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課程背景

企業經營成果的好與壞，關鍵有兩點：戰略對頭與管理得法；戰略方向對了企業發展才有希望，而管理是實現戰略目標的重要保證。伴隨著采購供應鏈管理對于企業生存和發展的意義不斷加大，采購、供應鏈職能在企業中地位也日益重要。而由于企業形態不同（單體經營/集團化運營）企業類型不同（央/國企、外資、民營）行業不同（采購供應鏈、信息化發展程度）以及管理人才選拔標準不同（能力/潛力）…這些都對采購、供應職能管理者的綜合能力和素質提出了更高的要求。團隊執行力差、員工該如何考核激勵、部門間協調差、老板要求高、沒系統沒流程、做的苦死沒人懂…..作為采購供應職能的中高層管理者，如何抓重點、善溝通、促和諧，以人為本，精于管、重在理，正確管理紛繁復雜的人和事;懂創新、有改善、能規劃、會預算、善表達、懂系統,有效且高效的管理為企業創造價值是必不可少的管理技巧與能力。本次課程結合講師本身20多年建設、培養采購供應鏈職能與管理者經驗，精選十項必備修煉項目、從實戰出發，結合管理理論，采取小組討論、案例分析等多樣化形式，幫助采購、供應鏈中高層職能管理者查缺補漏、提升自身能力。

課程收益

明確作為企業中高層經理的角色和職責、KAS

明確采購供應管理的職能定位、戰略與BP的規劃

了解建立完善采購供應體系制度、政策、流程的要點

掌握如何選擇最優職能組織形態、團隊構建要素和人員選拔要點

了解如何考核、激勵和指導培育部屬、解決沖突和團隊管理

了解如何優化跨職能溝通和業務合作伙伴BP

掌握如何通過FTE法進行時間運籌，提高效率優化管理；

了解如何優化工具、呈現業績和成果，展現職能價值和價值

了解集團企業采購供應中心的三種定位、建設要點

了解如何制定人員計劃和四化建設、制定投資與預算

培訓對象

企業經營者、采購與供應鏈管理者或即將升任者

本課程不適宜于初級采購從業人員。

課程內容

第一章本色做人、角色做事--采購供應管理人員的角色定位

1管理者的職責與角色定位

角色轉變

管理者角色與作用

2管理者與優秀員工的區別

定位誤區

土皇帝

民意代表

自然人

傳聲筒

定位分析

管理者的職責

杰出管理者的四種角色

3現代企業面臨的競爭壓力

4企業對于采購供應的職能期待

5采購供應管理者的職業化KAS能力

第二章 懂戰略、拎得清、看的遠--制定合采購供應BP和組織架構設計

1企業競爭優勢與戰略

2采購供應的職能定位

與企業生命周期匹配

與企業的競爭優勢匹配

與企業的目標一致

3制定與企業發展匹配與采購供應業務計劃BP

什么是BP

BP framework/架構

BP制定流程

BP制定的注意事項

實戰練習

4構建與企業戰略相匹配的組織架構

供應鏈職能細分與常見組織架構

采購職能細分與常見組織架構

單體經營企業的組織架構選擇

集團化運營企業的三種集中采購管理組織模式

第三章 三分戰略、七分執行--有效的制度與高效的工具設計

1執行力差的原因分析

2增強執行力的4C模型

3過程與結果，孰輕孰重

成果思維的三個不等式

如何看待管理的兩難現象

4企業采購供時間管理的重要性

時間管理四象限

事務的優先次序

任務清單執行法

時間殺手

5應體系的應具備的制度體系

6采購供應管理工作中的工具設計

7實戰練習

第四章 能做也會說--目標管理與呈現能力

1合理設計采購供應的目標體系

目標管理的意義

采購供應的目標范圍

目標設計的SMART原則

優化成果的績效追蹤

2衡量績效的方法

降本降本，有哪些衡量法

為什么其他部門不太認可采購的貢獻

對標方法

3注意績效呈現形式

為什么要關注呈現形式

采購供應職能績效報告

良好的演講技巧

第五章 一個好漢三個幫--構建合適的團隊

1高績效的團隊建設

2高效團隊特征

優秀成員的特征

不利于創建團隊精神的個性特征

3團隊多樣性的利弊分析

4締造團隊文化和精神

5招募和組建團隊

JD的攥寫要點

人員甄選

面試采購供應人員時需要詢問的問題

6設計團隊層級：扁平還是分階管理？

第六章 會帶人更會管人--團隊激勵與領導力

1采購供應團隊的績效與考核

績效管理的意義

績效評估的目的

員工績效分析矩陣

績效管理的障礙

2鼓舞士氣激勵成員

員工績效公式

工作的動力來源

3有效激勵的策略

激勵與取悅的區別

激勵的目標

激勵的方法

4有獎也需懲

5其他類型員工的激勵

抱怨型員工

平庸型員工

老員工

6團隊管理者的領導力

管理與領導的區別

管理者的四種管理風格

管理風格對于團隊的影響

認識你的管理風格

情景團度管理模型

管理二級/三級團隊

7管理授權

為什么要授權

授權的效益

可以授權的事

不可授權的項目

授權的制約條件

授權后的注意事項

8培養團隊

培養團隊的意義

培養團隊的思路：

教導、輔導與指導

建立新員工的培育系統

討論：老帶新中的喜與憂?

德魯克談教導：指導下屬還是證明自己

第七章 會做事會做人--跨部門溝通與沖突管理

1采購供應運營中的溝通

溝通的意義與目的

溝通三要點：

溝通四要素：

采購供應運營中的利益相關者

采購供應管理中的溝通

與下級溝通技巧：

與上級溝通技巧：

與平級溝通

2管理就是溝通，管理溝通

溝通的障礙

復雜信息的溝通技巧

傾聽：傾聽是成功的右手，說服是成功的左手

非語言溝通的藝術和技巧

3采購供應運營中的沖突管理

沖突：讓你想到了什么?

我們對沖突的誤解—沖突的意義

沖突的真諦—沖突的按鈕

采購供應運營中的沖突類型和對象

沖突管理的二階段法

4有效的跨部門合作途徑

5有效組織和主持跨部門會議

第八章 會做、高效做——會分析、推優化、懂創新

1采購供應運營管理中的時間增值管理

時間增值管理的重要性

FTE法分析和優化運營

2VUCA時代要創新

測知創新力水平

創新性思維方式

創新力開發

3采購供應四化要跟緊

采購供應的四化趨勢

建設采購供應四化的注意事項

第九章 會省錢也會花錢——投資決策和預算管理

1.預算管理的意義

2.編制采購供應預算

預算編制流程

預算編制方法

3.采購供應預算的主要科目

部門的人力資源規劃

供求預測

采購與庫存規劃

支付規劃

資產投資

費用

劉老師

世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購與供應鏈 特聘講師

美國IACCM商務與合同管理 特聘講師

中國物流與采購聯合會 認證講師

上海勞動和社會保障局 采購供應師二級、一級課程設計 核心講師

注冊采購師、采購供應師、物流師

西交利物浦大學 校外研究生導師

Izimi擁有近20年國內外產品與服務采購、全供應鏈運營管理的工作經驗，涉及行業如汽車制造、高科技、IT、通訊、電子商務、醫療、第三方物流、零售等。 擅長企業采購體系建立、供應商選擇與評估、采購成本控制、庫存物流管理、供應鏈風險控制、國際貿易風險管控與進出口實務、政府關系維護等。Izimi曾擔任多式聯運解決方案的項目經理、國際采購與供應鏈管理經理、大中華區供應鏈管理經理、供應服務部總監、CPO等職務，具有豐富的實戰經驗與專業實用知識，為學員提供其實可行的解決方案。

授課風格

專業性強：非常熟悉供應鏈各模塊業務、要求與應對措施，幫助學員理解

共鳴性強：學員所遇到的各類問題，是Izimi經歷過、解決過或正在做的事情

實用性強：課堂學員問及的業務困難，Izimi給予實戰、實用的解決方案

專長領域

國際貿易與進出口關務、企業合規、風險與合同管理、采購供應鏈管理、戰略供應商選擇與管理、

一體化供應鏈成本優化、物流與計劃倉儲管理、企業采購供應系統設計與組織管理

服務企業

機械制造：通用汽車、米其林、西門子、微創醫療、德爾格醫療、哈挺機床（上海）、上海法士達游艇制造、貝卡爾特（中國）、百力通發動機、安特優發動機工程（蘇州）

化工行業：杜邦上海、揚子巴斯夫、中石化、亨斯邁 Huntsman 、阿克克瓦納油氣化工工程(上海)賽科石油、英國石油BP、拜耳

電子電器：惠而浦、諾基亞、NEC、聯想集團、意立速電子工業

其他行業：上海家化、伯林頓紡織、布里波特航空產品（昆山）、上海閘北發電廠

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