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第一講：企業(yè)為什么內(nèi)部要市場化

引子：透過海爾內(nèi)部案例看管理變革，看內(nèi)部市場化對企業(yè)的影響

1、市場大環(huán)境對企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

國家政策對企業(yè)的挑戰(zhàn)：

案例：華仁藥業(yè)、交通銀行、南華為，北海爾、

零售業(yè)面臨的壓力和挑戰(zhàn)

眾多案例分享

2、互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境對傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)

不觸網(wǎng)就滅亡

傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的出路

3、企業(yè)內(nèi)部適應(yīng)市場對自身的挑戰(zhàn)

企業(yè)新定位——必須以用戶為中心，創(chuàng)造市場需求

個人新定位——創(chuàng)造市場需求，成為創(chuàng)客

組織新支持——管理變革推動組織創(chuàng)新

4、推動內(nèi)部市場管理咬合實在必行：

海爾推行SST內(nèi)部市場鏈流程咬合帶來的變化

第二講：推行內(nèi)部市場咬合的觀念和思維

一、推行的6個基本原則：

創(chuàng)新為王

人單合一

共同愿景

用戶為師

自主管理

自負(fù)盈虧

二、推行應(yīng)具備的管理創(chuàng)新觀念

1、市場咬合推行，文化先行：每個人都是自己的CEO

2、企業(yè)轉(zhuǎn)型時期每個人自己的責(zé)任和義務(wù)

認(rèn)同、參與、踐行

3、企業(yè)大轉(zhuǎn)型下應(yīng)該有的觀念

1）我是一切問題的根源

2）每個人都有自己是市場，每個人都是一個市場，人人對市場負(fù)責(zé)

3） 市場鏈流程咬合的三個轉(zhuǎn)化：

4 )企業(yè)的3大哲學(xué)：獅鹿哲學(xué)+漂石哲學(xué)+快魚哲學(xué)+生態(tài)圈哲學(xué)

4、企業(yè)內(nèi)部之間的市場關(guān)系：

利共體、命運共同體、生態(tài)圈

第三講、企業(yè)內(nèi)部推行市場鏈流程咬合管理

一、推行的三個徹底主義

1、內(nèi)部推行SST的要點

2、SST的解析和內(nèi)涵

3、企業(yè)內(nèi)部搭建市場鏈流程咬合關(guān)系

眾多案例分享、案例互動，如何用市場鏈建立流程咬合

4、市場鏈流程咬合要推動的四個零:零庫存、零距離、零簽字、零冗員

案例分享和說明

5、市場鏈流程咬合背后的激勵機制和制度推動

案例分享

二、內(nèi)部建立資源存折經(jīng)營的思想

1、負(fù)債經(jīng)營的指導(dǎo)思想

2、負(fù)債經(jīng)營與收支平衡

案例：公司會議室案例

3、什么是負(fù)債經(jīng)營

4、海爾的三主經(jīng)營資源負(fù)債

5、員工的收入＝勞動力價格－損失＋增值提成

6、讓每個人成為會算賬的小老板

○自己的盈虧自己算

○自己的地盤自己干

資源存折的實施方法

資源存折之后的上下級管理關(guān)系，三個宗旨

案例：李偉索賠頂頭上司案例

資源存折的市場鏈咬合索賠機制

三、市場鏈流程咬合的管理延伸：

1、人單合一

2、小微，創(chuàng)客管理

第四講： 組織文化推動讓流程咬合落地

一、運用各種媒體推廣造勢推動內(nèi)部流程咬合

二、干部帶頭示范 推動變革管理思想

海爾推動市場鏈流程咬合的案例分享

四、發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，培育內(nèi)部市場意識

培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的文化管理機制，建立企業(yè)文化力

五、培養(yǎng)每個人的獲得感、參與感、榮譽感

第五講：課程小結(jié)——課程總結(jié)：行動

1、學(xué)什么？做什么？

2、感悟分享

孫老師

北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授

中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師

國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問

IPTS培訓(xùn)師協(xié)會30強金牌講師

美國正面管教協(xié)會認(rèn)證講師、親密關(guān)系認(rèn)證講師

海爾大學(xué)資深高級講師、海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗10年

青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人

《樊登讀書會》青島分會副會長

【研究領(lǐng)域】：

企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升

培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格: 實用+分享+互動+參與

實戰(zhàn)、實用、實效。可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。

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