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辦公室主任工作實務

【課程編號】:NX22994

【課程名稱】:

辦公室主任工作實務

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【所屬類別】:行政管理培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:辦公室主任培訓

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【講綱】

第一節 公文格式規范及寫作

一、公文格式規范

(一)公文的基本涵義

(二)熟悉公文的特征

(三)了解公文的功能

(四)明確公文格式規范

二、公文寫作

(一)認識公文寫作的主要特點

(二)明確公文寫作的基本要求

(三)遵循公文寫作的基本步驟

(四)清楚選擇文種的重要依據

(五)掌握常用公文的寫作技巧

第二節 照片視頻的拍攝技巧提升

一、什么是新聞攝影

(一)新聞攝影的涵義

(二)新聞攝影的基本特性

(三)新聞攝影的優勢

(四)新聞攝影的作用

(五)新媒體時代的新聞攝影工作

二、新聞攝影工作者的職責與素養

(一)新聞攝影工作者的職責

(二)新聞攝影工作者的基本素養

(三)新聞攝影傳播者的法律素養

(四)新聞攝影工作者的職業道德

三、新聞攝影的主題、題材與選題

(一)從攝影到新聞攝影

(二)新聞攝影的主題

(三)新聞攝影的題材

(四)新聞攝影選題的確立

(五)新聞攝影選題的挖掘

四、新聞照片的構圖技巧

(一)什么是新聞照片構圖

(二)新聞照片構圖法則

(三)新聞照片說明的寫作

(四)新聞照片編輯

五、新聞照片拍攝技巧

(一)新聞照片拍攝的基本原則

(二)新聞照片的拍攝要求

(三)拍攝新聞照片的姿勢

(四)新聞照片取景

(五)選角度拍攝新聞照片

(六)擺拍和抓拍

(七)各種題材的新聞攝影的拍攝方法

(八)新聞照片的處理與傳輸

(九)如何挑選新聞照片

(十)新聞照片拍攝禁忌

(九)實戰:手機攝影技巧

六、什么是新聞攝像

(一)新聞攝像的涵義

(二)新聞攝像的類型

(三)新聞攝像工作者應具備的基本素質

七、新聞拍攝技巧:快速提高短視頻拍攝水平

(一)鏡頭角度

(二)景別類型

(三)構圖形式

(四)運用光線

(五)轉場特效

(六)180 度環繞

八、新聞拍攝功能:輕松拍出高質量的短視頻

(一)拍攝模式

(二)拍攝幀率

(三)手動對焦讓被攝主體更加清晰

(四)九宮格攝影讓照片更和諧

(五)鏡頭濾鏡

(六)慢動作功能

(七)閃光燈

九、新聞拍攝工具:手機也可以拍出單反效果

(一)哪些手機拍攝短視頻比較好用

(二)了解手機自帶的拍視頻功能

(三)如何設置參數才能拍出高清視頻

(四)帶你解鎖手機隱藏功能——鎖定對焦

(五)用好輔助工具讓拍攝事半功倍

(六)簡單易操作的手機拍攝技巧

(七)抖音:短短 15 秒也能拍出好新聞視頻

(八)快手:一手打造高質量的新聞視頻作品

第三節 做好辦公室主任的日常管控工作

一、辦公室主任工作的涵義

(一)辦公室與辦公室工作

(二)辦公室主任的地位、職責和任務

(三)辦公室主任素質、修養和意識修煉

(四)辦公室主任應具備的知識和工作能力

(五)辦公室主任日常管控工作的涵義與內容

二、辦公室內部協調工作

(一)什么是辦公室內部協調工作

(二)辦公室內部協調工作技巧

三、辦公室主任溝通協調工作

(一)與上級溝通協調的藝術

(二)正副職之間溝通協調的藝術

(三)與同級溝通協調的藝術

(四)與下屬溝通協調的藝術

(五)涉外活動中的協調藝術

四、辦公室主任組織管理工作

(一)科學地選拔人才

(二)有較強的號召力

五、辦公室主任參謀工作

(一)什么是參謀工作

(二)辦公室主任為領導決策參謀

(三)辦公室主任為領導管理參謀

(四)辦公室主任為協調參謀

六、辦公室主任調查研究工作

(一)什么是調查研究工作

(二)調查研究的選題

(三)調查研究的準備工作

(四)調查研究工作的類型

(五)調查研究工作的原則

(六)調查研究工作的方法

(七)做好調查研究工作應注意的問題

七、辦公室主任信息保密工作

(一)新時期的保密工作

(二)保密工作的種類

(三)保密工作的措施

(四)失泄密的方法與處理

八、辦公室主任主持會議工作

(一)什么是主持會議工作

(二)主持會議的基本原則

(三)會議不同階段主持的技巧

九、辦公室主任督促檢查工作

(一)督促檢查工作的地位

(二)督促檢查工作的作用

(三)督促檢查工作的內容

(三)督促檢查工作的特點

(三)督促檢查工作的原則

(三)督促檢查工作的方式

(三)督促檢查工作的程序

(三)督促檢查工作的制度

十、辦公室主任信訪工作

(一)什么是信訪工作

(二)辦理人民群眾來信

(三)接待群眾來訪

(四)辦理信訪案件

十一、辦公室主任接待工作

(一)什么是接待工作

(二)接待工作的類型

(三)接待工作的原則和要求

(四)接待工作的規格

(五)接待工作過程的具體事務

十二、辦公室主任外事工作

(一)什么是外事工作

(二)辦公室主任外事工作操作技巧

第四節 輿情管控等突發事件的應對

一、輿情與突發事件的涵義

(一)輿情的產生與發展規律

(二)突發事件的概念

(三)輿情管控等突發事件的特征

(四)輿情管控等突發事件的科學分類

二、輿情管控等突發事件的應對原則

(一)迅速及時

(二)公開透明

(三)規范有序

(四)科學適度

三、輿情管控等突發事件信息收集

(一)輿情管控等突發事件信息收集機構

(二)輿情管控等突發事件信息收集渠道

(三)輿情管控等突發事件信息收集手段

(四)輿情管控等突發事件信息收集環節

四、輿情管控等突發事件研判

(一)甄別輿情管控等突發事件信息

(二)研判輿情管控等突發事件信息

(三)預測輿情管控等突發事件走勢

(四)提出對策建議

五、輿情管控等突發事件信息報送

(一)通知相關單位報送輿情信息

(二)遵循報送要求講究報送技巧

(三)調查事件真相統一對外口徑

六、輿情管控等突發事件信息發布

(一)信息發布的主體

(二)信息發布的時間和地點

(三)信息發布的形式

(四)信息發布的要求

七、輿情管控等突發事件應對技巧

(一)先電話還是直接前往

(二)如果致歉被拒怎么辦

(三)賠償的原則與內容

(四)是否應該帶著致歉信

(五)登上熱搜怎么辦

八、輿情管控等突發事件與媒體服務

(一)善待媒體

(二)現場管理

(三)應對采訪

(四)處好關系

九、輿情管控等突發事件引導

(一)明確輿情管控等突發事件引導主體

(二)把握輿情管控等突發事件引導時機

(三)端正輿情管控等突發事件引導態度

(四)重視輿情管控等突發事件引導方法

十、輿情管控等突發事件處置機制

(一)工作機制

(二)保障機制

湯老師

中共河北省委黨校(河北行政學院)教授

中國秘書科學聯盟常務理事、副秘書長

河北省社會科學優秀青年專家特別提名

曾掛職河北省唐山市豐潤區常務副區長

國際漢語應用寫作學會理事

河北省繼續教育協會理事

“中經視頻”特聘教授,浙江工業大學文化與法治研究中心特約研究員

【專家介紹】

湯文穎(女),1963年3月生,新聞專業畢業,文學學士,中共黨員,支部書記,中共河北省委黨校(河北行政學院)教授、國際戰略研究所副所長(正處長級),河北省社會科學優秀青年專家特別提名,曾掛職河北省唐山市豐潤區常務副區長,“中經視頻”特聘教授,浙江工業大學文化與法治研究中心特約研究員;國際漢語應用寫作學會理事,中國秘書科學聯盟常務理事、副秘書長,河北省繼續教育協會理事。

湯文穎教授開設新聞素養、時政解讀等30余個專題講座。出版33部著述,發表43篇研究論文。撰寫18篇咨詢報告得到了中央和省領導的關注和肯定性批示。

【近期主講】

《習近平關于新聞輿論工作重要論述》

《企業黨建與企業文化建設融合創新》

《新時代國企思想政治工作的七個技巧》

《新聞攝影采寫編與企業文化建設》

《意識形態暨新聞宣傳工作專題》

《安全保密工作管理能力提升與風險防范》

《調查研究能力培養與調研報告撰寫技巧》

《新時代公文與新聞寫作技巧》

《辦公室政務信息寫作技巧》

《簡報總結與匯報》

《新檔案法下的企事業單位檔案管理實務》

《協調沖突管理與協調能力提升》

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