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課程背景：

品牌是企業經營的最核心也是最高追求，產品有命，企業有興衰，決定事業未來能走多遠，能做多大的根本因素在于品牌。

品牌是企業最頂級的戰略設計。

“心品牌”理念結合國際最優秀品牌的實際運作，在互聯網+時代背景下，而提煉出的全新品牌理論。該理論有三大特點：

1.“心品牌”理論適合于互聯網及未來的時代，是關于品牌運營的終極理論——只會被不斷完善而不會被超越的理論。

2.“心品牌”理論是全新的經營哲學，從本位主義變化開始，強調品牌與受眾所有的關聯均以用戶心靈感受為基礎。

3.“心品牌”是基于傳統品牌理論的優化型升級，適用于不同規模企業需要，包括新創業企業。

課程收益：

● 大：大勢所趨。通過心品牌理念，實現品牌如宗教般的影響力

● 道：道法自然。通過明確品牌戰略，全面優化商業策略與手段

● 至：心念所至。讓受訓企業的品牌真正得到市場發自內心的認同

● 簡：化繁為簡。讓受訓企業品牌運營不再受專業所制，操之在我

課程特色：

● 知：從案例與現相出發，結合企業實際情況進行理論知識的學習

● 行：通過理論的指導明確執行策略，進行現場的實操訓練

● 合：通過實操發現能力增長點，策略優化方向，不斷創新與進步

● 一：啟發企業自有理論的產生，形成品牌不斷自我升級的能量閉環

課程對象：

1. 高端總裁班與公開課：總裁、總經理、副總經理、營銷總監、品牌經理

2. 內訓班：企業高層管理團隊及品牌、營銷相關主管層以上

課程大綱

第一講：時代的商業

引子：很多時候，專業人士在評價品牌時，都會用到“年青”、“老化”這樣的詞匯。這是因為品牌的經營主體思想與行為與時代脫節。品牌戰略保守、策略僵化、行為死板的，我們稱之為“老化”。反之，品牌戰略先進、策略新奇、行為高效的就是年青。事實上，品牌本身沒有壽命限制，品牌年青與否，生死存亡是因為經營者的理念！這其中，最關鍵的衡量標準是時代！

一、傳統實體經濟的困惑

1. 市場成本上升

2. 市場效率下降

3. 市場開發、維護、管理困難

4. 傳統營銷理論已不足以支持實際需要

二、純電商的困惑

1. 脫平臺即敗，行業門檻更高

2. 信任缺失，干擾生活，微商時代不再

3. 變向直銷成為過去

4. 粉絲與泡沫共存

三、O2O與新零售

1. 新的門檻，輕資產不輕，技術要求高

2. 大數據可望不可及

3. 新零售是不是個悖論

四、時代，需要全新的商業理念

1. 真正的用戶導向

2. 用戶導向下的產品思維

3. 互聯網全域生態取代營銷

4. 心品牌理論的崛起

第二講：心品牌理論

引子：當前我們沿用的品牌理論是來自于西方，其主體思想產生于上個世紀中期。隨著全球商業發展，在當前的時代，這一套理論體系早已跟不上時代，雖然這套理論也在不斷完善，但受本位思想的制約，它只能不斷進步，卻始終無法達到最極致的高度。心品牌理論是結合當下時代，是全球當下最先進品牌實戰而總結的全新觀點！

一、心品牌理論的產生

1. 品牌溯源

2. 西方品牌流行理論的沒落

3. 市場需要新的思想

二、中國商業智慧的爆發

1. 找到商業的至高境界

2. 找到商業動力的根本源頭

3. 找到市場阻力的根源

4. 心品牌理念的誕生

三、心品牌金字塔

1. 經營心靈——存在于心

2. 經營本能——形成依賴

3. 經營快樂——極致體驗

4. 經營信仰——終極承諾

四、心品牌市場切入點探尋

互動討論：當前市場的實際困惑與難題

1. 洞察分析：知已解彼

互動總結：我們當下的機會與優勢

知識內化作業：以小組為單位進行實際經營的品牌規劃

第三講：全域商業運營（全網生態圈構建）理論

引子：傳統的營銷已過時，因為營銷是上一個時代搏弈型商業理念的產物。而商業生態則是當前與未來的趨勢，品牌運營必需與企業收益相結合，而不是孤立的玩陽春白雪。因此，基于生態運營的大前提，使品牌與用戶產生心靈的互動是原則！

一、全域商業運營釋意

1. 傳統營銷理念成為過去

2. 生態化的商業運營成為主流

3. 互聯網平臺下的全網商業運營架構

二、用戶分析

1. 相性分析

2. 根性分析

三、價值鏈閉環

1. 以用戶為核心的去中心化

2. 以用戶為核心的價值鏈

3. 價值優化與提升后形成的平臺化

4. 平臺價值優化后形成生態圈層

四、構建心靈共同體

1. 利益共同體

2. 價值共同體

3. 命運共同體

4. 心靈共同體

實訓規劃：針對實際經營品牌的市場運營進行規劃

第四講：市場終極賦能

引子：企業的戰略，如何完美的貫徹到用戶？過去我們使用的思維是管理思維與服務思維，而今天，我們用的是：生態賦能思維！

一、反者道之動

1. 市場的動力源在用戶

2. 終端的理解

3. 終端的極致體驗

二、根據地戰略

1. 蔣介石的思維：敵人在哪，我在哪

2. 毛主席的思維：人民在哪，我在哪

3. 終端不是零售店，全域營銷的泛終端

互動：根據地戰略落地

三、市場體系互動構建

1. 能量流

2. 信息流

3. 商品流

4. 貨幣流

四、提升實際銷售業績的四大秘技

1. 設計價值

2. 設計關系

3. 設計過程

4. 設計回報

互動實訓：完成最終本品牌的市場運營規劃

講師點評，合影留念

課程結束

馬老師

馬旭東老師 品牌營銷管理實戰專家

“心品牌”與“一體營銷””理論倡導者

品牌領域終極商業哲學——心品牌理論的創造者

現任【“新時代、新福建”一帶一路戰略規劃師】

現任【海峽兩岸文化交流協會顧問】

現任【中國網（國務院直屬）華東南六省戰略發展規劃師】

曾任：紅塔集團戰略決策顧問組首席戰略管理顧問

清華，北大，復旦，上海交大，浙大等知名院校品牌與營銷領域主題講師

擅長領域：品牌建設、市場營銷、營銷活動策劃、企業賦能型管理、企業轉型、戰略規劃…

馬旭東老師格言：我們是偉大品牌的腳手架，恪守本份，不為名所累，才能更好的服務于偉大品牌的成長！

馬旭東老師23年一直致力于為客戶提供戰略品牌咨詢/培訓、企業經營解決方案，幫助企業建立品牌、構建營銷體系、企業轉型、戰略規劃等。

■老師不僅是一名非常專業的企業總體戰略專家，也是資深的商業投資人。不單是優秀的老師，還是真正的實戰高手。

■老師博學、樸實、簡單、真誠，總裁班課堂上，他能讓學員癡迷。內訓課堂上，從來不存在落地難。他語言風趣幽默，知識面廣卻又緊扣時代脈博。

■論實戰，他曾用半年時間幫助某煙草集團獲得新增收入八十多億；老師也曾為華帝、愛立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企業提供戰略品牌策劃服務，擁有獨特的品牌策劃視角，積累了豐富的管理營銷策劃經驗。

■論理論，馬老師結合多年的策劃實戰案例，為滿足互聯網時代下的品牌轉型運營，潛心研究，自主開創了“心品牌”與“心零售”理論，并成功將理論落地于實踐，運用到玉溪品牌戰略規劃、奮達音響品牌戰略規劃、龍泉寶劍品牌戰略規劃、昊王米業品牌戰略規劃、VASTO華斯度品牌戰略規劃等多個品牌項目中，其中玉溪品牌戰略規劃受到時任紅塔集團副總裁感言：“玉溪品牌未來二十年的發展方向定了！”，且設計的玉溪境界煙標方案，連續三年包攬中國煙草行業煙標設計最高獎項。

部分代表性案例；

● 房地產行業“企業文化賣樓”先例：廣州錦城花園品牌策劃

曾為廣州錦城花園進行品牌策劃，結合廣州人天性謹慎，不買期樓成為當時的市場特征，為打破廣州市民對樓盤市場的不信任，率先提出以企業文化致勝的理念，按照“以正合、以奇勝”的宗旨，提出了修建廣州第一個五星級公交車站的方案，提高錦城花園企業文化影響力，塑造開發商的社會責任感。項目落定后，錦城花園不僅快速銷售一空，而且成為98年度廣州四大品牌樓王之一，而且宣傳費用比原訂計劃節省了50%。此后，“企業文化買樓”的營銷方案理念被國內很多大型房地產公司認可與效仿。

● 房地產行業“社區文化賣樓”先例：廣州翠湖山莊品牌策劃

曾為翠湖山莊樓盤進行營銷策劃，樓盤旁邊就是高架橋，解放前曾是刑場，很多廣州本地人購買樓盤的概率較低。經過分析，結合現狀，將市場定位明確為在廣州工作的外來高級白領。通過把握這類人群對歸屬感、社區氛圍很在意，希望成為真正的廣州人的心理，打出了“好家好鄰居”這樣的社區文化牌，從而讓翠湖山莊成功實現熱銷，一度躍為98年廣州四大品牌樓王之一，此外這次的營銷方案也成為國內第一個用社區文化賣樓的經典，深受業界好評。

● 房地產行業“培訓賣樓”先例：海寧名門山莊品牌策劃

曾為海寧名門山莊進行一百三十八套別墅營銷策劃，基于開發商在當地的社會資源及影響力，在項目中提出了全新的營銷模式“培訓營銷”，即在開盤前三個月，為有消費能力的近千名準消費者，舉辦了從營養、健養、理財、家庭情感、親子教育等一系列培訓課，以最大化吸引消費者關注。在開盤當天，以一堂風水講座收尾，樓盤人潮擁擠，達到了宣傳與推廣成本降到幾乎為零（培訓還能掙錢）的效果，除三套不賣的單位外，一百三十五套別墅在開盤之日銷售一空。

● “藍海戰略”的第一實戰案例：大印象減肥茶

曾為大印象進行品牌策劃，當時市場各類減肥產品層出不窮，為在減肥市場“殺出一條血路”，建議客戶不要再擠進減肥藥品與傳統的膠囊和沖劑的紅海市場區域，而是開辟了一個新的市場：減肥茶，提出“減肥是一種生活態度”理念，將減肥與代表悠閑享受生活的“茶文化”相結合，并邀請著名影視明星關芝琳作為品牌代言，獨樹一幟的“減肥茶”使大印象在一夜之間成為國內減肥產品中的知名品牌，名聲大振。隨后大印象成功的品牌策劃案例成為“藍海戰略”的第一實戰案例。

● 煙草行業品牌文化傳播先河：湖南中煙白沙煙的品牌策劃

曾參與湖南中煙白沙煙的品牌策劃，在煙草行業品牌運營的消弭的大環境中，結合以消費者為核心的品牌創造理念，以白沙煙口感輕飄醇和的產品特征，及消費者追求抽煙后輕松愉悅的心理特征，提出“鶴舞白沙，我心飛翔”廣告語，全新的品牌推廣使白沙集團一躍成為國內行業中的產銷大戶，而且引領了煙草行業品牌宣傳的新局面。

● 煙草行業文化大戰的終結：玉溪品牌戰略規劃

為紅塔山集團玉溪品牌進行品牌戰略規劃，結合“玉”傳統文化“德”的象征，玉溪品牌文化鎖定在“德文化”，策劃將玉溪尚善、和諧、境界三款煙構成了完美的品牌“德文化”組合，其中境界煙的煙標策劃與設計連續三年包攬了國內煙標行業設計評選的最高獎項！文化核心制高點被占據后，整個行業持續多年的文化大戰終于告一段落。時任紅塔集團副總裁感言：玉溪品牌未來二十年的發展方向定了！

● 傳統文化品牌轉型與升級：浙江龍泉寶劍品牌轉型策劃

曾為浙江龍泉寶劍廠有限公司進行品牌轉型，策劃了“龍泉寶劍與納米級防彈背心的對抗”事件行銷，在湖南衛視《誰與爭鋒》節目中，沖鋒槍子彈只能打穿22層的復合納米防彈衣，而龍泉寶劍卻扎穿了四十三層！大展寶劍“威力”，引起了全國刀劍愛好者的轟動！莫言、金庸、連戰、李連杰等名人紛紛親自登門求劍，使龍泉寶劍在利潤率提升33%的前提下，銷售業績增長十倍。

主講課程：

品牌類：

《傳統品牌升維與生態賦能》

《品牌塑造之創業者的生存法則》

《品牌化的持續爆品戰略》

《品牌化的渠道升維》

《新時代品牌運營與市場營銷》

管理類：

《從傳統管理到賦能型管理》

《卓越執行力與高績效管理》

《互聯網思維與創新管理》

《管理學原理》

營銷類：

《商業模式與營銷戰略創新》

《互聯網時代下營銷鐵律》

《高效內容營銷》

課程特點：

1. 絕：最頂級的商業智慧啟發

2. 精：最先進的理念與智慧

3. 實：追求結果，含金量高，真正的咨詢與培訓一體化

4. 樂：輕松、快樂與幽默

授課風格：

幽默風趣，在輕松愉悅的學習氛圍中，拉近學員距離，提高學習效率。

授課方式多樣化，咨詢式+啟發式+互動式，讓學員最大化的吸收。

內容落地實戰，可根據企業的實際需求，量身訂制解決方案。

部分服務過的客戶：

房地產：恒大地產、合生創展、越秀地產、珠江地產、匯龍物業、中海地產、光大地產、廣州金亞花園、錦城花園、翠湖山莊、金碧花園、東川名店運動城、海印電器城、中海北京小紅門一期、北京三環新城、北京馨蓮茗苑、名門山莊……

快速消費品：紅塔山、玉溪、白沙、貴煙、泰山、嬌子、七匹狼、大印象、白象、青島啤酒、郎酒、古井貢、衡水老白干、國窖1573、小糊涂仙、賓之郎、藍月亮、立白、百興香菇、昊王米業、金健米業……

汽車、摩托車：三菱汽車、北京JEEP、中國汽車后市場研究協會、浙江元通物產、浙江中德汽修、杭州車來車往、中策奔馳4S店、姐呦車友會、杭州品鑒二手車、豪爵摩托車、嘉陵摩托車……

電子/通訊：中國聯通東莞130、中國聯通深圳、中國聯通廣東、聯通CDMA、移動動感地帶、摩托羅拉家電、海爾、美的、TCL、步步高DVD、步步高無繩電話、步步高復讀機、步步高家庭影院、僑興、奮達音響、納偉仕、圣寶……

家居廚衛：華帝、創爾特、偉勝木業、皇明太陽能

其它：新華百貨、親子廣場、嘉旺快餐、華斯度、POLO……

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