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課程背景

德魯克強(qiáng)調(diào)，績(jī)效管理是經(jīng)營(yíng)者的關(guān)鍵工具，其中“績(jī)”體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益，“效”體現(xiàn)管理效能。本課程基于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)項(xiàng)目，旨在幫助管理者理解績(jī)效管理對(duì)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，掌握如何從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建績(jī)效管理體系和激勵(lì)機(jī)制。課程結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例、工具表格和行動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠現(xiàn)場(chǎng)制定可執(zhí)行的績(jī)效考核指標(biāo)和激勵(lì)方案，讓培訓(xùn)成果直接服務(wù)于業(yè)務(wù)，發(fā)揮實(shí)效。

培訓(xùn)對(duì)象

財(cái)務(wù)部門(mén)各層級(jí)管理者

HR 各層級(jí)管理者

業(yè)務(wù)部門(mén)管理者

績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的相關(guān)崗位人員

培訓(xùn)收益

深入理解績(jī)效管理中的四大誤區(qū)與五大障礙。

通過(guò)案例分析及小組訓(xùn)練，熟練運(yùn)用四大績(jī)效管理工具。

通過(guò)績(jī)效管理的閉環(huán)四步曲，助您建立適合自身企業(yè)的績(jī)效管理體系。

課程大綱

模塊一：績(jī)效管理的藝術(shù)與科學(xué)

績(jī)效管理與日常管理的融合之道

破解績(jī)效管理中的四大誤區(qū)與五大障礙

【案例剖析】某企業(yè)推行績(jī)效管理的“尷尬”

模塊二：績(jī)效管理模型與工具

績(jī)效管理工具的前世今生

績(jī)效管理的四大工具：MBO\KPI\BSC\OKR

績(jī)效管理工具之間的關(guān)系與運(yùn)用

績(jī)效管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行地圖

【小組討論】分析您公司現(xiàn)在處于績(jī)效管理的哪一個(gè)階段，使用什么樣的工具做績(jī)效管理？

模塊三：績(jī)效管理閉環(huán)四步曲

績(jī)效管理閉環(huán)四步曲及其應(yīng)用

績(jī)效管理四步曲中的三大關(guān)鍵點(diǎn)

定指標(biāo)

績(jī)效結(jié)果的考核與評(píng)估

結(jié)果應(yīng)用：激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

關(guān)鍵點(diǎn)之一 | 定指標(biāo)：制定 KPI 指標(biāo)的三大方法

如何應(yīng)用戰(zhàn)略地圖-BSC 設(shè)計(jì)組織各層級(jí)的 KPI 指標(biāo)體系

BSC 四個(gè)層面的核心內(nèi)容、關(guān)鍵指標(biāo)、指標(biāo)關(guān)聯(lián)

如何應(yīng)用 BSC 進(jìn)行指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

應(yīng)用 BSC 設(shè)計(jì)指標(biāo)常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn)

【小組訓(xùn)練】請(qǐng)用 BSC 設(shè)計(jì)部門(mén)級(jí)的指標(biāo)

如何應(yīng)用崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)制定崗位的指標(biāo)

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的必須包含的內(nèi)容及與 KPI 相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的樣例

如何基于崗位職責(zé)書(shū)來(lái)制定指標(biāo)

【小組訓(xùn)練】利用崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)確定崗位對(duì)應(yīng)的 KPI 指標(biāo)

如何基于管理者安排的任務(wù)制定指標(biāo)

任務(wù)拆解的兩種方法

任務(wù)拆解后的指標(biāo)制定

典型崗位的 KPI 指標(biāo)

指標(biāo) VS 標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)完整的 KPI 必須包含的六大內(nèi)容

KPI 設(shè)計(jì)必須符合的原則與必須準(zhǔn)備的三組數(shù)據(jù)

績(jī)效指標(biāo)制定的常見(jiàn)問(wèn)題

關(guān)鍵點(diǎn)之二 | 績(jī)效結(jié)果考核與評(píng)估

兩種考核辦法

KPI 常見(jiàn)的打分方式及正態(tài)分布

KPI 打分常見(jiàn)誤區(qū)

【小組訓(xùn)練】

請(qǐng)為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的某個(gè)員工的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行打分；

請(qǐng)為財(cái)務(wù)部門(mén)的某個(gè)員工的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行打分。

關(guān)鍵點(diǎn)之三 | 結(jié)果應(yīng)用：激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

激勵(lì)的三子

KPI 的考核結(jié)果的兩大應(yīng)用

KPI 結(jié)果分配獎(jiǎng)金的來(lái)源

KPI 獎(jiǎng)金分配的機(jī)制

組織內(nèi)常用的物質(zhì)激勵(lì)及非物質(zhì)激勵(lì)手段

KPI 獎(jiǎng)金與企業(yè)常用的激勵(lì)手段的差異

企業(yè)獎(jiǎng)金與激勵(lì)常見(jiàn)誤區(qū)

【小組討論】請(qǐng)分析這家公司的獎(jiǎng)金分配有什么問(wèn)題？請(qǐng)分析為啥這家公司的優(yōu)秀員工為啥拿到獎(jiǎng)金后頻頻離職？我們的激勵(lì)出現(xiàn)了什么問(wèn)題？

【小組訓(xùn)練】 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)財(cái)務(wù)部門(mén)的 KPI 激勵(lì)機(jī)制與日常管理的非物質(zhì)激勵(lì)。

模塊四：績(jī)效管理的總覽與未來(lái)展望

課程工具與模版：

BSC 模版

KPI 模版

企業(yè) KPI 指標(biāo)庫(kù)+財(cái)務(wù)部門(mén)指標(biāo)庫(kù)樣例

企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)及非物質(zhì)激勵(lì)一覽表

專(zhuān)家老師

由知名專(zhuān)家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢(xún)。

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在線報(bào)名：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下的績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)(北京)

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