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【課程收益】

（1）掌握電商產(chǎn)品塑造、店鋪裝修、數(shù)字分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法；

（2）掌握B2B和B2C兩種不同形態(tài)電商的運(yùn)營(yíng)邏輯和方法；

（3）掌握微商營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方法技巧；

（4）掌握全網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)的一般規(guī)律和常規(guī)做法，綜合提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)；

【課程對(duì)象】

各種形式的營(yíng)銷(xiāo)高管班、中高層營(yíng)銷(xiāo)人員公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

【授課見(jiàn)證】

酒仙網(wǎng)電商、同仁堂微商事業(yè)部、慧聰網(wǎng)客戶總裁班等

【課程形式】

分組學(xué)習(xí)（每組8～10人）+理論講解（1/4是理論）+案例分析+

提問(wèn)互動(dòng)（大量隨機(jī)提問(wèn)）+角色扮演+現(xiàn)場(chǎng)策劃（模擬）+分享總結(jié)

【課程大綱】

第1講：電商產(chǎn)品發(fā)布

（1）產(chǎn)品主圖制作

（2）拍照技巧

（3）產(chǎn)品標(biāo)題撰寫(xiě)

（4）淘寶/天貓產(chǎn)品發(fā)布

（5）重點(diǎn)規(guī)則解讀

第2講：電商店鋪裝修

（1）旺鋪裝修工具及基本功能

（2）裝修工具功能介紹

（3）店鋪結(jié)構(gòu)的規(guī)劃及要素

（4）店鋪二級(jí)頁(yè)面

（5）移動(dòng)端裝修工具介紹

第3講：電商店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

（1）關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)整體布局

（2）關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)方法與套路

（3）如何插入關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)模塊

（4）店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)軟件的應(yīng)用

第4講：電商詳情頁(yè)策劃

（1）產(chǎn)品詳情頁(yè)策劃

（2）詳情數(shù)據(jù)

（3）無(wú)線端詳情頁(yè)的豎屏思維

（4）詳情頁(yè)策劃+活動(dòng)策劃

第5講：電商營(yíng)銷(xiāo)付費(fèi)引流

（1）直通車(chē)玩法大全

（2）鉆展玩法

（3）賣(mài)家版淘寶客后臺(tái)功能

（4）各個(gè)計(jì)劃傭金設(shè)置技巧

（5）招募淘寶客的方法

第6講：CRM會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

（1）用戶標(biāo)簽畫(huà)像分析

（2）店鋪VIP會(huì)員

（3）客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)工具

（4）智能營(yíng)銷(xiāo)

第7講：電商站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

（1）淘?xún)?nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分類(lèi)

（2）天天特價(jià)活動(dòng)解析

（3）淘?xún)?nèi)營(yíng)聚劃算活動(dòng)解析

（4）雙11活動(dòng)活動(dòng)策劃

第8講：微信營(yíng)銷(xiāo)菜單優(yōu)化

（1）菜單設(shè)計(jì)三三制原則

（2）公眾號(hào)在線商城設(shè)計(jì)

（3）公眾號(hào)在線交互設(shè)計(jì)

（4）公眾號(hào)與小程序融合

第9講：微商營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

（1）軟文內(nèi)容選題立意

（2）軟文寫(xiě)作美工編排

（3）軟文標(biāo)題優(yōu)化設(shè)計(jì)

（4）圖片、視頻內(nèi)容創(chuàng)意

（5）軟文內(nèi)容傳播推廣

第10講：微商營(yíng)銷(xiāo)用戶運(yùn)營(yíng)

（1）用戶成長(zhǎng)體系設(shè)計(jì)

（2）用戶財(cái)富體系設(shè)計(jì)

（3）用戶積分商城開(kāi)發(fā)

（4）用戶分享體系規(guī)劃

（5）用戶其他激勵(lì)方式

第11講：微商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

（1）活動(dòng)吸粉和留粉的意義

（2）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)1+2+1標(biāo)準(zhǔn)模式

（3）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)粉絲參與感設(shè)計(jì)

（4）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)全流程體驗(yàn)優(yōu)化

（5）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)粉絲轉(zhuǎn)化方式設(shè)計(jì)

第12講：網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)

（1）找話題：抓住用戶的關(guān)注點(diǎn)和興趣

（2）善娛樂(lè)：營(yíng)銷(xiāo)要有娛樂(lè)性和趣味性

（3）多借力：最好能夠整合資源或流量

（4）巧創(chuàng)意：設(shè)計(jì)具有沖擊力的文案和海報(bào)

（5）強(qiáng)媒體：尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)媒體助力宣傳

劉老師

【講師簡(jiǎn)介】

劉華鵬, 優(yōu)秀黨員、數(shù)字化新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

北京中科匯聯(lián)（人工智能）AI學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

北京才富通科技有限公司創(chuàng)始合伙人/CEO

工信部認(rèn)證的首批人工智能應(yīng)用高級(jí)工程師

工信部人才交流中心認(rèn)證的新媒體高級(jí)運(yùn)營(yíng)師

中國(guó)電子學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容高級(jí)審核師/專(zhuān)家委員

工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)管理博士

北大、清華、復(fù)旦、浙大等大學(xué)總裁班特約講師

西班牙武康大學(xué)中文EMBA《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》特約講師

法國(guó)布雷斯特商學(xué)院中文EMBA《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》特約講師

【工作履歷】

劉華鵬老師曾任職商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包研究中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、上市公司核心高管，有10余年互聯(lián)網(wǎng)新媒體及人工智能領(lǐng)域管理和工作經(jīng)歷，4年新媒體營(yíng)銷(xiāo)公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，6年講師經(jīng)歷。曾參與小米米粉節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃、美的環(huán)境電器營(yíng)銷(xiāo)策劃、尚品宅配新媒體運(yùn)營(yíng)策劃、上海綠地地產(chǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)策劃、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)農(nóng)村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽(yáng)節(jié)金婚公益活動(dòng)品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫(yī)美集團(tuán)新媒體品牌傳播策劃、酒仙網(wǎng)社交電商及爆品營(yíng)銷(xiāo)策劃等。

【授課風(fēng)格】

劉華鵬老師知識(shí)儲(chǔ)備豐厚、工作經(jīng)歷飽滿、課堂風(fēng)格激情、內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)管用，課程中穿插大量的案例互動(dòng)、分小組討論及情景模擬。

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