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華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理

【課程編號】:NX08972

【課程名稱】:

華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:華為管理培訓

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課程背景

華為從2萬塊錢的小公司經過不到30年的發展,現在營收達到近6000億,納稅400多億,成為中國舉足輕重的一流大型企業,成功企業總有它的成功原因,站在一定高度俯視華為的管理,您會發現有許多管理方法是值得我們其他企業參考借鑒的。本課程將從一個企業的管理的各方面剖析華為管理,尋找值得我們學習之處。

課程收益

1、深入了解華為;

2、“他山之石可以攻玉”,向華為學習其優秀的管理實踐經驗;

3、許浩明老師適當解答您企業的管理疑惑。

課程課綱:

一、深入剖析華為

1、華為的過去、現在和未來

2、華為的業務構成簡介

3、華為全球化組織

4、華為的核心價值觀

5、華為的核心企業文化

【案例分析與互動】互動環節:通過拜讀老板文章,了解華為文化內涵。讀創始人的文章,能了解企業的管理文化,引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經典文章,了解華為背后的深層次的企業文化源頭。

二、華為以客戶為中心的狼性營銷—成功重要因素

1、重大變革項目銷售流程LTC(Lead To Cash)深度解讀

2、高效端到端銷售流程的講解(從發現線索到成功回款)

3、解決方案銷售or產品銷售,及它們的區別?

4、“鐵三角”運作,團隊“群狼”作戰:客戶經理、產品經理和服務經理的配合

5、卷進財經等輔助部門,形成一個團隊有效溝通密切合作

6、流程的僵化固化再優化

7、通過流程牽引管理變革,增多訂單提升滿意度

【案例分析與互動】現場學員分小組互動、討論:如何避免研發銷售服務組織內耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?

三、基于銷售流程的銷售方法與手段

1、何為狼性文化?

2、初次拜訪客戶該怎么做

3、客戶的分類

4、如何攻陷不友善客戶的防線

5、研究分析客戶,提升客戶關系水平

6、如果客戶直接索賄怎么辦

7、銷售的那幾個隱秘手段

8、如何有效防止友商的進攻

9、新客戶的開發,老客戶的維系

10、如何處理客戶的投訴

11、常用的談判手段和技巧

【案例分析與互動】現場學員分小組互動演練:抽取一些學員模仿客戶拜訪。現場學員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。

四、華為研發—成功的重要基礎

1、華為研發的拼搏文化

2、全球化研發組織布局-大投入高產出

3、塑造高效保質的研發流程(IPD、敏捷等)

4、華為重大變革項目研發IPD流程介紹

5、研發敏捷開發流程簡介

6、完善的信息安全體系守住研發成果

【案例分析與互動】現場學員分小組互動分享:學員說說你們如何保證研發代碼的質量?研發如何確保按時保質完成產品開發任務?

五、華為人力資源部-激發員工潛力的發動機

1、人力資源部的定位

2、KPI考核指標的制定

3、獎懲分明的各項措施

4、有震懾力的懲罰手段(四大法寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)

5、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?

6、華為的定崗定薪定責

7、市場格局的狼性競爭—優勝劣汰、弱肉強食

8、華為的末位淘汰制度

【案例分析與互動】現場學員分小組互動、研討:學員說說怎么樣才能激發你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。

六、華為海外市場拓展

1、華為海外市場拓展歷程

2、進攻海外的措施和手段

3、華為的海外工作與生活的苦與樂

4、如何對待海外員工的文化差異

5、國內企業如何一步步成為國際化企業?

【案例分析與互動】現場學員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。

七、華為品牌塑造與提升—提升議價能力

1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”

2、品牌定位、品牌戰略與品牌個性

3、利用品牌推動業績飛躍

4、華為品牌價值

5、華為品牌形成過程

6、華為提升品牌的舉措與做法

【案例分析與互動】現場學員互動分享:分享你提升品牌的經驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。

八、塑造卓越的企業文化

(一)、以客戶為中心,以奮斗者為本的拼搏文化

1、以奮斗者為本的人力資源政策

2、打破“吃大鍋飯”,拉開收入差距

3、一切向奮斗者傾斜

(二)、狼性文化的形成

1、狼的特性

2、如何培養員工們的狼性

3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰?

(三)、華為的其他企業文化參考

1、“開放”的大局觀管理文化。

2、“妥協與灰度管理”

3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀

4、“爭先創優,善于創新,敢于拼搏”的文化

備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據您的想法進行定制化調整。另外具體所講內容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據講課的總時間來現場靈活安排和處理。

許老師

北京大學光華管理學院畢業、超12年華為工作經驗、在華為所有關鍵部門都歷練過的資深華為高級經理;既有豐富管理實戰經驗,又有深厚理論功底的管理培訓和咨詢專家。

工作經歷:

2001年-2013年 在華為,歷任產品拓展部部長,銷售主任,研發經理,服務經理,HRBP等重要職務;

2013年--至今,離開華為后創業,一直從事戰略規劃、管理咨詢、管理培訓等業務,致力于分享像華為這樣成功企業的管理實踐成功經驗,協助企業提升管理水平,提高管理效率。期間曾在一家專業股權投資基金任投資副總。

核心優勢:

1、北京大學光華管理學院畢業,超12年華為工作經驗的資深華為高級經理。在華為歷任產品拓展部部長,銷售主任,研發經理,服務經理,HRBP等重要職務;在華為有幸獲得輪崗機會,在研發(造出產品)、銷售(賣出產品)、服務(設備安裝和維修,確保客戶滿意度)等三大核心部門都任要職歷練過,還作為資深專家深度參與華為戰略管理變革項目(LTC項目),因此對華為集團的整體經營管理有全面、深刻的理解。美國PMI項目管理認證會員。高分通過TOEIC英語考試。有多年常駐海外工作經歷和多年國內各城市工作經驗。具備良好的戰略思維和國際化視野。既有豐富管理實戰經驗,又有深厚管理理論功底。

2、有豐富的創業經驗,現在任公司總經理,公司聚焦為企業服務(提供管理咨詢/培訓和投融資服務)。屬于實戰派,更能理解企業家、中高層領導的關注點、需求和痛點。

3、曾在一家股權投資基金任投資副總,在投融資領域有廣泛優秀資源和豐富經驗,可以給企業家、企業中高層們帶來資本方面的資源,分享投資經驗,幫助投融資。

服務客戶(部分):

華為、北大光華管理學院、普華永道、中國鐵道科學研究院、廣發銀行、九鼎創客學院、前海金融學院、上汽集團、富安娜、新恒利達、廣田集團、搜根網、上海秀墨、廈門四信通信、中石化、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券等等。

主要課程包括不限于:

《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》《持續管理變革,企業流程再造作載體—華為最佳實踐》《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》《塑造卓越的企業文化—以華為的文化內核為例》《以奮斗者為本的高效人力資源管理實踐》《構建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐》《渠道管理—華為的實踐經驗分享》《股權激勵讓企業騰飛—以華為為例》《打造頂級研發體系》《項目管理的思維和方法—以華為實踐經驗為例》《戰略思維與管理創新—以華為為例》《品牌建設與營銷是企業的核心競爭力》《TTT—如何成為優秀講師》《創新發展戰略與組織變革》《招聘與面試--企業價值創造源泉》等等。《打造高效執行力》《建設高績效團隊》《管理從“心”開始》《企業戰略管理》《情境領導力》《職場規劃與職場壓力管理》《如何打造高績效、執行力強的團隊》《華為管理的道和術》

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