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內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃安排

培訓(xùn)前的溝通

內(nèi)訓(xùn)課程執(zhí)行前，我們?cè)敿?xì)了解貴司的企業(yè)概況、培訓(xùn)要點(diǎn)、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)要求等具

體信息，并籍此設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容（如管理案例、游戲形式、角色討論、多媒體觀摩、案例分析等）。

培訓(xùn)中的跟進(jìn)

1、在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，講師助理會(huì)全程跟蹤參與，適時(shí)地關(guān)注培訓(xùn)效果、掌控授課進(jìn)度，及時(shí)反饋學(xué)員的響應(yīng)，以便講師對(duì)課程針對(duì)性的講解。

2、課程進(jìn)行中將采用多種講授方式，形象生動(dòng)，感受深刻；案例分析、課題討論取自國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)典案例，形式多樣，緊貼時(shí)代；案例既有傳統(tǒng)的紙面討論、專(zhuān)題講座，更有VCD、幻燈片放影等多種式樣。

3、視授課需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可適當(dāng)調(diào)整課程內(nèi)容、課程時(shí)數(shù)、課程形式。

培訓(xùn)后的跟蹤

1、我們輔助貴司設(shè)計(jì)《培訓(xùn)效果調(diào)查表》，跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析和改善培訓(xùn)績(jī)效。

2、我司會(huì)提供一份課程評(píng)估分析報(bào)告給貴司，作為今后貴司安排管理培訓(xùn)的參考。

工作理念：“在快樂(lè)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中發(fā)展”。

3、培訓(xùn)課程結(jié)束后，3個(gè)月跟進(jìn)維護(hù)服務(wù)。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

培訓(xùn)背景

經(jīng)銷(xiāo)商的事業(yè)不是真正的企業(yè),但也不是簡(jiǎn)單的個(gè)體戶(hù),而是介于企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)之間,有其獨(dú)特的組織形式,價(jià)值觀和思維模式。這與生產(chǎn)企業(yè)存在著非常大的差距，這種差異不僅僅是規(guī)模和硬件上更有思維模式和經(jīng)營(yíng)思路上的這也是廠商之間存在諸多問(wèn)題的原因。

適合對(duì)象：

經(jīng)銷(xiāo)商老板、高級(jí)管理層生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、渠道經(jīng)理

課程提綱：

第一章 經(jīng)銷(xiāo)商渠道行業(yè)的現(xiàn)狀與管理瓶頸

第一節(jié)：經(jīng)銷(xiāo)商目前的現(xiàn)狀

銷(xiāo)售額越來(lái)越少

原始資金積累大大減少

下屬分銷(xiāo)渠道投資越來(lái)越多

第二節(jié)：經(jīng)銷(xiāo)商面臨的各類(lèi)瓶頸

廠商共贏關(guān)系

分銷(xiāo)渠道關(guān)系維護(hù)

經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部管理困惑

第三節(jié)：經(jīng)銷(xiāo)商要善用蘋(píng)果思維

增加顧客選擇性

人性化管理

科學(xué)的管理體系

外聘管理人才

第二章 經(jīng)銷(xiāo)商的自我管理

第一節(jié)：經(jīng)銷(xiāo)商角色與心態(tài)

經(jīng)銷(xiāo)商管理心態(tài)

經(jīng)銷(xiāo)商情緒管理

態(tài)度、情緒、思維，直接造成發(fā)展瓶頸

建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

第二節(jié)：換位思考模式

站在下屬的立場(chǎng)去看待人事管理、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)

換個(gè)角度看中西方營(yíng)銷(xiāo)模式

第三章 經(jīng)銷(xiāo)商公司的員工管理

第一節(jié)：如何把握招人關(guān)

業(yè)務(wù)人員基本要求

新員工的職業(yè)化訓(xùn)練

職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)前要做什么

第二節(jié)：科學(xué)的合理的分配員工

動(dòng)腦的、做事的

教其他員工做事的

對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的

第三節(jié) ：如何管理“優(yōu)秀”的員工

養(yǎng)虎成患,好心逼走人

優(yōu)秀員工要提升嗎

被員工牽著鼻子走

家屬型員工如何管理

第四章經(jīng)銷(xiāo)商公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理

第一節(jié) ：經(jīng)銷(xiāo)商的系統(tǒng)建設(shè)與管理

如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商降低管理成本

品牌與渠道發(fā)展

第二節(jié)：經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品管理

新產(chǎn)品都帶來(lái)了些什么

從競(jìng)爭(zhēng)角度看待新產(chǎn)品

從員工角度看待新產(chǎn)品

從渠道角度看待新產(chǎn)品

第三節(jié)：如何幫助新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)

產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧

如何讓客戶(hù)接受新產(chǎn)品

新產(chǎn)品促銷(xiāo)方案

第五章 經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)渠道管理

第一節(jié)：如何維護(hù)分銷(xiāo)渠道客戶(hù)關(guān)系

創(chuàng)新的分銷(xiāo)渠道管理模式

銷(xiāo)售人員的技巧提升

分銷(xiāo)渠道的市場(chǎng)調(diào)研

第二節(jié)：分銷(xiāo)商的細(xì)節(jié)管理

檔案

功能化區(qū)分

樣板客戶(hù)確立

第六章 經(jīng)銷(xiāo)商與廠家

第一節(jié)：常見(jiàn)廠商溝通誤區(qū)

各自觀點(diǎn)獨(dú)立化

缺陷性的溝通技巧

市場(chǎng)的前期調(diào)研與后期的維護(hù)

第二節(jié) ：經(jīng)營(yíng)理念的誤差

以客戶(hù)多吸引廠家

以規(guī)模大吸引廠家

以資歷和經(jīng)驗(yàn)吸引廠家

以資金實(shí)力強(qiáng)吸引攙假

第三節(jié) ：如何讓廠家?guī)椭约撼砷L(zhǎng)

銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)

專(zhuān)業(yè)性人員培養(yǎng)

管理系統(tǒng)建立

電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)完善

第七章 21世紀(jì)經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)場(chǎng)如何走出困境

第一節(jié) ：大賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)狀對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的影響

現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)在終端市場(chǎng)的占比越來(lái)越高

經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)重心逐漸向現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)移

現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)普遍存在銷(xiāo)售費(fèi)用高,操作復(fù)雜,結(jié)算困難等經(jīng)營(yíng)性難題

現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生較大影響

現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng),動(dòng)輒把經(jīng)銷(xiāo)商卷進(jìn)去

第二節(jié)：為什么現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)不好做

經(jīng)銷(xiāo)商缺乏對(duì)現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)的了解

經(jīng)銷(xiāo)商缺乏與現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)對(duì)接的完整系統(tǒng)

經(jīng)銷(xiāo)商按照老思路來(lái)應(yīng)對(duì)新賣(mài)場(chǎng)

經(jīng)銷(xiāo)商抓不住現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)的小辮子

第三節(jié)：如何搞定現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)

對(duì)賣(mài)場(chǎng)的真正理解

如何有效的學(xué)習(xí)優(yōu)秀賣(mài)場(chǎng)的管理模式與銷(xiāo)售技巧

吳老師

名課堂特聘培訓(xùn)講師

中國(guó)十大行業(yè)培訓(xùn)師

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

南方電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)特約講師

清華大學(xué)MBA特約講師、中山大學(xué)EDP特約講師

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州培訓(xùn)學(xué)院特約講師

中國(guó)建設(shè)銀行（香港培訓(xùn)中心）特約講師

中國(guó)招商銀行企業(yè)大學(xué)特約講師

中國(guó)移動(dòng)廣東培訓(xùn)學(xué)院特約講師

授課風(fēng)格：

吳老師授課內(nèi)容新穎，為了更有效的幫助企業(yè)成長(zhǎng)，吳老師一直在倡導(dǎo)一個(gè)理念“只為企業(yè)量身定制”把先進(jìn)的管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性；語(yǔ)言生動(dòng)有趣，在授課方法上靈活多樣，讓學(xué)員在快樂(lè)中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長(zhǎng)，做到真正幫助企業(yè)成長(zhǎng)。

工作經(jīng)歷：

1995年就職于深圳威廉康姆集團(tuán)，職務(wù)銷(xiāo)售助理，四年后升為市場(chǎng)總監(jiān)。2000年3月離開(kāi)威廉康姆集團(tuán)，憑借自身的實(shí)力及多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得吳老師成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家。在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，他對(duì)國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢(xún)，比如通信、金融、零售等，特別是對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)特點(diǎn)的研究，走遍了全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)，調(diào)研過(guò)的城市就達(dá)二百余個(gè)。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)困境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的突破與企業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于營(yíng)銷(xiāo)管理，有人這樣評(píng)價(jià)他：“對(duì)于中國(guó)企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對(duì)于中國(guó)商業(yè)文化時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判，對(duì)于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開(kāi)山之力。”

研究領(lǐng)域：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：服務(wù)、銷(xiāo)售技巧以及營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)

管理溝通：企業(yè)內(nèi)部/跨部門(mén)溝通、班組長(zhǎng)以及中基層管理類(lèi)課程

內(nèi)部培訓(xùn)師：初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)TTT培訓(xùn)體系的搭建

服務(wù)客戶(hù)：

通信客戶(hù)：中國(guó)移動(dòng)（廣東移動(dòng)、安徽移動(dòng)、四川移動(dòng)、重慶移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、西藏移動(dòng)、山東移動(dòng)、河南移動(dòng)、云南移動(dòng)、湖南移動(dòng)、廣西移動(dòng)……）

中國(guó)電信（廣東電信、四川電信、江蘇電信……）

中國(guó)聯(lián)通（廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通……）

金融客戶(hù)：農(nóng)業(yè)銀行（廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……）

招商銀行（廣州、深圳、長(zhǎng)沙……）

工商銀行（南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠海……）

建設(shè)銀行（深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠海……）

中國(guó)銀行（東莞、深圳、珠海……）

郵政儲(chǔ)蓄銀行（廣州、安陽(yáng)、深圳……）

廣發(fā)銀行（廣州、深圳……）

民生銀行（天津……）

中信銀行（廣州……）

農(nóng)村信用社（三水……）

興業(yè)銀行（重慶……）

農(nóng)商銀行（天津……）

北部灣銀行（南寧……）

電力企業(yè)：中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長(zhǎng)江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團(tuán)、貴州（遵義供電局）、南寧金秀水利電業(yè)、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……

航空公司：國(guó)航、海南航空、廈門(mén)航空……

集團(tuán)公司：阿里巴巴、三菱電機(jī)、湖南三一重工、遠(yuǎn)東集團(tuán)、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實(shí)業(yè)、富洲集團(tuán)、勤奮集團(tuán)、中國(guó)郵政、廣州地鐵、廣州國(guó)稅、光大集團(tuán)、地王集團(tuán)、清華紫光、上海華東設(shè)計(jì)院、民生藥業(yè)、朝陽(yáng)藥業(yè)、國(guó)藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車(chē)、東風(fēng)雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬(wàn)科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)……

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