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【課程背景】

疫情肆虐之下，傳統的營銷系統正漸漸失效，亟待有新的營銷系統創造價值。從持續性創新到顛覆式創新，這是一條必然要走的道路。重構企業經營者與客戶之間的關系成為當務之急。

流量包、話費套餐、寬帶、手機與智能家居產品構成了電信運營商的主要產品結構。當客戶越來越少地前往營業廳店，傳統的銷售模式正漸漸失效的當下，電信運營商該如何重構與客戶之間的關系，開展新媒體營銷呢？微信朋友圈能否成為新的發力點？具體又該如何操作呢？有哪些營銷手法與工具可助力實現引流吸粉？

一切答案盡在《運營商新媒體全渠道營銷系統之微信內容營銷與引流加粉方法論》課程之中！

【課程收益】：

?營銷與破局：開眼看世界，洞悉電信運營商在當前疫情下面臨的挑戰與機遇——通過顛覆式創新思維，破解營銷困局，開創新媒體營銷新局面。

?微信與IP：以微信朋友圈為載體打造人格化IP，重構企業與消費者之間的關系

?內容營銷篇：全面分享微信內容營銷下的軟文寫作的類型、標題、工具應用與營銷型文案寫作技巧。

?全渠道引流加粉篇：全面分享微商式引流、現場活動引流、拼團小程序引流、異業聯盟引流與抖音短視頻引流模式下的32種方法；全面解析裂變式病毒營銷活動，助力運營商構建引流加粉體系。

【課程對像】：

?移動、聯通、電信等公司市場營銷人員、客戶經理

【課程大綱】

第一章 新疫情背景下的顛覆式創新思維與營銷破局

?疫情肆虐，中國經濟遭受巨大沖擊，各行各業呈現出不確定性

?經濟運行的不確定性，給電信運營商帶來新的挑戰與思考

?——為什么到營業廳的客戶越來越少了？

?——為什么我們的營銷武器只能是“低價”？

?——消費行為網絡化，購物群體年輕化的當下，運營商該如何取悅客戶，開展業務？

?電信運營商需要用新思維、新策略、新工具開展新業務

?——營銷思維變革：從“持續性創新”到“顛覆式創新”

?——商業寓言故事：米缸里的老鼠

?——營銷模式變革：從“傳統公域營銷”走向“新媒體私域營銷”

?——新媒體營銷工具：微信、社群、抖音、小程序

第二章 疫情背景下微信營銷中的關系重構與人格化IP打造

?疫情來臨，運營商為何措手不及？如何破解營銷難題？

?——破解營銷難題的2大法則：關系重構與內容前置

?關系重構的意義與核心法則是什么？

?——變對抗為親和，用IP人格重構客戶關系

?概念解構：IP、IP的種類與IP營銷

?運營商在新媒體環境下的IP人格打造準則——以人為媒，矩陣發力

?人格化IP打造的4項能力要求

?基于微信朋友圈打造IP人格的4個維度

?——微信頭像設計的3個不允許與1個必須

?——微信昵稱設計的3個必備要素與禁忌

?——微信簽名欄的2個類型與建議

?——微信相冊封面的價值與建議

?核心思考1：我們的朋友圈應該發點兒什么內容？

?核心思考2：為什么我們在微信上發布業務信息，會被客戶屏蔽？

第三章 疫情背景下的新媒體（微信）內容營銷密碼解析

?邏輯前置：通過“營銷模型”重新定義“營銷”

?思考題1：傳統營銷模式為什么開始逐漸失效？

?營銷密碼：破解“混沌化服務與個性化需求之間的矛盾”

?——電信運營商需要重新鎖定客戶群體，并挖掘其深層次價值需求

?思考題2：為什么我們在微信上發布業務信息，會被客戶屏蔽？

?營銷密碼：導致信息屏蔽的2種原因——刷屏式騷擾與價值密度低下

?——電信運營商需要通過朋友圈的電子雜志化，重構朋友圈價值密度

?思考題3：發布什么樣的內容才能引起客戶的注意力？

?營銷密碼：焦點文案的2大要素與注意力文案4個方向

?——基于電信運營商客戶群體特性，建立“注意力文案信息圖庫”

?思考題4：什么樣的產品適合在朋友圈里銷售？

?營銷密碼：封閉式閱讀心理下的產品適配

?——構建電信運營商產品賣點提煉系統，尋找內容創意切入點

?思考題5：優質文案的寫作類型與表達風格有哪些？

?營銷密碼：優質文案寫作的6種類型與4種表達風格

?思考題6：優質文案創意類型與標題設計的套路有哪些？

?營銷密碼：優質文案創意的8種類型與標題設計的12個套路

?思考題7：朋友圈內容營銷的工具有哪些？

?營銷密碼：制圖工具2個+編輯工具2個+H5工具2個

課堂實踐：根據運營商既有產品特定與內容營銷方法論，完成一篇營銷型軟文寫作。

第四章 微信營銷引流策略與病毒式裂變營銷活動設計

第1節 全渠道引流加粉策略

?微商式引流吸粉的12種方法

?基于微信墻工具現場引流吸粉的8種方法

?基于拼團小程序的10種引流加粉方法

?基于異業聯盟的引流加粉方法

?基于抖音短視頻的引流加粉方法

第2節 基于裂變式病毒營銷活動設計的引流加粉策略

?裂變式病毒營銷概念解析

?裂變式病毒營銷4大元素與6大病毒因子

?裂變式病毒營銷活動設計流程與注意事項

?——第1步：鎖定裂變人群（活動參與主體）

?——第2步：主題設計，立意高遠（引動內驅力）

?——第3步：活動內容要求（活動環節與物資準備）

?——第4步：激勵機制設計（雙軌機制 階梯設計）

?——第5步：裂變海報設計（文案+圖片 焦點化視覺設計）

?——第6步：全渠道信息發布（定向人群 全域覆蓋）

?——第7步：活動實施與過程監控（雙向導流 即時優化）

?——第8步：效果評估與活動復盤

課堂實踐：根據產品屬性與營銷目的設計一場裂變式病毒營銷活動

課程總結：成功源于系統，失敗多在片段，當想法成為信仰，一切皆有可能。

劉老師

劉軍榮老師具有12年培訓與教育工作經驗； 9年互聯網/新媒體營銷、電商規劃·運營實踐經驗。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯網思維與新媒體營銷策劃領域，帶領團隊策劃了多個品牌企業的新媒體營銷計劃。同時，為各大金融機構提供了一系列的培訓與咨詢等智力支持服務。

1、順豐集團·豐農商學院·特約講師

2、京東集團·拍拍大講堂·特約講師

3、抖音短視頻營銷研究院·高級研究員

4、國家林業局林干院電商項目組·首席顧問

5、清華·北大·交大·中山大學 /重慶大學/廈門大學 ·客座講師

職業履歷：

?2005年-2007年 任職于上海安興紙業集團·人力資源部【傳統企業·上市公司】

?2008年-2010年 任職于北京無限迅奇網絡公司·營銷拓展部【互聯網企業】

?2010年-2012年 于深圳建立璽承電商培訓公司【電商培訓領域知名企業】

?2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行業型電商代運營企業】高級顧問

受聘于騰訊集團·京東集團·順豐集團·各大專業院校·國家林干院高級顧問與客座講師

研究成果:

首創“電商定位5I模型”與“電商團隊蠱毒理論體系”，建立了“全渠道養魚系統營銷模型”、 “新媒體裂變營銷矩陣模型” 、“社群私域營銷行動地圖”

品牌課程：

電商系列——4門課程

《互聯網思維下的顛覆式創新與新零售模式透視》-2天版大綱

《電商品牌盈利基因設計與與百萬爆款私域營銷密碼》-2天版大綱

《農村電商創新思維下的賦能體系與盈利基因設計》-2天版大綱

《社交電商運營模式與新媒體營銷爆款密碼》-2天版大綱

營銷系統——6門課程

《微信營銷系統與病毒裂變營銷活動設計》-2天版大綱

《社群營銷6大運營系統與會員激活變現》-2天版大綱

《抖音營銷密碼與百萬流量爆款打造》-2天版大綱

《直播帶貨實戰兵法與短視頻運營》-2天版大綱

《私域營銷九大系統與行動地圖實戰訓練營【方案班】》-4天3夜

《新媒體全渠道營銷策略與實戰兵法——公眾號·朋友圈內容營銷·社群營銷·抖音營銷·病毒營銷活動設計》-3天版

景區營銷系統——3門課程

《旅游景區品牌化打造、產品開發策略與盈利基因設計》-2天版大綱

《旅游景區抖音營銷密碼與裂變式挑戰賽活動策劃》-2天版大綱

《旅游景區營銷創新與新媒體營銷實戰兵法》-2天版大綱

醫藥營銷系統——5門課程

《藥企與醫院-微信朋友圈內容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《藥企與醫院-社群營銷全流程運營實戰兵法》-2天版大綱

《藥企與醫院-短視頻運營、活動設計與直播帶貨密碼》-2天版

《短視頻時代藥企與醫院個人IP與企業IP打造方法論》-1天版

《新零售時代藥店與醫院破局3大系統與私域流量池打造》-2天版

銀行新媒體營銷系統——6門課程

《銀行-微信朋友圈內容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《銀行-社群營銷全流程運營實戰兵法》-2天版大綱

《銀行-短視頻運營、活動設計與直播帶貨密碼》-2天版

《銀行-短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》-1天版

《銀行-短視頻時代個人IP與企業IP打造方法論》-1天版

《2021銀行線上開門紅·行動地圖》-2天版大綱

《銀行新媒體全渠道營銷策略與實戰兵法》-2天版大綱

授課風格：

注重實踐經驗與實際案例相結合的互動式講課模式。擅長以理論統御全局、以案例支撐觀點、以策略引導實踐，以脫口秀的形式現場呈現！

曾提供培訓與咨詢服務的企業：

平安銀行、農村商業銀行、農業銀行、建設銀行、廣發銀行、興業銀行、工商銀行、中原銀行等各大銀行新媒體相關主題培訓

鄂旅投旗下-悅夕半島旅游度假村、萬達旗下-大玩家室內游樂場、廣西省羅城旅游局等機構與企業做過相關的主題培訓

國家林業局、順豐集團、中國移動、中國騰訊、中國郵政、中國電信、煙草集團、京東·拍拍、蘇寧電器、文峰大世界 、華聯商廈、大眾汽車、齊心文具、南菱汽車、錢江報業 、清華大學、北京大學、中山大學、交通大學、南昌大學、重慶大學、廈門大學、廣藥陳李濟、紅巖集團、蘇寧云商、合生元、華潤三九藥業、廣東化工集團、南湖國旅、華新水泥、海南航空、南方航空、中國國際航空、周六福、中國鐵路系統、中國人壽等數百家企事業單位

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