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經驗萃取技術與案例開發

【課程編號】:MKT043037

【課程名稱】:

經驗萃取技術與案例開發

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【時間安排】:2025年05月07日 到 2025年05月08日4200元/人

2024年05月22日 到 2024年05月23日4200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供經驗萃取技術與案例開發相關內訓

【課程關鍵字】:廣州經驗萃取培訓,廣州案例開發培訓

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課程背景:

知識經濟的迅速崛起,無疑讓企業發展面臨著更嚴峻的挑戰。為實現企業戰略目標、增強企業競爭力,越來越多的企業鼓勵營造組織學習氣氛,通過鼓勵經理人和技術骨干的自我成長和經驗提煉,提升下屬的能力,為組織學習提供支持。然而,對于組織學習問題,許多人仍疑惑于——

組織過往的成功案例,一定就是有價值的嗎?

過往的解決經驗,怎樣才可以復制傳承,適合當下?

案例與經驗的萃取,落地轉化的價值如何體現?

針對以上問題,我們特邀原 Google 中國北方區培訓負責人劉睿先生與您一同進行探討學習。本課程旨在幫助學員解決經驗萃取的技術問題,通過萃取與復盤的方法,提升學員案例開發的能力。

學員對象:

企業內部講師、業務專家骨干、業務團隊管理者

課程收獲

1、 了解經驗傳承的價值,以及經驗的傳承與應用;

2、 理解如何將復盤與萃取對于經驗傳承的應用中;

3、 掌握案例編寫五步法準確編寫案例,并能準確的識別真偽案例;

4、 熟練運用還原分析表、問題卡等工具進行有效的經驗萃取

課程特色

1、 課程講授部分約占 40%,學員現場實操+老師點評部分約占 60%,讓學員現場即產出成果;

2、 運用 6 種以上的工具表單+引導技術,引導學員將最佳實踐與經驗萃取出來,并轉化為可傳承的案例成果,運用到日后的培訓、及工作當中。

課程大綱

一、真案例與偽案例的區別

1、“真偽”案例猜猜猜

2、好案例的特點及要素

二、好案例一定是萃取復盤出來的

1、基于教導目的選擇案例主體

(1)目的一:激發什么思考

(2)目的二:為了復制還是迭代

2、好案例形成的三個維度

(1)還原萃取

(2)復盤分析

(3)建模制版

三、萃取復盤的流程及實操

1、萃取的基本原則

(1)情境還原

(2)自我覺察

(3)關鍵要素提煉

(4)風險點

(5)限制條件

2、復盤的四要素決定了好案例

(1)要素一:意愿

(2)要素二:能力

(3)要素三:環境

(4)要素四:資源

四、復盤后的迭代與案例撰寫

1、復盤中的關鍵內容激發迭代

(1)問題機會輪工具運用

(2)思維云盤工具運用

2、案例的完整編寫

五、案例成果轉化及案例教學

1、案例成果之三化

(1)流程化

(2)工具化

(3)模型化

2、案例教學與應用

劉老師

原 Google 中國北方區培訓負責人 劉睿

實戰經驗

19 年培訓及中高層管理經驗,曾歷任 Google 中國北方區培訓負責人、央視網企業頻道培訓總監兼渠道總監。持續專注培訓師培訓和課程開發領域,始終秉承實用、落地的原則,親自組建或輔導逾 500 家企業內部的培訓師隊伍建設,先后為移動通訊系統、電力系統、金融銀行系統、百余家上市公司及制造型企業培訓出近萬名企業專、兼職內訓師。

專業背景

BSI-ISO10015 培訓質量體系認證講師、ACI 國際注冊高級講師/課程開發導師。

授課特點

注重學員對知識的興趣度及實用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”;互動性強,注重學員的參與性,通過引導,激發學員思考;課程采用獨特的“五步教學法”,促動培訓績效改進。

主講課程

經驗萃取技術與案例開發、TTT/PTT 職業培訓師培訓(初階-進階-高階)、四模三段™課程開發與設計、績效導向的經驗萃取與復盤技術、學習轉化技術。

服務客戶

中國銀行、農業銀行、建設銀行、工商銀行、中國移動、南方電網、阿里巴巴、網易、百度、萬科、蒙牛集團、康師傅、威士伯涂料、美的、松下電器

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