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方案背景

作為企業(yè)的培訓負責人您是否經(jīng)常為以下的問題所苦惱：

骨干員工的離職不僅影響了企業(yè)的正常工作，也帶走了許多寶貴的經(jīng)驗和知識積累

新員工培訓成本很高，但是效果不佳，導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本增大、效率下降

外聘師資的費用越來越高，但卻很難找到解決企業(yè)實際工作中存在問題的講師

企業(yè)內(nèi)部的培訓方式不夠豐富，內(nèi)部講師的課程枯燥、不生動，不受員工歡迎

內(nèi)訓師隊伍有名無實，有師資無課程

企業(yè)內(nèi)部課程只有一個內(nèi)部講師可以講，導致內(nèi)部講師很辛苦并影響其本職工作

資深的內(nèi)部講師都在企業(yè)總部，導致各下屬公司的培訓質(zhì)量很差

大多數(shù)員工課前激動、課上感動、課后一動不動

很多員工的個人業(yè)績突出但卻不善于總結(jié)、提煉，導致好的經(jīng)驗不能在企業(yè)傳承

企業(yè)組織培訓后沒有跟蹤工具及相關(guān)的制度保障，無法對培訓效果進行維持

不了解其他企業(yè)培訓是怎么做的，培訓的投入產(chǎn)出比不高

企業(yè)員工的價值大小不是看他今天在做什么，而是看他為企業(yè)核心競爭力的塑造貢獻了什么，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展留下了什么。“2012全國人力資本情報研究報告”顯示，2012年全國企業(yè)員工的平均離職率高達18.9%。所以做好企業(yè)的內(nèi)部講師培養(yǎng)和知識管理，將是未來很長一段時間企業(yè)HR們要重點關(guān)注的問題。基于此，《講師培養(yǎng)與課程開發(fā)系統(tǒng)解決方案》，旨在幫助企業(yè)有效地解決骨干員工的知識管理和經(jīng)驗沉淀并方便企業(yè)內(nèi)部傳播，提升新員工的培養(yǎng)效率，降低企業(yè)的運營成本。

內(nèi)部講師培養(yǎng)是一個持續(xù)不斷的過程，很多企業(yè)都采購了市面的TTT課程，但是還是無法從根本上解決內(nèi)部講師課程開發(fā)和課程標準化的問題。而且很多企業(yè)內(nèi)部一門課程只有開發(fā)講師本人可以講授，根本不利于課程的傳播，最終導致企業(yè)內(nèi)部各個子公司的培訓質(zhì)量參差不齊、培訓成本居高不下，同時也影響了開發(fā)講師本人的正常工作。課程的持續(xù)開發(fā)和有效落地是一個有序的系統(tǒng)工程，需要長時間持續(xù)不斷的堅持和分階段循序漸進的系統(tǒng)支撐。擁有近十年培訓管理咨詢經(jīng)驗的我們，有能力也有意愿和您一起為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出一個資深HR工作者應(yīng)盡的義務(wù)和責任。

課程內(nèi)容

1：企業(yè)內(nèi)訓師角色認知

1）對企業(yè)培訓和培訓原理基本認知

教育與培訓的區(qū)別

成人學習的特質(zhì)及對策

基本教學原理認知

2） 對內(nèi)部講師角色和特質(zhì)的認知

對培訓師角色的理解

1.培訓師的職業(yè)使命

2.對企業(yè)的作用和價值

3.對擔任角色理解

培訓師的一些特點

4.優(yōu)秀培訓師的共同個性特質(zhì)

5.優(yōu)秀培訓師的共同行為特點

培訓師的資格和要求

6.企業(yè)相關(guān)崗位對內(nèi)訓師的期待和要求

7.企業(yè)內(nèi)訓師的一般任職資格

3）心理突破：克服緊張與自信表達

上臺緊張恐懼的6大原因

認識緊張

緊張情緒的3種表現(xiàn)程度

緊張程度調(diào)節(jié)

克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法

王老師

思維技術(shù)TTT專家

心理學碩士

ACI美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師

TAF國際認證引導師

美國4D領(lǐng)導力認證導師&教練

美國Genos EI情感智能認證導師&教練

DISC型格特質(zhì)國際認證講師&顧問

中國培訓“我是好講師”比賽評委/導師

國家一級人力資源管理師

廈門大學、中山大學EMBA客座教授

曾任某省級衛(wèi)視電視臺主持人、專家嘉賓

個人簡介：

王清瑩老師，國內(nèi)思維技術(shù)與TTT培訓領(lǐng)域?qū)＜?，一直致力于商?wù)人士的思維、表達力全面訓練與提升，其全腦思維系列品牌課程包括：《捷思妙言-結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達》、《全腦表達沙盤》、《系統(tǒng)化思維》、《金字塔原理》、《交互式TTT企業(yè)培訓師培訓》、《思維導圖》、《六頂思考帽》等。已為近千家500強、大中型企業(yè)中高管、企業(yè)家及商務(wù)人士提供了全方位的解決方案和系統(tǒng)的培訓，深受企業(yè)客戶和受眾的認可與好評。曾先后被多家商業(yè)期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經(jīng)濟頻道等媒體采訪報道并擔任節(jié)目專家嘉賓。

職業(yè)履歷：王老師擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多維度的職業(yè)生涯經(jīng)歷。

培訓行業(yè)甲方資歷：

?國內(nèi)首家動漫游戲培訓基地內(nèi)訓師（從0開始搭建培訓體系，實現(xiàn)國內(nèi)近百所高校近千場巡回培訓）

?國內(nèi)標桿房地產(chǎn)企業(yè)培訓負責人、企業(yè)內(nèi)部培訓師（主管培訓體系規(guī)劃與建設(shè)、搭建員工勝任力模型，任首席培訓師，年平均培訓近百場）

培訓行業(yè)乙方資歷：

?中、外資機構(gòu)與咨詢公司大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)、省公司總經(jīng)理（依據(jù)深入地企業(yè)調(diào)研出具咨詢解決方案、引進版權(quán)課程、微咨詢項目研發(fā)、講師培養(yǎng)工作）

鑒于雙重的職業(yè)經(jīng)歷，王老師非常善于從企業(yè)的角度出發(fā)，分析企業(yè)真正的培訓需求，并以行為改變、改進績效為最終目標，據(jù)此開發(fā)課程。在金字塔原理、六頂思考帽、思維導圖等課程培訓及輔導項目實施上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長運用行動學習、世界咖啡、翻轉(zhuǎn)課堂等交互式學習技術(shù)快速調(diào)動學員的參與性和積極性。先后為企業(yè)提供培訓約6000多課時，培訓學員逾3萬人次，一直保持較高培訓滿意度，成為師庫講師評價APP代言人。

授課風格：

播音員的普通話水平，字正腔圓，授課優(yōu)雅大氣、睿智深刻。寓深刻智慧于幽默之中，蘊犀利洞察于親和之內(nèi)。善于把握學員的需求、挖掘?qū)W員的潛能。有很強的互動與控場能力，課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例，并運用翻轉(zhuǎn)課堂授課技術(shù)（迭代交互、道具任務(wù)、沙盤演練、聚焦式提問、團隊共創(chuàng)、世界咖啡…）使整個課程輕松、幽默、實用、互動性強。時刻關(guān)注學員問題，及時進行個性化輔導與診斷，點評犀利精辟、有針對性，真正做到了課程的實用、實戰(zhàn)、實效。

服務(wù)客戶

房地產(chǎn)業(yè)：時代地產(chǎn)、和記黃埔、信業(yè)地產(chǎn)、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團、四川邦泰、優(yōu)客逸家…

金融行業(yè)：建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、平安銀行、PICC、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、民生證券…

電力行業(yè)：粵電集團、湘電集團、云南供電局、玉溪供電局、電力設(shè)計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、云浮發(fā)電廠…

通信行業(yè)：廣州移動、東莞移動、佛山移動、佛山聯(lián)通、廣東電信、深圳電信、廣東網(wǎng)通、深航信…

制造行業(yè)：廣汽集團、北京奔馳、新華印刷、東風日產(chǎn)、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…

快銷服裝：紅牛飲料、雅芳、HUGOBOSS、例外服飾、完美（中國）…

品牌課程

思維表達：《捷思妙言-結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達》、《全腦沙盤》、《結(jié)構(gòu)化思維》、《六頂思考帽》、《思維導圖》。

微咨詢項目：《迭代交互TTT-人才梯隊搭建項目》、《提案優(yōu)化輔導》、《實戰(zhàn)路演》

2017年為廣東中煙10幾個分公司輪訓《捷思妙言-結(jié)構(gòu)化思維訓練》，幫助中高管梳理邏輯思維，提升問題分析與解決的能力，提升了匯報的效率，得到大家一致認可，并持續(xù)10期輪訓。

2017為中國工商銀行韶關(guān)分行，實施《結(jié)構(gòu)思維》課程，提升了企業(yè)中高管的情商管理能力、情緒壓力紓解能力，得到企業(yè)一致好評與認可。

2016年為北京大學光華管理學院講授《捷思妙言-結(jié)構(gòu)化思維工坊》課程，訓練商界精英的邏輯思維與表達力，得到企業(yè)中高層管理者及決策者一致好評。

2016年 聯(lián)想控股企業(yè)實施《高效會議的秘密武器—六頂思考帽》全員輪訓，提升會議效率30%以上，獲得企業(yè)高管一致好評。

2016年為農(nóng)行郴州支行，進行4天4夜的《TTT企業(yè)培訓師培訓》課程，幫助企業(yè)搭建內(nèi)訓師崗位勝任力模型，并有效訓練其內(nèi)訓師梯隊的語言表達能力、思考力、問題分析解決力，呈現(xiàn)力、課程設(shè)計開發(fā)能力、職業(yè)風范塑造…得到企業(yè)高度評價與認可，并約定持續(xù)2年輪訓。

2015年 國家電網(wǎng)全國部分公司（重慶分公司、江西分公司、成都分公司、湖北分公司、成都分公司、蘭州分公司…）實施多期《迭代交互TTT企業(yè)培訓師競賽全面輔導》，其中輔導單位在全國比賽中獲得團隊第一名，個人前三名。獲得企業(yè)高度贊賞及高平，并在2016年施行了持續(xù)輪訓計劃。

2014年 中國電信部分分公司（湛江分公司、清遠分公司、韶關(guān)分公司、哈爾濱分公司、吉林分公司…）實施《商務(wù)人士結(jié)構(gòu)化思維工作坊》、《TTT》、《思維導圖》、《六頂思考帽》培訓，全面提升企業(yè)工作匯報及溝通效率，中高管結(jié)構(gòu)思考能力、創(chuàng)新思維能力、企業(yè)培訓師全面修煉、會議管理能力…得到企業(yè)全員一致好評。

2011年 湘電集團實施《六頂思考帽》、《思維導圖》培訓，全面提升全員思考與解決問題能力，將會議時間縮短了39%，獲得企業(yè)全員一致好評與認可，并持續(xù)輪訓6期。

2010年 粵電集團實施《結(jié)構(gòu)化思維訓練》，提升全員表達力，公文寫作能力，與工作郵件撰寫能力，得到企業(yè)領(lǐng)導及學員一致好評，并持續(xù)輪訓4期。

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