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【課程背景】

一個出色的管理者不僅自我管理能力強(qiáng)，而且能夠通過團(tuán)隊(duì)管理不斷促進(jìn)部屬員工的成長，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績效與執(zhí)行力文化。在實(shí)際的管理工作中，如何更明確地管理目標(biāo)、分解目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，是每一個團(tuán)隊(duì)管理者的首要職責(zé)，為此，本課程從管理者實(shí)際管理技能需求出發(fā)，通過高績效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉，幫助團(tuán)隊(duì)管理者逐步掌握團(tuán)隊(duì)管理過程中的工具、方法與技巧，進(jìn)而提升整個團(tuán)隊(duì)的工作績效，成就高績效的團(tuán)隊(duì)文化。

【課程受益】

通過學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉，使公司團(tuán)隊(duì)管理者能夠清晰地認(rèn)知自身的角色與定位，同時掌握切實(shí)有效的“高績效團(tuán)隊(duì)”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時，可以進(jìn)行針對的、有效的、及時地過程管理，保證團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)高績效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。

【課程對象】

中高層管理者、新晉團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、部門主管、核心骨干

【課程大綱】

課程開篇 ：

分組：個人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工

一詞：一詞定義團(tuán)隊(duì)（TEAM）

二語：二語定義管理（有效、資源）

三法：三法建設(shè)團(tuán)隊(duì)（監(jiān)督、檢查、控制）

四心：四心團(tuán)隊(duì)管理（向上、向下、平行、對外）

五煉：五煉高績效團(tuán)隊(duì)（角色、目標(biāo)、計(jì)劃、培育、文化）

視頻：團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的力量

互動：目前團(tuán)隊(duì)管理中三個難點(diǎn)

第一項(xiàng)修煉：我是誰—團(tuán)隊(duì)角色

角色：團(tuán)隊(duì)管理者的三類角色

誤區(qū)：團(tuán)隊(duì)管理者的四個誤區(qū)

轉(zhuǎn)變：團(tuán)隊(duì)管理者的五個轉(zhuǎn)變

互動分享：如何轉(zhuǎn)換為高績效團(tuán)隊(duì)管理者

課程小結(jié)

第二項(xiàng)修煉：要去哪—團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

價值：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大價值

原則：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立原則（SMART）

步驟：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立七個步驟

法則：任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法

互動分享：用SMART原則制定你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

課程小結(jié)

第三項(xiàng)修煉：該做啥—團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

目標(biāo)分解五步驟

目標(biāo)分解八問法（6W2H）

目標(biāo)分解四維度（BSC）

互動分享：如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個崗位

課程小結(jié)

第四項(xiàng)修煉：怎么做—團(tuán)隊(duì)培育

培育有方：工作授權(quán)（授權(quán)的六個等級）

培育有方：員工溝通（四種風(fēng)格類型DISC）

培育有方：績效管理（PDCA法、績效面談十原則）

培育有方：員工激勵（三類九種有效員工激勵方式）

測評互動：你是哪一類型溝通風(fēng)格

互動分享：如何成功進(jìn)行一次員工績效面談

課程小結(jié)

第五項(xiàng)修煉：咋升華—團(tuán)隊(duì)文化

三步：高績效團(tuán)隊(duì)管理三步曲（機(jī)制、執(zhí)行、氛圍）

機(jī)制：規(guī)范、協(xié)作、分享

執(zhí)行：措施、檢查、獎罰

氛圍：標(biāo)桿、關(guān)懷、活動

互動分享：如何讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有力

課程小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)力提升：打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個關(guān)鍵

- 溝通：讓溝通無處不在

- 激勵：讓激勵隨時發(fā)生

- 關(guān)懷：讓關(guān)懷深入人心

- 發(fā)展：讓發(fā)展促進(jìn)成長

- 和諧：讓勞資關(guān)系和諧

課程總結(jié)與互動交流

盧老師

【背景介紹】

北大總裁班特邀培訓(xùn)師

組織文化與數(shù)字化人才管理導(dǎo)師

高效團(tuán)隊(duì)與金牌面試官暢銷書作者

法學(xué)學(xué)士，管理心理學(xué)研究生

數(shù)字化管理師/金牌講師/人力管理師

華為/阿里/京東/成功管理案例研究者

任多家集團(tuán)公司組織與人才發(fā)展高管

2021年度50強(qiáng)名師(影響力教育品牌)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】

?盧老師是知名實(shí)戰(zhàn)派組織發(fā)展與數(shù)字化人才管理專家，是國內(nèi)較早研究數(shù)字化及心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用的專家之一。出版的高效團(tuán)隊(duì)管理類暢銷書（《團(tuán)隊(duì)員工關(guān)系這樣管，活動就來了》）和出版中的《金牌面試官之卓越識人術(shù)》，為團(tuán)隊(duì)管理者打造績效工作團(tuán)隊(duì)和精準(zhǔn)選拔優(yōu)秀人才提供了系統(tǒng)實(shí)用的方法、工具與步驟，獲得了各層級管理者的高度認(rèn)可。

?盧老師曾任職于IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、電商、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意、傳媒等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與運(yùn)營管理高管（擔(dān)任集團(tuán)首席營運(yùn)官、集團(tuán)首席人才官、集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營銷中心政委、董事長助理等職位），主責(zé)集團(tuán)運(yùn)營管理、組織文化建設(shè)、數(shù)字化人才管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)（親自管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)千人），特別在高效組織建設(shè)、高績效團(tuán)隊(duì)打造、人才梯隊(duì)建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及數(shù)字化下人才管理等有著獨(dú)到的見解與實(shí)戰(zhàn)方法。

?盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展在組織戰(zhàn)略落地工作的價值和作用，為多家企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)過《打造高效組織能力的“三力模型”》、《如何讓企業(yè)文化深入落地》、《破解企業(yè)文化落地100講》等；在高績效團(tuán)隊(duì)打造方面，為多家企業(yè)中層管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)過《高效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉》、《如何有效輔導(dǎo)與激勵部屬》；同時，在盧老師的課程體系中，也著力于在數(shù)字化時代下，組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

?盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實(shí)用的方法與技巧，如《“三力”打造高效組織能力》、《讓企業(yè)文化深入落地之3459法》、《五步成功打造學(xué)習(xí)型組織》、《高效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉》、《新政下企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)的“三防八守“》等，并因此研發(fā)為實(shí)戰(zhàn)的課程體系，培訓(xùn)學(xué)員超過十萬人，獲得了客戶及受訓(xùn)學(xué)員的高度評價。

職業(yè)經(jīng)歷主要成就：

5類行業(yè)、10余萬員工規(guī)模、20年組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

員工規(guī)模從300人到5000人、再到萬人，全程跟蹤管理并順利推進(jìn)

從0開始搭建區(qū)域集團(tuán)公司，全程負(fù)責(zé)組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)組建及管理

7天錄用120人，30天組建300人營銷團(tuán)隊(duì)，快速組建管理層團(tuán)隊(duì)

主導(dǎo)2萬余員工的集團(tuán)兼并重組后企業(yè)文化融合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)類項(xiàng)目

為多家大型國企、央企提供組織建設(shè)與薪酬績效項(xiàng)目咨詢服務(wù)

培訓(xùn)場次千余場、培訓(xùn)中高管學(xué)員超萬人

【主講課程】

組織與團(tuán)隊(duì)類課程：

《“三力”打造高效組織能力》

《五步成功打造學(xué)習(xí)型組織》

《如何建設(shè)與深入落地企業(yè)文化》

《高效開展跨部門溝通與協(xié)作》

《從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源管理戰(zhàn)略》

《高效團(tuán)隊(duì)管理者必備五項(xiàng)修煉》

《非人力經(jīng)理的人力資源管理技能提升》

數(shù)字化人才管理類課程：

《數(shù)字化時代人力資源管理》

《數(shù)字化下企業(yè)如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面試官》

《基于戰(zhàn)略的目標(biāo)與績效管理技能提升》

《如何有效輔導(dǎo)與激勵部屬》

《數(shù)字化下人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》

《數(shù)字化時代的戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理》

《數(shù)字化背景下企業(yè)如何做好勞動用工風(fēng)險(xiǎn)管理》

【授課風(fēng)格】

授課內(nèi)容以“實(shí)戰(zhàn)案例”為主，積累有豐富的組織發(fā)展與人才管理實(shí)戰(zhàn)案例。

授課富有激情，語言幽默、互動性與感染力強(qiáng)，善于歸納與總結(jié)課程內(nèi)容。

授課過程中，始終以學(xué)員為中心，并善于捕捉學(xué)員的內(nèi)心世界與真實(shí)需求。

善用教練與引導(dǎo)技術(shù)，為學(xué)員打開思路，達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。

【部分客戶（含咨詢）】

央廣總臺、京東、百度、中移在線、三星、中國電信、中國鐵塔、中國移動、中國聯(lián)通、中信銀行、中國銀行、光大集團(tuán)、農(nóng)商銀行聯(lián)盟、中國平安、國華集團(tuán)、重慶郵政、中科院自動化所、數(shù)碼通訊、普天集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、華信能源、中石化、中海油、中航油、金美集團(tuán)、漢斯曼集團(tuán)、中廣核、中南集團(tuán)、中建集團(tuán)、北京建工、北京城建、銀泰商業(yè)、鐵漢集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、新城控股、天府投資集團(tuán)、珠峰投資集團(tuán)、寶鋼集團(tuán) 、永旺集團(tuán)、南京國電、青島機(jī)場、海正藥業(yè)、中鈔長城、中保協(xié)、湖南人社廳、富潤成、象嶼國際等。

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