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課程背景

業(yè)務(wù)活動(dòng)起點(diǎn)是定義客戶價(jià)值，終點(diǎn)是交付客戶價(jià)值，客戶價(jià)值在哪，業(yè)務(wù)活動(dòng)就在哪，經(jīng)營(yíng)決策就在哪，財(cái)務(wù)需要精準(zhǔn)定位管理重點(diǎn)，幫助決策者，用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的預(yù)見(jiàn)、看見(jiàn)、洞見(jiàn)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)豐富并不意味著有洞察力，業(yè)務(wù)洞察力是數(shù)據(jù)思維與業(yè)務(wù)思維的融合。財(cái)務(wù)需要首先要主動(dòng)深入了解業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邏輯，清晰公司不同層級(jí)不同部門的價(jià)值定義和滿意標(biāo)準(zhǔn)，并將業(yè)務(wù)過(guò)程、業(yè)務(wù)活動(dòng)、驅(qū)動(dòng)因素量化為數(shù)據(jù)，通過(guò)多維度分析和深度挖掘，尋找機(jī)遇，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取修正的行動(dòng)，幫經(jīng)營(yíng)者優(yōu)化管理過(guò)程，提高運(yùn)營(yíng)效率，提升決策準(zhǔn)確性。始終以價(jià)值為導(dǎo)向，推進(jìn)財(cái)經(jīng)組織洞察能力的建設(shè)，讓戰(zhàn)略有前瞻性，業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)力，組織有執(zhí)行力，讓企業(yè)業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。

培訓(xùn)對(duì)象

集團(tuán)財(cái)務(wù)分析

-需要對(duì)公司重大投資決策給到財(cái)務(wù)意見(jiàn)的學(xué)員

-需要在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提出商業(yè)建議和戰(zhàn)略建議的學(xué)員

-需要推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)，呈現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值的學(xué)員

-需要深入剖析經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題支持的學(xué)員

-需要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理決策提出財(cái)務(wù)建議的學(xué)員

財(cái)務(wù)BP

財(cái)務(wù)總監(jiān)

-需要從集團(tuán)想向下推進(jìn)分析框架提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)洞察力的學(xué)員

-需要對(duì)于集團(tuán)交辦的個(gè)案進(jìn)行研究分析和方案建議的學(xué)員

課程收益

1.拓寬財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)思維與視野，洞悉業(yè)務(wù)邏輯與經(jīng)營(yíng)者思維同頻

2.全局看待業(yè)務(wù)——構(gòu)建業(yè)務(wù)洞察的數(shù)據(jù)分析框架，掌握宏觀中觀微觀三層業(yè)務(wù)分析方法， 精準(zhǔn)定位管理需求，全面支撐管理決策

3.明確未來(lái)財(cái)務(wù)組織洞察能力體系與人才培養(yǎng)路徑，有的放矢強(qiáng)化提升

課程大綱

模塊一、穿透本質(zhì)，未來(lái)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)洞察力加速

1、未來(lái)財(cái)經(jīng)能力5力模型

2、未來(lái)財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)洞察力解構(gòu)

3、未來(lái)財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)洞察力培養(yǎng)全景圖

模塊二、基于全價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)洞察與分析框架

1、財(cái)務(wù)如何通過(guò)數(shù)據(jù)洞察，支撐甚至牽引業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理？

-企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)——價(jià)值創(chuàng)造

-剖析不同層級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)務(wù)價(jià)值思考

-老板價(jià)值思考點(diǎn)：前瞻的戰(zhàn)略布局和客戶價(jià)值定位找到商機(jī)

-高管價(jià)值思考點(diǎn)：明確并構(gòu)筑業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

-中層業(yè)務(wù)管理者的價(jià)值思考點(diǎn)：明確業(yè)務(wù)策略和活動(dòng)的有效性

2、搭建基于業(yè)務(wù)決策思路的全價(jià)值鏈洞察框架

-行業(yè)價(jià)值鏈洞察

-企業(yè)價(jià)值鏈洞察

-運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈洞察

模塊三、行業(yè)價(jià)值鏈洞察：洞悉戰(zhàn)略控制點(diǎn)，成為戰(zhàn)略規(guī)劃與轉(zhuǎn)型的軍師

【場(chǎng)景導(dǎo)入】財(cái)務(wù)如何洞悉行業(yè)趨勢(shì)，在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，支持戰(zhàn)略決策

1、財(cái)務(wù)如何預(yù)估行業(yè)發(fā)展空間，預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模

2、財(cái)務(wù)如何根據(jù)行業(yè)盈利空間分析，預(yù)測(cè)未來(lái)收益

3、財(cái)務(wù)如何根據(jù)行業(yè)生存空間分析，評(píng)估收益的不確定性

4、硬約束：行業(yè)變革空間分析，敏銳捕捉關(guān)鍵政策、技術(shù)信息

【案例】行業(yè)洞察案例（煤礦、醫(yī)藥、新能源）

模塊四、企業(yè)價(jià)值鏈洞察：結(jié)合商業(yè)模式把脈企業(yè)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)能力，成為經(jīng)營(yíng)參謀

【案例分析】業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的差異直接影響業(yè)績(jī)結(jié)果：同行業(yè)下不同商業(yè)模式企業(yè)的三大財(cái)務(wù)指標(biāo)的顯著差異

1、競(jìng)對(duì)洞察：競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)分析，學(xué)會(huì)解剖對(duì)手，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)

-戰(zhàn)略解剖：企業(yè)怎樣創(chuàng)造價(jià)值，為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？

-營(yíng)運(yùn)解剖：競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)來(lái)源，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異在哪？

-經(jīng)營(yíng)解剖：企業(yè)怎樣賺錢，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異在哪？

2、內(nèi)部透視：圍繞客戶價(jià)值，確定企業(yè)價(jià)值活動(dòng)主線，把脈經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與痛點(diǎn)

-捋清不同戰(zhàn)略策略下的商業(yè)畫布邏輯線，明顯價(jià)值主軸

-結(jié)合價(jià)主軸看三大指標(biāo)挖掘經(jīng)營(yíng)改善點(diǎn)：①企業(yè)盈利模式分析②企業(yè)現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)分析③企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率分析

3、重塑經(jīng)營(yíng)：結(jié)合基準(zhǔn)分析與內(nèi)部能力分析，從財(cái)務(wù)視角給到企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的建設(shè)建議

模塊五、運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈洞察：圍繞客戶價(jià)值，整合供應(yīng)，精益運(yùn)營(yíng)，成為業(yè)務(wù)管家

1、增長(zhǎng)洞察：用銷售四維分析，找到機(jī)會(huì)點(diǎn)，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

-客戶質(zhì)量分析：識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶與劣質(zhì)客

-渠道質(zhì)量分析：傳統(tǒng)渠道分析與新興渠道分析

-銷售能力分析：銷售人利潤(rùn)貢獻(xiàn)率、銷售商機(jī)轉(zhuǎn)化率

-售賣策略效果分析：組合售賣、促銷優(yōu)惠

2、運(yùn)營(yíng)洞察：用價(jià)值流程圖，打開過(guò)程，驅(qū)動(dòng)降本增效

-用價(jià)值分析識(shí)別增值非增值作業(yè)：①生產(chǎn)分析②物流分析

-從供應(yīng)鏈到生態(tài)鏈：①采購(gòu)分析②存貨分析

【案例分析】電商企業(yè)~從人找貨到貨找人運(yùn)營(yíng)改善

①如何優(yōu)化從貨到人的流程？②如何減少庫(kù)存規(guī)模？③如何降低交易成本？④如何進(jìn)行產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)？

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