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課程大綱

職業(yè)化素質解讀

你是職業(yè)化人才嗎？

職業(yè)化是什么？

補上“職業(yè)化”這門課

職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則

職業(yè)化的表現有哪些？

如何營造職業(yè)化氛圍 ？

職業(yè)化素質的內涵

痛并快樂著的經理人

職業(yè)經理人的定義

影響我國職業(yè)經理發(fā)展的因素

中國經理人的差距在哪些方面？

企業(yè)必須實行職業(yè)化的管理

經理人職業(yè)化的作用

企業(yè)任職資格與職業(yè)化行為體系

職業(yè)化精神的靈魂：敬業(yè)

“把信帶給加西亞”，你能嗎？

敬業(yè)，是職業(yè)人最基本的素質

敬業(yè)精神的內涵

細微之處見敬業(yè)精神

怎樣培養(yǎng)積極的心態(tài)？

不是要我做，而是我要做

敬業(yè)奉獻的原動力―崇高的愿景

持之以恒―神奇的成功之箭

職業(yè)化精神的使命：責任

責任與價值觀

社會責任感與職業(yè)道德

職業(yè)人的責任意識

以工作績效來衡量責任

工作不要60分，工作沒有100分

不做事和做錯事

積極主動承擔壓力與責任

提前行動，主動承擔責任

對自己負責，對事業(yè)負責

職業(yè)化精神的基礎：專業(yè)

專業(yè)化是人才職業(yè)化的基礎

你可以沒有文憑，但是不能沒有水平 ！

專業(yè)化人才的發(fā)展通路

職業(yè)敏感，發(fā)展你的“雷達系統”

構建專業(yè)資訊網絡

人才定位：專才與通才

贏家通吃的時代

專業(yè)化人才的知識結構

儲備專業(yè)知識與技能

專業(yè)化的必由之路：終身學習

職業(yè)化精神生命：創(chuàng)新

創(chuàng)造力來源于不同的思維方式

創(chuàng)新的關鍵－方法制勝

創(chuàng)新是通向成功的天梯

沖破創(chuàng)新的障礙

創(chuàng)新貴在屢敗屢戰(zhàn)

創(chuàng)新的應變策略

職業(yè)化精神的核心：協作

協作，職業(yè)化精神的核心

得能人者得天下

群體與團體的區(qū)別

團隊良好協作的優(yōu)勢

團隊協作失敗的原因

團隊領導者的影響力

構建你的人脈資源

如何創(chuàng)建積極健康的團隊？

每一朵花兒都開放，每一個鳥兒都歌唱！

職業(yè)化精神的信條：規(guī)范

職業(yè)化的信條－規(guī)范

法律規(guī)范、道德規(guī)范、職業(yè)道德

正直、忠誠、誠信、公正的原則

制度規(guī)范與自律

職業(yè)人需要遵守的職場規(guī)范有哪些？

職業(yè)化能力：思維決策能力

決策的力量

價值觀是決策的重要標尺

學會有效思考

如何批判性地思考

積極決策，適時放棄

整合資源，共羸發(fā)展

隨機應變的決策

預防決策的誤區(qū)

價值觀決定習慣

性格、態(tài)度與習慣的關系

哪些習慣是職業(yè)人的禁忌？

別無選擇，行動才能改變

摒棄不良的心理習性

職業(yè)人習慣性的管理誤區(qū)

必備的職場習慣

職業(yè)化能力：執(zhí)行能力

審視自我的價值觀

職業(yè)人的必修課－時間管理

越是沒有時間，越要進行時間管理

做重要和正確的事

投資未來的時間

時間管理的技巧

如何提高管理情緒的能力

找準發(fā)揮才能的方式

積極規(guī)劃，確立目標

執(zhí)行能力是關鍵

站好自己的崗

受制于人，操之在我

令必行，言必果

執(zhí)行三原則：效果、效率、效能

怎樣執(zhí)行更有效？

如何贏得上級的信任

樹立遠大目標，創(chuàng)造事業(yè)奇跡

目標管理，是成功的保障

超越目標，是永遠的追求

職業(yè)人，為客戶而工作

如何縮小與客戶需求的差距

客戶的滿意，就是你成功的保證

職業(yè)化能力：管理能力

委派工作的流程

分析目標/制定計劃/選人任用

明確標準/監(jiān)督指導成果評價

組織、協調、支持、反饋

影響委派工作的精神因素

何謂“授權賦能”?

聰明的授權者怎樣做

授權，如何防止越權

把上司當成客戶

如何讓上司重視你

如何向上司匯報工作最有效？

支持上司就是支持自己

創(chuàng)造環(huán)境/發(fā)現優(yōu)勢

能力培養(yǎng)/績效指導

激發(fā)員工的潛力

職業(yè)化能力：社交能力

人際關系―職場必修課

和為貴：職場社交的信條

情商,協調人際關系的能力

人際交往的互動行為模式

吸引別人的因素有哪些？

缺乏吸引力的特征有哪些？

掌控人際關系的高手

職場中的自我魅力塑造

提高職場社交的效率

職場社交的自我營銷

協調組織內部的人脈關系

化解職場關系中的矛盾沖突

提高溝通的影響力

增強溝通中的說服力

溝通中交談的技巧

如何有效傾聽

如何給自己的職業(yè)形象定位？

氣質修煉，魅力開發(fā)

職業(yè)人的儀表技巧

職場中的語言

如何舉止才能得體

商務禮儀，展現職業(yè)形象的舞臺

研討分析：企業(yè)領導、中層經理人、員工職業(yè)化行為

理老師

職業(yè)化和團隊建設培訓專家

理老師長期進行管理培訓與職業(yè)化培訓，我國職業(yè)化理論研究和培訓首創(chuàng)者和推進者、職業(yè)經理培訓和評價體系創(chuàng)始人之一。 曾獲得“全國工商聯管理培訓名師”、 “中華職教社最佳職業(yè)化管理培訓專家” 等榮譽。

曾任國資委主管的職業(yè)經理研究中心副主任、全國職業(yè)經理資質評價培訓管理辦公室主任等職，曾擔任多個國家職業(yè)資格標準研究負責人和專家組成員。兼任人事部全國人才流動中心和國資委職業(yè)經理研究中心職業(yè)經理資質評價項目培訓專家委員會主任，北京大學、清華大學、中國人民大學、國家行政學院、北京交通大學、山東大學、上海師范大學、西北大學等客座教授，長期為大中型企業(yè)和高校EMBA授課。

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