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【課程背景】

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；

如果見到獅子在躲避，那就是象群發怒了；

如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？“螞蟻軍團”來了！

一個“螞蟻軍團”的力量遠遠勝過一頭雄獅的力量！當團隊要超越一個目標時，我們需要的不是獅子一樣的英雄，而是像螞蟻一樣團隊，因為在追逐目標的路上，“螞蟻團隊”可以原諒一個錯100次的螞蟻成員，而“獅子團隊”錯一次就有可能出局。可見，團隊力量的獲得與體積和勇猛無關，與團結有關！

一個拳頭，只有握緊了打出去才會更有力；一個交響樂隊，只有統一指揮才能奏出和諧的樂曲；一支軍隊，只有步調一致才能打勝仗。同樣，一個企業如果不能形成優秀的團隊，要實現利潤的最大化也只能是一個夢想。

我們的企業中大都不缺少有能力的人才，但幾乎都缺少有能力的團隊！在這個飛快變化和不斷創新的時代，成功不再是依賴一個人的表現，而是要協同企業中人與人，人與事，人與利益等之間累加的關系，才能適應現代企業管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊一樣也不會有成功的個人，團隊建設和管理的能力已被公認為企業唯一持久的核心競爭力。企業的成功最終是團隊的成功！團隊能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團隊卻行動遲緩?沒有差員工，只有差領導。不管你多么優秀，不能帶領團隊投入工作就不是優秀的管理者！

我們已經進入一個團隊為王的時代！團隊已是時代主題，團隊建設是所有致力于把企業做大做強的經營者無法繞過的核心命題，高效團隊始終是以追求效益最大化為終極目標的，而要建立這樣一支以達成經營目標為核心戰略的團隊，就不能忽視團隊建設。因此，只有具備高效團隊建設的能力，才能為打造卓越的企業奠定堅實的基礎。

本課程為有志于提高團隊激勵力、凝聚力，提升團隊績效的企業管理者而設計。旨在幫助各級管理者學會團隊建設方法、工具，并在工作中靈活運用，工作中學習，學習后工作。從而有效達成團隊協作，士氣提升，團隊精神增強，團隊績效改進。

【課程對象】

公司新晉職員、中基層干部；成長中的銷售精英

【課程目標】

了解團隊的特點及發展階段

掌握高效團隊建設的原則方法

了解高效團隊成員與領導形態

掌握提高團隊凝聚力的方法

掌握提高團隊執行力的方法

【課程特色】

講授、小組討論、體驗活動、案例分析、角色扮演、情景游戲等

【課程大綱】

【前言】破冰/我們的團隊我們的家

組建團隊，成員互相熟悉，建立溝通與合作渠道

成員行為約定，以便培訓期間和日后工作中共同遵守

一、團隊的概述

1、什么是團隊

2、團隊與群體的區別

3、團隊的類型

4、團隊為什么重要

5、優秀團隊的表現

6、團隊精神的作用和主要表現

7、團隊精神的核心關鍵詞

8、《西游記》中唐僧的團隊分析

9、團隊的作用

10、團隊的四大關鍵特征

11、正視自己：是否缺乏團隊意識

12、團隊流行的原因

13、腦力激蕩：團隊合作對于組織和個人的好處？

14、視頻啟示：大雁精神

二、團隊發展的四個階段

1、形成期

2、動蕩期

3、規范期

4、表現期

5、各階段的特征、目標和領導方法

三、團隊建設困境與失敗原因

1、團隊合作不良表現

2、阻礙團隊發展的原因

3、團隊建設遇到的困境有哪些

4、團隊失敗原因分析

5、案例研討

四、高效團隊建設的原則方法

1、團隊建設的目的

2、團隊建設原則

3、高效團隊建設途徑

4、團隊建設的過程

5、團隊建設中的阻力與誤區

6、團隊領導職能：指導職能、監督職能、 協調職能、管理職能

7、培養團隊精神的四大關鍵（認同感、忠誠度、凝聚力、歸屬感

8、提升員工認同感、忠誠度、凝聚力、歸屬感的各項策略

9、案例研討

五、高效團隊成員與領導型態

1、團隊成員素質與定位

2、團隊中的角色分析

3、高效團隊的八種基本角色

4、建立工作團隊七步法

5、演練：集思廣益的團隊原則

6、與上司的相處之道

7、獲得領導認可的六個方法

8、建立良好人際關系的六條秘笈

9、團隊領導職能：指導職能、監督職能、協調職能、管理職能

10領導的型態：支持、教練、授權、指揮

11、管理寓言：能力與待遇

12、案例研討

六、高效團隊目標

1、團隊有獎問答

2、目標的ＳＭＡＲＴ法則

3、案例評析

七、高效團隊凝聚力

1、團隊凝聚力的基本規律

2、溝通的基本原則

3、團隊溝通的技巧

4、團隊沖突處理原則與策略

5、團隊激勵

6、案例分析

7、團隊游戲

八、高效團隊執行力

1、執行力錯誤面面觀

2、執行力的三個核心流程

3、執行的三講四化方法論

4、由西點軍校想到的：西點軍校對學員們的要求：準時、守紀、嚴格、正直、剛毅

5、案例研討

九、團隊績效提升

1.提高團隊績效的七大策略

2.團隊績效測評的方法

3.帶領團隊發揮最大潛能的10個技巧

4.與成功有約

5.案例研討

結語：與成功有約

績效改進計劃

樂曲中培訓結束

聞老師

【專業資質】

企業管理專家/黨建專家 高級企業培訓師

高級人力資源管理師 《培訓》雜志特約研究員

中國總裁網特聘金牌講師

深圳市中小企業發展研究會理事

中國人力資源開發研究會特聘專家

中國法律顧問協會發起人、法律顧問

北大、武大等多所院校總裁班特聘講師

【從業經歷】

曾在富士康科技集團（120萬人）10年， 歷任人力資源經理、教育訓練經理、富士康集團黨委（黨員10000余人、黨支部400個、黨總支40個）歷任宣傳部長兼黨辦副主任、組織部長、人資總處黨總支書記、產品事業群黨總支書記、集團黨委委員等職。亦曾在兩家上市公司擔任高管，歷任副總兼董秘、培訓學院執行院長、集團培訓總監。

【擅長領域】

企業人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓練、人才梯隊建設、關鍵人才培養、企業內訓師培養、企業商學院建設等培訓與咨詢。

【著作】 《虎步與狐步---郭臺銘的經營故事》

【主講課程】

01.《中層干部綜合管理能力提升訓練（MTP）

02.《非人力資源經理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《課程開發設計八段錦》

05.《TTT內部講師訓練》

06. 《結構性思維》

07.《公文寫作實務》

【黨建課程】

01.《2019全國兩會精神》解讀

02.《十九大報告》全面解讀

03、《不忘初心 牢記使命主題教育》

04、《學習新黨章 把握總要求》

05. 《光輝歷程偉大成就 中共黨史解讀》

06、《中國共產黨的奮斗歷程和優良傳統》

07、《長征與長征精神》解讀

08、《黨組織建設與支部工作實務》

09、《年輕干部人生哲學和成長智慧》

10、《習近平新時代中國特色社會主義思想30講》解讀

11、《增強黨性修煉 新時代新擔當新作為》

12、《重視和加強黨的意識形態工作》

13、《弘揚傳統文化 推進黨員干部家風建設 》

14、《中國共產黨重大事項請示報告條例解讀》

15、《任正非與華為精神》

【授課風格】 深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰、工具落地

【部分授課記錄】

2019年5月喀什電力《深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭》《2019年兩會解讀》4期輪訓

2019年6月鄂爾多斯供電公司《黨風廉政建設》2期輪訓

2019年8月深圳電信《新生代員工管理及團隊激勵》2期輪訓

2019年9月徐州國家電網《黨史中美貿易》2期輪訓

2019年10月貴州都勻工行《深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想》2期輪訓

2019年11月西藏阿里、昌都、那曲、山南分公司《加強黨性修養，提升人格魅力》等6期黨建輪訓

【培訓客戶】

南方電網、云南電網、貴州電網、廣西電網、國家電網、上海電網、中國移動、中國聯通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發銀行、北京銀行、中糧地產、智聯招聘、湖北 中商集團、武漢電力設備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯證券、理士國際、正義網絡、迅雷網絡、喀什供電、中鋁集團、和效電建、小牛資本等數百家企業

【客戶評價】

“聞老師飽讀詩書、滿腹經綸，有多年的大中型企業實際管理經驗，融企業實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經理

“聞老師有深厚的文學歷史沉淀和卓越的領導能力。授課系統、實戰、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聞老師為中國移動的講的領導力、企業文化與戰略管理等系列課程獲得學員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓部曹經理

“聞老師為南方電網講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統、精辟、實戰、實效！”

—— 南方電網 培訓經理 王經理

“聞老師講課富有激情，抑揚頓挫、將專業術語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強調課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務派遣公司副總 戴副總

“聞老師見解獨到、鞭辟入里、學識精深、敬業專業、謙和有禮、授課風趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總

“聞老師有豐富的大中型制造業管理經驗，知識淵博,授課理論聯系實踐,深入淺出，培訓效果很好！”

—— 迅雷網絡人力資源 魏副總裁

“聞老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業企業從業經驗，他的培訓系統性強、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總

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