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課程說明：

中高層經理是企業的核心力量，直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支德才兼備的中高層管理隊伍是每個企業夢寐以求的。

中高層經理管理水平的高低以及職業素質程度，往往決定了一個部門或一個企業管理的好壞，直接影響到企業的信譽、效益、質量、成本、和員工士氣，良好的素質加上卓越的管理能力是任何一位優秀經理必須具備的要素！

本課程高度濃縮，旨在短時間內有效提升中高層經理的素質與能力，以幫助希冀做大做強的企業。

課程綱要：

綜合修煉——經理管理責任能力

經典案例探討與分析

經理人責任認知

經理人管理基礎

典型案例分析與問題探討

第一項修煉——角色認知與定位

角色重要性

經理人角色認知

典型案例分析與問題探討

經理人必備角色

經典案例探討與分析

第二項修煉——有效管理溝通

溝通重要性

溝通的內涵

典型案例分析與問題探討

有效溝通的原則

有效溝通的秘訣

經典案例探討與分析

第三項修煉——有效激勵員工

激勵內涵與重要性

典型案例分析與問題探討

有效激勵的基本原則

有效激勵的員工技巧

經典案例探討與分析

第四項修煉——有效輔導技巧

有效輔導的內涵與重要性

有效輔導的三大基本體系

典型案例分析與問題探討

有效輔導障礙與應對策略

有效輔導必備的技能技巧

做個稱職的輔導型經理人

第五項修煉——職業心理情商

壓力管理與心理健康

應對挫折與壓力管理

壓力緩解方法與技巧

情緒與自我管理技巧

組織情緒建設與管理

典型案例分析與探討

培訓總結——變革與挑戰

危機認識與應對

迎接挑戰

徐老師

著名實戰管理專家培訓師 徐劍老師 簡介

徐 劍 老師， 著名管理專家、資深培訓師，被譽為“職業化權威專家，績效管理權威專家”，清華大學、北京大學、衛健委以及其他十多所著名高校企業家班 & 總裁班 & EMBA & EDP & DBA & MBA特聘教授與客座教授，四十余家著名與知名企業常年管理顧問、獨立董事！

徐劍老師，已經為國內逾2560多家企業及政府部門做過培訓、顧問、咨詢或獨立董事。徐劍老師，實戰性強、知識廣博、經驗豐富、幽默詼諧，課程極具特色，絕對獨特風格，超級震撼收獲，尤其擅長“實戰案例深度互動培訓”，易于激發思考，內容精彩紛呈，崇尚快樂學習，課程引人入勝，深受廣大學員喜愛！

徐劍老師，畢業于清華大學，已經著有國內第一本經理人與員工的職業化類原創書籍《員工總動員——職業化鑄就卓越》、《員工總動員（升級版）——卓越員工職業化訓練》、《員工總動員（全新修訂版）——卓越員工職業化訓練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合著）等書籍；出版發行有《一流的員工，一流的企業——優秀員工職業化塑造》、《有效商務溝通》、《績效為綱——讓企業活力無限，讓員工士氣高漲》、《打造職業化團隊》、《80后90后員工的管法》、《80后90后員工的干法》等等經典暢銷的培訓DVD & VCD光盤教程。

核心課程：總裁領導研修、中層經理修煉、人力資源管理、職業化；

專長領域：綜合管理、人力資本、戰略管理、商業模式、市場營銷；

主要業務：常年管理顧問、管理培訓、管理咨詢、獨立董事……

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