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【課程背景】

1、您是否在開會時講話沒有感染力、影響力？

2、您是否因表達不清，詞不達意而痛失工作良機？

3、您是否在同事面前措辭不當而造成人際關系緊張？

4、您是否在戀人面前笨嘴拙舌而讓他（她）心生不滿？

5、您是否在討論會上緘默不語而只能羨慕別人出口成章？

6、您是否因為不能有效闡明思想而失去訂單，失去客戶？

7、您是否上臺緊張、思路不清、臉紅心跳、腦海一片空白？

8、您是否曾在員工面前講話條理不清、思維混亂而頓失威嚴？

9、您是否在領導視察，企業重大活動場合講不好話，而沒有面子？

10、您是否在公眾場合講話緊張，語無倫次，使您個人和企業形象受損？

11、基于上述內容，專門開發設計了《班組溝通演說》課程，在于幫助學員快速掌握公眾說話、說服、演講等基本思維模式和實戰模式。

【課程收益】

1、打開心扉，調整心態，讓您更加積極快樂！

2、有效溝通，達成說服贏得共贏！

3、提高個人精神面貌，提升溝通自信和表達能力！

4、提升說服力，公眾演說更有感染力，展現您的領導魅力！

5、針對不同場合和目的，思路清晰，條理清楚，言之有理！

6、克服緊張和怯場，增強當眾講話自信，語言生動，富有表現力和感染力！

【課程形式】

講授法，體驗法，小組討論法，案例分析法、視頻教學法等

【課程對象】

企業中基層及所有員工

【課程大綱】

一、公眾演說

A、管理就是思維傳遞者

1、管理者八大核心能力

2、管理者思維傳遞途徑

3、管理者思維傳播影響

4、中西名人演說的方式

5、學員體驗公眾演說

B、自我介紹六大核心

1、我是誰

2、我的價值觀

3、我有什么成果

4、大家能不能做到

5、我可以證明嗎

6、大家什么時候行動

學員體驗自我介紹

C、公眾演講必備六大條件

1、非常喜歡說話

2、非常喜歡見人

3、非常喜歡領悟

4、有一定爆發力

5、有親和力形象

專業綜合知識

小組內部分享

二、溝通就是說服的過程

A、溝通的本質意義

1、溝通就是說服

2、被說服的狀態

3、認知情緒智商

4、先情緒后溝通

B、肢體表情影響

1、肢體表情情感流露

2、肢體語言部位區分

3、肢體表情三大禁忌

C、環境性格溝通方式

1、層次對象溝通方式

2、人物性格溝通方式

3、周圍環境溝通方式

4、管理級別溝通方式

D、邏輯

1、表達式

2、對話式

3、宗教式

4、組材式

E、情感

1、人生三大情感

2、肢體動作

3、眼神運用

三、公文材料編寫能力

1、公文材料編寫的基本原則

2、陳述表達方式的公文寫作

3、兩人對話說服的原理步驟

4、通用公文方案的編寫模式

5、演講溝通的基本素材搜集

郭老師

【專業資質】

TPS實踐家

《工匠精神》作者

工商管理MBA碩士

國家人力資源管理師

海軒商學院精益專家

萬企聯合商學院導師

日本中部產業聯盟顧問

廣東中小企業精益專家

中國誠信品牌10強講師

2015-2017年中國百強講師

美國國際ACI職業沙盤模擬講師

國家人力資源和社會保障部認證企業培訓師

【從業經歷】

3年職業演員；5年銷售實戰經驗； 11年企業管理實戰；曾跟隨日本豐田管理專家橋本正喜、佐佐木元、颯田俊雄、小川勝美、林田博光等進行實地交流研習企業經營管理累積11年；曾任國內多家大中型企業管理變革項目經理、企業管理中心總監、總經理、副總裁等。具有豐富的實戰管理經驗和技能，能快速發現企業的核心問題，給出實在落地的解決方案；具有快速增長企業利潤、提升效率、降低成本的各種世界級先進工具。

【授課風格】

幽默風趣，充滿激情；課程內容通俗易懂，實戰為主，理論較少；重點是讓學員先悟到，才能用到，最后得到。

【擅長領域】卓越領導力系列、精益管理系列、運營管理沙盤系列

【主講課程】

《團隊建設》《職業素養》《工匠精神》《全員正能量》《現場管理》

《卓越班組長系列》《制造業降本增效》《精益生產》《豐田管理模式》

《管理決策沙盤模擬》《領導力沙盤模擬》《企業運營管理沙盤模擬》

《制造生產線沙盤模擬》

【部分服務客戶】

河北華電蔚州風電、湖北丹江電力有限公司、香港亞洲商學院、吉林華能集團、貴州粵黔電力有限公司、內蒙古大阪熱電廠、巴彥淖爾熱電廠、三峽水利發電廠、有家全國連鎖便利店、神朔鐵路公司、廣州雅西皮具、天奴衛浴配件、康奈可汽車配件、長能包裝、長盛建筑、星朗印刷、力瀾峰家具、德聯邦盛化工、湖北國網供電公司、江蘇如東電廠、撫順供電公司、昭通三峽電廠、江西宜春電廠、江西天龍林業集團、廣東信達電器、廣東凱華電器股份有限公司、廣州名達全球電氣、廣州廣冷華旭制冷空調有限公司、廣東新昇科技電器有限公司、山西紅剛餐飲有限公司、河東鸛雀樓餐飲有限公司、瑞美珠寶、海昌包裝材料有限公司、保利云東海高爾夫、冉彩印刷材料、松立塑膠實業有限公司、鎮泰成科技有限公司、光耀玻璃工藝品有限公司、科密集團、南海現代國際企業、銀一百創新鋁業、一百銅業、奧馬電器、振鴻鋼鐵集團、永勝加工、鋼盛焊管、江門生物、風神物流、九州風機集團、億美佳鋼化玻璃、鋌創利電子科技、新美魚實業集團、平安保險、信誠保險、仟家行、中國完美、新時代企業、恒潔衛浴、凱樂德衛浴、仟家行、梁子尚品等上100家企業。

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