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如何成為上司的左右手

【課程編號(hào)】:NX05048

【課程名稱】:

如何成為上司的左右手

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(6H/天)

【課程關(guān)鍵字】:上司左右手培訓(xùn)

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課程背景:

作為下屬如何配合好上司的工作?如何在上司面前展現(xiàn)自己,將自己的能力恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮出來(lái),以優(yōu)異的業(yè)績(jī)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?這些問(wèn)題上充滿了智慧和學(xué)問(wèn),如何把握應(yīng)有的方法和發(fā)揮的力度是所有職場(chǎng)人士關(guān)心的問(wèn)題。此次課程,將告訴您從態(tài)度到方法,從理念到實(shí)踐如何去完善自己,協(xié)助上司,讓您在職場(chǎng)生涯中游刃有余。

課程對(duì)象:

企業(yè)中高層管理干部

授課形式:

1.講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化,幫助學(xué)員理解)

2.錄像觀看(通過(guò)精彩錄像片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))

3.現(xiàn)場(chǎng)演練(幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng),從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)

4.游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)

5.問(wèn)題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)

課程收益:

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變

1、正確自我定位

2、深度了解上司

3、走出管理誤區(qū)

4、學(xué)會(huì)如何做一名優(yōu)秀、成熟的上司左右手(六項(xiàng)修煉)

課程大綱:

第一單元、本色做人,角色做事:左右手的角色定位

1、尋找老板/老大的角色規(guī)律

2、到底職場(chǎng)困境是怎樣產(chǎn)生的

【討論】

為達(dá)到自己的平衡點(diǎn),我可以做的“付出”事情或工作有哪些?

3、找準(zhǔn)你的位置:確立自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)

4、能力與態(tài)度的四條真理

【思考】我究竟要在這里呆多久?

5、職業(yè)定位的雙“因子”理論

6、職場(chǎng)倫理四大規(guī)律:

☆減少制造問(wèn)題

☆看清更多問(wèn)題

☆避開更多問(wèn)題

☆解決更多問(wèn)題

7、到底我是誰(shuí)?

第二單元、了解大象(你的上司)與大象(上司)共舞

1、輔佐上司常犯的兩種錯(cuò)誤

2、與上司合作的三大障礙

3、誤解了上司和下屬的關(guān)系

4、管理大象(上司)的三個(gè)階段

5、正視“大象”的特點(diǎn)

6、睦鄰“大象”時(shí)常犯的錯(cuò)誤

【自檢】如果將上司形容為大象,請(qǐng)判斷相關(guān)描述的正誤

第三單元、卓越左右手培養(yǎng)的搖籃:美國(guó)西點(diǎn)軍校

【案例】西點(diǎn)傳奇人物傳

1、西點(diǎn)輝煌的根基(22條軍規(guī))

【練習(xí)】22條軍規(guī)背誦

2、西點(diǎn)之魂:從新兵開始

3、成功的大門由他人打開

4、個(gè)人職業(yè)發(fā)展圣經(jīng)公式

5、積極主動(dòng)的不同檔次

第四單元、職場(chǎng)突圍:尋找突圍的動(dòng)力—事業(yè)與工作動(dòng)機(jī)

【討論】埋頭做事VS事情的結(jié)果被認(rèn)可,哪個(gè)重要?

1、找到動(dòng)力的著力點(diǎn):組織的雙重性認(rèn)知

2、明確上司的重要性,建立暢通的上下級(jí)關(guān)系

3、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的困境剖析

4、經(jīng)營(yíng)人生四象限法則

5、當(dāng)好二把手前提:“富人”思維

【實(shí)例】“富人“思維

6、組織邏輯vs上司想法

【討論】我考察領(lǐng)導(dǎo)什么?領(lǐng)導(dǎo)考察我什么?

第五單元、行為轉(zhuǎn)變:做有影響的組織成員

【討論】在別人心目中,你是什么樣的人?

1、注意上司的不安全感

2、影響上司的基本策略

【案例】面對(duì)喜愛邀功的上司,你該怎么辦?

3、正確處理與上司的沖突

【案例】老李與老張

第六單元、拔云見日:沖出日常管理的九大誤區(qū)

1、厘清管理中的服務(wù)利潤(rùn)鏈

2、管理九大誤區(qū)之一:我們公司氛圍很好,沒(méi)走過(guò)一個(gè)人

3、管理九大誤區(qū)之二:嚴(yán)格等同于冷酷無(wú)情

【案例】神華公司部門經(jīng)理的升降級(jí)

4、管理九大誤區(qū)之三:拿1000元工資的人做1000元的事

5、管理九大誤區(qū)之四:銷售就是個(gè)數(shù)字游戲

6、管理九大誤區(qū)之五:對(duì)人才求賢若渴,但行動(dòng)上卻拒人于千里之外

7、管理九大誤區(qū)之六:愛是一切動(dòng)力的源泉

8、管理九大誤區(qū)之七:績(jī)效的目的是為了激勵(lì)員工更好的工作,而不是為了阻礙員工拿更多的錢

【案例】力王公司的績(jī)效考核

9、管理九大誤區(qū)之八:領(lǐng)導(dǎo)用自己的思維定義員工

10、管理九大誤區(qū)之九:領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子

第七單元、成熟優(yōu)秀下屬(左右手)的六項(xiàng)修煉及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

1、標(biāo)準(zhǔn)一:知道什么時(shí)候該做什么事

2、標(biāo)準(zhǔn)二:知道如何去做

3、標(biāo)準(zhǔn)三:知道如何制作行動(dòng)計(jì)劃

4、標(biāo)準(zhǔn)四(1)知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

標(biāo)準(zhǔn)四(2)人性管理學(xué)ABC理論

標(biāo)準(zhǔn)四(3)員工的行為都是合理的

標(biāo)準(zhǔn)四(4)用四心打造團(tuán)隊(duì)

5、標(biāo)準(zhǔn)五:知道如何解決資源

6、標(biāo)準(zhǔn)六:交出結(jié)果

7、成熟優(yōu)秀下屬自我評(píng)估的六條標(biāo)準(zhǔn)

彭老師

名課堂企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家導(dǎo)師

實(shí)效管理模式系統(tǒng)專家講師

富士康集團(tuán)「TWI」認(rèn)證導(dǎo)師

體驗(yàn)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練師

國(guó)家就業(yè)中心認(rèn)證企業(yè)管理師

中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特聘講師

國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

個(gè)人資歷:

澳科控股集團(tuán)(澳資香港上市公司)培訓(xùn)經(jīng)理

香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理。

浩網(wǎng)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理

香港嘉華實(shí)業(yè)(東莞)公司常務(wù)副總經(jīng)理

授課風(fēng)格及特點(diǎn):

彭老師累計(jì)超過(guò)10年實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),專注于企業(yè)中層管理團(tuán)隊(duì)打造。

授課方式生動(dòng)活躍,激情風(fēng)趣。深入淺出與淺入深出相結(jié)合,推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方法,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的,學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。

主打課程: 實(shí)效經(jīng)理系列:

1.《實(shí)效經(jīng)理“高績(jī)效授權(quán)技巧與藝術(shù)”》(1-2天)

2.《實(shí)效經(jīng)理“育、留人”智慧》(2天)

3.《實(shí)效經(jīng)理“團(tuán)隊(duì)打造”智慧》(2天)

4.《實(shí)效經(jīng)理“溝通”智慧》(1-2天)

5.《實(shí)效經(jīng)理“后80和90后員工引領(lǐng)術(shù)”》(1天)

MTP課程系列:

1.《MTP中層:引爆卓越中層執(zhí)行力》(1-2天)

2.《MTP中層:管理干部技能提升特訓(xùn)營(yíng)》(2-3天)

3.《MTP基層:從“合格”到“優(yōu)秀”訓(xùn)練班》(2-3天)

4.《MTP基層:從技術(shù)員到優(yōu)秀主管轉(zhuǎn)型四項(xiàng)修煉》(1-2天)

服務(wù)過(guò)的客戶:

【電子科技類】

富士康科技集團(tuán)(深圳總部、昆山園區(qū)、太原園區(qū)、鄭州園區(qū)、淮安園區(qū)等)、艾默生科技、卡西歐電子、科士達(dá)電源、富士施樂(lè)、邁瑞醫(yī)療器械、理邦醫(yī)療器械、泰美克(中美合資)、天音通信、國(guó)人通信、深圳南山光磊科技、深圳銀盛科技、奧思科電子、泰瑞杰電子、東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)、德豐集團(tuán)洪梅電器廠、東莞歌美數(shù)碼(華芯飛)、東莞力王電池、東莞步步高通信、東莞OPPO手機(jī)、東莞金寶電子、東莞栢能電子、河源特靈通通訊、河源景堅(jiān)電器、惠州神州田島集團(tuán)、惠州友威光電、惠州勝華電子、三星(中國(guó))投資有限公司等。

【家居服飾類】

意大隆珠寶、深圳益康內(nèi)衣、深圳市蜜絲羅妮鞋業(yè)連鎖有限公司、宜恒服飾、澳迪集團(tuán)常平澳思制衣廠、東莞晶苑集團(tuán)、東莞石排卓越實(shí)業(yè)、東莞興鵬鞋廠、江西康達(dá)紙品廠、深圳美新美建材等。

【塑膠五金類】

深圳旭日國(guó)際集團(tuán)公司(平湖廠、韶關(guān)廠)、深圳西麗金德五金、瑞高精密五金、深圳市鑫宇偉業(yè)模具塑膠有限公司、深圳東方亮彩精密技術(shù)有限公司、創(chuàng)新精密、康博達(dá)科技、臺(tái)資東莞嘉豐機(jī)電、東莞鳳崗新鋼模具、貫新集團(tuán)東莞清溪廠(臺(tái)資)、中山永固鎖業(yè)有限公司、惠州東風(fēng)易進(jìn)、東莞匯新模具廠、東莞匯景塑膠有限公司等。

【其他類】

中原地產(chǎn)、清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)與私募總裁班、聯(lián)合證券振興二部、美聯(lián)國(guó)際、寶能地產(chǎn)、山水賓館、茂業(yè)百貨收銀部、東江環(huán)保、信立泰藥業(yè)、珠海拜耳化工、嘟嘟文具、糖果動(dòng)力(深圳)有限公司、青島太平洋工程(深圳)、中海監(jiān)理、倍通認(rèn)證、中通信息、永龍織帶、新程人力資源、東莞海關(guān)、東莞聯(lián)昊通物流、東莞貴族王朝夜總會(huì)、佛山簡(jiǎn)一陶瓷、江西贛州鑫業(yè)集團(tuán)等。

【部分學(xué)員評(píng)價(jià)】

課程易懂,能有很好的參與性;容易理解、接受,有適宜性;資料翔實(shí);老師語(yǔ)調(diào)親切;舉例生動(dòng);簡(jiǎn)易、易懂、明確;講課生動(dòng)、詼諧、內(nèi)容豐富。彭老師的課程生動(dòng)形象,開導(dǎo)思想,對(duì)后面工作有較大幫助.通過(guò)本次培訓(xùn),本人體會(huì)很深。---東莞鳳崗新鋼模具 洪鋒工程師

彭老師讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對(duì)溝通技巧方面會(huì)更上一層樓。----東莞石排卓越實(shí)業(yè) 陳海群經(jīng)理

感謝彭老師的精采分享,在彭老師的引導(dǎo)下將我平時(shí)零碎學(xué)習(xí)的一些知識(shí)形成了體系,并讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用,謝謝! -------三星昆明岳課長(zhǎng)

彭老師的課是我參加那么多次學(xué)習(xí)中最好的一次,實(shí)用、好懂。---------三星陳林課長(zhǎng)

感謝彭老師的精彩分享,有機(jī)會(huì)到天津一定告知一下,好好聚聚。-------三星王文鋒課長(zhǎng)

感謝彭老師的精彩分享,期待下次能與您再合作!----三星中國(guó)總部督導(dǎo)董琳

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蔡林老師

名課堂特聘專家 企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲2010年“中國(guó)品牌講師”稱號(hào) 福建電視...

李建華老師

二十年《財(cái)富》500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)高管經(jīng)歷,曾先后任職于惠普公司,戴爾公司等等,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn),部門總經(jīng)理,中國(guó)/香港 總監(jiān),公司高級(jí)副總裁等職位具有二十年以上的大型...

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