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授課對象

人力資源與管理者。

課程背景

對于企業來說，最重要的資產是什么？《華為基本法》中提到，認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富。這其中，要求員工要認真負責，這是對價值觀的要求；同時，要求公司要管理有效，這便是對公司的管理挑戰。華為公司創始人任正非曾經說過，人才并非公司的核心競爭力，對人才的管理才是核心競爭力。由此可見，如果對人才管理不善，企業依然會缺少競爭力。可是，公司需要什么樣的人才？怎么定義人才？如何選拔人才？如何培養人才？如何管理并留住人才？如何激勵人才的積極性？如何在管理的過程中把握合適的管理風格從而達到最好的管理效果？如何通過人才增值實現企業的價值創造？這是值得每個企業思考的問題，同時也是本次培訓的主要內容。

培訓目標

1、理解華為戰略導向的人力資源理念

2、學習華為人才規劃與素質管理要求

3、學習華為育人理念與培訓規劃方法

4、學習華為績效管理理念與組織體系

5、學習華為薪酬與人才激勵管理理念

6、學習組織氛圍管理與能力建設方法

7、提高企業人資價值與人才管理效率

課程大綱

一、戰略導向的人力資源與理念

1、戰略視角的人力資源管理

關于人力資源的思考

華為的人力價值觀

人力資源管理的邏輯

華為人力資源價值鏈管理

2、華為的價值導向與管理原則

以客戶為中心的文化內涵

不同崗位的價值體現

以奮斗者為本文化內涵

關于奮斗者的基本問題

奮斗者的思想覺悟與行為準則

研討：人才價值觀與行為要求

華為人力資源管理原則

3、干部的人力資源管理職責

二、業務導向的人才規劃與選用

1、業務導向的人才需求

BLM戰略管理模型

戰略規劃與人才需求

案例：華為戰略領先的人才需求

2、崗位職責與素質模型

職位分類分級管理

崗位職責與素質要求

麥克利蘭素質模型

DISC性格分析與應用

動機的分類與應用

研討：崗位職責與素質模型

3、華為領導力模型

發展客戶的能力

發展組織的能力

發展個人的能力

三、人才發展與員工的能力提升

1、員工發展與職業通道設計

雙通道職業發展

職位評估與打分

任職資格與能力認證

華為任職資格體系

2、員工能力提升與培訓

基于任職資格的培訓

華為培訓分類參考

華為培訓內容分類

研討：員工能力發展與規劃

3、績效診斷與績效輔導

績效輔導的內涵

績效診斷的四個維度

績效輔導與GROW模型

練習：GROW績效輔導

4、員工發展與干部培訓規劃

干部梯隊建設

華為干部發展路徑

華為干部培訓體系

中基層干部培訓

高層管理者培訓

四、人才的價值使用與績效管理

1、績效管理的內涵

績效的概念與內涵

績效管理的概念與價值

績效管理的特別要義

績效管理的四階段及其關鍵任務

績效評價體系

2、績效指標分解

從戰略到績效

績效指標體系生成

經營要素與績效指標

績效指標透視

績效指標分解原則

3、績效目標產生與考核

績效目標的來源

華為績效評價流程

績效結果的應用

合理的價值分配

華為績效管理特色

4、華為績效管理責任角色

五、人才的保留與員工激勵管理

1、組織生命力與激勵管理

2、需求理論與激勵管理應用

馬斯洛需求理論與應用

赫茨伯格理論與應用

激勵的分類與特點

激勵體系設計

華為的薪酬結構與設計

3、過程激勵理論與管理應用

目標設置理論與管理應用

期望理論與管理應用

心理契約理論與管理應用

公平理論與管理應用

研討：激勵理論與管理應用

4、華為的價值評價與管理

華為的價值評價體系

華為的績效評價原則

以奮斗者為本的管理

六、組織的氛圍管理與能力建設

1、文化與組織氛圍

2、企業文化體系與管理

3、組織氛圍與管理

組織氛圍的內涵

組織氛圍的六個維度

研討：組織氛圍的管理提升

領導生命周期理論

成熟度與領導方式

4、組織能力建設

正式組織與內涵

案例：華為國際化的組織能力建設

研討：公司組織能力建設

七、回顧與總結：華為人力資源大廈與組織績效管理

竇老師

教育及資格認證：

高級講師；

曾任華為公司海外國家---副總裁

曾任神州數碼公司北方區---總經理

曾任某軍工企業產品線---總經理

曾任某互聯網公司---副總裁

清華、北大、浙大、交大、中山大學等院校特聘講師

中國生產力促進中心協會---特聘專家

中央人民廣播電臺特邀嘉賓

講師經歷及專長：

竇老師畢業于南開大學，先后服務于通訊行業、IT行業、軍工行業和互聯網行業，經歷過從銷售到高層管理的多個崗位，對不同行業、不同類型、不同規模以及不同生命周期的公司，都有著深刻的理解和研究。

在華為期間（04-14年），竇老師帶領銷售團隊打破美國優勢競爭對手在高端產品市場的壟斷，實現零的突破；也曾帶領團隊，在海外某國市場封鎖的情況下，獲得數千萬美元級項目；

在神州數碼、軍工企業以及互聯網公司，竇老師都能夠結合不同的行業特點和企業特點，幫助企業清晰化發展戰略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發展。

竇老師總結十幾年的工作與培訓、咨詢經驗，對不同行業、不同階段的企業發展問題進行深入研究，開發出自驅型組織能力建設系列課程，為企業提供從文化戰略到組織發展等全方位的培訓與咨詢，獲得眾多企業家的高度認可，并應用于企業實戰，取得了良好的效果。

竇老師曾幫助多家大型企業實現組織能力提升，也曾幫助多家初創型公司調整完善企業戰略，構建企業文化，完成組織架構建設與調整，實現組織能力提升與業績快速增長，為企業的快速發展打下堅實的基礎。

竇老師現致力于提升中國企業的組織能力，為企業和企業家提供培訓與咨詢，幫助企業實現自驅型組織能力建設，幫助更多的企業家站在更高的維度去思考企業戰略與經營，提升中國企業的全球競爭力。

培訓客戶：

國家電網、河南能化集團、北京環衛集團、航天科技、京東集團、北汽海納川、哈爾濱電氣集團、交通銀行、東北工業集團、世聯行、北汽鵬龍行、兆維通信、華能集團、東方航空、許繼電器、平高集團、濟寧銀行、中化環境、中國移動、海信電器、中電27所、081集團、中電38所、華安保險、長江電力、中遠海運、安踏、美的電器、華安保險、工商銀行、中建三局、中建五局、郵儲銀行、中意人壽、恒大人壽、農發行、昆明鋼鐵、河南投資集團、廣發集團、中國石化等各行業企業；清華大學、北京大學、武漢大學、浙江大學、中山大學、西安交大等總裁班特聘講師。

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