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【課程背景】

《卓越職業(yè)化新員工》是針對大型企業(yè)新員工和進入職場五年內(nèi)的青年職員的實用型職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力提升培訓(xùn)，課程以高效工作能力、社會交往能力、自我學(xué)習(xí)能力為核心，從職業(yè)素養(yǎng)的態(tài)度、知識、技能三方面為學(xué)員提供改善意見和解決方案，課程生動活潑、實用性強，為學(xué)員提供直接可用的職場方案、方法和工具，注重啟發(fā)性和實操性，課程對職場人高效成長具有高度建設(shè)性的價值。

本課程的后續(xù)課程《管理方法和領(lǐng)導(dǎo)力》適合企業(yè)中高層管理者，《卓越管理溝通技巧》適合企業(yè)各層級員工。

【課程目的】

使年輕員工迅速了解職業(yè)素養(yǎng)的要求，掌握三項核心職業(yè)化技能，高效率進入職業(yè)角色，適應(yīng)企業(yè)崗位要求，盡快勝任工作、完成任務(wù)、發(fā)揮人力產(chǎn)能，以及熟悉企業(yè)化的業(yè)務(wù)流程和管理方式。

【課程對象】

新員工，以及工作五年以內(nèi)青年員工

【課程大綱】

一．職業(yè)化的第一步

1.社會角色轉(zhuǎn)型：校園和職場有什么不同

2.（銀行）企業(yè)對新員工的角色期待和能力要求

3.職場路線圖和新員工職業(yè)規(guī)劃

4.什么叫“腳踏實地、仰望星空”

5.職場三件事：做人，做事，自我提升

二．職業(yè)能力是對自己的投資

1.快速勝任工作是對自我的最佳投資！

2.擁有能力資源，發(fā)揮人力產(chǎn)能

3.起初都是行政，最終都是管理

4.理解和適應(yīng)崗位角色和團隊要求

5.如何高質(zhì)量與老同事和上級交往？

6.主動成長最可貴

三．高效工作能力

1.如何迅速適應(yīng)企業(yè)化和職業(yè)化的工作方式

2.勝任崗位分工，認(rèn)真完成任務(wù)

3.執(zhí)行力：做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好員工

4.專注于工作本身的“過程資產(chǎn)”

5.企業(yè)分工“職務(wù)鏈”，工作是一組“任務(wù)菜單”

6.要學(xué)會“精益求精、臻于至善”

四．社會交往能力

1.職場情商很重要

2.為什么先學(xué)做人、再學(xué)做事

3.學(xué)會用對方立場考慮問題

4.學(xué)會關(guān)注別人和關(guān)心別人，學(xué)會建立關(guān)系

5.掌握基本的社交知識

6.如何與上級和同事有效溝通？

7.優(yōu)質(zhì)服務(wù)從企業(yè)內(nèi)部開始做起

五．主動學(xué)習(xí)能力

1.不是“要我學(xué)”，而是“我要學(xué)”！

2.公司會給你無數(shù)的學(xué)習(xí)資源

3.從工作當(dāng)中學(xué)習(xí)，從交往當(dāng)中學(xué)習(xí)

4.閱歷學(xué)習(xí)法和微創(chuàng)新學(xué)習(xí)法

5.學(xué)會按照職業(yè)方法量化管理自己的學(xué)習(xí)

6.職業(yè)發(fā)展目的是提高自己解決問題的能力

六．現(xiàn)在是偉大的，因為它有未來

1.沒有好工作，只有好員工

2.公司是你最好的成長學(xué)校

3.日新月異，每天進步一點點

4.卓越是一種習(xí)慣

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業(yè)資質(zhì)】

中國社會科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師

聯(lián)合國國際勞工組織本土專家

北京財經(jīng)管理高級培訓(xùn)中心主任委員

北大出版社和《清華管理評論》特約撰稿人

公益TTT創(chuàng)始人

央視東方名家講座

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

穆曉軍，管理培訓(xùn)專家，資深企業(yè)管理顧問和國學(xué)管理專家、公司法律顧問，企業(yè)高管培訓(xùn)師、金融業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師。穆曉軍長期在清華大學(xué)MBA教育中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和總裁班、北京大學(xué)軟實力研究院、中國人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院講授管理課程，擅長企業(yè)綜合能力建設(shè)和經(jīng)理人系統(tǒng)性能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團隊建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險防范等多個領(lǐng)域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網(wǎng)點支行長市場拓展能力提升》、《網(wǎng)點支行長團隊管理能力提升》《如何做好網(wǎng)點支行長》

《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》

《銀行銷團的績效管理、能力輔導(dǎo)和非薪酬激勵》、《銀行管理實踐問題解析解決工作坊》

《對公業(yè)務(wù)銷團管理：行動量管理和商機經(jīng)營》、《中小企業(yè)的有效融資》

《國學(xué)思想與管理實踐》、《管理方法與領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層經(jīng)理能力系統(tǒng)提升》

《團隊建設(shè)與績效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風(fēng)險控制》

《家族企業(yè)治理轉(zhuǎn)型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》

《營銷的科學(xué)與策略》、《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《卓有成效的員工關(guān)系管理》

《企業(yè)社會責(zé)任》

【授課風(fēng)格】

穆曉軍長期從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線實踐經(jīng)驗豐富，擅長教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，獨創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓(xùn)能力模型在實踐中卓有成效。

【服務(wù)客戶】

中國移動，中海油，中國聯(lián)通，中石化，招商銀行，華泰保險，光大銀行，中糧、中外運、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，清華大學(xué)繼續(xù)學(xué)院，北大繼續(xù)學(xué)院，國際勞工組織，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織。

從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作服務(wù)過的大中型企業(yè)客戶達數(shù)百家，尤其擅長為大型國企（如中國移動、建設(shè)銀行、中海油等）的地市級總經(jīng)理或支行長培訓(xùn)，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領(lǐng)域的經(jīng)營管理工作，并且，在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學(xué)員當(dāng)中深受歡迎。

【出版書籍】

《財經(jīng)簡史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》、

《學(xué)易經(jīng)通管理》、《中國管理思想之由來》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險成功之道》等。

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