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【課程大綱】

第一部分：流程與流程管理

1.什么是流程

2.流程與規范化

3.第五代流程管理

【實戰模擬】企業流程管理現狀自測

第二部分：流程無處不在

1.企業管理的困惑

2.流程的三個層次、三個類型

3.流程管理與水管理論

第三部分：企業流程體系規劃

1.企業流程體系規劃基本方法

2.企業核心業務流程規劃

3.企業核心管理流程規劃

【實戰模擬】企業價值鏈模型描述、業務藍圖描述

【實戰模擬】企業集成研發、集成供應鏈、整合營銷業務邏輯關系分析

【實戰模擬】企業流程體系規劃

第四部分：企業流程現狀描述與問題分析

1.流程語言與流程描述

2.望聞問切：為流程把脈

【實戰模擬】企業流程描述與現狀分析

第五部分：流程優化與再造

1.流程優化技巧大全

2.核心業務流程優化3.核心管理流程優化

【實戰模擬】企業核心業務流程優化

【實戰模擬】企業核心管理流程優化

4.企業流程再造及基本技巧

第六部分：流程配套設計

1.為什么要進行流程配套設計

2.流程配套設計

【實戰模擬】企業流程配套設計

第七部分：流程中心型組織變革

1.職能中心型組織、戰略中心型組織與流程中心型組織

2.組織發展趨勢

3.流程中心型組織變革

第八部分：流程變革管理

1.流程變革曲線

2.流程變革對人、對組織、對績效的影響分析

3.削足適履：如何進行流程固化

4、建立企業流程管理的“廣深高速”

【實戰模擬】企業流程文化塑造研討

水老師

十多年管理咨詢工作經驗，擅長企業經營系統升級管理、企業發展戰略、年度經營計劃管理、流程優化與再造、人力資源管理等領域。水藏璽先生曾經為重山集團、禹王集團、富海集團、臨工集團、山東質德集團、海信集團、雷帕得汽車、美林衛浴、中化學交通建設集團、通達公路工程、天和堂景泰成醫藥、國茂減速機、焙贊電子商務、安貝智能物流設備、山東產研信息與人工智能融合研究院、銘德港城機械、淄博潔林集團、山東質德集團、海信集團、創信國際、漢丹機電、南京遠洋、耐爾襪業、西洋集團、寧波東力、西電國際、人民銀行深圳市中心支行、華美集團、賽爾康、特發地產、金輝地產、金德精密、肯發精密、龍源鞋業、金立通訊、華僑城歡樂谷、三九集團、洪福泰、安興紙業、共信機械、世紀證券、卡頓美發連鎖、蘇州新機電、建峰化工、南京晨燦、瑞新集團、寶石集團、富皇水泥、深圳福彩中心、中鋁玉溪礦業、中國人保、粵山園林、富安娜、豪鵬科技、星河地產、賽格物業、康芝藥業、瀘州老窖、奮達科技、中核華興、深圳水務、益康集團、華孚色紡、名雕裝飾、冠欣投資、百威英博、3ZU足裝秀、佛山創意產業園、泰安中圣藥業、中緬輕紡產業園、浙東建材集團、北京小毛驢、浙江金凱德集團、云南招標、朵唯女性手機、中鋁山西分公司、深華消防、雙贏、康泰健、甜如蜜、萬潤科技、泛亞人力、龍崗供電局、聚豪餐飲、恒之源、四季分享、新文越、影兒時裝、德豪潤達、泰坦科技、全志科技等近300家企業提供過管理咨詢、培訓服務。

水藏璽先生代表作有：《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《金色降落傘:基于戰略的組織設計》、《睜開眼睛摸大象：崗位價值評估六步法》、《培訓促進成長》、《拿多少，業績說了算》、《績效指標詞典》、《管理咨詢35種經典工具》、《看好自己的文件夾：企業知識管理的精髓》、《成功向左、失敗向右：在十字路口的企業如何正確決策》、《激勵創造雙贏：員工滿意度8講》、《定工資的學問》、《企業流程優化與再造實例解讀》、《人力資源管理體系設計全程輔導》、《流程優化與再造：實踐·實務·實例》（第2版）、《管理成熟度評價理論與方法》、《薪酬的真相》、《流程優化與再造》（第3版）、《互聯網時代業務流程再造》、《管理就是解決問題》、《年度經營計劃管理實務》等。

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