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★ 課程意義

為什么美國摩托羅拉公司的培訓投入1美金可以獲得30美金的回報？

為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓以構建強大的汽車王國？

為什么麥當勞/肯德基大多數鐘點工同樣能擁有正式員工一般的高水準服務？

而為什么在中國:

有的課程讓人——聽著很激動，想想很沖動，回來不知怎么行動，最后結果什么都沒動?

有的課程讓人——培訓前覺得有效，聽課時只想睡覺，回來后啥也不知道。

在許多企業的老總們甚至不愿意花錢去做培訓？

許多企業對培訓看起來很重要，忙起來卻不要？

許多企業形成一種“員工不培訓不走，培訓完就走人”的現象？

許多企業培訓員工的錢總被無情浪費，難以產生量化的價值？

培訓部門如何跳出“只會灌輸，無法落地”的坎？

如何變“要我培訓”為“我要培訓”？

設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要，有哪些方法和技巧？

如何讓高層管理者重視培訓、讓友邦配合培訓、讓員工愿意參加培訓？

---- “企業沒有培訓很難成功,有了培訓不一定成功,只有正確的培訓才能成功!”

因此，有必要從戰略高度、落地角度來考慮企業員工培訓發展的問題，以價值為核心，構建科學實效的企業培訓規劃體系才能讓培訓產生真正的績效。因為企業培訓其核心的目標是通過對員工培訓轉化成績效，最終為實現企業發展戰略服務！

洪濤老師所率領的團隊，曾榮獲中國職工培訓與職業教育先進單位之榮譽！憑籍多年在不同企業豐富的人力資源從業經歷和培訓實戰經驗，秉持學術研究的態度緊密結合中國企業所出現的培訓難點問題，為你揭開以價值為核心的企業戰略性培訓體系構建之真諦！

★ 課程目標

1 使企業與學員理解:培訓對員工重要,對企業本身更重要.；

2 使企業從戰略發展和培訓落地角度審視培訓的定位、內容、方式

3 幫助企業建立科學合理\全面的規劃構建培訓體系,提升培訓效果.

4 開闊眼界,使企業明了世界500強卓越企業成功的培訓操作方法.

5 提升企業培訓總監/經理和培訓師的培訓策劃與培訓計劃執行能力.

★ 課程對象

企業總經理、副總/HR/培訓總監/經理、各部門經理/主管

★ 七步法學習方式

課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導

★ 課程時間

1 2天（12課時），或依據企業方或培訓機構要求而定；

2 為保證教學效果，本課程每班人數不得超過60人。

★ 課程綱要

注：

以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；

課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；

每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

第一單元 如何從企業戰略高度、落地角度看待員工培訓與發展？

?企業發展戰略與戰略性人力資源管理之----員工培訓發展

?企業發展戰略實現對企業員工素質與技能的要求

?從尤里奇HR四角色模型引發的培訓管理人員定位思考

?企業培訓經理/負責人如何贏得企業高層與部門經理的認可支持？

第二單元 員工培訓管理的基礎建設

?只有真正懂得你想要的，才能找準你要做的

案例分析：賽狗，怎樣讓它快速到終點？

?學習力的四要素

?影響企業員工培訓效果轉化六個關鍵要素

案例分享：中國聯想企業培訓效果轉化激勵措施分享。

?基于戰略與落地的培訓體系

第三單元 如何制訂企業培訓計劃？

小組討論：企業培訓計劃產生的流程

小組討論：企業培訓計劃由誰來編制、誰來審批、誰來執行？

?培訓需求的成因

?培訓需求的工作流程

?如何做好培訓需求調查與分析

需要從哪些角度去做培訓需求調查？

需要找誰去做培訓需求調查？

有哪些常用的需求調查方法？

怎樣做問卷調查？

怎樣做培訓需求訪談？

?年度培訓計劃與戰略目標的結合方法

?年度培訓計劃制定的“三上三下”

案例剖析：中國某某集團年度培訓規劃紀實

?年度培訓計劃的出臺與公示

小提示：為什么要公示

第四單元 如何實施企業培訓計劃？

?企業年度培訓規劃細分到單項計劃的制定

討論與分享：企業內部員工培訓計劃如何制訂

?如何安排委外培訓？

?內訓：培訓課程/師資/時段/費用的安排

討論與分享： 為了防止培訓不能達到效果，在培訓師方面，你做了哪些工作？

?如何尋找外部培訓師？

?如何選拔和培養內部培訓師？

?如何倒逼培訓師（機構）講好課程？

?培訓計劃實施過程需要注意哪些事項？如何調整、控制？

案例分享：除了講課，我們還有哪些簡單實用的培訓方法？

第五單元 從年度培訓規劃到單項計劃如何科學實施？

?1 培訓評估信息的收集與反饋如何做到有效有用？

?2 培訓項目評估哪些主要內容及評估方法

?培訓評估的流程與RLAR四級培訓評估體系

?如何撰寫培訓效果評估報告

案例分享： 中國某某集團“瘋狂英語”式培訓效果評估

培訓后贈送的文件目錄：

1.年度培訓計劃制定流程

2.計劃外培訓產生流程

3.培訓計劃變更流程

4.培訓實施流程

5.委外培訓流程

6.培訓費支付流程

7.員工培訓需求課程調查表

8.年度員工培訓需求報表

9.臨時培訓申請表

10.年度培訓計劃樣表

11.培訓計劃變更審批表

12.培訓實施說明書

13.培訓課程計劃表

14.培訓學員登記表

15.學員滿意度問卷調查表

16.學以致用行動計劃表

17.培訓效果跟蹤考核表

18.培訓結果評估報告

19.培訓過程監視紀錄

20.培訓糾偏通知單

21.培訓經費管理辦法

22.培訓經費預算單

23.培訓經費決算單

24.臨時培訓經費申請表

25.兼職教師課時津貼補助報告單

26.委外培訓審批表

27.中小企業培訓課程體系結構

28.員工職業化培訓課程結構

29.企業中基層管理管理者課程結構

30.中小企業員工培訓模式和方法

洪老師

?某中央企業管理專家

?北京交通大學工商管理碩士

?高級工程師 高級政工師

?國家一級人力資源師

?2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

?2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

?2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

?洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，25年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于中基層管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

【主講課程】：

1.《如何當好辦公室主任/行政經理》

2.《行政、文秘人員綜合素質提升訓練》

3.《妙筆生花－實戰公文寫作能力提升》

4.《高效的會議實務與技巧》

5.《最實戰的企業商務禮儀》

【本類課程部分內訓服務客戶】：

?匯添富基金（公文寫作1期）、中海油深圳（公文寫作1期）、光明乳業（公文寫作3期）、江蘇無錫蠡園開發區（公文寫作1期）、渤海石油（公文寫作1期、班組長溝通1期）、北京地鐵（公文寫作2期）、國電（公文寫作1期）、中電建能建規劃（公文寫作1期）、國機中設（公文寫作2期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、邢臺興泰（辦公室人員素質1期）、云南建設 （公文寫作與商務禮儀4期）、云南恒穎地產（公文寫作1期）、中共雞澤縣委（辦公室主任綜合素質1期）、深圳水務（公文寫作1期、會務管理1期）、中科院（行政管理1期）

?教育部信息中心（職業化1期）、薊州新城（辦公室人員素質1期）、鐵道部第三設計院（員工素質提升1期）、上海大眾（行政管理1期）、農夫山泉（商務禮儀1期、企業培訓體系建設1期）、溫州高速（行政管理2期）、中建三局（職業化3期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、博鰲煤業（商務禮儀1期）、德龍鋼鐵（商務禮儀1期）

【部分公開課服務客戶】：

1.《企業實用公文寫作與會務管理技巧》

?主辦機構：上海同礪管理咨詢（1期）、昆明前沿（2期）

2.《行政管理實操訓練》

?主辦機構：重慶睿淵（1期）

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