我要報名

咨詢電話：
手　　機：	郵箱：

課程介紹

物業(yè)設備設施管理是物業(yè)管理中一項重要的、長期的、技術含量高的基礎業(yè)務。隨著社 會的發(fā)展，住宅和各種樓宇的硬件建設檔次不斷提高，尤其是高層、高檔次和高科技的 “三高”建筑不斷興建，管理工作日益復雜，難度不斷提高，在物業(yè)管理中的地位越來 越突出。 物業(yè)設備設施管理不僅是關系業(yè)主切身利益、關系物業(yè)是否能保值升值的大事，同時物 業(yè)企業(yè)的管理、維修、養(yǎng)護水平更關系物業(yè)公司的聲譽和生存發(fā)展！關系到物業(yè)企業(yè)的 管理成本優(yōu)化！關系到物業(yè)企業(yè)風險的有效防范！因此要求： 物業(yè)企業(yè)各級管理人員必須了解和掌握一定的設備設施管理知識和技能！ 設備設施管理隊伍必須是一支能具備機械、電子、自動控制、網(wǎng)絡、通訊、供排水等多 門專業(yè)的職業(yè)化技術管理隊伍！ 設備管理人員具有一定專業(yè)技術理論水平和維護保養(yǎng)管理的實際經(jīng)驗以及一人多能的素 質。培訓將給各位工作之道。機遇將留給那些善于學習、不斷積累進取而有準備頭腦的人！ 本次培訓幫助學員提高能力、開拓視野、勝任工作，讓你擁有全新的培訓體驗，學有所 獲，談有所思，看有所得

課程大綱

一：現(xiàn)代物業(yè)管理的定位與設備設施管理基本知識點

1、如何正確理解現(xiàn)代物業(yè)管理的兩大基本 點：對人的服務和對物的管理

2、解析物業(yè)項目經(jīng)理資質模型中設備基礎知 識和設備管理標準

3、解讀設備管理與安全生產管理標準與要點

4、清晰國優(yōu)示范、五星級物業(yè)在設備管理中 的權重和 68 項具體標準的內容

5、編寫項目設備管理體系文件的側重點與可 落地執(zhí)行性

6、根據(jù)項目設備設施構成特點能夠督導維 修團隊開展計劃性、預防性維修工作

二：物業(yè)設備設施構成與管理標準

1、了解并掌握建筑物全生命周期管理三個階 段的管 理特點與維修費用的來源

2、了解不同類型物業(yè)供電方式的特點與人 工、材料成本管控要點

3、清晰物業(yè)消防設備設施構成、保養(yǎng)維護的 要點、應急預案、消防演習內容、風險管控 和管理維護成本

4、了解建筑物五種主要供水方式的特點、利 弊分析、管理要點、風險防控和管理維修成 本

5、應清晰掌握太陽能熱水系統(tǒng)在不同類型住 宅應用中的管理維修要點

6、電梯設備外包維保，但責任沒有外包的 監(jiān)管要點、風險管控和外包成本管控

7、掌握并了解中央空調與 VRV 多聯(lián)機空調 設備的特點、利弊和保養(yǎng)要點

8、樓宇自控、安防智能化監(jiān)控、停車場設 備的管控維修要點和維修成本的把控及萬 科物業(yè)“睿服務”的應用優(yōu)劣分析

9、設備質保期內和質保期外維修責任的界 定

10、樓宇自控技術與萬科企業(yè)“EBA”技術 的應用分析

11、建筑物完好等級評定內容與標準

三：設備設施運行維修監(jiān)管與維護成本支出的合理把控

1、維修技工的合理配比

2、維修物料的合理開支

3、設備小修、中修和大修

4、如何通過應急使用維修基金方式，規(guī)避重 要設備設施因故障停用后業(yè)主投訴與管理風 險

5、哪些重要設備外包能降低風險，哪些設備維護為控制成本不必外包

6、哪些設備機房必須要設置專人值班值守， 哪些設備機房只需定期巡檢

7、設備維修費用哪些屬于剛性成本，哪些屬 于彈性成本

8、通過案例破解物業(yè)經(jīng)理不受制于專業(yè)下 屬“愚弄”的尷尬

9、技工團隊人員的合理配置和人均設備管理臺數(shù)

10、如何解決住宅物業(yè)維修技工演變?yōu)?ldquo;雜 工“的趨勢，萬能工和設備維修集約化管理 要點

四：管理骨干物業(yè)工程綜合能力提升

1、物業(yè)維修工程經(jīng)理的工作職責與范疇

2、如何擬寫工程維修類工作計劃、制定切實 可行的計劃性和預防性維修設備保養(yǎng)維修計 劃

3、如何做好企業(yè)承上啟下、聯(lián)系相關部門協(xié) 調配合工作

4、如何管理好技工團隊

5、如何編制年度維修類費用預算，如何采 取有效措施

6、物業(yè)工程口專業(yè)、專題報告寫作能力

4、物業(yè)管理企業(yè)設備管理集約化管理架構 與經(jīng)濟效益

7、如何在不降低服務品質前提下的技

楊老師

中物協(xié) 2011 年“物業(yè)服務企業(yè)資深經(jīng)理人” 萬科物業(yè)“黑帶”培訓講師 ，北京萬科物業(yè)工作 16 年，任總工程師，退休后 又返聘兩年，現(xiàn)任某一級資質物業(yè)企業(yè)常務副 總經(jīng)理 ，從事五星級涉外酒店、甲級寫字樓、北京萬科 物業(yè)總工等工作 47 年 ， 曾兼任不同業(yè)態(tài)物業(yè)項目第一負責人、參與 ISO 體系認證和內審、業(yè)委會成立等工作。

培訓風格獨特，課程結構嚴謹務實，始終關注學員實際需求，培訓緊扣主題，擅長將理論知識 與實操經(jīng)驗有機結合，給學員實際工作予指導與啟發(fā)，風趣幽默、言辭犀利、富于哲理、案例 豐富、全場互動、答疑解惑、課堂氣氛活躍，深受學員歡迎。

我要報名

在線報名：物業(yè)項目設備設施管理能力提升(成都)

其他城市項目管理培訓

北京項目管理培訓 上海項目管理培訓 廣州項目管理培訓 深圳項目管理培訓 蘇州項目管理培訓 南寧項目管理培訓 海口項目管理培訓 石家莊項目管理培訓 沈陽項目管理培訓