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課程目標(biāo)

■了解培訓(xùn)管理與組織發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)系

■明確培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

■掌握科學(xué)構(gòu)建培訓(xùn)體系的方法與管理

■快速提高培訓(xùn)計劃制定和執(zhí)行的能力

■熟練掌握培訓(xùn)課程的設(shè)計和維護(hù)改善

■深入了解培訓(xùn)的實(shí)施和培訓(xùn)評估方法

■學(xué)會制定培訓(xùn)管理制度和信息的管理

■使企業(yè)培訓(xùn)的組織和實(shí)施更科學(xué)規(guī)范

課程大綱

單元一：培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位

■培訓(xùn)在企業(yè)中的地位

■培訓(xùn)的常見誤區(qū)

■培訓(xùn)部門的使命

■培訓(xùn)模式

□系統(tǒng)型模式

☉CEM關(guān)鍵因素模式

□顧問型模式

□所羅門型模式

□學(xué)習(xí)型組織模式

單元二：培訓(xùn)與組織發(fā)展

■企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系

■培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略

■培訓(xùn)與企業(yè)文化

單元三：培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的角色

■培訓(xùn)師

■教練

■導(dǎo)師

■咨詢師

■顧問

■評估人

■主持人

□培訓(xùn)教材的選用、編寫

□評估、反饋的方法及實(shí)施

■培訓(xùn)后勤保證

單元四：培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述

■培訓(xùn)的組織管理

■培訓(xùn)需求管理

□需求提出和申報

□培訓(xùn)需求分析

□培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計劃

□內(nèi)部與外部講師的選擇

■培訓(xùn)實(shí)施、反饋管理

單元五：培訓(xùn)需求分析

■需求分析的任務(wù)

■需求分析的四個層面

□戰(zhàn)略層面

□組織層面

□工作層面

□員工個人層面

■需求信息的來源

■了解需求的方法

■需求確認(rèn)

單元六：培訓(xùn)計劃的制定

■計劃制定的原則

■計劃制定的常用方式

■計劃制定的步驟

■培訓(xùn)預(yù)算的確定

■計劃的分類與內(nèi)容

■計劃的實(shí)施控制

單元七：培訓(xùn)課程的設(shè)置

■培訓(xùn)內(nèi)容的五個層次

□知識培訓(xùn)

□技能培訓(xùn)

□思維培訓(xùn)

□觀念培訓(xùn)

□心理培訓(xùn)

■培訓(xùn)分類

□崗前(導(dǎo)向)培訓(xùn)

□在職培訓(xùn)

□脫崗培訓(xùn)

□職業(yè)生涯規(guī)劃

■培訓(xùn)課程的維護(hù)與改善

■培訓(xùn)方式

□課堂培訓(xùn)

□現(xiàn)場培訓(xùn)

□自學(xué)

□在線培訓(xùn)

□拓展訓(xùn)練

■培訓(xùn)課程的設(shè)計

□制定培訓(xùn)目標(biāo)

□選擇課程設(shè)計者

□規(guī)劃教學(xué)和培訓(xùn)形式

□設(shè)計、制作培訓(xùn)教材

□準(zhǔn)備其它培訓(xùn)資料

單元八：培訓(xùn)實(shí)施與后勤

■培訓(xùn)培訓(xùn)師

■試點(diǎn)培訓(xùn)

■培訓(xùn)資源落實(shí)

■培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn)

■后勤準(zhǔn)備工作清單

單元九：培訓(xùn)評估與反饋

■評估反饋的意義

■培訓(xùn)效果體現(xiàn)

■培訓(xùn)前評估

■培訓(xùn)中評估

■培訓(xùn)后評估

■柯克帕特里克四個層面評估模式

□反應(yīng)層面

□習(xí)得層面

□行為層面

□績效層面

■培訓(xùn)五級評估：ROI

■評估信息的收集

■培訓(xùn)跟進(jìn)

單元十：培訓(xùn)管理

■企業(yè)培訓(xùn)制度

□培訓(xùn)參與制度

□崗前職前培訓(xùn)制度

□培訓(xùn)考核評估制度

□獎懲制度培訓(xùn)

□培訓(xùn)服務(wù)制度

■培訓(xùn)溝通

■培訓(xùn)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)管理

■培訓(xùn)信息系統(tǒng)

■內(nèi)部與外部培訓(xùn)資源的整合

■培訓(xùn)檔案管理

單元十一: 培訓(xùn)案例

■海爾的培訓(xùn)

■通用電氣(GE)的培訓(xùn)

■摩托羅拉的培訓(xùn)

■惠普的培訓(xùn)

■西門子的五級管理培訓(xùn)

■松下的培訓(xùn)組織

■BP的導(dǎo)向培訓(xùn)

婁老師

◆深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，北京時代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級培訓(xùn)師，廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。

◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國人民大學(xué)管理學(xué)博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。

◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評。

◆培訓(xùn)咨詢的客戶有：廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古（廣州）配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利（廣州）包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。

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