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培訓(xùn)特色

IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過程。實(shí)質(zhì)上，如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計劃規(guī)劃設(shè)計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項(xiàng)目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益：

1.了解識別信息化建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理在IT項(xiàng)目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法；

2.掌握IT項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；

3.理解改善IT項(xiàng)目管理計劃與控制的方法；

4.掌握IT項(xiàng)目后評估流程、收尾總結(jié)方法；

5.理解項(xiàng)目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；

6.掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；

7.掌握通過項(xiàng)目最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。

培訓(xùn)收益

本次培訓(xùn)特色定位方法與實(shí)踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入項(xiàng)目管理機(jī)制，內(nèi)容將涵蓋IT項(xiàng)目立項(xiàng)、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾的全部最新內(nèi)容。項(xiàng)目全過程沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)。通過一個完整的沙盤項(xiàng)目及一組實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋項(xiàng)目管理的各個知識體系的實(shí)踐應(yīng)用。該項(xiàng)目是一個課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項(xiàng)目各個階段的工作重點(diǎn)，同時明確并強(qiáng)化作為項(xiàng)目管理者的一些基本素質(zhì)。實(shí)踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設(shè)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問親自擔(dān)任授課。

課程大綱

第一天上午 PART 1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述

第一部分：IT項(xiàng)目管理體系與IT項(xiàng)目經(jīng)理的技能

1.何謂IT

2.什么人需要IT

3.何謂項(xiàng)目

4.什么組織需要做項(xiàng)目

5.何謂管理、項(xiàng)目管理

6.什么項(xiàng)目需要管理

7.何謂項(xiàng)目經(jīng)理

8.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備什么素質(zhì)

第一天下午 PART 2.項(xiàng)目來源、論證、立項(xiàng)與啟動

第二部分：IT項(xiàng)目的來源、論證、立項(xiàng)與啟動過程

1.IT項(xiàng)目的兩類主要來源

2.產(chǎn)品類項(xiàng)目的論證過程

3.企業(yè)客戶類項(xiàng)目的論證過程

4.項(xiàng)目立項(xiàng)的過程

5.項(xiàng)目啟動階段需要開展的典型工作:

6.組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響

7.實(shí)戰(zhàn)：兩類項(xiàng)目啟動類工作的練習(xí)

第二天上午 PART 3.項(xiàng)目規(guī)劃之范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃

第三部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--范圍、進(jìn)度、成本計劃

1.規(guī)劃階段各知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理

2.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

a)收集需求

b)定義范圍

c)分解WBS

3.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃

a)分解活動

b)排列活動順序

c)活動資源估算

d)活動時間估算

樂觀速率與悲觀速率估算方法介紹

e)制定進(jìn)度計劃

4.項(xiàng)目成本規(guī)劃

a)項(xiàng)目成本估算

b)制定項(xiàng)目預(yù)算

5.實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃練習(xí)

第二天下午 PART 4.項(xiàng)目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃

第四部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購計劃

1.制定質(zhì)量管理計劃

2.制定人力資源計劃

3.制定溝通管理計劃與干系人管理計劃

可視化溝通方法介紹

團(tuán)隊信息輻射最大化對稱方法介紹

4.項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)劃

開發(fā)迭代周期風(fēng)險管控介紹

a)識別風(fēng)險

b)風(fēng)險概率/影響分析

c)制定風(fēng)險應(yīng)對策略

5.項(xiàng)目采購規(guī)劃

6.實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃練習(xí)

第三天上午 PART 5.項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理與實(shí)踐

第五部分：IT項(xiàng)目的執(zhí)行過程

1.組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊

2.項(xiàng)目任務(wù)分工

3.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

4.如何解決IT項(xiàng)目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題

5.如何解決項(xiàng)目中需求變化與版本控制

6.項(xiàng)目執(zhí)行中實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)推薦

7.在項(xiàng)目管理工具中實(shí)時更新項(xiàng)目狀態(tài)

8.最佳開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享介紹

9.分布團(tuán)隊管控方法介紹

10.游戲（ball point）

11.實(shí)戰(zhàn)：案例分析項(xiàng)目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實(shí)戰(zhàn)中的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

PART 6.項(xiàng)目監(jiān)控階段的管理與實(shí)踐

第六部分： IT項(xiàng)目的監(jiān)控過程

1.收集項(xiàng)目的績效數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目做全面“體檢”

2.績效評審，全面診斷項(xiàng)目的“健康狀況”

3.生成績效報告

4.與干系人溝通項(xiàng)目績效

5.項(xiàng)目變更控制

a)變更請求

b)變更控制流程

c)變更控制委員會

6.項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理

7.發(fā)布項(xiàng)目成果

8.項(xiàng)目驗(yàn)收

案例分析：案例分析項(xiàng)目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)探討變更控制

第三天下午 PART 7.項(xiàng)目收尾

第七部分：IT項(xiàng)目的收尾過程

1.項(xiàng)目收尾階段的主要工作

2.異常項(xiàng)目的收尾

3.合同與采購收尾

PART 8.基于項(xiàng)目管理工具的完整項(xiàng)目管理過程實(shí)踐

第八部分：項(xiàng)目管理過程完整實(shí)戰(zhàn)

1.項(xiàng)目管理工具的安裝與配置

2.在項(xiàng)目管理工具中維護(hù)項(xiàng)目需求和開發(fā)計劃

3.在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行任務(wù)分工和跟蹤

4.在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行變更控制

5. 在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行Bug跟蹤

第四天 學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流

商老師

商老師 十八年IT職業(yè)培訓(xùn)生涯，16000學(xué)時授課經(jīng)歷，國內(nèi)IT培訓(xùn)金牌講師。具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對IT職業(yè)培訓(xùn)有深刻的理解。曾參與“國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試”體系設(shè)計、課程研發(fā)和教師培訓(xùn)，在項(xiàng)目管理、IT服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、信息安全等領(lǐng)域有深入的研究。在國內(nèi)多家大中型企業(yè)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃設(shè)計顧問。為國內(nèi)多個行業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)與信息安全及數(shù)據(jù)庫課程培訓(xùn)，全國巡講上百場。授課過程理論與實(shí)踐并重，深入淺出，講課詼諧幽默、氣氛活躍，深受廣大學(xué)員好評。

郭老師 中國科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開發(fā)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，iOS、安卓和H5等跨平臺多項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家。 擅長技術(shù)領(lǐng)域：移動項(xiàng)目開發(fā)及項(xiàng)目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術(shù)，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目管理。 獲得的專業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有： 2011年通過了PMP 項(xiàng)目管理認(rèn)證 2013年通過了系統(tǒng)分析師（計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格） 2014年通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）,做過二十幾個大型項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)特別豐富。培訓(xùn)幾百場，獲得學(xué)員好評。

程老師 中國第一批分析設(shè)計師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內(nèi)首位軟件項(xiàng)目過程教練）、需求專家，國內(nèi)較早引入模型驅(qū)動開發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國內(nèi)最早的UP過程推動人之一。 擅長企業(yè)級應(yīng)用分析設(shè)計與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個流程有深刻認(rèn)識，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。 在系統(tǒng)分析設(shè)計和開發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗(yàn)。能夠結(jié)合實(shí)際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說明,降低項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險、縮短開發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

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