷售模式，引爆河南片區團隊創造年銷售額1000萬的記錄。

2000他曾是國壽系統最年輕的中層干部，他激勵員工連續進單208天創造壽險記錄，成功陪訪伙伴締造千萬保單，同時在四年時間里讓團隊從50人裂變為350人，業績由全國中等團隊躍為前十名，升任副總。

2005年開門紅門業總經理，金燦集團營銷總監 實現營業額增長60%位居同行業前三甲。

2009年進入浙江大學培訓咨詢業以來一直專注于中高層領域的研究和實踐，切實幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地800多家企業提升利潤，降低成本。

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