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課程介紹

房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代進(jìn)入白銀時(shí)代，伴隨持續(xù)的宏觀調(diào)控和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)加劇，依靠土地增值的粗放時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，轉(zhuǎn)而以勤練內(nèi)功，依靠運(yùn)營(yíng)增值的模式漸漸為廣大房企所接受，相應(yīng)的，對(duì)于地產(chǎn)人的運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)及能力就提出了更高的要求。

運(yùn)營(yíng)管理伴隨著時(shí)代變化從“計(jì)劃管理”發(fā)展到了“大運(yùn)營(yíng)”，其重要性也伴隨著新的能力要求而提升，標(biāo)桿企業(yè)陸續(xù)都開(kāi)始打造自身的運(yùn)營(yíng)管理能力，向運(yùn)營(yíng)管理要經(jīng)營(yíng)效益，在此背景下，本課程主要講解如何適應(yīng)時(shí)代變化實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的升級(jí)，通過(guò)體系搭建讓運(yùn)營(yíng)管理發(fā)揮經(jīng)營(yíng)推動(dòng)作用。

課程收益

1、掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理體系的核心內(nèi)容和實(shí)施主要方法

2、深入了解業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理操作方法和經(jīng)典案例

3、改善內(nèi)部計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系以提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效，促進(jìn)內(nèi)部專業(yè)協(xié)同,提升計(jì)劃達(dá)成率

4、掌握計(jì)劃執(zhí)行、控制、調(diào)整與考核的核心要點(diǎn)與方法

課程對(duì)象

房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及副總、總經(jīng)辦等運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人

課程大綱

一、如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理

1、什么是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)

（1）房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個(gè)層次：戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理

（2）運(yùn)營(yíng)管理的定義與職能

（3）房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)：所提供產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性

2、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃管理

（1）計(jì)劃管理在運(yùn)營(yíng)管理的重要作用

（2）計(jì)劃管理必須依托怎樣的企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

（3）房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理的基本指導(dǎo)思想：基于戰(zhàn)略、結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)

二、怎樣搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理的體系

1、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理：從表象到本質(zhì)

（1）計(jì)劃與計(jì)劃管理的一般概念

（2）項(xiàng)目計(jì)劃管理的六大基本過(guò)程

（3）計(jì)劃管理在房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的本質(zhì)意義

2、項(xiàng)目維度計(jì)劃：房地產(chǎn)企業(yè)的多級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)

（1）一級(jí)計(jì)劃

（2）二級(jí)計(jì)劃

（3）三級(jí)計(jì)劃

3、組織維度計(jì)劃：房地產(chǎn)企業(yè)的多級(jí)職能計(jì)劃系統(tǒng)

4、如何搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理體系

【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的多層級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)】

三、如何形成高質(zhì)量計(jì)劃

1、計(jì)劃形成的基礎(chǔ)：房地產(chǎn)項(xiàng)目的工作分解

2、計(jì)劃編制包含的六大核心要素

3、如何保證計(jì)劃的合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性

（1）把握計(jì)劃管控的精細(xì)度

（2）依據(jù)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)形成有共識(shí)的計(jì)劃

a基礎(chǔ)/標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)

b標(biāo)準(zhǔn)操作流程

c標(biāo)準(zhǔn)模板/工具

【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)參考文件】

（3）不可或缺的邏輯關(guān)系建立

（4）計(jì)劃編制中的全方位溝通

4、計(jì)劃的最終確定與下達(dá)

四、深度分析：房地產(chǎn)企業(yè)多層級(jí)計(jì)劃要點(diǎn)

1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的綱領(lǐng)性計(jì)劃：項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃

（1）項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容分析：如何設(shè)定以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

a集團(tuán)控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

b區(qū)域公司控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

c公司控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

（2）多項(xiàng)目計(jì)劃管理統(tǒng)籌與平衡-現(xiàn)金流計(jì)劃

2、開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)的有關(guān)專業(yè)計(jì)劃內(nèi)容要點(diǎn)分析

全部結(jié)合實(shí)例，具體分析各類計(jì)劃的構(gòu)成、編制方法與確定過(guò)程，以及怎樣使用等，包括：

（1）項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃

（2）項(xiàng)目報(bào)建計(jì)劃

（3）項(xiàng)目施工計(jì)劃

（4）項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

（5）項(xiàng)目營(yíng)銷推廣計(jì)劃

（6）項(xiàng)目售樓處與樣板間實(shí)施計(jì)劃

（7）其他

3、各級(jí)職能計(jì)劃要點(diǎn)分析

（1）戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例）

（2）公司年度工作計(jì)劃

（3）職能部門(mén)年度計(jì)劃

（4）職能部門(mén)月計(jì)劃

4、如何做到項(xiàng)目計(jì)劃與職能計(jì)劃的銜接

五、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行與控制

1、什么影響了計(jì)劃的有效執(zhí)行

（1）運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響分析

a組織架構(gòu)與權(quán)限劃分對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響

b經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不確定性

c團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響

（2）哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)常常對(duì)計(jì)劃執(zhí)行造成影響

具體分析設(shè)計(jì)、報(bào)建、合約分判、現(xiàn)場(chǎng)施工組織等環(huán)節(jié)的影響

2、如何保證計(jì)劃的有效執(zhí)行

（1）“計(jì)劃不如變化快”的應(yīng)對(duì)

（2）計(jì)劃分解與落實(shí)

（3）對(duì)比分析兩種有效執(zhí)行推動(dòng)方式：任務(wù)導(dǎo)向與成果導(dǎo)向

（4）計(jì)劃的跟蹤及節(jié)點(diǎn)、結(jié)果的反饋

3、常見(jiàn)的幾種計(jì)劃監(jiān)控方式

（1）各類計(jì)劃管理報(bào)告

（2）運(yùn)營(yíng)會(huì)議制度

（3）實(shí)時(shí)交互與共享的信息平臺(tái)

（4）實(shí)地檢查、抽查

4、計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整

（1）計(jì)劃的適用性與權(quán)威性的平衡

（2）關(guān)鍵線路與節(jié)點(diǎn)的控制

（3）調(diào)整的管理層級(jí)

（4）調(diào)整的信息溝通

六、如何進(jìn)行計(jì)劃管理的考核與激勵(lì)

1、計(jì)劃管理考核常見(jiàn)問(wèn)題分析

（1）難點(diǎn)：責(zé)任追蹤錯(cuò)綜復(fù)雜，執(zhí)行結(jié)果難以界定

（2）原因：考核的目標(biāo)及對(duì)象不清晰

2、如何清晰界定考核的對(duì)象

（1）計(jì)劃的執(zhí)行主體及其定位

（2）責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則

3、以什么標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)衡量計(jì)劃管理的效果

（1）計(jì)劃本身的執(zhí)行結(jié)果

（2）計(jì)劃管理過(guò)程的規(guī)范性

（3）各級(jí)中間結(jié)果的質(zhì)量符合與完成度

4、考核的多種方式選擇，根據(jù)管理狀況與模式確定

（1）結(jié)合績(jī)效的綜合考核

（2）多角度或?qū)蛹?jí)的專項(xiàng)考核

【案例分享：某企業(yè)計(jì)劃管理專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度】

七、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)、縮短開(kāi)發(fā)周期的典型方式

1、組織與管控的優(yōu)化，選擇適合的運(yùn)營(yíng)模式

【對(duì)比分析：幾種典型的房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式，怎樣設(shè)置部門(mén)職能和架構(gòu)】

2、以終為始的成果管理

【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的成果管理】

3、開(kāi)發(fā)流程的再造與提升

4、具體業(yè)務(wù)方法的改善

劉老師

劉老師：任職經(jīng)歷：劉老師目前擔(dān)任某上市地產(chǎn)公司副總（中國(guó)房地產(chǎn)上市公司綜合實(shí)力榜前20名），負(fù)責(zé)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作，曾歷任項(xiàng)目總經(jīng)理、總經(jīng)理、集團(tuán)總裁等職務(wù)；是業(yè)內(nèi)當(dāng)前講授房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理課程的師資中，唯一具有上市集團(tuán)高層管理者、地產(chǎn)總裁職務(wù)的實(shí)戰(zhàn)專家。

專業(yè)特長(zhǎng)：畢業(yè)于清華大學(xué)，主持了各類房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),具有國(guó)企與民企、集團(tuán)公司與項(xiàng)目公司等各類型、各層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任總裁等高管工作經(jīng)歷，熟悉不同規(guī)模和所有制房企的特點(diǎn)，深知運(yùn)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，擅長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行本質(zhì)分析和系統(tǒng)思考，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單有效的解決管理問(wèn)題之道，并擅長(zhǎng)根據(jù)不同企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)操應(yīng)用。

授課風(fēng)格：有高度，能真正的站在公司層面思考運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃問(wèn)題；邏輯性強(qiáng)，案例豐富，幽默風(fēng)趣有沖擊力。每次課程都獲得98%以上的客戶滿意度。

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在線報(bào)名：房地產(chǎn)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管控實(shí)戰(zhàn)解析(杭州)

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