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【課程背景】

數(shù)據(jù)提升洞見，洞見決定格局。如果說(shuō)，以前要用互聯(lián)網(wǎng)把所有企業(yè)重做一遍，那么今天，就要用數(shù)字化把所有企業(yè)重做一遍。在《十四五規(guī)劃》和綱要中，“數(shù)字化”這個(gè)詞出現(xiàn)過(guò) 25 次。數(shù)字化強(qiáng)調(diào)的是用數(shù)字來(lái)驅(qū)動(dòng)整個(gè)世界的變革，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、用戶、服務(wù)等企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的重新審視與重構(gòu)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是業(yè)務(wù)，營(yíng)銷是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地抓手。

數(shù)字化浪潮之下，如何看待數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷？

面對(duì)其它運(yùn)營(yíng)商及互聯(lián)網(wǎng)大咖的競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)通如何找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并基于核心競(jìng)爭(zhēng)力，找到并落地有效的數(shù)字化營(yíng)銷策略？

面向聯(lián)通C端客戶，有沒有一套系統(tǒng)的數(shù)字化營(yíng)銷方法？

面向聯(lián)通B端客戶，如何打造5G時(shí)代的跨界協(xié)同數(shù)字化平臺(tái)生態(tài)？

5G+垂直行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新在哪里？5G在智能制造領(lǐng)域何時(shí)大爆發(fā)？5G十大應(yīng)用案例如何引領(lǐng)5G從“樣板房”向“商品房”加速轉(zhuǎn)變？

如何結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)及實(shí)際，客觀地認(rèn)識(shí)5G，避免踩坑，并分階段分步驟引入數(shù)字化技術(shù)集成（5G+AICDE，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算）實(shí)現(xiàn)智能+商業(yè)創(chuàng)新？

為了有效地進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷，需要在組織、人才、流程上進(jìn)行哪些適應(yīng)性變革？

這是聯(lián)通目前數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)用及轉(zhuǎn)型面臨的最重要課題，也是本課程內(nèi)容所在。

本次課程，陳博士基于多年信息化研究、實(shí)踐積淀及對(duì)運(yùn)營(yíng)商的深刻了解，從咨詢式培訓(xùn)的角度著手，系統(tǒng)洞察運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化營(yíng)銷問題的本質(zhì)；并提供基于聯(lián)通C端客戶和B端客戶的務(wù)實(shí)及具可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)用及轉(zhuǎn)型解決方案，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，用之有效。

【課程收益】

了解數(shù)字化營(yíng)銷4.0的核心思想

了解數(shù)字化營(yíng)銷相關(guān)核心技術(shù)

掌握互聯(lián)網(wǎng)9大思維及“互聯(lián)網(wǎng)+思維”

明了中國(guó)聯(lián)通核心競(jìng)爭(zhēng)力

掌握一套面向C端的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)方法論

掌握符合聯(lián)通核心競(jìng)爭(zhēng)力的“流量池”思維及7大應(yīng)用

掌握聯(lián)通5G跨界協(xié)同的融合應(yīng)用平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)打造方法

了解“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”十大典型應(yīng)用場(chǎng)景

了解“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”五大典型行業(yè)應(yīng)用案例

了解“5G+行業(yè)”典型應(yīng)用場(chǎng)景及時(shí)序演進(jìn)

了解聯(lián)通如何打造數(shù)字化營(yíng)銷部門

【課程對(duì)象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、首席信息官、主管技術(shù)副總、信息化/數(shù)字化部門負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等

【課程大綱】

聯(lián)通數(shù)字化營(yíng)銷背景及基礎(chǔ)篇

一、為什么數(shù)字化浪潮催生營(yíng)銷4.0時(shí)代？

1、營(yíng)銷的進(jìn)化路徑是什么？

營(yíng)銷1.0：以產(chǎn)品為中心

營(yíng)銷2.0：以消費(fèi)者為導(dǎo)向

營(yíng)銷3.0：以價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷

營(yíng)銷4.0：以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？

企業(yè)家的洞見！更新企業(yè)大腦的操作系統(tǒng)！業(yè)務(wù)+數(shù)字技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)！

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地點(diǎn)是營(yíng)銷，因?yàn)闋I(yíng)銷直接定義了客戶體驗(yàn)和客戶價(jià)值！

3、數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的外因：數(shù)字化時(shí)代，需順勢(shì)而為、逐浪而行

要把企業(yè)的發(fā)展融入國(guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展大勢(shì)之中！

所有企業(yè)都需要用數(shù)字化把企業(yè)重新做一遍！

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：科學(xué)發(fā)展的第四范式

生產(chǎn)要素：數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵要素

4、數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的內(nèi)因：洞察客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，提升企業(yè)收益

回到源頭：企業(yè)存在的目標(biāo)是什么？利潤(rùn)=收益-成本

收益提升：數(shù)據(jù)—機(jī)會(huì)—業(yè)務(wù)/服務(wù)—收入；體驗(yàn)提升/價(jià)值提升/模式創(chuàng)新

成本降低：營(yíng)銷成本如何四兩撥千斤？

案例：波音飛機(jī)、大河鋼鐵廠、極智嘉物流、物流數(shù)字孿生、三一重工、智能冷庫(kù)

二、聯(lián)通數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型必須了解哪些核心數(shù)字化技術(shù)？

1、云系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)

云計(jì)算

邊緣計(jì)算

AI

區(qū)塊鏈

2、網(wǎng)系統(tǒng)

5G三大特征

5G典型應(yīng)用場(chǎng)景及典型行業(yè)應(yīng)用

3、端系統(tǒng)：

物聯(lián)網(wǎng)（萬(wàn)物互聯(lián)）

案例：迪斯尼、谷歌、百度、阿里、UBI；阿爾法狗、供應(yīng)鏈金融等

綜合案例：元宇宙：3G成就微信，4G成就短視頻，5G就看元宇宙？！

三．聯(lián)通數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型必須具備哪些互聯(lián)網(wǎng)思維？

1.互聯(lián)網(wǎng)思維：獨(dú)孤九劍

用戶思維

簡(jiǎn)約思維

極致思維

迭代思維

流量思維

社會(huì)化思維

大數(shù)據(jù)思維

平臺(tái)思維

跨界思維

2、傳統(tǒng)思維、+互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+思維：在各行業(yè)中的對(duì)比應(yīng)用

自己革自己的命：讓幾乎所有傳統(tǒng)行業(yè)嫁接進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基因

案例：微軟2/8原則、粉絲經(jīng)濟(jì)、小米、360、滴滴、騰訊、百度、來(lái)自星星的你、《失控》、《Nature》作者、開源社區(qū)、阿里、招商銀行等。

四．聯(lián)通數(shù)字化營(yíng)銷必須要了解聯(lián)通的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

1. 萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商的收入結(jié)構(gòu)從正金字塔向倒金字塔轉(zhuǎn)變

2、4個(gè)5G玩家：聯(lián)通、移動(dòng)、電信、廣電競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

中國(guó)移動(dòng)

中國(guó)電信

中國(guó)廣電

中國(guó)聯(lián)通

3. TO-C業(yè)務(wù)總體戰(zhàn)略規(guī)劃

4. To-B業(yè)務(wù)總體戰(zhàn)略規(guī)劃

案例：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)廣電等。

工具/練習(xí)：學(xué)員用SWOT分析四家核心競(jìng)爭(zhēng)力。

聯(lián)通面向C端客戶的數(shù)字化營(yíng)銷篇：

五、聯(lián)通如何系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)字化營(yíng)銷手段進(jìn)行面向C端客戶的營(yíng)銷？

1、識(shí)別：建立客戶畫像

客戶畫像為何如此重要

如何給客戶畫像

客戶畫像數(shù)據(jù)的收集

個(gè)人信息安全與隱私保護(hù)

2、洞察：預(yù)測(cè)客戶行為，找到目標(biāo)客戶

客戶洞察分析的SMART方法

客戶聚類：求同/存異

3、互動(dòng)：建立與客戶的情感鏈接

數(shù)字化環(huán)境下的客戶旅程

構(gòu)建除產(chǎn)品以外的情感鏈接

有效的互動(dòng)產(chǎn)生同頻共振

4、連接：全渠道360度接觸

目前聯(lián)通已有客戶接觸渠道

目前聯(lián)通已有渠道連接方式

目前聯(lián)通已有渠道的有效性

構(gòu)建聯(lián)通客戶渠道連接的數(shù)據(jù)中臺(tái)

5、拉新：肥水不流外人田

新媒體拉新

活動(dòng)拉新

渠道接觸點(diǎn)拉新

6、體驗(yàn)：制勝的關(guān)鍵

數(shù)字化環(huán)境的體驗(yàn)特征

數(shù)字化體驗(yàn)的原則

描繪客戶的體驗(yàn)旅程

搭建客戶的體驗(yàn)環(huán)境

聚焦重點(diǎn)心流體驗(yàn)

7、轉(zhuǎn)化：引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買行為

營(yíng)業(yè)廳的購(gòu)買轉(zhuǎn)化過(guò)程

在線零售的購(gòu)買轉(zhuǎn)化過(guò)程

數(shù)字化用戶的轉(zhuǎn)化模式

數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化工具

8、留存/促活/忠誠(chéng)/價(jià)值：持續(xù)的客戶經(jīng)營(yíng)

數(shù)據(jù)洞察客戶行為

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)留存促活

客戶全生命周期權(quán)益計(jì)劃保持客戶忠誠(chéng)

把客戶當(dāng)成360度“人”的價(jià)值經(jīng)營(yíng)

案例：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)廣電、中國(guó)郵政、平安、招商銀行等。

六、適合聯(lián)通核心競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化營(yíng)銷手段綜合應(yīng)用：流量池思維

1、裂變：低成本獲客之道

2、品牌：符號(hào)、場(chǎng)景和定位

3、微信：社會(huì)化營(yíng)銷的流量改造

4、事件：“輕快爆”的流量爆發(fā)

5、數(shù)字廣告：投放與流量轉(zhuǎn)化

6、直播：移動(dòng)直播營(yíng)銷的流量轉(zhuǎn)化

7、BD：跨界營(yíng)銷的流量獲取

案例：阿里、騰訊、京東、定位、神州專車、抖音、快手、李佳琪等。

聯(lián)通面向B端行業(yè)客戶的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型篇

七、5G時(shí)代如何打造跨界協(xié)同的數(shù)字化融合平臺(tái)生態(tài)？

1、5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商所遇困境

5G網(wǎng)絡(luò)部署及挑戰(zhàn)

5G行業(yè)應(yīng)用路上的坑

5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商角色轉(zhuǎn)變所遇挑戰(zhàn)

2、協(xié)同打造5G時(shí)代跨界平臺(tái)生態(tài)

5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商生態(tài)系統(tǒng)演化與平臺(tái)構(gòu)建

設(shè)備管理平臺(tái)

連接管理平臺(tái)

應(yīng)用使能平臺(tái)

業(yè)務(wù)分析平臺(tái)

產(chǎn)業(yè)鏈巨頭的5G生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

華為AIoT生態(tài)系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的萬(wàn)物互聯(lián)生態(tài)構(gòu)建

標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的生態(tài)構(gòu)建路徑

案例：蘋果、華為、三大運(yùn)營(yíng)商、阿里、騰訊等。

八、“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”十大典型應(yīng)用場(chǎng)景及五個(gè)重點(diǎn)行業(yè)實(shí)踐

1、“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”十大典型應(yīng)用場(chǎng)景

協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)

遠(yuǎn)程設(shè)備操控

設(shè)備協(xié)同作業(yè)

柔性生產(chǎn)制造

現(xiàn)場(chǎng)輔助裝配

機(jī)器視覺質(zhì)檢

設(shè)備故障診斷

廠區(qū)智能物流

無(wú)人智能巡檢

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)

2、“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”五個(gè)重點(diǎn)行業(yè)實(shí)踐

電子設(shè)備制造業(yè)

裝備制造業(yè)

鋼鐵行業(yè)

采礦行業(yè)

能源行業(yè)

案例：華為、海爾、格力、商飛、三一、福田汽車、寶鋼、新元煤礦、恒力石化等。

九、“5G+行業(yè)”典型應(yīng)用場(chǎng)景及時(shí)序演進(jìn)

1、智慧城市

2、智慧物流

3、智慧醫(yī)療

4、智慧教育

5、車聯(lián)網(wǎng)及無(wú)人駕駛

6、無(wú)人機(jī)

7、智慧金融

8、智慧農(nóng)業(yè)

9、智慧旅游

10、智慧軍事

案例：貴陽(yáng)白云區(qū)、京東、亞馬遜、聯(lián)通無(wú)人機(jī)、中企云鏈、一部手機(jī)游云南等。

聯(lián)通打造數(shù)字化營(yíng)銷部門篇

十、數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代打造智慧型營(yíng)銷部門

1、重點(diǎn)關(guān)注問題短板，牢牢把握戰(zhàn)略內(nèi)核

2、調(diào)整營(yíng)銷組織架構(gòu)：打通“業(yè)務(wù)+技術(shù)”

3、培養(yǎng)人才和技能：來(lái)即能戰(zhàn)，戰(zhàn)即能勝

4、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)分析型營(yíng)銷部門：Martech時(shí)代，從響應(yīng)到敏捷

案例：SAS、聯(lián)想、Visa、RCI、聯(lián)信銀行等。

陳老師

陳霞 博士

——學(xué)商一體數(shù)字化專家

北京郵電大學(xué) 博士 副教授 碩導(dǎo)

云南瑞慶農(nóng)業(yè)科技有限公司 創(chuàng)始人 CEO

專注互聯(lián)網(wǎng)及信息化研究17年

主持和參與國(guó)家級(jí)、省部級(jí)及央企信息化研究項(xiàng)目三十余項(xiàng)

3篇信息化政府內(nèi)參主筆人

發(fā)改委產(chǎn)業(yè)研究室數(shù)字化研究專家團(tuán)隊(duì)成員

喜馬拉雅“5G新機(jī)遇60講”（播放量800萬(wàn)）課程主編

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

陳霞老師擁有近二十年信息領(lǐng)域研究的經(jīng)驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)模型、運(yùn)營(yíng)模式、用戶行為、數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析理論及技術(shù)等方面取得了一系列成果；并積極投身數(shù)字化創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，創(chuàng)立信息科技公司，成為學(xué)商一體專家型商業(yè)講師，數(shù)字化創(chuàng)業(yè)實(shí)踐派商業(yè)講師。

2017年底，參與起草的“深化國(guó)企改革對(duì)電信行業(yè)影響及監(jiān)管政策建議”，由工業(yè)和信息化部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)載入政府內(nèi)參；2019年，參與起草的“美廢除網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則評(píng)析”、“網(wǎng)絡(luò)中立、5G與網(wǎng)業(yè)分離—國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的新局勢(shì)及建議”，由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室專家委載入政府內(nèi)參呈送領(lǐng)導(dǎo)參閱；

主持和參與國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“中國(guó)基礎(chǔ)電信服務(wù)業(yè)開放戰(zhàn)略問題研究”（北京郵電大學(xué)第一個(gè)社科重大項(xiàng)目，本人為研究團(tuán)隊(duì)核心成員）、國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃（973計(jì)劃）“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)模型”（劉韻潔院士為首席科學(xué)家，本人為核心研究成員）、國(guó)家重點(diǎn)自然科學(xué)基金“面向不確定性的Web2.0用戶創(chuàng)作內(nèi)容管理研究”（北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)自科基金，本人為核心研究成員）、國(guó)家自然科學(xué)基金“開放式服務(wù)交付平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式分析與研究”，以及國(guó)資委、網(wǎng)信辦、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、工信部、教育部、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)等省部級(jí)、大型央企信息化相關(guān)研究項(xiàng)目幾十項(xiàng)，在國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)期刊及重要會(huì)議上發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇。

2020年，陳老師創(chuàng)立云南瑞慶農(nóng)業(yè)科技有限公司，為云南新華社和云南移動(dòng)升級(jí)打造“5G+三農(nóng)通智慧農(nóng)業(yè)管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)中臺(tái)，打通政府G端、企業(yè)B端、農(nóng)戶C端數(shù)據(jù)，形成短信、電話、網(wǎng)站、微信、客戶端“五位一體”服務(wù)業(yè)態(tài)，服務(wù)1000多萬(wàn)農(nóng)戶，并首創(chuàng)“融媒體+智慧農(nóng)業(yè)+政務(wù)+服務(wù)”社會(huì)治理綜合信息化服務(wù)平臺(tái)新模式。

陳老師總結(jié)了近二十年信息化研究經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)如何抓住數(shù)字化時(shí)代的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，進(jìn)行了深入的研究，自創(chuàng)了一套從頂層設(shè)計(jì)到實(shí)際落地的“三步九轉(zhuǎn)功成法”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)方法論并用于實(shí)戰(zhàn)，取得了良好效果。

陳老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)，為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從勢(shì)道術(shù)角度傳道、授業(yè)、解惑，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新，助企業(yè)騰飛，站立浪潮之巔，為中國(guó)從大國(guó)向強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變而砥礪奮進(jìn)！

【授課風(fēng)格】

學(xué)商一體化導(dǎo)師，理論聯(lián)系實(shí)際，案例豐富、深入淺出、邏輯清晰、積淀深厚。

學(xué)以致用：陳老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)，嚴(yán)格目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向，將深厚的數(shù)字化理論積淀、豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，及數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)中形成的管理方法以及自己的管理心得以一種充滿激情、行云流水、旁征博引、觸類旁通、引人入勝的方式傳授給學(xué)員，點(diǎn)線面體，既有管理之道，又有管理之術(shù)；既有行業(yè)專家的高度和深度，也兼具實(shí)踐派務(wù)實(shí)的落地性和操作性，學(xué)能致用。

能力培養(yǎng)：陳老師的講授充滿激情，正能量滿滿，極具感染力，能讓學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。授之以魚，不如授之以漁，既注重對(duì)學(xué)生知識(shí)的循循善誘，也著重一針見血、撥云見日地從元認(rèn)知上改變學(xué)員認(rèn)知，直擊事物本質(zhì)，并培育學(xué)員的互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)字化思維、結(jié)構(gòu)化思維、管理思維和哲學(xué)思維。

學(xué)識(shí)淵博、風(fēng)度翩翩、實(shí)用、有效！

【主講課程】

數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)：

《從IT到DT：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《5G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》

《數(shù)字中國(guó)建設(shè)》

《業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新》

《運(yùn)營(yíng)商機(jī)遇挑戰(zhàn)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

【服務(wù)客戶】

國(guó)資委、科技部、工業(yè)信息化部、教育部、網(wǎng)信辦、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)、微軟、黑莓、GSMA、野村綜合研究所、諾基亞、天音通信、中軟國(guó)際

【客戶評(píng)價(jià)】

陳老師數(shù)字化理論積淀深厚，實(shí)踐非常豐富，既能仰望星空，又能腳踏實(shí)地，思路極其清晰，能洞察事物本質(zhì)，對(duì)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型具備很強(qiáng)的指導(dǎo)性！

——國(guó)資委發(fā)展規(guī)劃局處長(zhǎng) 胡武婕

陳老師所講內(nèi)容深入淺出，案例豐富，思路清晰，站位很高，也很重落地性，具實(shí)用價(jià)值。

——國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所所長(zhǎng) 馬駿

陳老師的課程非常專業(yè)，很具前瞻性和啟發(fā)性，深刻洞察新的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)及未來(lái)發(fā)展方向，具高度、深度、廣度，從數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)中尋找到運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值創(chuàng)新及商業(yè)模式設(shè)計(jì)，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。

——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)市場(chǎng)部處長(zhǎng) 何仲

陳老師所講內(nèi)容行云流水，思路極其清晰，既具專業(yè)性，也重可行性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。極其喜歡聽陳老師講授，每次都很受啟發(fā)。

——中國(guó)電信集團(tuán)監(jiān)管事務(wù)部處長(zhǎng) 李大勇

講得非常好！有抱負(fù)有情懷，學(xué)商一體，既有專業(yè)理論深度，也能深入企業(yè)實(shí)踐，大贊！

——能鏈集團(tuán)COO 姜勇

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