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【課程背景】

2020-2021年，是商業(yè)地產(chǎn)無比脆弱的一年，但也是彰顯韌性和創(chuàng)新的一年。這一年中，有實體商業(yè)體因戰(zhàn)略不清晰、競爭力弱等原因而黯然離場，也有不少商業(yè)體從危機(jī)中看到機(jī)遇，積極進(jìn)行自我革新。站在時代更迭、城市更新的浪潮之下，可謂是建筑百年不變，商業(yè)年年在變。這個時代，這個行業(yè)，無時不刻不在考驗我們的“隨機(jī)應(yīng)變”，并得以延續(xù)商業(yè)的生命周期，發(fā)掘商業(yè)嶄新面貌。如何才能不被時代所拋棄？能夠抓住“機(jī)遇”、順勢而上自然最好，如果不能，起碼也要持有不被發(fā)展趨勢拋棄的能力。追根溯源是任何事物的本質(zhì)，商業(yè)的發(fā)展也是一樣，特邀請商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)＜曳独蠋煟W臨成都為行業(yè)分享型新時代下的商業(yè)管理，期待您的到來。

【課程收益】

1、了解定位在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，招商和運用中的邏輯

2、掌握商業(yè)地產(chǎn)的投資回報及租金如何計算

3、學(xué)習(xí)商業(yè)籌備期、開業(yè)期、運營期的招商策略怎么執(zhí)行

4、學(xué)習(xí)運營期租戶和運營端的指標(biāo)如何確認(rèn)

5、學(xué)習(xí)后疫情階段的運營特征和如何做好流量推廣

【適合對象】

集團(tuán)各中心總、項目總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總、招商總、設(shè)計總、營銷策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理、設(shè)計經(jīng)理等其他細(xì)化流程線管理層。各類商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷及相關(guān)業(yè)界人士。

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、定位與商業(yè)分類

1、商業(yè)體的三種定位

2、定位與何有關(guān)？

（1）與市場

（2）與資源

案例一：上海某商業(yè)綜合體的市調(diào)及定位報告詳解

二、商業(yè)物業(yè)建設(shè)的主要原則

1、建筑形態(tài)選擇

（1）“盒子”還是街區(qū)

（2）持有還是出售（包括售后返租）

2、業(yè)種配比--現(xiàn)金流

三、影響定位的因素

1、業(yè)態(tài)配比各業(yè)態(tài)一般配置比例和特性合理的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)比例，業(yè)內(nèi)優(yōu)秀項目怎么做的？

2、各業(yè)態(tài)的樓層分布原則

3、新型業(yè)態(tài)的發(fā)展和對客流的影響

案例二：某購物中心業(yè)態(tài)配置過程解析

四、租金確定方式

1、投資回報反推

2、市場法則

五、招商團(tuán)隊構(gòu)成和操作方式

三種操作模式的分析

1、自己主持

2、自有團(tuán)隊+外部資源

3、外委

案例三：某綜合體招商團(tuán)隊構(gòu)成實際操作過程

六、招商過程控制

1、商業(yè)體的“三期”中不同的招商策略

2、初次招商和二次招商調(diào)整

3、商業(yè)不斷發(fā)展的幾個新品類招商

七、運營管理分析的要素

1、租戶端指標(biāo)分析

（1）從租售比及其分布范圍，了解整個商業(yè)體的健康情況。

（2）從提袋率了解租戶單個品牌的運營情況，從而確定是否需要調(diào)整業(yè)態(tài)。

（3）從人流及其分布，引致大數(shù)據(jù)的采用和熱力圖的編制。

2、經(jīng)營端指標(biāo)分析

（1）從坪效及其分布階段，判斷商場整體的成熟程度。

（2）從業(yè)態(tài)經(jīng)營面積占比和租金貢獻(xiàn)率，看商業(yè)的業(yè)態(tài)分布的合理性

案例六：某綜合體租金貢獻(xiàn)率計算及招調(diào)

八、營業(yè)額數(shù)據(jù)獲得的三種方式及其控制

1、租賃POS

2、開放端口

3、手工報表

4、如何控制“飛單”？

九、后疫情商業(yè)期經(jīng)營特點

1、雙線運營品牌端有雙線運營基礎(chǔ)的首選

2、私域流量的使用品牌端自帶私域流量

3、公域流量的加強(qiáng)第三方平臺的聯(lián)合

十、市場推廣的作用更為突出

1、帶貨平臺的興起不再下線以“疫情”為發(fā)端包括第三方流量平臺和自建平臺攢下的流量轉(zhuǎn)成粘性

2、商場與商品的結(jié)合從流量到粘性會員體系如何適應(yīng)這一變化從“客”到“粉”—從“粉”到“會員”—從“會員”到“生產(chǎn)力”

3、“雙線”推廣平臺的建立

大致分為銷售和云逛街，前者能量化、更務(wù)實，相信也是絕大部分決策者希望拍板做這項工作的原因。

云逛街則更適合購物中心，附帶一些產(chǎn)品和服務(wù)推薦，帶大家在線上玩起來，這是其利用到自身空間條件做的話題，它更偏向于品牌建設(shè)。市場上一直都沒有好的案例是有原因的，因為它需要好的創(chuàng)意，持續(xù)運作的恒心，以及商場自身的品牌感，難度更高。

范老師

范老師：現(xiàn)任上海世界貿(mào)易商城有限公司常務(wù)副總；

原上海月星環(huán)球港商業(yè)中心有限公司總經(jīng)理。

擁有20年商業(yè)房地產(chǎn)工作經(jīng)驗，從開發(fā)、市場定位、招商到運營管理全過程。管理過10萬平方米以上的商業(yè)項目，以及近25萬平方米的城市綜合體共5個項目，其分布在上海城市的中心和長三角商業(yè)中心區(qū)域，這些項目分別由國際和香港著名的房地產(chǎn)開發(fā)商投資和運營。由此，在商業(yè)房地產(chǎn)領(lǐng)域，積累了對中國市場的深刻認(rèn)識和經(jīng)驗，以及在業(yè)內(nèi)有了品牌資源的豐富來源，并且有了良好的口碑。

先后參與管理的商業(yè)項目包括：上海梅龍鎮(zhèn)廣場，上海中信泰富廣場，長風(fēng)景畔廣場，上海老西門新苑，寧波泰富廣場，英特宜家商業(yè)項目等。與五大行，萊坊等中介業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司，與快時尚，著名的品牌餐飲，娛樂業(yè)品牌等建立了良好的工作關(guān)系。

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