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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

發展社區銀行的呼聲日益高漲，也已成為金融改革的熱門話題之一。發展社區銀行是緩解小企業和個體工商戶貸款難的治本性措施，是改善金融生態和宏觀調控的必要措施。盡管社區銀行在國內仍屬試驗階段，但已有多家銀行低調試水。目前，興業、民生、中信、浦發、平安等全國性股份制銀行已“試水”或即將開設社區銀行。不過，盡管頗受各方親睞，但除監管層態度不明朗因素之外，中國式社區銀行的盈利模式、產品類型、業務營銷等難題仍亟待破解！

課程收益：

本課程針對中國社區銀行的現狀、優劣勢，借鑒零售、互聯網、娛樂等各行業的各種營銷模式，扎根人性，根據消費者、商家心理制定社區銀行營銷策略，整合資源，借力使力不費力，巧贏銷、輕贏銷！

培訓對象：

營銷條線管理干部.支行長.網點負責人.拓展團隊.客戶經理等營銷條線人員

課程大綱：

第一講：準確定位——明確社區銀行展業方向

1、探尋社區金融的本質

2、對比國內五種社區銀行模式

3、掌握社區銀行的發展規律

4、如何構建本行的社區銀行發展策略

5、案例分享：某股份行社區銀行發展案例

6、案例分享：某城商行社區銀行發展案例

7、案例分享：某農商行社區銀行發展案例

第二講：客群分析——鎖定社區客戶展業方式

1、客群分類方法

2、社區調研及分析（調研工具、調研方法、調研結果運用）

3、客戶行為分析

4、社區銀行可持續發展策略的制定

5、案例分享：某銀行車友俱樂部經營策略

6、案例分享：某銀行生態農業產業鏈獲客策略

7、案例分享：某銀行玩具圖書館經營策略

第三講：營銷策劃——呈現社區營銷展業方案

1、流量導入及陣地營銷

2、主題營銷活動策劃

3、社區生態圈的打造

4、活動策劃及流程管理

5、案例分享：某銀行社區存款營銷的華麗轉身

6、案例分享：某銀行一場半年破百億的金融盛宴

7、案例分享：某銀行O2O營銷活動案例

第四講：精細化管理——形成社區銀行展業方法

1、目標分解與過程管理

2、差異化經營與階梯化成長

3、營銷人員組織及時間管理

4、社區銀行客戶追蹤營銷

5、案例分享：某銀行社區客戶管理案例

6、課堂練習：社區銀行管理工具使用

劉老師

劉麗老師 銀行營銷專家

8年銀行工作經驗\9年銀行培訓工作經驗

國家中級促動師資格\中國金融理財師（AFP)

保險銷售從業資格\基金銷售從業資格

中國郵政儲蓄銀行 部門副總、內訓師

實戰經驗：

在中國郵政儲蓄銀行陜西省漢中市分行工作期間，劉老師負責組織銀行轉賬電話新業務的推廣營銷活動。組織各支行以“分組對抗、規模發展”的模式進行對抗比賽，在漢中運達批發市場、建材批發市場的中小商戶中引起較大反響，極大推動該業務規模化發展，促使全行短短兩個月內發展商戶1800余家，資金沉淀4500萬元，最終提前兩個月完成2008年省行下達的全年計劃任務，同時在08年9月份的《陜西省郵政報》上推廣先進經驗，同時該活動得到客戶、省行、當地人民銀行三方的高度認可！

在銀行培訓顧問公司任職期間，負責工、農、中、建四大國有銀行戰略轉型咨詢項目的整體執行工作。主要包括項目前期溝通協調、項目中期執行、項目后期回訪固化等整個流程及控制項目風險。參與項目導入培訓工作，主要內容包括服務禮儀、各個崗位職責的梳理（網點負責人、大堂經理、理財經理、柜員）、團隊協作營銷流程、顧問式營銷、績效管理、網點沙龍的組織實施等；獲得合作機構的高度好評！

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