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【課程背景】

管理強(qiáng)，則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)；管理興，則組織興；管理有力，則企業(yè)有力！

近年來(lái)，隨著管理意識(shí)的大大提高，各類組織在管理上的投入狠下功夫，對(duì)管理者的培訓(xùn)也加大力度，但隨著時(shí)間的推移，效果卻并未同步提升，甚至還裹足不前。是何道理？問(wèn)題何在？停滯的管理現(xiàn)實(shí)，亟待開(kāi)發(fā)的管理潛力，巨大的管理提升空間……一系列管理中存在的問(wèn)題，令企業(yè)經(jīng)營(yíng)者苦惱至極。而這些問(wèn)題的根源，都源自于深度管理不夠！企業(yè)的成敗興衰，在于企業(yè)管理者的深度管理能力。

管理的基本道理是：一知半解不如無(wú)知！管理知識(shí)的“掃盲階段”已經(jīng)過(guò)去，深度管理成為了當(dāng)下管理者亟待提高和解決的問(wèn)題。如果管理者不具備深度管理的意識(shí)，就不能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再深挖管理的潛力，不可能助推組織“百尺竿頭更進(jìn)一步”。要想成就卓越，想要讓組織在競(jìng)爭(zhēng)中不斷超越，勢(shì)必要求管理者先發(fā)制人，從當(dāng)下起就要鼓足勇氣、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，打破自身“舒適圈”，主動(dòng)變革、深度管理。正是基于這樣的理念，老師設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了這一集合了前瞻性和實(shí)用性于一身的管理課程。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者

【課程大綱】

第一講 深度自我管理 —— 管亦有道

一、深度破冰：

一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的

一群獅子。 —— 拿破侖·波拿巴

1、拿破侖在強(qiáng)調(diào)什么？

2、管理者的水平?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的整體水平

3、新形式下的管理現(xiàn)狀

二、管理者的深度認(rèn)知

1、深度調(diào)查：?jiǎn)T工對(duì)管理者的觀點(diǎn)

2、管理生涯對(duì)深度管理的影響

3、深度管理的要點(diǎn)

4、深度管理的“四能儲(chǔ)備”

5、深度管理要具備“五匠”素質(zhì)

三、值得下屬信賴的管理者什么樣

1、以身作則

2、真誠(chéng)且充滿激情

3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)里所有的人和事

4、富有創(chuàng)造性地獎(jiǎng)勵(lì)

四、深度管理的核心問(wèn)題

1、職能型管理者常會(huì)碰到的問(wèn)題

2、深度管理的合作與抵制

3、深度管理的平衡系統(tǒng)

4、深度管理的資源投入

5、深度管理的三層結(jié)構(gòu)

第二講 深度責(zé)任管理 —— 當(dāng)責(zé)不讓

一、厘清“當(dāng)責(zé)不讓”的真義

1、當(dāng)責(zé)，站在當(dāng)今管理最前沿

2、何謂“當(dāng)責(zé)不讓”？

3、管理者如何“當(dāng)責(zé)不讓”

二、“負(fù)責(zé)”與“當(dāng)責(zé)”的六大區(qū)別

1、執(zhí)行責(zé)任 VS 成果責(zé)任

2、重在行動(dòng) VS 確保成效

3、承諾是給自己的 VS 承諾是給大家的

4、所有人都具備 VS 管理者具備

5、是一種義務(wù) VS 是一種精神

6、正確地做事 VS 做正確的事

三、人人當(dāng)責(zé)——深化責(zé)任的內(nèi)涵

1、貫通組織的價(jià)值觀

2、構(gòu)建組織的“責(zé)任網(wǎng)”

3、組織中各層次的當(dāng)責(zé)本質(zhì)

基層當(dāng)責(zé)——

中層當(dāng)責(zé)——

高層當(dāng)責(zé)——

4、化“指責(zé)”為“當(dāng)責(zé)”

我們一起來(lái)做“1:99”

關(guān)注的不是問(wèn)題本身，而是解決之道

5、破解欠缺當(dāng)責(zé)的五種表現(xiàn)

四、團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)——匯聚團(tuán)隊(duì)的合力

1、團(tuán)隊(duì)中群體性失責(zé)的現(xiàn)象

2、何謂“責(zé)任分散”？

3、造成“責(zé)任分散”的“三大主因”

責(zé)任的不明確

從眾效應(yīng)

情境的復(fù)雜性

4、責(zé)任分散的破解之法

鎖定“一對(duì)一”

榜樣示范

打造“利益共同體”

5、正確“委責(zé)”激活團(tuán)隊(duì)力量

第三講 深度激勵(lì)管理 —— 使眾人行

一、明確你的信念，喊出你的心聲

1、管理者信譽(yù)的來(lái)源

2、定義屬于你自己的價(jià)值觀

3、讓價(jià)值觀指引方向

二、以身作則，鼓舞人心

1、以身作則的是什么

2、親身實(shí)踐你的價(jià)值觀

3、給人們關(guān)心組織的理由

4、行動(dòng)，行動(dòng)，還是行動(dòng)

三、用行動(dòng)樹(shù)立榜樣的力量

1、日程表證明你的注意力

2、放大“關(guān)鍵事件”

3、制造故事就是制造影響

4、明智選擇你的呈現(xiàn)形式

5、有針對(duì)的測(cè)評(píng)和提問(wèn)

6、獎(jiǎng)勵(lì)你倡導(dǎo)的

四、深度激勵(lì)的“四項(xiàng)原則”

1、信任先行

2、感召他人

3、倡導(dǎo)互惠

4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信心與能力

第四講 深度目標(biāo)管理 —— 共啟愿景

一、深度目標(biāo)管理必須具備前瞻性

1、深度目標(biāo)就是著眼未來(lái)

2、想象未來(lái)畫(huà)面，找到共同目標(biāo)

3、訴諸共同愿景，激發(fā)愿景奮斗

二、深度認(rèn)知愿景與創(chuàng)建

1、雙元雙層才是真愿景

既有工作目標(biāo)，也有生活目標(biāo)

既含組織使命，也含個(gè)人需要

2、共同愿景的構(gòu)成

目標(biāo)——深度管理的燈塔

使命——深度管理的聚焦鏡

價(jià)值觀——深度管理的羅盤

3、深度制定愿景的流程

反思過(guò)去

關(guān)注當(dāng)下

發(fā)現(xiàn)主題

展望未來(lái)

創(chuàng)造激情

三、共啟愿景，深度激活團(tuán)隊(duì)

1、深度推動(dòng)愿景的力量

以獨(dú)特為傲

讓愿景活起來(lái)

2、深度激發(fā)創(chuàng)造性張力

3、深度感召團(tuán)隊(duì)

4、給愿景注入生命

5、達(dá)成愿景的五級(jí)層次

告知——我們要什么

推銷——感召投入

測(cè)試——測(cè)評(píng)反饋

咨商——討論修正

共創(chuàng)——認(rèn)同并參與

第五講 深度管理的終極 —— 構(gòu)建體系

一、深度理解管理體系的價(jià)值

1、深度認(rèn)知事件的層次

體系—心智—行為—事件

2、人與管理體系的互動(dòng)關(guān)系

3、管理體系可以讓普通人成就卓越

4、體系 = 要素 + 聯(lián)系 + 結(jié)構(gòu)

要素 —— 與體系互為依存

聯(lián)系 —— 產(chǎn)生1+1>2

結(jié)構(gòu) —— 決定功能和結(jié)果

5、抓住管理體系中的“支點(diǎn)”要素

二、深度打造科學(xué)的管理體系

（一）深度打造管理體系之一—— 榜樣

1、員工的好和壞都是學(xué)來(lái)的

2、管理中的“貼標(biāo)簽效應(yīng)”

3、深度榜樣的設(shè)置法制

（二）深度打造管理體系之二—— 制度

1、導(dǎo)致管理不利的三大機(jī)制現(xiàn)象

2、解決制度影響深度管理的三大問(wèn)題

3、制度是幫助管理而不是限制管理

（三）深度打造管理體系之三—— 監(jiān)督

1、解決缺少監(jiān)督而影響深度管理的問(wèn)題

2、YCYA閉環(huán)監(jiān)督法則

3、深度檢查的3+3平臺(tái)

（四）深度打造管理體系之四—— 獎(jiǎng)懲

1、制度有力+監(jiān)督有力+獎(jiǎng)罰有力=管理有力

2、如何科學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)懲

3、讓員工在“獎(jiǎng)勵(lì)超市”自由選擇

（五）深度打造管理體系之五—— 文化

1、深度管理從改變信念和行為開(kāi)始

2、四招落地深度管理文化

顯化于物 — 氛圍營(yíng)造目視明

內(nèi)化于心 — 理念傳播有實(shí)招

外化于行 — 言行一致落實(shí)好

固化于習(xí) — 習(xí)慣養(yǎng)成最重要

3、影響深度管理文化的三大因素

面子文化——

熟人文化——

中庸文化——

三、深度管理的終極理念

1、深度管理的“蝴蝶效應(yīng)”

2、深度管理激活一池春水

潘老師

潘鵬

—— “PLT 全景式™領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”創(chuàng)立者

國(guó)家工信部中小企業(yè)局 “經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才”項(xiàng)目 “領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目”指定講師

美國(guó)領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)®中國(guó)區(qū) 授權(quán)導(dǎo)師

清華大學(xué)長(zhǎng)三角/繼教院/河北院/深圳院四家學(xué)院 講師

北大縱橫/北大博雅商學(xué)院 高級(jí)講師

浙大/武大/華科大/西交大/中南大等EDP 中心 高級(jí)講師

中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì) 特邀講師

中鋼協(xié)職業(yè)培訓(xùn)中心 特邀講師

中建八局/仁和藥業(yè)/萬(wàn)嘉集運(yùn)等企業(yè) 管理顧問(wèn)

從09年起至今，每年都要為中電投黃河公司處級(jí)、科級(jí)、黨務(wù)班、政工班等及青年儲(chǔ)備干部進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力及管理培訓(xùn)

【授課風(fēng)格】

潘老師學(xué)識(shí)廣博，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)幽默，培訓(xùn)中倡導(dǎo) “三實(shí)”原則，即：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用，結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，深入淺出，在培訓(xùn)中教授大量方法和工具，“魚(yú)”與“漁”兼而授之，使學(xué)員在培訓(xùn)之后，能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用，進(jìn)行實(shí)踐操作。

【授課特點(diǎn)】

現(xiàn)場(chǎng)氛圍是成功的保障，能否調(diào)動(dòng)起受訓(xùn)學(xué)員的好奇、好問(wèn)、好學(xué)的心理不單單是靠?jī)?yōu)秀的課題，更重要的是靠課程內(nèi)容以及講師如何引出、如何引導(dǎo)、如何總結(jié)點(diǎn)評(píng)，開(kāi)啟學(xué)員觀念的轉(zhuǎn)變，隨后再輔以知識(shí)的更新和技能的講解，課程多采用演練加點(diǎn)評(píng)的形式， 現(xiàn)場(chǎng)案例豐富、輕松自然、生動(dòng)有趣，以解決實(shí)際工作問(wèn)題為核心，運(yùn)用案例分析、情境模擬、管理電影分享/研討、測(cè)試題檢驗(yàn)等，起到豁然開(kāi)朗的作用。另外，很多學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)一天是件很辛苦的事情，所以，潘老師在授課過(guò)程中注重寓教于樂(lè)，笑里藏“道”， 使受訓(xùn)學(xué)員樂(lè)中聞 “道”，課后勤于踐 “道”。

【 說(shuō)明】

實(shí)際授課以分組式的互動(dòng)教學(xué)，培訓(xùn)方式與時(shí)間的比例大體上如上圖所示， 但根據(jù)不同課程的需要也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為此，此圖僅供參考。

【專長(zhǎng)領(lǐng)域及主講課題】

『主要研究領(lǐng)域』

領(lǐng)導(dǎo)力 / 中高層系列

『主講課程』

《PLT全景式™領(lǐng)導(dǎo)力之旅》

《領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

《聚合力——從干將到卓越領(lǐng)導(dǎo)者》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《MTP——管理者綜合能力實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》

《深度管理——突破管理困境的五項(xiàng)深度》

【服務(wù)客戶】

政府機(jī)構(gòu)：人民日?qǐng)?bào)社、中國(guó)航天研究院神舟五分院、寧夏區(qū)委組織部、黑龍江省國(guó) 資委、河北省中小企業(yè)局、河南省工信局、長(zhǎng)春市發(fā)改委、來(lái)賓市人民政府、柳州市委組 織部、吉林市委組織部、許昌市委組織部、鄂爾多斯市東勝區(qū)黨委、廣州市越秀區(qū)政府、 蘇州市高新區(qū)政府、常州市武進(jìn)區(qū)政府、東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)政府、東營(yíng)市婦聯(lián)、濰坊市婦聯(lián)、 陜縣人民政府、江西省地勘局、秦皇島市工信委、福建省質(zhì)量協(xié)會(huì)、山西省民企協(xié)會(huì)……

集團(tuán)央企：中鋼協(xié)、中鋁集團(tuán)、中國(guó)有色、中化集團(tuán)、中建一/三/五/八局、鐵道部鐵科院、中國(guó)冶金工業(yè)出版社、首都鋼鐵集團(tuán)、酒泉鋼鐵集團(tuán)、本溪鋼鐵集團(tuán)、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、新冶鋼、津西鋼鐵、四川達(dá)鋼；中石化齊魯石化、中石油長(zhǎng)慶油田、殼牌石油、森美石油、巴陵石化；寧夏神寧集團(tuán)、神華大雁煤業(yè)、棗礦集團(tuán)、扎賚諾爾煤業(yè)；一汽解放汽車、二汽東風(fēng)卡車公司、中國(guó)重汽集團(tuán)；湖北糧油集團(tuán)、祁連山集團(tuán)、廣州白云機(jī)場(chǎng)……

外企民企：魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、奔馳汽車中國(guó)之星、三星中國(guó)技術(shù)服務(wù)公司、百事可樂(lè)山東公司、深圳寶能集團(tuán)、新希望六和飼料、益海嘉里銷售公司、養(yǎng)元集團(tuán)、中外運(yùn)華中公司、中遠(yuǎn)佐敦、深南電路、新疆特變電工、西王集團(tuán)、國(guó)技互聯(lián)、星星電器、佛山照明、濟(jì)民可信藥業(yè)、仁和藥業(yè)、蜀中藥業(yè)、國(guó)華醫(yī)藥、千匯藥業(yè)、北京賽特集團(tuán)、萬(wàn)華集團(tuán)、內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)、三遠(yuǎn)集團(tuán)、利群集團(tuán)、卓詩(shī)尼集團(tuán)、道道全集團(tuán)、史丹利集團(tuán)等……

金融證券：工行北京、臨汾等分行；建行深圳、青島等分行；中行南寧、拉薩等分行； 農(nóng)行北京、惠州等分行；招行深圳、寧波等分行；中信濟(jì)南、沈陽(yáng)等分行；浦發(fā)昆明、南 寧等分行；光大西安、興業(yè)中山、華夏天津、平安威海、廣發(fā)廣州分行等；招銀大學(xué)；山 東省農(nóng)信社、日照市銀行業(yè)協(xié)會(huì)；各地農(nóng)商行/農(nóng)信社/郵儲(chǔ)行合計(jì)50余家，北部灣/裕隆 /民泰等地方銀行20余家；平安集團(tuán)銀保事業(yè)部、太平人壽山東公司；晉商消費(fèi)金融公司； 中投證券公司、中原證券青島公司、融益財(cái)富、新華信托等證券/財(cái)富機(jī)構(gòu)10余家……

電力行業(yè)：【電網(wǎng)代表】：華北電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、山東電力集團(tuán)、遼寧電力公司、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、安徽電力公司、甘肅供電公司、浙江電力黨校、江蘇省送變電公司;北京/天津/深圳/福州/銀川/貴陽(yáng)/杭州等市供電公司…… 【電廠代表】：華能玉環(huán)電廠、沁北發(fā)電廠等；華電浙江分公司、福建發(fā)電總公司等；大唐新余發(fā)電廠、三門峽電廠等；國(guó)電大同發(fā)電公司、小龍?zhí)栋l(fā)電廠等；中電投黃河公司、寧夏分公司等；長(zhǎng)江電力溪洛渡電廠、向家壩電廠；國(guó)投電力、浙能集團(tuán)、粵電集團(tuán)、協(xié)鑫電力、龍?jiān)措娏?hellip;…

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