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課程背景

未來銀行可能是這樣：當你走進銀行營業(yè)廳時，智能身份識別系統(tǒng)已核定身份，大數(shù)據(jù)分析用戶習慣行為特征并智能判定此行目的，大堂的顯示屏就會出現(xiàn)專門針對個人的歡迎語。大數(shù)據(jù)分析結果并自動通知客戶經(jīng)理，同一時間，你的客戶經(jīng)理早已拿著移動Pad等候你的到來，不僅對你的金融狀況了如指掌，而且還配備好了多種可能的投資方案功能參考。甚至你在走動過程中經(jīng)過大廳內(nèi)廣告牌時，屏幕上便會出現(xiàn)與你極具關聯(lián)性的個性化廣告內(nèi)容……就是電子化和自助化解決了銀行的大部分業(yè)務需求，而通過物流系統(tǒng)則可以解決剩下的紙質文件的寄送問題。于是，銀行網(wǎng)點最重要的職能之一——業(yè)務辦理被完全取代，如群星般散落在城市各處的銀行網(wǎng)點將會消失……

銀行不變革，我們就讓銀行變革，一個余額寶橫空出世，不足2年時間，用戶數(shù)超過1億，金額超過7000億，京東白條、阿里小貸、百付寶、P2P一條條鯰魚讓金融市場風生水起。

五大行、股份制銀行、城市銀行......銀行越開越多,甚至一個三級地市級城市銀行就有30多家,僧多粥少，拉存款任務越來越重！

金融利率市場化呼聲越來越高......

IT企業(yè)、通信企業(yè)、中間企業(yè)擠進金融圈，繞過銀行開展金融業(yè)務，存款被余額寶等搶走，貸款又有眾多的金融小貸公司領跑，銀行整個脫媒化趨勢明顯，同時IT等企業(yè)通過二維碼支付和NFC支付搶占移動支付的大蛋糕。

傳統(tǒng)制造業(yè)正在急劇發(fā)生變革,海爾去年裁員1.6萬人,今年再裁1萬,富士康進口大量機器人替代生產(chǎn),張瑞敏說,”沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”沒有工廠，沒有電商外其他任何渠道，三年時間做到300億，總理稱為“大米”模式,“專注、極致、口碑、快”

2014年傳統(tǒng)企業(yè)的代表郁亮率眾高層到小米取經(jīng)，雷軍說用互聯(lián)網(wǎng)思維改造房地產(chǎn)行業(yè)，房價立降一半；郁亮調研后慨嘆，互聯(lián)網(wǎng)思維不能躲避！

90年創(chuàng)業(yè)紅人馬佳佳，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下成長的90后，壓根不需要買房。

銀行業(yè)之困：監(jiān)管越來越嚴、新生的小銀行越來越多、大客戶資金越跑越快、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊越來越大，脫媒體趨勢明顯，生意越來越難，那信用卡呢！

客戶已經(jīng)在網(wǎng)上購買產(chǎn)品了，你還在拼命開4S店？客戶已經(jīng)在用微信看新聞了，你還天天在報紙打廣告？客戶已經(jīng)在O2O了，你還不知道二維碼是什么？你的營銷能做得好嗎？

從傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務，再從電子商務到移動互聯(lián)網(wǎng)，從1.0到2.0，再到3.0版，世界在變化，金融業(yè)也要應對變化,擁有移動互聯(lián)網(wǎng)思維,利用移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行變革,擁抱變化!

課程目標

國際國內(nèi)金融業(yè)未來發(fā)展趨勢，行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析

互聯(lián)網(wǎng)金融過去、現(xiàn)在、與發(fā)展趨勢

移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下金融業(yè)八大創(chuàng)新

移動互聯(lián)網(wǎng)思維的8大模式

如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)機遇，實現(xiàn)落地化改造

工具：大數(shù)據(jù)挖掘精準分析、流程標準化、用戶轉粉絲技巧6法、O2O轉化成交6法、差異化、扁平化架構、體驗引流技巧5招

課程對象

行長、總監(jiān)、等企業(yè)經(jīng)營人員

企金、個金等市場部、服務部經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員

課程大綱

一、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下金融業(yè)未來是什么?哪有趨勢?是互聯(lián)網(wǎng)金融還是金融互聯(lián)網(wǎng)，信用卡大數(shù)據(jù)分析說明了什么？

1、互聯(lián)網(wǎng)金融可怕嗎?它的過去、現(xiàn)在、與未來?

2、到底有多少個寶寶?余額寶等寶寶類發(fā)展真相揭秘

3、中國特色的“影子銀行”對金融業(yè)會有什么影響?

4、傳統(tǒng)金融企業(yè)發(fā)展六大困難及脫媒化趨勢會導致什么后果?

5、移動互聯(lián)網(wǎng)思維9大核心規(guī)律、對金融業(yè)的商業(yè)顛覆與創(chuàng)新在哪里?

互聯(lián)網(wǎng)思維很多,有用的才是最好的.互聯(lián)網(wǎng)金融真相：大數(shù)據(jù)、大金融、大戰(zhàn)略

二、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下金融有哪些創(chuàng)新?如何創(chuàng)新?

1.金融創(chuàng)新之一：金融創(chuàng)新為什么是去金融化、互聯(lián)網(wǎng)化、國際化?真的是欲練此功，必先自宮嗎?

案例：捷克銀行的互聯(lián)網(wǎng)化探索

2.金融創(chuàng)新之二：金融變革為什么要讓用戶參與?用戶粉絲化參與化

案例：摩根大通銀行救贖

3.金融創(chuàng)新之三：金融整合平臺化到底是什么?都有哪些大平臺?

案例：北京銀行+荷蘭銀行的婚姻真相

4.金融創(chuàng)新之四：為什么金融要電商化?

案例：馬云即將打造的金融帝國

5.金融創(chuàng)新之五：金融創(chuàng)新如何做圈子化運營?

案例：某股份制銀行異軍突起

6.金融創(chuàng)新之六：大數(shù)據(jù)如何助力金融業(yè)轉型?大數(shù)據(jù)如何幫助客戶管理?如何幫助做精準營銷?如何幫助風險控制?

案例：真實的大數(shù)據(jù)改造紀實（營業(yè)廳改造的數(shù)據(jù)分析、可穿戴設備的風控貸款、大數(shù)據(jù)輔助金融決策）

7.金融創(chuàng)新之七：金融業(yè)如何做體驗?實現(xiàn)無體驗不營銷?

體驗的目的意義及營業(yè)廳的體驗改造、理財?shù)捏w驗改造，

案例：桑樂金

8.金融創(chuàng)新之八:金融業(yè)如何實現(xiàn)O2O?金融業(yè)平臺與線下網(wǎng)點如何整合?金融業(yè)O2O有哪些模式?

金融業(yè)的O2O實現(xiàn)方式及規(guī)律

案例：如何實現(xiàn)O2O

9.金融創(chuàng)新之九:金融業(yè)創(chuàng)新如何實現(xiàn)與客戶零距離?

案例：APP的秘密

浦發(fā)銀行微信報備功能：

三、贏在轉型、應對變化，傳統(tǒng)企業(yè)要“學、變、網(wǎng)”,金融業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下落地方案是什么?

問題點：

1.信用卡提額很熱，說明了什么問題？

2.如何結合銀行營業(yè)網(wǎng)點的電子化管理，實現(xiàn)信用卡管理的提速?

3.如何通過大數(shù)據(jù)智能解析對用戶智能判定,精準分析?

4.如何對用戶進行電商化平臺改造?

掌握移動互聯(lián)網(wǎng)使用工具:

1.微官網(wǎng)、微商城的建立及使用

2.二維碼營銷的手段及方法

3.微博的使用技巧

4.微信公眾號的使用技巧

實戰(zhàn)案例分享

熊老師

個人介紹：

人工智能區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)數(shù)字化轉型落地實戰(zhàn)學者、創(chuàng)客、咨詢師、投資人，管理學博士、數(shù)據(jù)分析師，企業(yè)管理與創(chuàng)新轉型資深顧問。國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)+首倡者和理論豐富者。電視臺移動電商欄目專家、科技部新一代人工智能2030全景科普叢書課題組成員、工信部全國領軍人才項目授課專家、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營素質提升項目授課專家、廣州智慧創(chuàng)新發(fā)展研究院執(zhí)行院長、廣東省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究會執(zhí)行秘書長、廣東粵港澳區(qū)塊鏈聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、南方智庫軟實力研究院高級研究員、大數(shù)據(jù)研究中心主任、中國大眾文化學會冰雪專業(yè)委員會副主任。清華大學私募基金決策委員會專家、美國管理技術大學特聘教授、清華大學、北京大學、上海交通大學等多所大學授課老師、清華大學CIMS中心同學會導師、工信部職業(yè)技能鑒定站考評組專家、國家網(wǎng)信委指導委員會專家、海南省政府信息化顧問、日本沖繩政府信息化顧問、廣東行政管理學院專家?guī)烊霂鞂＜?、廣東省經(jīng)信委入庫專家、湖北省經(jīng)信委入庫專家，中小企業(yè)促進會電子商務專家，河南省中小企業(yè)投融資平臺專家委員會委員，廣東人力資源開發(fā)建設研究會副主任，物院“攜手助飛基金”發(fā)起人之一、知名媒體特約撰稿人、企業(yè)管理快速提升“6321”落地式咨詢模式發(fā)明人、著有《移動互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)創(chuàng)新與重構》、《微商3.0移動電商實戰(zhàn)》、《數(shù)字經(jīng)濟時代區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)案例與分析》、《直播電商-帶貨王超真經(jīng)》、《智能商務》、《社群營銷》等。所著《智能商務》經(jīng)2020年度國家出版基金專家評審并報國家出版基金委員會批準獲得國家基金資助支持！在清華北大等授課1000多場，培訓學員近萬人，咨詢的多家企業(yè)已轉型成為行業(yè)標桿。講課只講干貨，被譽為國內(nèi)最實戰(zhàn)最接地氣的轉型專家。

?參加國家自然科學基金研究及省市級研究項目12項，發(fā)表專業(yè)論文20多篇。

?國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)+理論首倡者，著有：《移動互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)創(chuàng)新與重構》、《微商3.0移動電商實戰(zhàn)》《人工智能大數(shù)據(jù)應用》；

?網(wǎng)紅直播平臺：移動電商、跨境電商平臺APP、PC端、微信端等一覽子系統(tǒng)解決方案“六網(wǎng)融合”理論和技術首提者和和完善者；

?顧問：人工智能語音交互技術標準起草單位管理顧問、國內(nèi)第一個互聯(lián)網(wǎng)金融2.0平臺顧問、移動電商體驗分享平臺顧問、社群友君大講堂發(fā)起人、夢想公社轉型孵化器創(chuàng)始人；

?全國大學生電子商務三創(chuàng)賽（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意）決賽評委

?研究的新媒體運營三原則、七步成就移動電商、移動互聯(lián)網(wǎng)+轉型“6321”模式已成為行業(yè)標桿。

職業(yè)背景：

曾先后任職工業(yè)信息化部通信研究所項目經(jīng)理、研究經(jīng)理；MMC（Mobile Mentor China）中國區(qū)代表、環(huán)網(wǎng)信息科技有限公司總經(jīng)理，新華信正略鈞策管理咨詢公司（中國影響力至大的咨詢公司前三位）、和君咨詢、GfK（中國）市場研究咨詢（全球影響力最大的市場研究公司前三位）資深顧問、合伙人、研究總監(jiān)。精通如何用數(shù)據(jù)為企業(yè)戰(zhàn)略、運營、生產(chǎn)、營銷、服務提供支撐。中國汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)洞察三大大數(shù)據(jù)報告撰寫者（NCBI新車主洞察、FFT汽車未來裝備報告、滿意度報告）。

深入研究傳統(tǒng)企業(yè)如何管理創(chuàng)新，如何借助數(shù)字化、智能+轉型，大數(shù)據(jù)挖掘與分析、數(shù)據(jù)運營與決策，新媒體營銷如何落地，移動電商、跨境電商新媒體營銷的發(fā)展戰(zhàn)略、組織管控、品牌策劃、績效薪酬、精益生產(chǎn)、股份改造、盈利模式等多個模塊落地。輔導咨詢企業(yè)超過100家，培訓300多場。是中國聯(lián)通集團、中石油、廣汽集團等上市公司戰(zhàn)略顧問。中國聯(lián)通集團、中石化等多家上市公司戰(zhàn)略顧問，授課貼近實戰(zhàn)，擅長案例教學。

授課特點:

1、很少又能講課又能落地實戰(zhàn)做咨詢的博士，講的案例不是道聽徒說的，而是自己實操的咨詢案例，淺顯易學又實戰(zhàn)，讓學員得到真正的實操熏陶。

2、讓潛心研究顧問式培訓技巧及其訓練方法、注重方法與實際結合，所采用的“咨詢+培訓”落地式的模式，深受企業(yè)喜愛。

2、理論功底深厚，實操性強，可提供“理論+工具+模板”系列課程。全程實戰(zhàn)案例串講、演練和情景教學，所有案例來自市場真實案例回放。堅持以提高個人、團隊和組織的業(yè)務績效和管理能力為目標。

3、通過“學習-行動-轉化-提升”的方式重點突破，采取“知識+技巧+能力”三位一體的培訓方式潛移默化，學員關注度高、學習效果好。

4、為人親和，語言生動幽默。

主講課程：

總裁班課程：戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌之道、移動互聯(lián)網(wǎng)思維、新媒體營銷、移動電商、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)精準營銷、集團管控組織創(chuàng)新等。

精品課程：

創(chuàng)新類：《數(shù)字經(jīng)濟》《5G與人工智能》《數(shù)字化轉型實戰(zhàn)》《智能商務》《人工智能大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈下管理的創(chuàng)新與重構》《贏在起點-移動互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)》《贏在轉型-傳統(tǒng)企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)+轉型升級實戰(zhàn)》《金融創(chuàng)新－第三方支付的趨勢及商業(yè)模式》《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)4.0》《共享經(jīng)濟及商業(yè)模式創(chuàng)新》《網(wǎng)紅經(jīng)濟及社群經(jīng)濟下的新媒體營銷》《移動互聯(lián)網(wǎng)下的品牌運營之道》《移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷創(chuàng)新》《電子商務與新媒體運營技巧》《實戰(zhàn)自媒體 決勝移動互聯(lián)網(wǎng)》

傳統(tǒng)管理類：《戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行》《戰(zhàn)略轉型—新零售》《場景革命》《借勢營銷9把飛刀》《新媒體營銷108招》《移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式變革》《互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式與運營技巧》《金融科技》《O2O落地及商業(yè)模式》《凌波七步--管理快速提高七步法》、《大數(shù)據(jù)精準營銷》、《巔峰運營》、《巔峰績效》、《組織管控落地》、《企業(yè)管理提升實戰(zhàn)--案例教學》、《互聯(lián)網(wǎng)金融》、《管理真相》、《企業(yè)制勝之道》

客戶評價：

1、浙商商會會長 曾昌飚：熊教授是我見過的對移動互聯(lián)網(wǎng)研究功底最深，講解又最通俗易懂最接地氣的學者。我們做的互聯(lián)網(wǎng)金融2.0項目就出自于他的規(guī)劃。

2、清華大學CIMS中心趙主任：在清華大學講完課后同學們還眾籌自掏腰包請他再講一次這樣的事情很少聽說，熊友君老師就是其中的一位。

3、安徽桑樂金股份有限公司董事長 金道明：熊教授營銷功底深厚，移動互聯(lián)網(wǎng)下營銷創(chuàng)新課程非常落地，受益很大。

4、中國華信聶總：熊友君博士不僅管理理論造詣深厚，講課風格幽默風趣，各種案例信手拈來，是難得的理論與實務相結合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀顧問。

5、廣州建威紡織曾小惠總經(jīng)理：熊友君博士通過三個月的咨詢和培訓，給我們公司帶來了很大的變化。從公司發(fā)展沒有方向到方向明晰、從管理無序到井井有條，老師手把手教我們早會開始到中層管理干部會議的召開、從人員招聘到人員培養(yǎng)和團隊打造，從制度建設到企業(yè)文化管理等，老師盡心盡力，使我們每位人員都受益良多。

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