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銀行營(yíng)銷(xiāo)管理
【課程編號(hào)】:NX17372
銀行營(yíng)銷(xiāo)管理
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【所屬類(lèi)別】:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
銀行的目標(biāo)是盈利,盈利的關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo);
營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)是成交,成交的關(guān)鍵在設(shè)計(jì);
設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在能量;
本課程的核心,緊緊的圍繞營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力提升與業(yè)績(jī)達(dá)成這一目標(biāo);課程分為內(nèi)圣與外王五個(gè)部分來(lái)實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力-內(nèi)圣。面對(duì)當(dāng)今的銀行業(yè)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心能量是自我修煉,途徑是周密的規(guī)劃。
外王-目標(biāo)規(guī)劃力。對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)信與科學(xué)與合理分解,決定營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)能否完成
外王-團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)力。協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員提升營(yíng)銷(xiāo)能力,通過(guò)輔導(dǎo)方式提升整體水平
外王-團(tuán)隊(duì)支持力。包括激勵(lì)運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)工具、目標(biāo)市場(chǎng)拓展規(guī)劃及禮品
外王-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。如何做對(duì)事?落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn),檢視行動(dòng)與目標(biāo)關(guān)聯(lián)度
【課程收益】
1、掌握領(lǐng)導(dǎo)修煉的方法,增加自身的領(lǐng)導(dǎo)力;
2、明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)規(guī)劃的重要性,讓營(yíng)銷(xiāo)有節(jié)奏;
3、通過(guò)輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法,提升團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)能力;
4、掌握激勵(lì)運(yùn)作,目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓策劃及工具運(yùn)用;
5、掌握營(yíng)銷(xiāo)日常運(yùn)作,讓無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)有標(biāo)準(zhǔn),有落實(shí);
【授課對(duì)象】
支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)金總
【授課方式】
采用知識(shí)講授、案例教學(xué)、故事啟迪、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、
視頻分享、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。
【課程大綱】
第一講: 營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力--內(nèi)圣
一、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 內(nèi)容、目的、十大要素
二、領(lǐng)導(dǎo)人的自我修煉
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力分析與解讀 2、領(lǐng)導(dǎo)人核心能力
案例:馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解讀 案例:任正飛的領(lǐng)導(dǎo)力
三、性格決定領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)試:行為模式
1、各種性格領(lǐng)導(dǎo)力分析 2、各種性格領(lǐng)導(dǎo)力的把控
案例:優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人分析
四、銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力分析
第二講: 外王--目標(biāo)規(guī)劃力
一、目標(biāo)規(guī)劃是動(dòng)力源泉 目標(biāo)管理的特征與好處
二、目標(biāo)規(guī)劃的推進(jìn)圖
1、目標(biāo)的引領(lǐng)性 案例:李云龍的戰(zhàn)場(chǎng)思維
2、目標(biāo)管理之六脈神劍
三、支行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃力
案例:某銀行開(kāi)門(mén)大紅的經(jīng)營(yíng)分析
1、目標(biāo)規(guī)劃力的步驟 案例:優(yōu)秀保險(xiǎn)公司目標(biāo)規(guī)劃的啟示
2、目標(biāo)的規(guī)劃力 步驟、工具、方法
3、目標(biāo)的督導(dǎo) 執(zhí)行、督導(dǎo)、分析、改進(jìn)
4、目標(biāo)總結(jié)升級(jí) 案例:要善于打敗仗
四、有效的例會(huì)
1、例會(huì)干什么? 案例:某銀行會(huì)議的思考
2、何時(shí)開(kāi)會(huì)?達(dá)到何種目的?
3、數(shù)據(jù)說(shuō)話
用好工具:月計(jì)劃表、行事歷表、改善方案表 案例分析及研討
第三講: 外王--團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、銀行執(zhí)行力--建立標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)目標(biāo)
1、日常管理確保執(zhí)行
2、銀行各崗位每日行為標(biāo)準(zhǔn)、追蹤、結(jié)果預(yù)期
案例:支行每日督導(dǎo)案例
二、銀行執(zhí)行力架構(gòu)圖
三、支行營(yíng)銷(xiāo)文化的建立與維護(hù) 1、營(yíng)銷(xiāo)文化核心 2、營(yíng)銷(xiāo)文化的表現(xiàn)形式
四、晨會(huì)加油站
1、晨會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程
2、晨會(huì)創(chuàng)新與運(yùn)作 1)晨會(huì)創(chuàng)新規(guī)劃 2)圍繞目標(biāo)的晨會(huì) 3)晨會(huì)的評(píng)估改善
案例:某支行晨會(huì)加油站
五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
1、業(yè)務(wù)跟進(jìn)及報(bào)表管理
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)量工具管理
-營(yíng)銷(xiāo)是過(guò)程的管理,而不是結(jié)果的管理
工具:銷(xiāo)售活動(dòng)量工具
晨會(huì)規(guī)劃表、總結(jié)表
第四講: 外王--團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)力
一、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技能,提升績(jī)效
1、輔導(dǎo)訓(xùn)練的作用
2、輔導(dǎo)訓(xùn)練的運(yùn)作流程
3、輔導(dǎo)訓(xùn)練的成果預(yù)期
二、輔導(dǎo)訓(xùn)練的架構(gòu)
三、輔導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)容
1、產(chǎn)品訓(xùn)練與輔導(dǎo)
產(chǎn)品知識(shí)與銷(xiāo)售技能訓(xùn)練
訓(xùn)練時(shí)間的安排與分配
產(chǎn)品訓(xùn)練計(jì)劃表
2、專(zhuān)題培訓(xùn)的運(yùn)作
銀行網(wǎng)點(diǎn)的每月訓(xùn)練,不斷提升銷(xiāo)售人員理念及技能
3、一對(duì)一輔導(dǎo)
一對(duì)一輔導(dǎo)的模式、方法、作用
工具:一對(duì)一輔導(dǎo)工具
案例分析及研討
第五講: 外王--團(tuán)隊(duì)支持力
一、為營(yíng)銷(xiāo)加速
1、銷(xiāo)售支持系統(tǒng)化
2、銷(xiāo)售支持的效果預(yù)期
二、銷(xiāo)售支持的系統(tǒng)架構(gòu)
三、銷(xiāo)售支持系統(tǒng)的內(nèi)容
1、客戶(hù)市場(chǎng)的持續(xù)開(kāi)拓
如何建立更廣泛的目標(biāo)客戶(hù)群,讓銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)
2、行銷(xiāo)工具管理
產(chǎn)品手冊(cè)、銷(xiāo)售手冊(cè)、銷(xiāo)售話術(shù)精煉
3、激勵(lì)活動(dòng)的運(yùn)作
制定激勵(lì)方案、宣導(dǎo)激勵(lì)、實(shí)施追蹤、達(dá)成目標(biāo)
工具:個(gè)人客戶(hù)管理工具――客戶(hù)資料的建立與評(píng)估
案例分析及研討
閆老師
【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
清華大學(xué)EMBA
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)一級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢(xún)師
國(guó)家注冊(cè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師
國(guó)家注冊(cè)家庭婚姻咨詢(xún)師
曾幫助某國(guó)有銀行個(gè)金業(yè)績(jī)提升 30 倍
15 年 500 強(qiáng)企業(yè)及銀行銷(xiāo)售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
中、農(nóng)、工、建、交、郵儲(chǔ)、六大行培訓(xùn)老師
全國(guó)農(nóng)信社及農(nóng)商行最接地氣的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)老師
【授課風(fēng)格】
理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,觀點(diǎn)前衛(wèi)睿智,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默;
分析問(wèn)題一針見(jiàn)血,解決問(wèn)題高瞻遠(yuǎn)矚,輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效;
高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、緊湊的課程設(shè)計(jì)、精湛的授課技巧、生動(dòng)流暢而又妙趣橫生的演講風(fēng)格深受學(xué)員歡迎。
以思想深遂、見(jiàn)解獨(dú)到、貼合實(shí)際、落地“接地氣”成效卓著而聞名。
【主講課程】
《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)百佳千佳五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)打造》
《“贏在開(kāi)門(mén)紅”銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)輔導(dǎo)打造》
《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)維護(hù)》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂立體化營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》
《銀行高效執(zhí)行力打造》
《縱橫銀行+構(gòu)建銀行金融生態(tài)圈》
《營(yíng)銷(xiāo)資本+銀行新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)》
【服務(wù)客戶(hù)】
工商銀行:北京工行、河北工行、遼寧工行總行、錦州工行、葫蘆島工行、朝陽(yáng)工行、吉林工行、
農(nóng)業(yè)銀行:遼寧農(nóng)行、河北農(nóng)行、天津農(nóng)行、吉林農(nóng)行、黑龍江農(nóng)行
中國(guó)銀行:北京中行、天津中行、大連中行、營(yíng)口中行、本溪中行
建設(shè)銀行:天津建行、遼寧建行、長(zhǎng)春建行、黑龍江建行、河北建行、北京建行
郵儲(chǔ)銀行:黑龍江郵儲(chǔ)、吉林郵政、長(zhǎng)春郵政、河北郵儲(chǔ)、吉林郵儲(chǔ)、遼寧郵儲(chǔ)
農(nóng)信社及農(nóng)商行:遼寧農(nóng)信42家農(nóng)信社及農(nóng)商行、吉林延邊農(nóng)商行、黑龍江農(nóng)村信用社、重慶農(nóng)商行、陜西農(nóng)信社、山西農(nóng)信社、安徽農(nóng)商行、青島農(nóng)商行、廣西農(nóng)信社、山東農(nóng)商行、河北農(nóng)信社、河南農(nóng)信社等
城商銀行:營(yíng)口銀行、沿海銀行、盛京銀行、哈爾濱銀行、阜新銀行、朝陽(yáng)銀行、河北銀行
其他銀行:中國(guó)人民銀行、平安銀行、天津華夏銀行、沈陽(yáng)民生銀行
非銀金融:中國(guó)銀聯(lián)、遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、華泰保險(xiǎn)、國(guó)華人壽、大連第一創(chuàng)業(yè)證券
【授課照片】
凌海市農(nóng)商行外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)輔導(dǎo)打造》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂立體化營(yíng)銷(xiāo)》
《營(yíng)銷(xiāo)資本+銀行新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)》
合作聯(lián)社規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
我要預(yù)訂
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)...

張勇老師
張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師 創(chuàng)投決全...

李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...