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課程大綱

一、 什么是企業(yè)文化

二、 企業(yè)文化系統(tǒng)框架

1、 精神文化層面

2、 制度文化層面

3、 行為文化層面

4、 物質(zhì)文化層面

三、 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用

1、戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配：

◎ 進攻型戰(zhàn)略的企業(yè)文化

◎ 防守型戰(zhàn)略的企業(yè)文化

◎ 撤退型戰(zhàn)略的企業(yè)文化

2、如何實現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略匹配：

在建立企業(yè)文化運行機制時，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種組織要素的變化（包括結(jié)構(gòu)、技術(shù)、共同價值觀、生產(chǎn)作業(yè)程序等）與企業(yè)內(nèi)部文化潛在的一致性作為分析的變量，制作出戰(zhàn)略與企業(yè)文化的分析管理圖，以便更好地使企業(yè)文化與戰(zhàn)略相匹配。

◎ 以企業(yè)使命為基礎(chǔ)：

◎ 加強協(xié)同作用：

◎ 根據(jù)文化進行管理：

◎ 重新制定戰(zhàn)略：

3、小結(jié)

依照企業(yè)文化引導(dǎo)戰(zhàn)略定位的原則，企業(yè)在確定戰(zhàn)略方針時，一定要詳細(xì)分析、研究目前企業(yè)文化的現(xiàn)狀。根據(jù)不同的企業(yè)文化進行戰(zhàn)略管理，并在全體員工中強化精神文化層面的內(nèi)容，以保證企業(yè)的健康發(fā)展。

四、 企業(yè)文化的要素

企業(yè)文化包括若干要素，分別處于精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個層面上。其中，重要的要素有企業(yè)精神和共同價值觀、行為規(guī)范和規(guī)章制度、工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、企業(yè)形象和形象性活動等。

1、企業(yè)精神和共同價值觀：

企業(yè)精神是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并為全體組織成員所認(rèn)可的理想、信念、價值觀等，其實質(zhì)是企業(yè)的共同價值觀。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和精華，也是企業(yè)文化的高級層次，主導(dǎo)著企業(yè)文化的共性與特性也主導(dǎo)著本企業(yè)文化的發(fā)展范式。企業(yè)精神是一種無形的經(jīng)營資源和支配力量，企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)、激勵制度、營銷手段等等都是企業(yè)文化的核心——獨特的價值觀與精神內(nèi)涵的外化表現(xiàn)。

2、行為規(guī)范和規(guī)章制度：

行為規(guī)范和規(guī)章制度是由企業(yè)正式規(guī)定或非正式形成的、用于規(guī)范員工行為和組織行為的各種制度、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。從這個角度講，有人認(rèn)為企業(yè)文化是“一種非正式規(guī)則的體系，指示人們在大部分時間內(nèi)如何運動”，也有人認(rèn)為企業(yè)文化是“組織成員共享的信念和期望的模式……從而有力地形成了組織中個人與群體行為的規(guī)范”。

因此，行為規(guī)范和規(guī)章制度不僅反映了企業(yè)的管理方式，而且也是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

3、工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣：

工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣是為達(dá)到企業(yè)最高目標(biāo)和宗旨服務(wù)的，也是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。

4、企業(yè)形象和形象性活動 ：

形象是指可以表達(dá)某種含義的媒介物的客體或事件。企業(yè)形象是社會公眾對一個企業(yè)行為的總體評價以及因此在社會公眾心目中形成的形象。

企業(yè)常用的形象與形象性活動包括：

◎ 組織的創(chuàng)始人與最初的企業(yè)使命。

◎ 現(xiàn)代化的角色。

◎ 形象性活動。

◎ 根據(jù)企業(yè)形象要求，重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu)或部分組織結(jié)構(gòu)。

5、小結(jié)：

企業(yè)精神和共同價值觀、行為規(guī)范和規(guī)章制度、工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、企業(yè)形象和形象性活動,是企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化要特別強調(diào)的，尤其是企業(yè)精神和共同價值觀，它是企業(yè)文化的核心與基礎(chǔ)。確立與判斷企業(yè)精神和共同價值觀是企業(yè)管理者的首要任務(wù)。

五、 企業(yè)文化的構(gòu)建與實施——讓企業(yè)文化真正“落地”

企業(yè)文化三步走：強制 —— 認(rèn)同 —— 信奉

“文化于根”――力克“水土不服”

“內(nèi)化于心”――力求“全員認(rèn)同”

“強化培訓(xùn)”——力爭“上下同語”

六、 如何建立企業(yè)文化運行機制

1、建設(shè)成功的企業(yè)文化

2、創(chuàng)建特色企業(yè)文化

3、中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)

4、企業(yè)文化與管理決策

七、 案例：企業(yè)文化推廣與執(zhí)行

訪談

親情小路

動員會

演講訓(xùn)練

全年培訓(xùn)

管理研習(xí)小組

主題集訓(xùn)營

企業(yè)文化洗手操

“感動心靈”故事大會

推委會成員分擔(dān)編寫任務(wù)

形象展板下車間

訓(xùn)練手語操

廠區(qū)標(biāo)語系統(tǒng)

企業(yè)十景

文化墻報

微笑月

企業(yè)歌

盲陣

孫老師

孫學(xué)敏老師

★吉林大學(xué)教授、管理學(xué)博士

★著名實戰(zhàn)派戰(zhàn)略思想家

★全國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會、全國政策科學(xué)學(xué)會理事

★遼寧省領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會秘書長、沈陽市委決策咨詢顧問

★人民大學(xué)、廈門大學(xué)等十余所高校客座教授

個人簡介：

孫教授曾任教東北師范大學(xué)、政府官員與國有企業(yè)高管，現(xiàn)任職于中共遼寧省委黨校公共管理教研部，同時擔(dān)任多家大型企業(yè)集團高級顧問，人民大學(xué)、廈門大學(xué)、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)等十余所高校客座教授。

孫學(xué)敏教授深諳企業(yè)管理精髓，將咨詢與培訓(xùn)結(jié)合起來，十多年來一直從事企業(yè)文化構(gòu)建和實施、企業(yè)戰(zhàn)略管理、團隊建設(shè)方面的研究、實踐和講學(xué)。是目前中國管理咨詢領(lǐng)域里為數(shù)不多的既具有雄厚的理論功底，又具有豐富的市場體驗的商儒型培訓(xùn)專家之一。

主講課程：

案例與情景教學(xué)

黨建工作

管理類提綱2020年新

政治類提綱2020年新

全國兩會精神解讀

代表項目：

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《如何當(dāng)好黨支部書記》[2011-11-24]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《輝煌黨史90年》[2011-11-24]

· 廣發(fā)銀行昆明分行——《加強企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實力》[2011-11-21]

· 省國資委直屬企業(yè)——《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉》[2011-11-09]

· 沈陽卓越勝道咨詢顧問有限公司—《卓有成效的團隊建設(shè)》[2011-10-24]

· 沈陽電信工程局——《有效授權(quán)，打造高績效團隊》[2011-10-16]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)軟實力》[2011-10-14]

· 沈陽鐵路局——《執(zhí)行力與戰(zhàn)略思維》[2011-09-29]

· 沈煤集團——《提升管理者的戰(zhàn)略思維能力》[2011-09-20]

· 東北大學(xué)校及各院系領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班——《培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維》[2011-09-15]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——2011年紀(jì)律教育月活動《誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 篤行》[2011-08-25]

· 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班——《執(zhí)行力》[2011-08-22]

· 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班——《組織行為學(xué)》[2011-08-21]

· 廣發(fā)銀行本溪分行——《增強團隊凝聚力 打造高績效團隊》[2011-07-11]

· 赤峰供電系統(tǒng)——《執(zhí)行力建設(shè)》[2011-06-18]

· 沈陽鐵路信號廠——《廉政準(zhǔn)則》和《若干規(guī)定》[2011-05-21]

服務(wù)客戶：遼寧省建設(shè)銀行、沈陽浦發(fā)銀行、沈陽廣發(fā)銀行、民航東北管理局、廣汽日野、中國石油天然氣運輸公司遼寧分公司、遼寧森威自動化系統(tǒng)有限公司、得力集團有限公司沈陽分公司、諾康制藥、榮昌集團、諾達(dá)醫(yī)學(xué)科技有限公司、太宇機電、沈陽統(tǒng)一企業(yè)有限公司、三生制藥、遼寧曙光汽車集團有限公司、遼寧惠華汽車集團有限公司、何氏集團、沈陽大眾企業(yè)集團、沈陽匯置地產(chǎn)、沈陽亨通光通信有限公司、沈陽新世界房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、沈陽可口可樂飲料有限公司、時代廣場（沈陽）有限公司、西門子（中國）有限公司沈陽分公司、北方圖書城、東北制藥集團銷售有限公司、九星控股、沈陽昊誠電氣設(shè)備有限公司、沈陽市振東建設(shè)工程監(jiān)理有限公司、遼寧省工商局、沈陽市工商局、沈陽鐵路局、赤峰電業(yè)局、東電高培中心、大連電業(yè)局培訓(xùn)中心、遼寧省地稅局、沈陽市地稅局、遼陽石油化纖公司、遼寧省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳、遼寧保監(jiān)局、銀監(jiān)局、生命人壽保險股份有限公司遼寧分公司、樂金電子（沈陽）有限公司、沈陽亨通光通信有限公司、中航工業(yè)沈飛民用飛機有限責(zé)任公司、中關(guān)村在線沈陽分公司、上海連成（集團）有限公司遼寧分公司、沈陽恒高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、遼寧光達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、沈陽國府餐飲連鎖集團、沈陽華安測繪有限公司、沈陽吉高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、億豐時代廣場、沈陽聯(lián)吉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、泛華金融、沈陽特種電纜有限公司、沈陽宜家家居有限公司、沈陽安運巴士有限公司、沈陽中恒銀座房屋開發(fā)有限公司、沈陽愛夢得管業(yè)有限公司、沈陽時尚實業(yè)有限公司、遼寧卓越醫(yī)療設(shè)備有限公司、沈陽世紀(jì)融誠科技有限公司、沈陽中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司、華能阜新風(fēng)力發(fā)電有限責(zé)任公司、沈陽和平子午線輪胎有限公司、中房集團遼寧置業(yè)有限公司、中房集團沈陽中房物業(yè)發(fā)展有限公司、遼寧時尚傳媒有限公司、沈陽天廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司、沈陽名醫(yī)商業(yè)信息有限公司、沈陽海王星辰醫(yī)藥有限公司

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