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績效管理操作實務

【課程編號】:NX01421

【課程名稱】:

績效管理操作實務

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:績效管理培訓

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

課程背景:

您的企業,遇到過下列問題嗎?

為什么企業成長到一定規模,就會變得難于突破,停滯不前?

為什么創業時員工眾志成城,而企業稍有成就,員工卻人心渙散,不思進取?

為什么費盡心思制定的企業戰略總得不到有效執行?

為什么策略相同而效果不同?

為什么目標任務的實現總要打折?

為什么職能部門應該自行解決的問題總是要找老板?

為什么總是辛苦地忙碌而非高效管理?

為什么總是留不住企業核心人才?

為什么企業發展了,而員工的能力卻與企業發展需要相差甚多?

為什么所有人都似乎在努力的工作,但公司仍然業績不佳?

為什么到問題出現,看到的更多是推委扯皮,而不是解決問題?

為什么低的錯誤總是重復發生?

為什么每個人似乎都設置了目標,但沒有誰對結果負責?

為什么看起來每個人有很多個指標,但又有多少的指標是真正支持到公司經營戰略的實現?

課程目的:

了解績效管理體系的整體架構

掌握平衡記分卡(Balance Score Card)在績效管理中的運用

掌握關鍵績效指標(Key Performance Indicator)的提取方法

掌握關鍵績效指標(Key Performance Indicator)的篩選方法

掌握績效管理在企業推進中的常用方法與工具

培訓內容:

一、績效管理體系介紹

1.績效管理的目的

2.績效管理的六大誤區

3.績效管理的五大步驟

4.績效管理的規劃與推行

二、如何建立戰略地圖

1.關于戰略梳理

2.將戰略量化的平衡計分卡

3.戰略地圖

三、如何進行績效目標分解

1.尋找驅動戰略地圖的強相關部門

2.用魚骨圖分解每一個目標

3.對指標進行定義與績效指標詞典

四、如何制定績效計劃

1.什么是績效計劃

2.制定部門工作計劃

3.制定員工考核量表

五、如何進行績效考核

1.績效考核的方法與流程

2.基于溝通的績效考核

3.績效指標的追溯

六、如何應用績效結果

1.績效成績的應用領域

2.績效成績在薪酬領域的應用

七、如何保證績效體系的貫徹執行

1.績效管理委員會的重要性

2.執行的四大原則

最后:總結與探討、問答與交流

趙老師

名課堂特聘專家講師,國內資深管理實戰與咨詢專家,管理學博士,香港太平洋商學院碩士生(MBA)導師,北京大學客座教授,清華大學、浙江大學等高校EMBA\MBA班的授課導師;2005年度被評為中國咨詢行業十大杰出人物;2006年度被評為中國十大管理培訓師。

曾任:香港斯維特集團中國區執行總裁、香港泛亞投資集團執行董事、美國艾克(中國)副總裁、英國特羅依(中國)CEO。因此,在企業經營管理方面有著深厚的理論造詣和豐富的實戰管理經驗。

趙老師在講學還是在輔導企業過程中始終強調一個觀點:無論是何種培訓還是咨詢活動,帶給企業的不僅是知識、方法和觀念,更在于付諸行動后為企業所創造的價值。而這一切都決定于我們每個人是否已經找到我們內心的“改變之門”。 趙老師在幫助企業建立管理系統的同時,更從“人性”的角度來探討管理的問題。因此,趙老師以系統性、實務性、人性化的培訓與咨詢風格被企業界譽為“實戰性的管理專家”和企業的“心靈導師”。

有著十多年在企業的管理實戰經驗和咨詢經歷,所服務的企業涵蓋了機電制造、金融地產、服飾針織、機械加工、服務貿易、制藥食品、IT通訊等多個行業。咨詢輔導的客戶超過60家;培訓的客戶超過1000家,受訓學員10余萬人。

在國內曾培訓和輔導的部分企業:中國移動、中國鐵通、中國電信、中國聯通、中國銀行、中石化、光大銀行、工商銀行、廣發銀行、建設銀行、中國航空、南方航空、東方航空、海南航空、上海航空、萬科集團、中海地產、安德魯電纜、雅戈爾集團、海信集團、格力電器、科龍冰箱、新飛電器、長虹電子、TCL、聯想、華為集團、中興通訊、用友軟件、金蝶軟件、上汽集團、貝發集團、飛利浦(中國)、國美電器、伊利集團、蒙牛集團、海爾集團、城投集團、正大集團、亞洲紙業、蘇伯爾電器、方太廚具、波導手機、奧克斯集團、金龍客車、洛茲集團、鄂爾多斯、雙鹿電池、圣象地板、博洋家紡、東力傳動、長安汽車、東南汽車、青春寶、廣博集團、貝嬰美等數百家企業。

授課特點:

趙老師憑借十多年在企業管理的實戰經驗和咨詢經歷,所服務的企業涵蓋了機電制造、服飾針織、機械加工、服務貿易、制藥食品、科技IT等多個行業,對各種類型企業的現狀和迫切需要解決的問題有著深入的研究和解決的經驗方法。在授課方面強調二個要素:

1.操作性:強調課程內容的實際可操作性及學員的實際掌握能力,不僅讓學員學到實務性的解決思路和方法,更讓學員在課堂中通過模擬操練掌握各種工具方法,以便于學員回到企業立即可以實際運用。

2.互動性:強調課程互動的設計,不僅啟發學員從根本上發現問題、解決問題,更有老師在現場針對學員的實際問題進行剖析和解答,針對性幫助學員解決實際問題。

客戶見證:

課程形式多樣,內容生動,發人深醒,能結合企業現狀講述案例,能夠讓員工在課程之后有所感悟并轉化成行動,能很好的在工作中應用出來。——飛利浦(中國)公司培訓總監 Amy.li

趙老師的課程深入淺出,有激情,能夠緊緊抓住學員,讓我們學到了非常實用的方法和工具。

——中國聯通重慶公司人力資源總監 胡雪華

通過系統地學習趙老師主講的《執行力》系列課程,主要的收獲與感悟是領導要具備的關鍵能力以及如何構建執行力體系。——天龍電子人力資源總監 陳明華

趙老師的課程給我們開拓了視野,提供了很多值得借鑒的工具和方法,對貝發集團今后的工作有相當大的幫助,感謝趙老師。——貝發集團總裁 邱智明

趙老師的課讓人如沐春風,論據充分、切合實際、讓人頓悟,深入淺出;再接再厲,成為一代管理大師。——博洋家紡人力資源總經理 鄭靜

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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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