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【課程背景】

隨著企業的快速發展，公司為一線人才提供了良好的發展平臺，因此眾多一線人才從內部逐步晉升到重要的基層管理崗位，但大多管理者因成長背景不同，多數從一線成長起來，管理手段及方法比較單一，而且缺乏系統性的學習，因此企業亟待促進中基層管理者對于管理的認知，掌握一定的管理技巧和工具方法，以促進團隊管理效能及團隊融合。

很多管理者憑借傳統的靠命令、給答案的管理方式取得了一定管理成效，但是隨著時代的變化，傳統的指令型管理方式已經不能完全滿足當下管理下屬的需求，越來越多的管理者發現下屬越來越難管，下屬的主動性和解決問題能力成為了很多管理者頭疼的難題，如果不能有效的激活下屬的動能，管理者只能越來越累，團隊效率越來越低。

【課程收益及特點】

看電影學管理—本課匯聚了多個經典影片片段，充滿了場景代入感和體驗感；

體驗式教學方式—體驗的方式貫穿始終，并配有大量的互動，小組交流研討，參與度極高；

現場實訓落地—現場解決真實的工作問題，能夠在問題解決中學會方法，立即可用幫助公司團隊建立相互理解、相互包容的溝通平臺，增強團隊之間的信任感。

【適合人群】

房地產企業中層管理者

【課程提綱】

入場調查：我是一名成功的房地產中基層管理者嗎？（工具：入場調查表）

團隊體驗破冰：我眼中的優秀管理者（工具：視覺引導卡）

一、新時代企業中基層管理者的理性認知

1. 誰是優秀的中基層管理者

1.1 從視覺引導卡看到的管理者特質

1.2 反思中基層管理者的角色與價值是什么

小游戲：我們的工作日志

2. 房地產中基層管理者的角色定位

案例：兢兢業業張經理的離職事件

2.1中基層管理者對上級、對下屬應該產生的影響

2.2中基層管理者常犯的六大認知錯誤（對下屬的錯誤認知、對上級的錯誤認知）

2.3中基層管理者向下/向上管理的核心任務

二、企業管理者管理技能提升的四項修煉

1. 第一項修煉-理性認知管理者的“權力”

案例：向《潛伏》余則成學習如何用好管理者的“權力”

1.1 學會認知管理者手中的七把“劍”）（工具：管理者七種權力）

1.2 團隊研討：如何在自己團隊中用好七把“劍”

2. 第二項修煉-高效團隊溝通（工具：人際溝通DISC模型）

案例：張經理與王姐的無奈

管理自問：您了解自己嗎？了解您的下屬嗎？了解您的上司嗎？

2.1 人際溝通能力對于管理者的重要性

2.2 團隊溝通的障礙與困難

2.3知人知心的溝通藝術

DISC行為風格測試工具的歷史

識別人的四種行為風格

DISC報告分析與應用

3. 第三項修煉-團隊賦能

3.1 從指令型領導向教練式領導過渡

何為教練領導力—電影片段欣賞：《喬治五世怎么辦》

互動反思：員工工作中遇到困難是因為不努力、不敬業嗎？

賦能教練式領導力與傳統領導力的區別（控制與賦能的差別與差距）

3.2 教練式領導從工具學習開始（工具：教練輔導GROW模型）

1對1結成問題解決小組——聚焦真實有價值的下屬管理難題

領取并由導師深度解析《管理教練輔導表》

講解團隊賦能的GROW四步法并逐步進行訓練

相互賦能—就教練輔導過程中的改進點進行研討和軌跡

4. 第四項修煉-激發團隊智慧解決難題

4.1 討論：管理者如何卸掉背在肩上的“猴子”？

4.2 案例：一場效率低下的會議、你是如何幫助遇到挑戰的下屬的？

4.3 群策群力問題解決三步法

第一步：澄清問題（工具：個人問題圓桌會）

第二步：分析原因（工具：魚骨圖）

第三步：輸出策略（工具：團隊共創）

三、課程回顧與總結

1. 利用ORID工具進行學習總結與落地思考（工具：學習反思ORID）

2. 形成個人領導力提升實施計劃

馬老師

講師介紹：

中國首批國際行動學習催化中心（CALF）認證催化師

美國ISODC認證組織發展咨詢師

ACCTP國際注冊培訓師（ICT）

房地產管理提升落地實施專家、行動學習項目設計與實施專家

房地產項目復盤及組織經驗萃取專家

房地產企業文化建設及落地專家

工作背景：

從事房地產企業管理落地實踐超過14年，曾歷任萬達集團企業大學項目總監、某地產集團商學院總監、地產集團企管部負責人，某管理咨詢公司董事合伙人等職務，擔任多家房地產企業外部管理顧問，為超過40家房地產百強企業及超過60家發展型房地產企業提供過管理落地服務。

擅長領域：

專注于房地產企業管理提升落地的研究與實踐，通過群策群力方法的研究與開發，找到激發團隊自主意識、提升團隊管理能力的落地方法。并將此方法應用于房地產企業戰略落地、企業文化萃取、項目復盤、組織經驗沉淀、人才梯隊建設等組織發展的各個具體場景，在解決企業真實問題過程中，實現整個企業及團隊的進化。

個人特點：

思維結構嚴謹，善于將管理方法與房地產實際工作場景相結合，授課及咨詢服務均以落地為目標，將業務與管理緊密結合，采用國際先進的行動學習技術，融合知識講授、互動研討、管理教練等形式，充分激發團隊自主意識，幫助企業、團隊及個人在學習管理知識的同時現場找到解決實際問題的落地方法，并將其轉化為可實施、可評價、可衡量的實施落地計劃，使授課及咨詢服務效果立竿見影。

核心課程：

行動學習類：

《房地產行動學習項目設計與落地實施-領導力發展類、績效提升類、戰略落地類》（集中3-4期）

《顛覆與創新—行動學習助力房地產企業管理效能提升》（1-2天）

《結構化問題分析與解決—業務精進與創新工作坊》（1-2天）

《房地產項目全流程復盤及成果萃取工作坊》（2天）

《房地產企業戰略解碼與任務目標鎖定及分解落地工作坊》（1-2天）

《房地產跨部門協同溝通與問題解決工作坊》（1-2天）

《房地產企業執行力提升與問題解決工作坊》（1-2天）

領導力類：

《激活團隊—房地產中層干部賦能領導力修煉》（1-2天）

《如何成為一名出色的業績導師》（1-2天）

《探尋式領導—構建VUCA時代新型領導力》（1-2天）

《從專業走向管理—房地產企業中層干部管理七劍》（2天）

《房地產中層干部影響力塑造五項修煉》（1天）

企業文化類：

《房地產企業文化萃取及行為落地工作坊》（1天）

《房地產企業文化故事萃取及精彩呈現工作坊》（1天）

TTT類

《主動上臺，找到自己—房地產行動學習TTT課程（初階）》（2天）

《打造落地型專家內訓師的核心能力—房地產行動學習TTT課程（高階）》（2天）

《組織經驗萃取技術及高效課程開發》（2天）

人力資源類

《房地產企業人才盤點實施全攻略-構建企業人力資源三大報表》（1天）

《房地產企業專業崗位任職資格體系構建及人才盤點》（1-2天）

《行動學習開啟企業房地產全新人才培養模式》（1天）

部分典型項目：

綠地集團某事業部《企業管理提升咨詢項目》

綠地集團多個事業部《綠地先聲-組織經驗萃取與內訓師培養項目》、《綠地計劃-組織經驗萃取與內訓師培養項目》等

天房集團《企業管理提升咨詢項目》

中鐵建某事業部《房地產運營體系搭建管理提升咨詢項目》、《組織與人才體系設計管理咨詢項目》

萬科南昌公司《戰艦計劃-房地產業務創新及精進工作坊》

萬科蘇南公司《房地產業務創新及精進項目工作坊》

萬達集團《酒店建設項目全流程復盤項目》

路勁上海公司《上海派項目全流程復盤及落地項目》

陽光城集團《蜂鳴計劃-房地產業務創新及精進項目》

陽光城多個區域公司《組織經驗萃取與內訓師培養項目》

京漢置業《雁翎計劃-房地產管理能力/領導力行動學習系列課程》

中化集團《房地產管理能力/領導力行動學習系列課程》

招商蛇口《房地產目標分解與落地集思廣益智慧場》

金科集團《人力資源系統專業能力提升行動學習項目》

富力地產《房地產目標分解與落地集思廣益智慧場》

首創經中《房地產企業文化萃取與系統落地集思廣益智慧場》

鵬瑞地產《方舟計劃-房地產組織經驗萃取與傳播落地項目》

漢京集團《京英行動-集團高層領導力發展項目》

曾服務及正在服務的部分客戶（部分，排名不分先后）

萬科集團、萬達集團、綠地集團、招商蛇口、中化集團、中國中鐵、中信地產、陽光城集團、華潤集團、金科集團、富力地產、首創經中、融信集團、天房集團、鴻坤集團、首創集團、路勁地產、漢京集團、光大集團、鵬瑞集團、京漢置業、中建一局、北京建工集團、深圳天健集團、祥生地產、奧克斯地產、三木集團、廣西中房、方圓地產、隆基泰和、美盛地產、新田置業、萬豐置業、翠屏地產

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