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財務部門跨部門溝通及財務管理者的卓越領導力

【課程編號】:NX21113

【課程名稱】:

財務部門跨部門溝通及財務管理者的卓越領導力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:跨部門溝通培訓

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課程背景

財務部門的工作由于專業性較強,容易給企業管理者及業務部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象,財務部門因為會計原則和內控管控的需要做了很多費力卻不討好的事情,在其他部門看來是繁瑣走形式,事實當然不是這樣。作為公司的財務管理者,在管理財務工作本身之外,也必須要具備高效職場溝通技能,不僅是對老板的,跨部門的,更有公司外部的,要處理好公司內外部的協作關系。而現實情況反映高效職場溝通是財務人員最為欠缺的技能之一…

為什么優秀企業的CFO都成為CEO的業務合作伙伴?當代財務管理者是公司重要的戰略決策制定者和執行者之一,是穿插于經營管理和資本市場之間的不可或缺的核心角色。他們不僅擁有專業的財務知識,更要懂得如何利用財務工具和方法幫助CEO更理性、更科學的管理企業,因此要求他們參與企業戰略決策,影響企業經營發展,引領財務管理變革。這就是財務領導力塑造的必要性!

配合大量財務部門和財務人員在工作過程中才會遇到的難題案例,系統幫助企業財務經理人明確財務領導力的內涵,提升其現代財務管理能力,更好的駕馭公司經營,提升企業價值。

課程收益

【明確戰略角色定位】——財務領導者的戰略思維定位,從企業管理者角度看待財務問題,理解財務的價值及其領導力

【加強跨部門協作與溝通】——理解財務部門與其他部門的關系,意識到協同的力量,加強溝通和合作

【提升財務部門影響力】——理解如何通過財務信息和財務工具支持決策和戰略規劃,掌握管理上級的技巧

【建設高績效財務團隊】——學會如何科學有效的績效管理組建高效的財務團隊,實現軟技巧和硬技巧的完美結合

課程對象

首席財務官、財務總監 財務經理、財務其他崗位的主管和經理

課程大綱

一.明確戰略角色定位-財務領導力及從賬房先生到財務價值創造者及領導者的轉變

1.何為財務領導力?何為財務影響力?

2.財務領導力是一種特殊的領導力

3.從賬房先生-財務管理者-價值領導者的角色轉變

二.加強跨部門協作與溝通

1.溝通的基礎

2.雙贏思維/知彼解己-溝通的基礎是信任

【互動練習哈佛經典案例】-財務女魔頭Vs. 銷售大明星

3.傾聽的藝術

4.知彼解己【工具】因人而異的溝通-職業動態測評PDP測試及練習

5.與不同行為風格的人的溝通技巧

6.財務高效溝通實戰-沒有不能溝通的事

如何說服他人/用建議代替直言/提問代替批評

平行溝通要領

下對上溝通要領

上對下溝通要領

如何與客戶溝通

三. 提升財務部門影響力-如何有效管理上級

1.財務如何引領老板創造價值

2.財務管理者如何“向上管理”-“管理老板”

3.擅用老板的資源

4.達成企業、部門及個人的績效目標

四.建設高績效財務團隊高效領導力

1.經理主管的角色

2.領導與管理

3.績效管理

績效管理循環

【工具】戰略地圖和平衡記分卡及如何應用

【工具】制定目標的方法

目標設定作計劃

4.教練輔導技巧-發展員工

【工具】GROW模型-實務演練

5.反饋技巧與演練

【工具】BEST建設性反饋

6.情景領導

五.財務管理者的其他技能修煉

1.高效能財務管理者的時間管理

核心是精力管理

GTD-要事第一,拒絕偽忙碌,大石頭工作法

專注的力量-番茄工作法

2.授權有道

有效授權的三大黃金法則

六. 我的行動計劃

1.接下來我需要在哪些方面進行調整

2.調整的具體行為和做法有哪些

3.如何監督執行情況

4.如何讓改變成為一種習慣-改變行為,達成企業及部門目標

苑老師

頂尖財務管理實戰專家

近20年世界500強及民營企業財務及高管實戰經驗

數次榮獲企業全球金牌領導力大獎/唯一蟬聯獲此殊榮的亞太區高管

帶領團隊規模達到數百人,跨亞太區14個國家和地區

全面大中國區及亞太區管理經驗

惠普商學院授權講師

東北財經大學特聘講師

大連理工大學特聘講師

大連市高新產業園區高級經理人學院導師

十年以上企業內外部培訓及行業顧問咨詢經驗

PMP證書國際權威認證的項目管理專業人士

英國皇家管理會計師

工作經歷

2008-2016 惠普亞太區財務總監

2006-2008 埃森哲亞太財務共享中心財務及內控經理

2003-2006 海輝軟件集團財務經理

1999-2003 通用電氣財務主管

主要工作職責及成就

全面負責跨國企業亞太區管理及運營

跨國企業財務共享服務中心的建立及全面管理運營

多次榮獲企業全球領導力金牌大獎

榮獲惠普CFO頒發金牌經理榮譽

帶領團隊多年蟬聯公司最佳團隊稱號

豐富的集團財務管控經驗及參與企業并購與上市

具備豐富的ERP系統實施經驗

幫助客戶全面提升工作效率-榮獲“客戶最佳合作伙伴代表”稱號

財務課程系列

《企業高管的財務管理課》(2天)

《非財務人員的財務管理》(2天)

《銷售人員的財務管理課》(2天)

《業財融合及財務人員價值創造》(2天)

《財務部門跨部門溝通及財務管理者的卓越領導力》(2天)

《財務組織的改造及財務人員的職業生涯規劃》(2天)

《全面預算管理與控制實戰》(2天)

《FSSC財務共享服務中心建設-運營實施、人員管理及全面流程設計優化》(2天)

《財務共享服務中心全面財務管理-PTP, OTC, RTR, FP&A》(2天)

高效管理課程系列

《一線/二線經理訓練營》(2-7天)

《高績效教練-績效管理及員工輔導實戰》(2天)

《90后員工管理》(2天)

《高效能團隊領導力-從平凡到卓越》(2天)

《管理者情商-團隊高效溝通與協同》(2天)

《高效演講家-出口成章》/《高效匯報與展示》(1-2天)

《金牌面試官》(1-2天)

《金牌經理人》(2天)

其他職場技能

《TTT-卓越培訓師》(2天)

《員工情緒與壓力管理》(2天)

《企業的一堂幸福課》(1-2天)

《卓越員工》(1-2天)

《我的職業生涯我做主-科學職業生涯規劃》(1天)

授課風格

海彤老師是典型的“以學員為中心”的講師,“接地氣”是學員反饋中提到最多的字眼兒, 親和力、感染力極強,幽默并富有激情,職業生涯從財務主管、財務經理再到企業財務高層管理者,具備非常豐富的財務管理實戰經驗,能夠充分調動學員的興趣并注重與學員的互動,最終達成體驗式、場景式、協作式培訓效果。通過學員在“學---洞察、發現、驗證、質疑、理解”及“習---模仿、練習、糾正、熟悉、反饋”最終實現“改變---領悟、改進、吸收、內化、習慣”。擅長培訓現場案例化,現場解剖,直入人心,當下改變,讓學員在互動中自我領悟與收獲

授課形式

課堂講解與點評、討論與分享、視頻教學、游戲教學、案例分析、分組討論、頭腦風暴、角色扮演等。

近期服務過的主要客戶

中國移動,中國電信,聯想集團, 海爾集團,山西汾酒集團,新華三集團,浙江省能源集團,浙能燃氣有限公司,甘肅萬維集團,吉林省高速公路集團,華晨集團,渤海銀行,萬科,樂購,四川富臨集團, 新希望六和集團,天音通信集團,GENPACT簡柏特, Fidelity富達投資, Pfizer輝瑞制藥,Concentrix聚思宏, ICI帝國油漆、Akzo Nobel阿克蘇諾貝爾、Eli-Lily禮來制藥、VF威富服飾、DHL中外運敦豪、Singtel新加坡電信, PWC普華永道,博世,雀巢,耐克,東軟計算機,華信計算機,前程無憂,明源勘測,OPPO等知名企業,并在北京、廣東、江蘇、浙江、四川、遼寧,吉林等多地做過大型公開課

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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