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培訓對象

總經理、總監、質量管理部門主要決策人、高級工程技術經理及與質量、生產、工程相關的高級管理人員。

課程背景

六西格瑪管理是獲得和保持企業在經營上的成功并將其經營業績最大化的綜合管理體系和發展戰略。是使企業獲得快速增長的經營方式。

到2001年底全球500強中有超過100家的跨國公司運用這一管理體系，中國本土企業是在2002年左右開始運用六西格瑪，這一批企業包括中遠、哈飛、寶鋼、春蘭、海南航空、澳柯瑪、上海煙草等，越來越多的中國企業也已經或打算引入六西格瑪管理。

課程目的

通過講述6西格瑪的發展及工具應用使學員對6西格瑪有一定的了解和認識，改變傳統舊觀念，吸收世界級企業的管理經驗、培養和儲備6西格瑪管理人員。

課程內容

第一講質量的發展

1、質量的概念

2、質量發展的歷史

3、質量的等級

第二講何謂六西格瑪

1、西格瑪的含義

2、六西格瑪的含義

3、六西格納與TQM的區別

4、認識缺陷

第三講流程管理與六西格瑪

1、何謂流程

2、公司的流程管理

3、如何進行流程管理

第四講六西格瑪流程改進與DMAIC和DFSS

1、流程改進的方法學：DMAIC

2、流程改進的方法學：DFSS

第五講六西格瑪與BPR、ERP、ISO9000的區別與聯系

1、與BPR的比較

2、與ERP的比較

3、與ISO9000的比較

第六講黑帶大師與黑帶、綠帶人員的界定

1、推行領導與黑帶大師

2、黑帶人員與綠帶人員

3、黑帶項目與綠帶項目

第七講持久的六西格瑪與企業文化

1、永無止境、永不滿足

2、懷疑態度、居安思危

3、讓客戶持續感動

4、追求零缺陷

周老師

個人簡介：中國著名生產管理專家，全球生產類10強華人講師，清華大學繼續教育學院客座教授、北京大學培訓中心教授、首屆黃炎培職業教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問、實戰派一線輔導導師。擅長企業生產現場管理、質量管理、運營管理體系設計和執行，領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業。為許多企業進行過生產現場管理與質量管理模式的設計和改善提升；有著資深的企業管理和培訓咨詢經驗。

周老師是中國第一位出版《班組建設與班組長管理實戰》、《交貨期管理操作實務》和《企業現場管理五大目標》等VCD專輯的培訓專家。多年來，為致力于企業現場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔任過企業管理顧問與現場管理專業講師。被中國管理科學學會授予《企業管理》、《全面質量管理》（TQM）專業講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應，并得到一致好評。

培訓風格：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。

服務過的企業有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團、中國航天科工集團、中國石油化工集團新飛電器、中國第一汽車集團、中國南方電網、中國正泰集團、中國華能集團、中國國電集團、中國人民電器集團、上海大眾集團（南京依維柯）、新疆廣匯實業投資(集團)、濟寧礦業集團、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、恒達鋼構、奧克斯集團、南京醫藥產業(集團)、山東晨鳴紙業集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、大連冰山集團、沈鼓集團、玉溪紅塔煙草（集團）、珠海格力集團、泉州恒安集團、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團、四川長虹電子集團、豐谷酒業、四川通威集團、河南衛華集團、新飛電器、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(集團)、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達集團、陜西汽車集團、三環集團公司、蘇泊爾集團、江鈴汽車集團等企業。

客戶評價：

中諾藥業集團：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對我們以后工作的開展會有很大的幫助作用。

濟南一家企業的生產主管當場表示：“周老師就是牛，不虧是實戰派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業家說：周老師的講解很透徹，把理論和實際整合成了一套可行實戰的生產管理模式，回去后我會嘗試這種方式，相信會對將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團生產經理說，周老師的課程講的就是企業實實在在的事情，對問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應讓更多管理者來學習！

佳源太陽能總經理這樣評價周老師的課程：講生產管理的專家少之又少，而講好生產管理難之又難，而周老師講課應該是講生產相當不錯的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責，授課內容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產管理專家周老師在蘇泊爾進行了為期兩天的《卓越的現場管理與改進》特訓。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對現場管理中極易產生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進行了獨到而又簡單易行的剖析與互動講解，受到與會學員高度好評。

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