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【培訓目標】

本課程將幫助學員運用教練的方法，重點提升激勵和輔導下屬的核心能力，使學員在領導下屬方面表現得更為自信和成功：

?如何激勵下屬，我們要學習：

?激勵下屬經常遇到的問題和挑戰

?認知下屬并學會有區別地進行分類激勵

?激勵下屬的教練方法與工具

?激勵下屬的核心技能訓練

?如何輔導下屬，我們要學習：

?如何得到下屬的信任

?分析下屬的意愿、能力

?幫助下屬規劃自己的發展

?用教練方法輔導下屬提高能力

?如何給下屬進行正負向反饋

【培訓成果】

經過訓練，學員在不同程度上有如下收獲：

?明確激勵和輔導下屬的重要性

?認知自己在激勵和輔導能力體系上的優勢、差距和不足

?掌握教練式激勵和輔導下屬的具體方法

?提升改變自我、迅速應用的欲望

?積極向上的熱情，提升迅速行動的行動力

【培訓對象】

企業中層管理者

【培訓方式】

?最佳模型分享：分享最前沿、最佳理論模型，使學員當場認知、當場掌握，改變行為，指導工作實踐

?現場測評反饋：用世界先進的測評體系現場測評，幫助學員認識到自己的優勢、差距及不足，找到突破方向

?實戰教練指導：通過各種現場體驗及當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影的效果

?交互升華打造：利用交互式打造模型（Interactive Development Model），使個人學習、團隊互動和內容學習互動升華，使整個課程“活起來”，創造最佳學習成長氛圍。

課程大綱

Day 1

模塊一、開篇－課程介紹

?課程目標：不是來聽傳統領導力和教練知識的；

是來經歷教練式訓練，是當場提升能力的

?課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影

?課程收獲：對自身的新感悟、新理解，發生行為轉變

?課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，聽從指揮

?期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，提升氛圍

模塊二、教練式領導

?現場體驗：現場教練模擬

?何謂教練

?教練的原理和擔當的角色

?教練流程：GROW模型介紹

?管理趨勢的變遷

?領導力風格色譜

?傳統管理者與教練式領導的區別

模塊三、四大教練能力訓練

?教練式領導的基本技能體系

?傾聽基本技能訓練

?傾聽的5個層級

?模擬演練：我們在工作中的傾聽特征

?如何運用傾聽建立親和關系與信任

?模擬演練：三分鐘建立信任

?發問基本技能訓練

?教練是問問題的高手

?開放式問題與封閉式問題

?模擬演練：問題的開放性訓練

?發問的正向性與啟發性

?測評：發問的6個維度

?區分基本技能訓練

?區分的目的和場景

?模擬演練：領導，不是我的問題……

?回應基本技能訓練

?建設性回應與批判性回應

?情境互動：我是對的！

?回應的工具：照鏡子

? “愛心挑戰”基本技能訓練

?什么是“愛心挑戰”？

?“愛心挑戰”的關鍵技巧是什么？

?教練式領導基本技能總結

Day 2

模塊四、激勵下屬

?德魯克：激勵的核心要義

?打破關于金錢的限制

?從績效著手實現非物質激勵

?突破績效的障礙

?打動人心的稱贊

?推動前進的批評

?常見的激勵誤區

?突破實現激勵的自我設限

?教練式激勵總結

模塊五、下屬的差異性分析

?領導對下屬的作用

?下屬成熟度分析

?下屬的四個成長階段

?針對成長階段的差異化教練

?下屬個性分析工具：DISC/PDP

模塊六、輔導下屬的能力訓練

?提升輔導能力的方式方法

?展現自我：做下屬的榜樣

?自我認知：自知者明！

?開放分享：大膽開放，承認自己的不足

?積極反饋：敢于接受對自己的反饋，并積極感激

?馬上改變：接到反饋后，及時改變，再主動接受反饋

?不斷成長：做最好的學習力代表者

?輔導下屬的流程方法：

?關心下屬的發展規劃

?協助下屬擬定發展路徑

?做下屬教練的工具方法

?反饋的力量

?積極肯定下屬的成長

?提出更高的期望

?促進下屬的行動

?教練式反饋訓練

模塊七、總結與提升

?激勵與輔導下屬的總結

?我們學到了什么

?我們要帶走的精華

?行動的關鍵點與行動計劃

談老師

?寰球立德合伙人，全球領導力事業部負責人

?北京彼得·德魯克管理學院認證講師

?美國HPO管理咨詢公司授權講師

?賓夕法尼亞大學認證績效改進咨詢師

?北京大學光華管理學院MBA

?新浪無線產品總監

?曾在王府井集團、聯想集團等知名公司擔任管理職務

【個人簡介】

專注于領導力領域的咨詢、培訓及教練工作；

豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名培訓機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；

豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；

豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！

【主講課程】

《創新思維與問題分析解決》

《從技術走向管理》

《打破部門墻（跨部門沖突與協作）》

《打造高績效團隊》

《德魯克管理系列之管理者的八項修煉》

《高情商領導力》

《巔峰執行力打造（體驗式版）》

《關鍵對話之溝通情境訓練》

《管理系列培訓項目4次》

《教練式領導力系列之教練式激勵與輔導》

《領導者的非物質激勵》

《目標管理與計劃執行》

《情境領導者》

《三層次巔峰領導力打造》

《團隊協作的五大障礙》

《系列培訓項目領導力6次課程》

《心態心智系列之領導者的創新思維突破》

《執行力打造系列之打破部門墻（跨部門沖突與協作）》

《卓有成效的向上溝通》

【授課風格】

綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，設施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；

實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；

實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；

實現工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環節，激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。

【服務客戶】

中國移動、中國聯通、東軟集團、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運載火箭研究院、中海油、陜西煤業化工集團、中國醫藥集團、新浪網、百度、中興通訊、神州數碼、愛國者、僑外集團、海爾集團、李寧公司、達芙妮、萬科、富力地產、佳兆業置業、郵政儲蓄銀行、北京銀行、恒天財富、中信建投、民生保險、申彤投資、寶鈔集團、費森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業、泰納國際果業、卡夫、NEC、NCR、朗訊、利樂包裝，及FESCO等培訓機構。

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