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金字塔思維與寫作表達

【課程編號】:NX08659

【課程名稱】:

金字塔思維與寫作表達

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:行政管理培訓

【培訓課時】:2天;6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:金字塔思維培訓,寫作表達培訓

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課程背景:

有的人專業(yè)過硬,卻是“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”;有的人肚子有料,卻是表達混亂,不得要領(lǐng)。“表達缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。職場寫作力,不僅是員工的溝通力,更是職場交往的競爭力。

本課程從金字塔原理入手,旨在幫助您掌握邏輯性思考和表達的方法,讓寫作觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,提升您在企業(yè)管理和內(nèi)外溝通的效果,提高您的職場綜合技能。

課程收益:

1.掌握金字塔原理的基本原則和方法。

2.迅速提升寫作效果,讓寫作表達清晰有力、準確高效。

3.掌握最新《黨政機關(guān)公文格式》的要求和六大原則

4.突破寫作障礙,提高職場寫作的影響力。

課程特點:

1.工具化落地:工具運用,實效落地。

2.口訣化記憶:口訣提煉,語言生動。

3.情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂。

4.結(jié)構(gòu)化思維:結(jié)構(gòu)表達,思路清晰。

5.系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實施。

課程對象:

職場中基層員工

課程大綱:

第一講:文書表達四大傷

一、目標偏

寫不到點子上,所寫不是領(lǐng)導想要的。

二、材料虛

空:套話連篇,空洞無物。

假:弄虛作假,好喜表功。

三、結(jié)構(gòu)亂

條理不清,先后不分,寫到哪里是哪里。

四、呈現(xiàn)差

太簡單:只講結(jié)論不分析,只講表象不提煉。

太啰嗦:只講細節(jié)無觀點,事無巨細不突出。

太猶豫:擠牙膏,一問一說,不問不說,讓人聽得干著急。

第二講:金字塔原理四大原則

一、歸類分組

1.歸組

MECE原則(獨立性、完整性)

案例分析:神奇的7±2 法則

選址談判匯報材料舉例

2.有序

混亂的知識等于垃圾

(清步驟、突重點、剝細節(jié))

案例分析:中央軍委關(guān)于渡江作戰(zhàn)計劃等問題的指示

知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

工具分享:實用的黃金三點法

二、結(jié)論先行

金字塔結(jié)構(gòu)的六先六后

案例分析:為什么書記的講話被打斷

三、以上統(tǒng)下

1.上對下:總結(jié)概括

2.下對上:解釋支撐

案例分析:工作匯報與工作計劃的上下區(qū)別

四、邏輯遞進

1.演繹推理與歸納推理的區(qū)別

2.工作匯報的邏輯順序

歸納性分組思想

演繹性分組思想

第三講:寫作提升六脈神劍

一、目中有人

1.具體期望

2.具體利益

3.具體行動

案例分析:杜拉拉為什么會挨批?

二、標題說話

1.明:指向明確

2.簡:用詞簡練

3.并:并列有效

4.新:標題新穎

案例分析:從某集團的OA使用說起

××縣的“無法無天,無組織無紀律”

三、刪繁就簡

1.繁就簡(刪除、合并、縮減)

2.言有物(5W2H分析法、豐田五問法)

案例分析:官場的五種語言

從麥肯錫到拉里·佩奇

四、圖表說話

1.選圖準(不同需求不同圖)

2.要素全

3.內(nèi)容精

4.標識明

(字不如表,表不如圖)

案例分析:麥肯錫的圖表格式

工具分享:圖表分類選擇表

一分鐘制圖口訣

五、情理交融

1.公文語言的六個維度:言之有料、言之有趣、言之有形

言之有道、言之有序、言之有據(jù)

2.確實重要:準確、平實、莊重、簡要

專用語、成語

案例分析:從縣長在開工儀式上的講話到喊話教材

六、視覺傳達

1.視覺傳達四原則

2.視覺傳達四技法

1)字體

2)段落

3)設(shè)置

4)預覽

案例分析:文書不同視覺效果的比較

工具分享:文書視覺檢查表

3.最新《黨政機關(guān)公文格式》解讀

1)最新公文格式變化

2)公文格式六大原則

A.版頭

B.主體

C.版記

D.頁碼

工具分享:法定文書格式檢查口訣

標準格式公文模板(含公文專用字體)

第四講:常用文種實操演練(依照客戶需求選定1至2個文種演練)

一、計劃總結(jié)

1.工作計劃

工具分享:動態(tài)式計劃

工作計劃評價六法

實操演練:找找工作計劃問題點

2.工作總結(jié)

工具分享:復盤式總結(jié)

工作總結(jié)評價六法

實操演練:唐三藏的萬能總結(jié)

二、請示報告

1.請示與報告的區(qū)別

2.請示的結(jié)構(gòu)與寫法

3.請示寫作的注意事項

4.報告的四大傷

5.報告寫作的結(jié)構(gòu)

三、通知函件

1.忌套話,要細化。

案例分析:從《防抗強臺風的緊急通知》說起

旅游通知的不同寫法(給人的不同體驗)

2.函的種類

3.函的結(jié)構(gòu)與寫法

四、記錄紀要

1.會議紀要與會議記錄的區(qū)別

2.會議紀要的分類

3.會議紀要的結(jié)構(gòu)與寫法

4.會議紀要寫作的注意事項

工具分享:會議速記四技法

五、電子郵件

口訣:主有標題送文明,名日印章注件鄰。

三有:有標題、有內(nèi)容、有簽名

六、規(guī)章制度

忌五不,要全面。

1.人員職責:不明確

2.執(zhí)行標準:不量化

3.前后內(nèi)容:不配套

4.執(zhí)行表單:不到位

5.附則條款:不明細

案例分析:五“不”問題

曹老師

企業(yè)管理實戰(zhàn)專家

北大匯豐商學院領(lǐng)導力授權(quán)講師

國家注冊高級企業(yè)培訓師

多地行政學院、黨校特聘講師

近20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任:藍盾集團行政總監(jiān)、某投資集團行政總經(jīng)理

善于把握企業(yè)管理精髓,致力提升個人效能和組織效能,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的有效運轉(zhuǎn)。通過10多年企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗,從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學易用的模板工具,并通過一系列管理類和職業(yè)化課程的實施落地,為受訓企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工,課程內(nèi)容及授課風格深受高層領(lǐng)導和員工好評。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

曾任藍盾集團行政總監(jiān)職務(wù),全面負責行政模塊的規(guī)范化管理和監(jiān)管體系運作,具體包括辦公室管理、文書檔案管理、會務(wù)管理、總務(wù)后勤管理、信息系統(tǒng)管理等,通過企業(yè)流程的全面梳理和業(yè)務(wù)表單的整合優(yōu)化等,提升企業(yè)管理績效。同時結(jié)合企業(yè)實際情況開發(fā)設(shè)計課程,將職場效能系列課程通過重復多次的內(nèi)訓在企業(yè)充分落地,實現(xiàn)了員工成長和企業(yè)績效的雙贏,得到集團高度評價,連續(xù)多年受到企業(yè)嘉獎。

曾做過中學教師、報社記者和編輯,并在當?shù)孛襟w刊物上發(fā)表過大量文章,專欄形式,用獨特視角把自己的所見所感及工作經(jīng)驗無私奉獻給讀者,目前擔任多地政府機關(guān)公文寫作輔導老師。

課程體系:

當前,新經(jīng)濟浪潮已經(jīng)席卷全球,我們已經(jīng)從傳統(tǒng)經(jīng)濟時代進入新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟時代是在信息技術(shù)、變革創(chuàng)新和全球化基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài)。在這個大背景下,做好企業(yè)產(chǎn)出和產(chǎn)能均衡發(fā)展的效能管理,是企業(yè)實現(xiàn)生存并發(fā)展壯大的必然要求。

課程分兩個層級:“個人效能”、“組織效能”。前者是個人績效和個人產(chǎn)能的均衡提升,是實現(xiàn)組織效能的前提和推動力,包含七大模塊(素養(yǎng)、目標、創(chuàng)新、寫作、溝通、時間、會議),各模塊的設(shè)計不僅具有整合性,也具有獨立性。后者圍繞“目標達成、組織維系、持續(xù)發(fā)展”三條主線,從組織效能提升的六個維度(決斷力、推行力,組織力、影響力,學習力、教導力)展開。

課程設(shè)計循序漸進,分階段、系統(tǒng)化實施,避免碎片化和零散化,確保培訓落地,收到實效。

主講課程:

【職場效能系列】

1. 職業(yè)素養(yǎng)六度修煉

2. 目標管理與計劃落實

3. 職場360度高效溝通

4. 妙筆生花:結(jié)構(gòu)化思維與表達

5. 1小時=70分鐘:時間管理與工作效能提升

6. 高效能會議管理

7. 職場創(chuàng)新:決勝未來的六大能力

8. 快速提升組織效能的六維能力(版權(quán)課)

9. 辦公室綜合人員效能提升訓練

10. 從校園人到職場人:三能員工訓練營

【公文寫作專題】

1. 妙筆生花:商務(wù)寫作與呈現(xiàn)

2. 金字塔思維與寫作表達

3. 最新黨政機關(guān)公文寫作技巧訓練

4. 互聯(lián)網(wǎng)下的營銷軟文

課程特色:

工具化落地:工具運用,實效落地。

情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂。

口訣化記憶:口訣提煉,語言生動。

結(jié)構(gòu)化思維:結(jié)構(gòu)表達,思路清晰。

系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實施。

近期客戶(截至2015年11月):

【上市及多元化集團公司】(21家)

廣東信源集團(6期)、中國神華集團(4期)、中國鐵建集團(2期)、大唐國際股份(2期)、大連商品交易所(2期)、金風科技集團(2期)、葛洲壩集團第一工程有限公司、東風鴻泰集團、昆鋼控股集團、深圳邁瑞股份公司、鴻利光電股份、中海石油深圳分公司、百度公司、平安保險西安分公司、成都印鈔有限公司、上海申彤集團、廣州珠江實業(yè)集團、株洲高科集團、廈門市天地開發(fā)集團、江蘇濱投集團、鈺誠集團……

【銀行金融業(yè)】(22家)

一、郵政儲蓄銀行

郵政儲蓄銀行廣東省分行(6期)、郵政儲蓄銀行江西省分行(3期)、郵政儲蓄銀行吉林省分行、郵政儲蓄銀行重慶分行、郵政儲蓄銀行河南信陽支行……

二、中國農(nóng)業(yè)銀行

農(nóng)業(yè)銀行天津市分行(2期)、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行(2期)、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行山東淄博分行、農(nóng)業(yè)銀行山西晉城分行……

三、農(nóng)商行

東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行(4期)、廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、陜西省武功縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社、貴陽烏當區(qū)信用聯(lián)社、、嘉興禾城農(nóng)商銀行、南京泰興農(nóng)商行……

三、其它

交通銀行江蘇省分行(2期)、光大銀行武漢分行(2期)、中國建設(shè)銀行柳州分行、北京銀行上海分行、四川遂寧市商業(yè)銀行、深圳紅嶺創(chuàng)投……

【電信、電力、水利等】(6家)

中國電信深圳分公司(8期)、國家電網(wǎng)重慶北碚分公司、南方電網(wǎng)傳媒、深圳地鐵、廣州民航信息公司、南昌水利集團……

【電子行業(yè)】(5家)

競?cè)A電子(2期)、東芝集團南海公司(2期)、步步高集團、京寫集團、意拉德國際集團東莞有限公司……

【政府機關(guān)、教育行業(yè)】(7家)

廣州市政府系統(tǒng)培訓中心(2期)、中山市公積金管理中心、太原市各機關(guān)企事業(yè)單位、岳陽市中小企業(yè)服務(wù)中心、上海業(yè)余科技學院、四川涼山州國資委、貴州習水煙草專賣局……

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