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課程背景：

大多企業都有自己的內訓師隊伍，對于培訓部門而言是想要更好服務于業務部門，從而提升業績，推行了幾年后發現培訓師的教材都是基于網絡搜集或復制別人的課件，這樣很難做到跟業務部門的需求相匹配。

然而在各個業務單位，他們有著自己的成功經驗，有著自己完成高績效的工作經驗，怎么把這些隱性的經驗從他們身上萃取出來成為一門顯性經驗的課件，讓個人經驗變成企業經驗？本課程基于業務單位實際問題進行課程開發與設計，讓內訓師的課程更實效，讓企業文化傳承更落地。

課程收益：

● 能運用課程開發的方法，對個人成功經驗萃取成課件，讓個人經驗真正留在企業

● 使學員能夠針對業務單位實際需求開發對應課件，讓需求更對口

● 掌握需求分析的兩個工具表，能梳理出企業最需要的課程主題

● 掌握課程開發邏輯分解法工具表，開發出真正的隱形經驗，復制給更多企業員工

● 學會設計七大教學手法，設計出符合本企業學習特性的課程，提升學習意愿與學習效果

課程對象：

具有一定授課經驗的企業培訓師、培訓部門工作者（一個班在20人以內）

課程大綱

第一講：課程開發的模型

一、企業的能力模型

1. 高效率低成本

2. 管理經驗彈性

3. 有效經驗傳承

故事案例：松下的經驗傳承

二、講師勝任力模型

1. 領域專業

2. 講師素養

3. 基本素養

視頻互動：二郎壽司

三、課程開發的模型

1. 常見模型

小組討論：模型之間的規律

2. 模型解析

1）課程開發的普遍規律

2）模型無法解決的問題

3）關鍵問題的解決路徑

游戲互動：誰的飛機飛的遠

四、課程開發參照法

1. 學習的底層邏輯

2. 課程開發量表圖

案例研討：個人課件參照

第二講：課程需求的分析——表1：績效/戰略課題梳理表

一、常用分析方式

1. 調研問卷

2. 績效訪談

3. 專家討論

小組研討：訪談最重要問的幾個問題？

二、需求范圍分析

1. 基于職業發展

1）通道設計

2）人才標準

3）課程體系

案例分析：XX集團課程體系的設計路徑

實操演練：本崗位職級通道標準及課程體系

2. 基于業務問題

1）業務課題梳理表

2）個人課題的梳理

案例分析：XX崗位問題梳理表

實操練習：本崗位績效課題梳理

3. 基于公司戰略

1）戰略課題梳理表

2）個人課題的梳理

案例分析：XX集團戰略課題梳理

實操練習：本公司戰略課題梳理

三、成果呈現方式

1. 學習地圖

2. 學習項目

案例分享：XX學習地圖

第三講：課程大綱的分解——表2：邏輯分解法表

一、課程整體分析

1. 課題名稱

1）好課名的六個維度

2）命名好課名小技巧

案例分析：系列課題名稱解析

實操練習：給自己課程起個好名

2. 課程對象

1）崗位層級

2）經驗程度

3）規模數量

案例分析：這些課題的對象對嗎？

實操練習：小組課題對象梳理

3. 培訓目標

1）目標與目的區別

2）目標確定的方法

3）目標的三個分類

4）目標的動詞分類

5）目標ABCD寫法

案例分析：銷售課題、自動化課題、檢測課題的目標

實操練習：小組課題目標撰寫

4. 培訓時長

1）課時分類

2）時長量表

5. 差距問題

6. 原因分析

7. 后果分析

案例分析：溝通課題的分析

實操練習：小組課題分析表

二、課程大綱開發

1. 方法論的建立

1）原因方案

2）相對獨立

3）結構完整

2. 一級目錄邏輯

實操練習：課程模塊的構建

3. 二級目錄路徑

1）道：流程/路徑

2）法：觀點/原則

案例分析：原則的指引作用

實操練習：課程要點的導入

4. 授課要點分解

1）術：動作/話術/竅門

2）器：模板/工具/表格

案例互動：不粘鍋的竅門

實操練習：工具包的建立

第四講：教學方法的設計——表3：課程開發量表

一、教學設計

1. 課類對應教學方法

2. 目標對應教學方法

量表分析：課程開發量表

實操練習：教學心電圖的設計

二、教學時長

1. 用時原則

1）整體性原則

2）重點性原則

3）十分鐘原則

2. 規劃時長

實操練習：教學時長規劃

第五講：開發表轉化課件

一、大綱到課件轉化

1. 課件版本1：第一次轉換

1）目錄的轉換

2）要點的轉換

3）內容頁種類

案例分析：制版大師的修煉

2. 課件版本2：第二次轉換

1）文字萃取

2）建立模型

二、教學方法到課件

1. 開場的設計

1）熱點式開場

2）故事法開場

3）游戲法開場

4）名言式開場

5）痛點問開場

系列案例：《法律常識》的開場、《溝通技巧》的開場、《預算管理》的開場

實操練習：有效、有趣的開場

2. 結尾的設計

系列案例：《溝通技巧》的結尾、《班組長管理》的結尾、《精益生產》的結尾、《情緒管理》的結尾

實操練習：設計有力的結尾

3. 轉化到課件

1）順序擬定

2）一法一頁

3）點字要圖

圖片互動：這些圖片你印象最深刻的是哪個？

三、文字大小的處理

1. 7-11原則

2. 28-40原則

3. 等寬原則

案例分析：這份課件能看的明白嗎？

四、文字顏色的標準

1. 文字顏色

1）顏色禁忌

2）3-1原則

2. 版面顏色

1）版面禁忌

2）底色原則

案例分析：找不同

行動：行動與改善計劃

辛老師

辛絳老師 TTT培訓實戰專家

13家企業大學構建者

12年世界500強培訓管理經驗

8年企業內訓師培訓實戰經驗

國家企業培訓師認證

IPTA國際職業培訓師認證

國家心理咨詢師二級認證

國家人力資源管理師二級認證

華碩內訓師認證評委導師兼課程開發專家小組顧問

無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設顧問

曾任：微軟(Microsoft) 項目 | 推進室主負責人

曾任：華碩電腦集團 | 高級內訓師

擅長領域：課程開發、課程演繹、授課技巧、組織經驗萃取、企業大學建設等

實戰經驗：

■12年世界500強培訓管理經驗，辛老師善于根據企業實際人才培養需求，深度發掘人才培養要點，在組織經驗萃取、定崗培訓方案制定等有豐富的實操經驗。

? 曾為華碩主導搭建了BU新入職干部的培訓體系、同時開發了針對管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學習項目、《TTT》、《課程開發與設計》、《活力營》、等課題，培訓新干部及在職干部近9000名。

? 負責微軟Surface平板項目期間，主導新員工崗位勝任學習項目的設計及優化，將新員工上崗時間從15天縮短至3天。

■13家企業大學的構建者（味千商學院、亞桐商學院、雄達商學院、港源商學院、芳源商學院、海利企業大學、奧比亞皮具大學等），辛老師善于從商學運營體系建設（流程、職責、激勵）、知識體系建設、師資體系建設等多維度搭建企業培訓大學，為企業提供定制型人才培養。

■8年企業內訓師培訓實戰經驗，辛老師曾帶領企業內訓師開發過銷售與服務類、通識與企業文化類、設計及研發類、技術操作類、環境安全類、生產與采購類、精益生產類、人力資源類、財務管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業員工評價為“內容實用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業培養近5000名講師。

主講課程：

《課程開發與設計》

《講師課堂呈現與表達技巧》

《一線崗位技能經驗萃取與復制》

《人才復制系統——企業大學建設》

《有圖有形——從人才標準到學習地圖設計》

《金牌講師教學方法使用技巧》

《金牌講師修煉與課堂控制互動技巧》

授課風格：

老師教學以活潑、互動、啟發、體驗見長，視教學為使命。

倡導“學以致用，知行合一”的培訓理念，注重講師的內功培養，實用風趣。

部分服務過的客戶：

歐萊雅集團、霍尼韋爾航空發動機、亞洲漿紙集團、博世汽車、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業、日月新半導體、基美電子、鳳凰半導體通訊、、遠紡織染、達方電子、力特奧維斯保險絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協鑫光伏集團、捷通科技、神州數碼、瑩特麗化妝品、賽思質量檢測、中創鋁業、新長光熱能，應華精密、濟民可信醫藥集團、中興光電子技術、赫比電子、歐菲光電子、達一塑料制品、強勝精密、新亞電通、無錫實訓基地、先鋒木業、阿特斯太陽能光電、華興源創、中科智能、蘇鋼集團、山嶼海集團、海利集團、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團、沈陽變壓器廠、雙榮橡膠、寶時得、永強科技、紐克斯電源、上聲汽車電子、道恩化塑集團、博士科技、雄達國際、萊儀堂、特變電工…...

已成功建設的企業大學：

海利企業大學、山嶼海商學院、奧比亞皮具大學、味千商學院、港源商學院、芳源商學院、之榮商學院、亞桐商學院、小欖酒店商學院、中國奢侈品WOO大學-和生大學、道恩商學院、菜儀堂學院、雄達國際學院

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