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向上加速—高效輔佐上司的六大行為

【課程編號】:MKT057544

【課程名稱】:

向上加速—高效輔佐上司的六大行為

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【時間安排】:2025年04月11日 到 2025年04月12日4680元/人

2024年04月19日 到 2024年04月20日4680元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供向上加速—高效輔佐上司的六大行為相關內訓

【其它城市安排】:南京 上海

【課程關鍵字】:廣州輔佐上司培訓

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課程介紹

向上加速情境管理沙盤是圍繞管培生、基層干部在職場發展的真實情境所設計,通過學員的親身體驗參與,讓學員可以真切感受到,在職場如何“調整心態、找準定位、了解部門、支持上司、建立信任、請示匯報、主動配合、高效執行、不斷提升”。

隨著新生代員工步入職場,他們需要更年輕化的形式、沉浸式的體驗升級迭代,課程采用沙盤模擬的形式解決了“場景化不足、學習興趣低、參與度不高”的痛點難題,在充分激發學員沉浸式體驗的同時,又穿插重點知識的講解與練習,達到“寓教于樂、融學于趣、化教于心”的教學目標。

課程收益:

1.對組織:

加速度的踐行,促使員工心往一處想,勁往一處使,改善組織文化。

員工掌握了輔佐技能,達成了輔佐共識,進而帶來組織能力的提升。

2.對團隊:

理解上司行為,及時的調整自我,達成團隊績效,增加彼此的信任。

向上支持能讓團隊關注正確的方向和目標,上下一心共同承擔結果。

3.對個人:

學員了解向上加速“是什么、為什么、怎么做”,構建輔佐思維體系。

讓學員在短時間找出自身問題的關鍵點,強化訓練與實踐,形成技能。

課程對象

管理培訓生、基層管理干部、人事/培訓負責人、追求卓越人士等

課程大綱

第一章:向上管理導入篇

通過課程的導入篇,讓學員與課程建立鏈接,明確自己與上司之間的關系,以及相互成就的底層邏輯。

從組織看向上管理與輔佐

向上管理的緣起

向上管理的定義

向上管理的不等式

第二章:向上管理方法篇【與上司相互成就的六大行為】

通過向上管理六大行為的講解與參與,讓學員明確向上管理行為準則,以作為向上管理的指南針,為學員指明行動的方向。

關鍵行為1:識別環境

沙盤推演第一輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點評反饋、講解

案例分析:黃明的離開

識別環境的兩個層面

組織層面:組織層面五星模型評估

領導層面:認知領導:MIPS模型

實踐活動:基于MIPS模型進行上司畫像

關鍵行為2:建立信任

沙盤推演第二輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點評反饋、講解

古今場景信任感體現

建立信任經典公式

展示可信度

證明可靠度

建立親密度

最小化自私度

關鍵行為3:客戶思維

沙盤推演第三輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點評反饋、講解

視頻研討:為什么升職的不是我

客戶思維的三個維度與三個等級

客戶需求識別點

客戶服務的三個等級

客戶滿意的衡量維度

關鍵行為4:參謀獻策

沙盤推演第四輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點評反饋、講解

名人眼中的參謀獻策

案例分析:周主任該不該參謀獻策

參謀獻策三步驟

第1步:先參

第2步:后謀

第3步:再獻策

參謀獻策的精進

關鍵行為5:主動補位

沙盤推演第五輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點評反饋、講解

案例分析:十分感動的姚總

主動補位:一個中心兩個基本點

主動補位兩個基本點

補位意識:主動性

補位路徑:三條路徑

主動補位一個中心

補到位:能補位、不越位

關鍵行為6:自我革新

視頻研討:走出自己的舒適區

變化的世界

自我革新的必然

自我革新的障礙與突破

自我革新TASK模型

自我革新落地踐行

第三章:向上管理場景篇【十大高頻問題化解方案】

上司愛挑剔工作,你該怎么辦?

上司太固執,你該怎么辦?

上司搶了自己的功勞,你該怎么辦?

遇到強勢的上司,你該怎么辦?

上司對自己觀點不感興趣,你該怎么辦?

上司給了自己最不想做的工作,你該怎么辦?

上司被自己得罪了,你該怎么辦?

工作被搞砸了,你該怎么辦?

上司工作要求不合理,你該怎么辦?

上司相互之間起沖突,你該怎么辦?

訓后行動:學后按照《向上加速訓后行動手冊》制訂訓后行動計劃及并完成效果落地要求

張老師

《MTP邁向卓越管理的實學與哲學 》書籍作者

輔佐力學院聯合創始人

日本產業訓練協會MTP、TWI(4J)五門課程認證講師

美國4D團隊領導力版權課程認證講師

美國情境領導力版權課程認證講師

領越領導力版權課程認證講師

WFA國際行動學習高級認證講師

曾任:2006.9—2013.2 好孩子集團 人力資源中心 培訓發展部主管、副經理

曾任:2013.2—2019.7 飛利浦健康科技有限公司 人力資源部 培訓與組織發展經理,副總監

曾任:2019年——蘇州豐碩人力資源有限公司(合伙人) 總經理

張老師每年為企業培訓、輔導上百天以上,多年的人力資源、組織與人才發展實戰經驗,從民企上市公司到外企世界500強公司主導人力資源與組織發展工作,再到參與創業帶領上百人業務團隊,扎實從基層做起、任職經理、總監再到創業擔任高管,在世界500強任職期間主導多個經理人訓練項目并擔任導師,積累了豐富的培養經驗。

張老師聚焦于MTP中高層管理領域,系統MTP訓練圍繞中國的職場管理痛點與難點,給出有效的解決策略。MTP系統訓練課程融合了4D領導力,情境領導力,領越領導力等課程精華,課程更加實戰與實效。

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