演講致勝—技術(shù)人員的演講策略和方法
【課程編號】:NX10803
演講致勝—技術(shù)人員的演講策略和方法
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天,6 小時/天
【課程關(guān)鍵字】:演講策略培訓,演講方法培訓
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課程背景:
為什么技術(shù)咖需要一個演講課?
專業(yè)技術(shù)正在改變世界,技術(shù)演講是這個過程中的標準動作!
專業(yè)技術(shù)人員越來越多地走向前臺,參與到技術(shù)的交流、分享之中,向世界展示技術(shù)的魅力和技術(shù)帶來的改變。更多的技術(shù)人員,投入熱情協(xié)助銷售和市場人員向客戶進行提案和展示,為公司贏得客戶的同時也贏得尊重 。許多的專業(yè)技術(shù)人員,他們有深入的技術(shù)見解和實踐,同時具備強烈的表達愿望,希望推廣技術(shù)的優(yōu)勢力量,贏得更廣泛的交流與合作;但他們的內(nèi)容和觀眾的理解之間有鴻溝,這需要優(yōu)雅的演講技術(shù)來跨越。
個性內(nèi)斂且極具思考力的技術(shù)專家和工程師,通過學習此課程的演說策略,可以快速改善他們的演講方式。更有信心在競標提案、技術(shù)峰會、技術(shù)論壇和項目陳述的時候發(fā)表演講和分享,并獲得客戶、同事、同行的贊同和尊重。這既幫助銷售人員及其所在公司贏得客戶,也幫助他們拓寬技術(shù)社交圈,提升個人影響力。
課程目標:
此培訓課程結(jié)束后,學員將做到:
● 有針對性地組織演講素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求;
● 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點,結(jié)構(gòu)完整有說服力;
● 大方得體、鎮(zhèn)定自如地進行呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任;
● 使用有效的方式設計PPT,讓精彩的視覺呈現(xiàn)為演講錦上添花;
● 掌握生動表達的演講技巧,將專業(yè)技術(shù)講的通俗易懂、吸引人心;
課程對象:
IT產(chǎn)品經(jīng)理:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)布道師、軟件開發(fā)工程師等;
研發(fā)類團隊:各類研發(fā)崗進行項目立項、項目分析、會議溝通、培訓分享等;
項目類團隊:各類交付項目管理崗進行項目匯報、方案引導、階段匯報等;
服務類團隊:售前/售后技術(shù)、客戶服務崗進行項目匯報、項目引導等;
生產(chǎn)類團隊:各類生產(chǎn)崗進行溝通、交流、匯報等。
課程結(jié)構(gòu):
以思考力為基礎(chǔ),重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場人和經(jīng)理人在商務匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動溝通策略,以及自我訓練提升的方法和工具。
課程大綱
第一講:情境力——技術(shù)演講的機遇和挑戰(zhàn)
一、熱情擁抱技術(shù)社交和技術(shù)演講
1. 技術(shù)演講中聽眾對講者的期待
2. 技術(shù)演講巨大挑戰(zhàn):知識的詛咒
3. 技術(shù)演講應遵循的設計策略
二、技術(shù)人員在演講中的四個障礙
1. 知識的詛咒
2. 機器人說話
3. PPT魔咒
4. 專家情結(jié)
三、那些成功的技術(shù)演講都遵循了哪些原則?
1. WHAT-講清背景、問題和痛點
2. WHY-講清方案選擇和對比
3. HOW-講清方案實施落地的過程
4. VALUE-講清方案收益價值
目標:厘清商務演講的情境要求,找到演講力提升的正確路徑
工具:《演講能力自測表》
案例:一次失敗的技術(shù)峰會演講、技術(shù)演講四大障礙的實例
測試:技術(shù)人員演講能力測試與結(jié)果分析
第二講:思考力——技術(shù)演講內(nèi)容設計的5個步驟
一、分析聽眾,聚焦客戶利益整理演講素材
1. 演講目標與場景設定
2. 聽眾痛點收集與分析
3. 運用想象對話技術(shù)組織演講素材
二、搭建結(jié)構(gòu),構(gòu)建清晰的演講框架
1. 運用思維導圖梳理演講要點
2. 根據(jù)聽眾需求構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)
三、篩選信息,確保內(nèi)容簡潔聚焦
1. 過濾演講內(nèi)容的雙重漏斗
2. 忍痛割愛、確保內(nèi)容簡介聚焦
四、轉(zhuǎn)換立場,將專業(yè)內(nèi)容講的生動有趣
1. 祖母測試,確保內(nèi)容通俗易懂
2. 商務演講中的轉(zhuǎn)換立場的FAB法則
五、確定要點,確保演講觀點清晰有力
目標:根據(jù)演講的具體要求,選擇恰當?shù)膬?nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
工具:技術(shù)演講內(nèi)容設計結(jié)構(gòu)模版
案例:技術(shù)演講結(jié)構(gòu)應用案例分析與點評
演練:現(xiàn)場技術(shù)演講內(nèi)容設計和上臺演講
第三講:結(jié)構(gòu)力——設計一個充滿吸引力的技術(shù)演講流程
一、技術(shù)演講中的結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例:喬布斯演講中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
結(jié)構(gòu)陷阱:結(jié)構(gòu)迷宮、進度提醒、金字塔原理
二、技術(shù)演講流程安排的3個階段
1. 巧妙開場,快速抓住觀眾注意力
1)避免2種自殺式開場
2)可以信賴的5種高吸引力開場技巧
2. 循序漸進,要點內(nèi)容逐次展開
1)演講路線圖:引導聽眾的清晰路標
2)技術(shù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
a問題+方法
b方案+陳述
c要點+論據(jù)
3. 精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻
1)常見的3種錯誤結(jié)尾方法
2) 4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧
目標:讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容充實、生動,始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step 演講法
案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講:視覺力——技術(shù)演講的傳播與影響力策略
一、技術(shù)演講中的PPT
1. PPT在技術(shù)演講中的扮演的角色是什么?——為聽眾服務還是為講者服務
2. 常見技術(shù)性演講PPT的典型問題分析——不想看、看不懂、不好看
3. 技術(shù)性演講PPT需要怎樣的PPT?——內(nèi)容有力、理解省力、頁面美麗
二、技術(shù)型PPT的內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1. 觀點重點化方法
2. 文字重點化方法
3. 圖像重點化方法
三、技術(shù)型PPT設計的圖形化表達技巧
1. 內(nèi)容圖形化方法
2. 內(nèi)容圖表化方法
3. 內(nèi)容圖片化方法
四、PPT設計的結(jié)構(gòu)化
1. 使用結(jié)構(gòu)化PPT模板
2. 使用導航標識
目標:有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強呈現(xiàn)效果。
工具:PPT結(jié)構(gòu)化模版
案例:華為公司PPT幻燈片舉例、分析、點評
第五講:表現(xiàn)力——增強舞臺表現(xiàn)力的三種方法
一、優(yōu)雅的身體語言,增強演講的說服力
1. 眼神:燈塔般的眼神,塑造你的自信與專業(yè)
2. 聲音:用抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧傳遞熱情
3. 手勢:切西瓜的手勢、要點手勢、必須避免的錯誤手勢
4. 站姿:用身體姿勢塑造專業(yè)的技術(shù)風范
5. 步伐:登臺技巧、講臺走位技巧
6. 著裝:技術(shù)宅男在商務演講中的著裝規(guī)范
二、克服臨場的焦慮與緊張,確保演講順利進行
1. 演講緊張的原因分析與舉例
2. 克服緊張的四種方法:大腦減負、充分演練、熟悉現(xiàn)場、檢查清單
三、刻意演練,提升你的舞臺表現(xiàn)力
1. 演講練習的兩個誤區(qū):自言自語、背誦逐字稿
2. 5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習
目標:讓演講者通過自信、得體的外在呈現(xiàn),進一步強化傳遞的信息,并獲得聽眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析
第六講:互動力——有效互動與控場的三種方法
一、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注
1. 商務演講的注意力法則
2. 全腦溝通模型理論:左腦邏輯、右腦情感
二、左腦邏輯——技術(shù)演講中三種高效互動方法
2. 動口——演講中的提問技巧
3. 動手——演講中的鼓勵技巧
4. 動心——演講中的說服技巧
三、右腦情感,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1. 如何將數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?/p>
2. 如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例
目標:運用互動技巧,增強演講說服力;運用生動化技巧營造良好的演講氛圍,
工具:注意力法則、左右腦模型
案例:比爾蓋茨生動化技巧分析、雷軍演講互動力分析與點評
演練:現(xiàn)場互動技巧練習
第七講:團隊策劃及情景演練
目標:檢測和發(fā)現(xiàn)自我在商務演講和工作簡報中的特點和個性,學會避開常見誤區(qū),綜合提升商務演講能力。
步驟:
1. 結(jié)合學員實際工作內(nèi)容,各自確定演講主題
1)演講內(nèi)容策劃和組織
2)演講PPT設計制作
3)組內(nèi)演講和交叉點評
2. 分組上臺演講呈現(xiàn)
3. 點評提升
1)學員自評
2)學員交叉點評
3)講師點評和提升指導
4. 課后行動計劃
1)培訓落地方案
2)制定課后行動計劃
3)推薦閱讀
占老師
占力沖老師 商務演講教練
清華大學深圳研究院合作講師
興業(yè)銀行特邀演講教練/評委
連續(xù)3年擔任中廣核大學《白鷺助跑》演講導師/評委
連續(xù)4年為益海嘉里集團120多次活動擔任演講教練
Toastmasters International (TI/國際演講會)資深會員
曾任:科特勒營銷咨詢集團(外企) 項目總監(jiān)
曾任:益海嘉里集團(世界500強) 培訓經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:商務演示與呈現(xiàn)、演講表達、結(jié)構(gòu)性思維
占力沖老師擁有9年商務演講實戰(zhàn)經(jīng)驗,(5年一線商務演講和呈現(xiàn),4年一對一演講教練和輔導)在工作經(jīng)驗中積累的豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程貼近實際、有側(cè)重點的為企業(yè)解決痛點難點問題。
→5年跨國公司項目總監(jiān)——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標、項目總結(jié)陳述超過800次以上,服務過近百家“財富500強”企業(yè)(寶鋼、海爾、中航國際集團)和超15個各級地方政府(深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津濱海特區(qū)政府),為企業(yè)提供針對性的項目服務,由此也積累了豐富的商務演講實戰(zhàn)經(jīng)驗,對商務演講能力的訓練和提升有獨到的觀點。
→4年世界500強培訓經(jīng)理——為集團120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動擔任演講教練,并一對一輔導公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級管理人員進行演講訓練。同時,為集團26家分公司的市場和營銷部門講授《商務演講與演示呈現(xiàn)課程》累計達到140多天。
老師還曾為華僑城地產(chǎn)、平安證券、邁瑞醫(yī)療、喜威中國、招商信諾、飛亞達集團、海格電氣、中廣核集團、中國黃金、興業(yè)銀行、中國農(nóng)行云南分行、招商地產(chǎn)等多家公司提供定制化的《商務演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計授課超400天,學員近13000人,課程廣受學員好評。
近期部分授課案例:
▲平安證券《演講致勝—技術(shù)專家的演說策略與方法》4期
▲中國廣東核電《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》4期
▲邁瑞醫(yī)療《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》8期
▲騰訊游戲《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》4期
▲喜威中國《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》 6期
▲飛亞達集團《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》 4期
▲觀瀾湖高爾夫球會《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》3期
▲雅居樂地產(chǎn)《演講致勝—做精彩的商務演講與工作匯報》3期
▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對一輔導》3期
……..
主講課程:
《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》
《演講致勝——精彩高效的工作匯報》
《演講致勝——打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》
《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達》
《演講致勝——技術(shù)人員的演說策略與方法》
《演講致勝——高管演講一對一輔導》
《超級演說家——選手輔導》
《TALK LIKE TED——如何在商業(yè)會議中發(fā)表TED式演講》
授課風格:
針對真實的場景:課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場人為原型,針對他們最真實的『商務演講』任務:演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報、輔導與培訓進行內(nèi)容設計。
以思考力為核心:避開傳統(tǒng)的口才課和成功學思路,從內(nèi)(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對多演示演講的問題。通過6個模塊,全面提升商務和職場人士的商務演講能力。氣質(zhì)上非常貼近務實的經(jīng)理人和職場人。
具有時尚的風格:商務演講已經(jīng)迎來全球化的新風格,課程把創(chuàng)意的工具和意識、500強的優(yōu)秀做法,融入案例和課堂研討,為學員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。
部分服務過的客戶:
金融行業(yè):興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國有企業(yè): 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務集團、深圳天健集團…..
大型集團公司、外企:阿里巴巴、蘇寧電器、聯(lián)想集團、輝瑞制藥、華潤集團、深圳英格特、海南海景樂園國際有限公司、RIM公司、中山中小企業(yè)服務中心、北京筆克公司、意拉德電子、杰瑞集團、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、金邦達保密卡有限公司…..
IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):TCL科技、OPPO、邁瑞醫(yī)療、華大基因、創(chuàng)維、金山軟件、自如友家、大族激光、新倫科技、騰訊游戲、搜房網(wǎng)、北大方正集團有限公司、南京聯(lián)創(chuàng)科技集團、瑞星科技、歌爾聲學集團、深圳太和物聯(lián)信息技術(shù)有限公司、誠毅軟件開發(fā)、金證科技股份有限公司、上海梵蓉網(wǎng)絡科技…..
通訊行業(yè):廣東電信、河南電信、四川電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信、廣州移動、深圳移動、河南移動、東莞移動、北京移動、陜西移動、福建移動、廣州電信、中國通信服務集團…..
房地產(chǎn):萬科地產(chǎn)、花樣年地產(chǎn)、益田地產(chǎn)、華潤置地、華僑城地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、保利地產(chǎn),佳兆業(yè)、遠大地產(chǎn)、敏捷地產(chǎn)、正黃控股有限公司、陽光城地產(chǎn)集團…..
政府機構(gòu)及院校:深圳市羅湖區(qū)、清華大學深圳研究生院、深圳南山國稅、廣州白云國稅、廣州增城國稅、揭陽國稅、連山縣稅務局、均安鎮(zhèn)政府….
其他行業(yè):宗申.比亞喬摩托制造、天域文化集團、廣州中浩控制技術(shù)有限公司、蒙牛集團、天聞地鐵傳媒廣告、江蘇省南鋼集團、廣東偉經(jīng)實業(yè)集團….
部分客戶評價:
培訓生動形象,所講內(nèi)容能夠用不同的案例形式將所講內(nèi)容表達出來,整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態(tài)來面對工作,并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關(guān)問題。——平安銀行綜拓 總經(jīng)理王鵬
講師很優(yōu)秀,內(nèi)容符合學員期待,對實際工作有價值,有幫助,占老師講解的生動、有趣、易于接受。對銷售經(jīng)理的商務演講的意識改變和能力提升有很大幫助。——共進電子培訓經(jīng)理 唐國亞
占老師講課能力很強,思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中。很多關(guān)于演講的理念和方法和我以前的認知完全不一樣,讓我重新看待演講的重要性,還有科學的練習方法。——平安證券 陳雪蘋
課程案例生動接地氣,老師講課內(nèi)容邏輯清晰、生動易懂、特別有感染力,受益匪淺,讓我對演講有了更深入的認識,期待下次聆聽。——喜威中國 何智超
這是我聽過最實用的演講課,讓我自己可以更科學地準備演講和進行演講,避免一些誤區(qū)和彎路。——萬科地產(chǎn) 曾志鋒
對演講方法、技能、注意事項有了較多了解,現(xiàn)在知道怎樣科學地準備一次演講,不像以前那樣沒有頭緒;也學會判斷點評一場演講的好壞之處了。——飛亞達 李建峰
聽占老師的課程能感受他自己很有經(jīng)驗,講自己所做,還是很有說服力的,還有占老師說商務演講是一件融合了科學思考與藝術(shù)呈現(xiàn)的銷售過程,我非常贊同。——寶馬中國
本來剛開始上課時還存在疑慮,還是惦記隔壁班的技術(shù),上著上著覺得讓我改變了想法,挺喜歡占老師的課程,能學到實用的知識,同一個方案用不同形式和演講方式會有不一樣的效果。——中通服四川分公司
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