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課程背景：

民營中小微企業一直被定調為經濟和就業的“穩定器”，但由于缺乏金融支持，小微企業在融資中一直處于弱勢，信貸需求無法得到滿足，特別是100萬元以下的小微企業信貸需求更是難以滿足。今年全國兩會期間，許多國家政協委員為小微企業融資難、融資貴發聲。長期以來，由于小微群體信用數據缺失，金融機構難以完成有效的風控和授信，導致融資難。小微企業天然帶有弱質性、信用觀念不強，一提到這個群體普遍認知就是高風險、高成本、低收益，貸款機構要么不敢貸，要么以高利率覆蓋高風險。解決信息不對稱問題是降低小微授信成本，減少授信風險的有效手段。做好小微金融服務是穩定經濟的關鍵所在，也是商業銀行提高核心競爭力的當務之急。

訓練對象：

銀行中高層管理者，風險合規部、信貸部、市場營銷部、法務部等高級管理人員

達到目標：

了解小微金融創新的特點和規律，掌握小微金融創新的思路與方法，理清小微金融全流程風險控制的脈絡，適應小微金融新業態下風險管理的最新模式，提高小微金融創新的成功率，最大限度地減少小微金融的操作風險。為小微金融的健康穩定發展保駕護航。

課程大綱

第一部分 小微金融創新與風險管理

一、小微金融創新的六大新常態

1.客戶新常態

1)消費中產、養老一族、城鎮新興客戶群體

2)客戶在金融活動中的行動和預期已經顯著改變

2.渠道新常態

1)電子銀行、手機銀行

2)物理網點

3.產品新常態

1)從客戶生活痛點切入

2)獲客過程的前移

4.技術新常態

1)移動互聯

2)云計算

3)大數據

5.競爭新常態

1)客戶獲取碎片化

2)服務渠道網絡化

3)產品運營整合化

二、小微金融的五大差異化模式創新

1.客群深耕型營銷--“我的銀行”

2.渠道創新型營銷--“便捷的銀行”

3.產品專家型營銷--“專業的銀行”

4.全面制勝型營銷--“全能的銀行”

5.生態整合型營銷--“不僅是銀行”

三、小微金融的創新營銷

1.思維方式的創新――批量營銷（以批發的思路作零售）

2.一圈兩鏈的整體營銷思路與方法

1）有形商圈的營銷成功案例與分享

2）無形商圈營銷的成功案例與分享

3.供應鏈和產業鏈批量營銷整體思路

1）供應鏈傳統營銷的缺陷

2）供應鏈融資模式下的營銷思路與方法

第二部分、小微金融創新風險管理操作實務

一、應用大數據AI等技術做好小微金融業務風險管理

1、打造智能移動作業支持系統。

2、豐富小微業務產品體系，有效支持業務發展。

3、開展信貸工廠集中、切片式的審查、審批

4、機器學習、模型驅動、早期預警、有效傳導的監測預警機制，

5、打造基于數據和技術驅動的統一零售風險管控平臺

二、傳統風控手段創新

1、調整風險容忍貫徹盡職免責解決不敢放和不能放的問題

2、下沉重心時刻關注客戶需求確保信貸資源對目標群體的精準投放

3、建立健全的小微信貸信用風險管控體系

4、主動篩選目標客戶群體，強化客戶準入管理

5、搭建風險技能分級體系，人力資源培訓賦能業務高效發展

三、小微企業風險快速識別技術創新

1、關注三品

2、注重三流

3、借助三保

4、查看三表

四、大數據在小微企業信貸風險管理中的應用

1、基于金稅三期大數據的貸前盡職調查技術

2、基于金稅三期大數據的貸中審查技術

3、基于金稅三期大數據的貸后檢查技術

4、基于稅務大數據的貸后風險預警技術

五、大數據為小微金融創新營銷提供了新的可能

1、發票大數據為區域小微企業全名單

2、稅務大數據為客戶準入全面篩查

3、信用數據歸集

六、大數據在小微金融貸中審查中的成功范例

1、發票信息為區域小微企業全名單

2、稅務信息為客戶準入全面篩查

3、信用數據歸集

七、大數據在小微金融貸后預警中的成功范例

1、小微動態經營數據變化預警

2、供應鏈變動預警

3、負面信息動態預警

八、小微金融風控創新實證案例

1、臺州銀行小微金融風控模式創新實證

2、民生銀行小微金融風控模式創新實證

課程小結

卜老師

卜范濤,全國高級金融風險管理人才實訓網首席風險專家,中國管理科學研究院學術委員會特約研究員,清華五道口金融學院特約風險講師,北京大學.清華大學.上海財經大學MBA和EMBA特聘風險管理講師,首屆山東省風險管理專業委員會首席風險專家,國家注冊高級信用管理師, 中華龍風險管理研究院院長。

RMCTTC風險內控落地執行系統國家知識產權擁有者,20年深耕金融風險領域,1500場次金融機構培訓經驗,300多家銀行調研實踐。2013年被《搜狐一言堂》. 《企業大學》雜志社.北京培訓業聯合會聯合授予“全國最具影響力的風險內控實戰專家”榮譽稱號。

培訓方法和特點：

以素質和技能提升為目標,注重方法和工具的傳播。課程實戰性強,特別注重風險內控的落地和實際操作,擅長應用多媒體技術進行情境教學,通過案例教學.游戲互動等教學方式,增強學員互動性,教學效果受到普遍贊揚和好評。

近期服務過的主要客戶：

中國工商銀行四川分行.江蘇省分行,中國建設銀行湖北.安徽.山西.河北.山東.河南.遼寧.陜西分行,中國銀行東莞分行.江門分行.河南分行.寧波分行.甘肅分行.內蒙古分行,中國農業銀行河北分行.內蒙古分行,國家發展銀行,中國郵政儲蓄銀行北京分行.天津分行.溫州分行.山東省分行.南充分行.開封分行.周口分行.甘肅分行.廣西分行,光大銀行河南分行,浦發銀行大連分行,中信銀行,興業銀行,廣發銀行,新平安銀行,華夏銀行,重慶銀行,晉商銀行,漢口銀行,湖北銀行,蘇州銀行,杭州銀行,桂林銀行,廣州農商行,重慶農村商業銀行,成都農村商業銀行,大連農村商業銀行,阜新銀行,惠州農商行,徽商銀行,福建三明農商行,石家莊市農信社,山東省農村信用聯社,陜西信合,安徽省農村信用聯社.山西省農村信用聯社,福建閩清農村信用聯社,貴陽市信用聯社,邯鄲市農村信用聯社,煙臺市信用聯社,青島信用聯社等數百家商業銀行及金融機構。浙江省銀行業協會.廣東省江門市金融辦.南京金融發展促進會.山東省日照市金融辦.甘肅省金融辦.寧夏金融信用體系建設促進會.酒泉市金融辦.蘭州市工信委等金融管理政府職能部門。

金融行業主打課程：

商業銀行信貸風險管理,商業銀行合規風險操作與內控執行力,商業銀行客戶信用評估技術與方法,商業銀行信貸法律風險操作實務,商業銀行柜面操作業務法律風險管理實務,柜面業務的操作風險防范,商業銀行信用風險管理,小微企業的風險管理,銀行授信業務財務報表分析與交叉驗證,商業銀行員工道德規范等。

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