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課程背景：

動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。組織時刻面臨快速增長、行業競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求轉變等激烈挑戰。有些組織還面臨個人、團隊和部門反應遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些實時挑戰都迫使組織為了保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。

在當今快速變化的環境下，速成辦法解決不了問題；微小的改變也產生不了根本作用。只有那些致力于為高效能員工建立堅實基礎的公司才能穩定地、成功地邁向目標。

高效能人士的七個習慣培訓課程通過幫助個人發現、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業發展、個人生活和職業所面臨的挑戰。高效能人士的七個習慣培訓課程不僅僅是一門激發學員、愉悅學員的課程。為期兩天的集中、全面培訓是為幫助每一個學員創造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。

在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰，適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養出真真正正的由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力。幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。

課程提綱：

一、了解自我

1.幾個個人的問題

1)賴床嗎？

2)你很忙嗎？

3)你曾經有過理想嗎？

4)你還在為理想奮斗嗎？

5)你留了多少時間給家人

6)你是否覺得大部分員工都是阿斗？

7)看到別的成功人士，是否你會有點酸？有點嫉妒？

8)你是不是為小孩不聽話覺得郁悶？

9)你想要教育員工、教育小孩能更主動，自立？但是他們總不聽

10)你曾堅持減肥或戒煙，但是卻失敗了？

2.這些問題說明什么？

二、正確的思維方式

1.思維決定行為

2.行為決定習慣

3.習慣決定命運

4.我為誰而工作？我為何而工作？

1)對工作的認知——工作是愉快的帶薪學習

2)三個木工的故事：樹立正確的使命感、工作觀、價值觀——贏得人生的成果

3)突破思維瓶頸，找到工作的終極目標――生命意義的實現

4)從“打工”世界飛躍到“品牌”世界――職業人經營自我方法

5)案例討論：職業人的使命、目標、愿景

5.認識自我、認識心智

1)認識人類的信念系統、認識心智

2)覺察慣性思想藍圖對職業人的危害

3)思想藍圖如何作用我們的行為，ABC法則

4)90/10法則：一個超乎想象的巧妙法則

5)什么是情緒反應？如何創造正面的情緒反應？情緒管理的EMBA

6)限制性信念對工作和人生成果的影響，如何突破限制性信念？案例分析

6.思維理論

1)預期理論

2)自我實現語言

3)皮格利翁效應

4)有色眼鏡的思維

5)成功理論的發展

a)品德為成功之本

b)個人魅力造就成功

c)我命由我不由天

d)成功人士的七種習慣

三、高效能人士的七個習慣

1.個人領域的成功：從依賴到獨立

1)習慣一：積極主動——個人愿景的原則

a)借口與方法

b)為什么找借口

c)遲到的理由

d)聯想的特殊會議

e)子曰：君子有九思

f)主動和被動的差異與影響

2)習慣二：以終為始——自我領導的原則

a)你的理想

b)理想怎么實現？

c)盤點你的資源

a)個人資源

b)社會資源

c)現狀和理想的差距

差距就是問題

問題的三種分類

直接控制

間接控制

無法控制

d)你有多少時間？

e)誰能幫你？

f)暫時的成果只是你實現理想的墊腳石

3)習慣三：要事第一——自我管理的原則

a)時間的特性

b)浪費時間的定義

c)莫扎特和金庸

d)自己做與授權

e)輕重緩急的分別

a)事件的四個象限

b)時間使用錯誤造成的影響

c)分別輕重緩急的標準

f)上海的哥的故事

2.公眾領域的成功：從獨立到互賴

1)人際關系的本質

2)習慣四：雙贏思維——人際領導的原則

a)誰都不是傻子

b)什么叫雙贏？

c)勞資是對立的嗎？

d)領導和員工是對立的嗎？

e)領導的兩個要素

a)領導個人特質

b)部屬是否愿意被領導

f)思考你的部屬

3)習慣五：知彼解己——移情溝通的原則

a)溝通循環

b)換位思考

c)溝通的八個原則

d)察言觀色

e)非常了得

f)掌握說話的技巧

4)習慣六：統合綜效——創造性合作的原則

a)羅馬不是一天造成的

b)超人理論

c)合作精神與團隊精神

d)多想一下

e)創造的六個方向

a)放大

b)縮小

c)深入

d)升級

e)逆向

f)替代

3.自我提升和完善

1)習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則

a)每天進步一點點

b)吾日三省乎吾身

a)反省什么？

b)反省之后

c)受制于人與操之在我

蘇老師

名課堂特聘培訓講師

蘇老師，男，企業高級顧問，45歲，生日：1966年3月31日，出生地點臺灣。現居住址：北京市。蘇先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系，畢業于清華大學MBA工商管理碩士學位。中國石油、中國銀行培訓師，蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業任職，先后勝任過，營銷總監、培訓經理、人力資源總監、總經理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓師，捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長兼HR總監、北京暢流集團HR總監，臺灣創見集團人力總監、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監、中國風景園林管理（MBA）研修班講師，北大經濟學院客座教授，各大培訓機構特聘講師，蘇先生長期從事企業經營和管理工作，平著對國學多年的研究，蘇老師將國學內容引入企業管理當時，使國學智慧與企業管理相結合。蘇老師不同時期曾分別擔任過高新技術企業總經理、人力資源總監、和綜合經營企業的高層管理者職務，有近18年的企業管理經驗，目前仍在產業管理崗位上任職。

主研方向：人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

近幾年主要講授課程：

人力資源類：人力資源體系建設沙盤演練、人力資源管理技巧、戰略人力資源規劃管控、招聘面試技巧、績效考核、平衡積分卡、戰略薪酬設計、勝任力模型構建、人才測評管理、全面員工關系管理、沖突管理、企業文化休系建設、員工職業生涯規劃職業精神建設、心智模式、員工職業素養訓練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時間管理、企業培訓師培訓TTT、企業培訓體系建設與管理、培訓需求分析計劃制定，客戶服務等。

中高層管理：國企改革與新能源戰略、看三國學管理、雙贏、商務談判技巧、演講技巧、高效經理人核心技術、情緒與壓力管理、人際風格與溝通技巧、團隊建設與執行力、打造卓越領導力、高效能管理者7個習慣、創新思維、企業流程管理與規劃、高層管理者能力訓練、MTP中層管理、組織行為建設，人性解讀與分析、教練式輔導、目標與計劃管理、團隊凝聚力拓展課程、高效團隊建設與管理、管理者角色與職業素養等等。

銀行培訓類：中行、建行、工商、農行、交通銀行、石家莊商業銀行、城市信用社、廣發證券等多期咨詢式培訓，內容包括，壓力與情緒管理、問題分析與解決技巧、=領導藝術、全員客戶服務意識提升，客戶服務、CRM客戶關第、服務禮儀，國際商務禮儀、TTT培訓、新型網點組織建設與管理、銀行營銷管理與創新、銀行大客戶銷售，銀行中層管理培訓，銀行績效考核培訓，職業規劃培訓等課程百余場。

主要著作：

高效經理人之八大核心技術 —華牧文化有限公司 2004年出版

讀三國，學管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版

生涯贏家-掌握事業成功的關鍵 —海洋出版社 2004年出版

優勢領導-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-學習用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版

新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

企業門診中心 —中信出版社出版籌備中

培訓經歷：

近期培訓的部份客戶有：中國銀行（10次以上）、中國建設銀行（10次以上）、中國農業銀行（10次以上）、中國工商銀行（10次以上）、中國交通銀行（10次以上）、、中國移動（10次以上）、中國電信、中國石化（10次以上）、中國石油（10次以上）、中國海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國航天集團、中國兵器集團、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長春一汽、南車集團、東南汽車、現代汽車、ATA科技公司（10次以上）、中國聯通、廣發證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業銀行、惠普集團、戴爾集團、聯想集團、創建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦（Acer）、威盛（VIA）、握奇數據信息產業部、惠普、方正集團、中國人保、太平洋保險、可口可樂、百威啤酒、統一集團、康師傅、火鳥、天潤集團、山西江南餐飲集團、日邦印刷、京華時報社、泰士特、鑫苑（中國）置業有限公司、中房集團、萬豐房地產公司、海南雙大房地產、乾豐置業、三能達集團、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽煤礦化工、海寧市政府、俊安集團、中國裝備集團、中國風景園林建設MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國旅集團、銘萬網絡、潘家園古玩市場、濟南通信、梧州通信、濟南職業學院、北京嘉林藥業、白求恩醫院、等800余家大型企業提供培訓咨詢，培訓學員超過萬人，培訓風格注重與企業現狀結合，實用性、操作性強，深受企業及學員的好評。

授課風格：

蘇老師憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經驗和職業經歷結合。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等，使受訓學員都能學以致用，形成了以先進培訓理念為基礎，充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

從事職業培訓師十多年，所有企業內的通用課程都可進行培訓，根據企業的個性化需求，進行課程大綱的制定，保證服務企業的滿意，讓受訓者與企業得到提升。蘇先生擅長針對經理人傳授經營和管理的技巧.有效激勵員工.并開設數期為時20天的儲備干部養成訓練班。教授各種重要的管理能力課程。

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