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【課程對象】

企業中高層管理人員，部門總監、經理、主管

【課程收益】

培養管理者的職業化思維，改善管理心態，增強職業化；

明確管理者不同角色職責， 如何對上級，同事與下級的高效協作；

提升學員的自我領導力，如何自我精進修煉，讓管理變得更高效；

學習打造一支高效團隊的秘密，提升團隊凝聚力、執行力與戰斗力；

【授課方式】

啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；

強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；

情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】

激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】

第一單元 管理者的職業化思維升級

什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？

正確理解管理內涵---從“自己做”到“帶領別人做”

主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強

如何實現管理者的最佳狀態----職業化的思維模式升級

管理者思維模式修煉之一：【系統思維】

整體大于個體之和；

要在整體中理解個體的行為表現；

個體的最優化對整體不一定有利。

管理者思維模式修煉之二：【整合思維】

資源是充足的，關鍵在于如何發現；

為什么不能同時做到 “既這樣，又那樣”

管理者思維模式修煉之三：【內向思維】

我是一切團隊問題的根源

出現問題首先考慮自己調整解決，我百分百承擔責任

管理者思維模式修煉之四：【亮點思維】

凡事背后必有原因和規律性

善于從普遍問題現象背后，積極分析尋找關鍵要素

管理者思維模式修煉之五：【補位思維】

避免人為推諉與“工作深井現象”

管理者思維模式修煉之六：【復盤思維】

復盤的初級階段

復盤的中級階段

復盤的高級階段

第二單元 管理者的角色錯位與定位轉換

案例導入：艾倫的煩惱---從“最優工程師”到“最差研發主管”

從骨干員工到管理者的角色轉變對比

管理者常見的角色錯位及案例分析

超級勞模：整天埋頭忙碌于各項具體事務

猛張飛：表現急功近利，管理方法簡單粗暴

好好先生：怕得罪人，不敢管理

意見領袖：站在下屬立場意氣用事，向上司提出不合理要求

一介草民：不合適場合表達不合適觀點，制造消極負面情緒

小國之君：山頭文化 --我的地盤我做主

官僚守舊者：得過且過，組織內部沒有任何存在感

管理者角色之一：作為上級的管理者---如何激活部屬

管理者作為【上級】的角色定位

首席設計師

象棋高手

高績效教練

拉拉隊長

人民公仆

引領部屬的核心關鍵點

【畫大餅】，給部屬描繪發展愿景

【懂激勵】，時刻讓員工保持激情狀態

【會管理】, 善用臉色，恩威并施

管理者角色之二：作為平級的管理者----如何配合同事

管理者作為【平級】的角色定位

績效伙伴

內部客戶

與平級協作的核心關鍵點

同理心，學會換位思考

雙核大腦，左腦談事，右腦談情

創造性的【第三選擇】，訴求共同的利益

角色互動演練：如何化解同級沖突？

管理者的角色之三：作為下級的管理者---如何輔佐領導

管理者作為【下級】的角色定位

堅定執行者

問題解決者

輔佐上司的核心關鍵點

永遠拿著備選方案向上級請示反饋

堅守職業倫理，主動適應上級管理風格

結果價值，務必完成上級任務

角色演練：工作中如何與上級提出不同意見？

第三單元 管理者的自我精進修煉

管理者自我精進的關鍵品質之一：積極主動，以身作則

提醒：管理者就像團隊里的“大猩猩”

管理者的一言一行在員工面前都會被無限放大；

勿以善小而不為，勿以惡小而為之

面對困難挑戰，以身作則，“我來”！

人類進化心理學與積極主動、挺身而出的矛盾

積極主動，挺身而出的三種情形：

面對上級領導的難題，你說“我來！”

面對平級部門的難題，你說“讓我來！”

面對下屬員工的難題，你說“跟我來！”

管理者自我精進的關鍵品質之二：精益求精，持續改善

精益求精與作業執行改善的常見誤區與對策

變革之心：迭代優化流程，效率改善

鼓勵團隊成員時刻檢討反思，迭代精進

管理者自我精進的關鍵品質之三：計劃明確 ，要事第一

潛能開發專家 博恩·崔西《吃掉那只青蛙》

“要事第一”的三個核心原則-----優先、集中、反復

分析：作為管理者，誰的時間安排相對更合理？

如何作好管理者的日計劃

堅持用【九宮格】規劃幸福人生

課程總結與回顧

丁老師

丁堅 (Kevin Ding)，資深管理咨詢專家，團隊領導力與人力資源管理培訓專家。北京師范大學工商管理博士，南京大學工商管理碩士MBA。

上海交通大學海外教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學繼續教育學院、廣州中山大學EDP教育中心、上海國家會計學院、中國海洋大學EMBA研修班特聘顧問導師；

國家注冊高級培訓師、高級人力資源管理師、精益生產管理師、中企聯注冊管理咨詢師；

《世界經理人文摘》、《上海經理人》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓師》、AMT研究院及中國管理傳播網特約評論專家；

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業擔任中高層管理職務，在團隊領導力、人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。

丁堅老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經驗；十年以上職業講師與咨詢顧問實戰經驗，輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、中國農業銀行、中國農村信用社、萬科地產集團、金地集團、華僑城、中國銀行、中國建行、中國工行、3C科技（中國）集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG（中國）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產業集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、中國汽車技術研究中心、廈門港務船務公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規劃設計院、浙江華庭房地產集團、浙江森森集團、浙江興業集團、華潤集團、寧波球冠電纜、安徽泰華集團、江蘇省農業銀行、中國長城資產管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺供電、宜興供電、博格華納汽車零部件（中國）、浦東電信、通用線纜（中國）、閥安格水處理（中國）、臺橡（南通）、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體（中國）、長春電力設計院、天津康師傅集團等大型企業單位。

丁堅老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統思維、企業學習與知識管理方法、整合企業變革能力方面的豐富實操經驗，向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。

他的培訓五大特色：

啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；

強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識中；

情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”，使學員對教學內容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟。

丁堅老師品牌課程

主題類型品牌課程標準課時

人力資源管理

培訓主題《非人力資源經理的人力資源管理》2天

《金牌面試官--高效招聘與精準面試法》1-2天

《目標管理與績效考核技巧》1-2天

《點燃心火--員工心理需求與有效激勵》1-2天

《工作分析、任職資格與薪酬體系設計實務技巧》1天

《企業薪酬體系設計實戰》2天

《HRBP---人力資源業務伙伴轉型實戰》1-2天

《組織賦能：OKR目標管理實務》1天

《平衡計分卡BSC的戰略行動與考核實戰》2天

《人力資源六大模塊系統實戰培訓班》2天

主題類型品牌課程標準課時

中高層領導力

培訓主題《領越領導力：卓越領導者的5項習慣行為》2天

《中高層主管MTP核心管理技能提升訓練》2天

《有效激勵與授權管理》1-2天

《高效團隊建設---克服團隊協作的五大障礙》1天

《管理認知與角色轉換》1天

《部屬培育與輔導技巧》1天

《如何打造高效團隊的執行力》1-2天

《目標與工作計劃》1-2天

《企業如何選、育、用、留優秀人才》2天

主題類型品牌課程標準課時

綜合技能類

培訓主題《專業演講與呈現技巧》1-2天

《應屆生職業生涯規劃---從學生到職業人》1天

《有效溝通與協作》1-2天

《高效能人士的七個習慣》2天

《時間管理技巧》1天

《企業內部培訓師(TTT)訓練》1-2天

《工匠精神塑造---向價值型員工進化》1天

客戶留言見證

“丁堅老師的培訓充滿激情。在他的指導下，我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲，學到許多有效的人力資源管理的技巧。”

陳先生, 人力資源部, 中國醫藥集團公司

“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓，同時也被丁老師的敬業精神所折服。”

蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司

“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義。”

張女士, 海爾大學培訓中心，中國海爾集團

“在我看來，丁堅先生是非常專業、值得信賴和富有創新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業家朋友。”

袁先生, 副總經理, 北京住總集團

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓演講，我和員工都為您的風格、方法、內容和技巧所折服。”

李先生, 人力資源部, 中國移動浙江公司

“學員們都反應你的課程很深動，互動性特強，內容也很實用，希望今后有更多的合作！”

劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團公司

“課程深動風趣，希望丁堅老師接下來與我們長期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”

趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團

“丁堅老師能把150人的課程上得如此活躍、實戰，真是不容易！這樣的課程應該多聽，我們會把相應的課程推薦給其它供電公司。”

王先生, 人力資源部, 上海市區供電局

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