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【課程背景】

伴隨著企業的高速發展，眾多企業開始越來越關注人才的成長與規劃。因為大家深知，企業能否走向成功，要靠人；而人能否產生價值，要靠其能力。所以人才的培養與規劃就成為當下企業最重要的事之一。

今天的課程將從企業大學構建的3個方面逐一展開，幫助培訓管理者認清在構建企業大學時應知應避，真正解決培訓管理者在構建企業大學這條路上的迷茫，給予一條指路的明燈！

那么在您構建企業大學時是否也遇到過如下的困擾呢？

1.企業大學像飄在空中的云，不落地

2.培訓工作一直在做，可就是效果不明顯

3.辛辛苦苦設計的培養項目，最后換來業務方的不認可，真是有苦說不出

4.每次在招募內訓師時，當被問到收益這個點，都是打馬虎眼，因為好似真沒啥給人家的

5.對內訓師的要求嚴了吧，沒人和你玩；不嚴吧，就是形同虛設

6.如何能設計出一套完整且實用的落地體系呢

不知在企業中您否也遇到了如上的挑戰呢？您是否也想找到個便于掌握的方法和拿來可用的工具呢？

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助您看到構建企大學的全景圖，真正助力您成功構建自己企業的企業大學。

【課程收獲】

1.了解企業大學構建的底層邏輯

2.了解企業在不同發展階段對企業大學的要求

3.掌握精品培訓項目設計的思路與方法

4.掌握課程開發設計的本質與步驟

5.掌握內訓師體系搭建的方法

6.成功構建適用于您企業的大學

【課程受眾】

企業培訓管理者、企業所有培訓人員、企業所有HR人員

【課程大綱】

一．企業大學的價值？

1.文化的傳承者

2.企業的教練員

3.管理者的導師

4.員工的營養師

5.業績的助攻手

二．企業不同發展階段對企業大學的要求

1.生存期

1)如何做好救火員

A.定位組織痛點

B.解決組織痛點

互動:初期搭建培訓體系有哪些風險？

互動：企業在生存期有哪些表現？

案例：靠雞血撐起的一片天

小組討論：生存期的企業培訓能做些什么？

2.發展期

1)搭建片狀體系

A.啟動項目

互動：企業在發展期有哪些表現？

案例：手忙腳亂項目啟動

小組討論：發展期的企業培訓能做些什么？

3.成熟期

1)搭建全景體系

A.構建全景圖

B.分人群排期或同步搭建體系

互動：你現在的企業屬于哪個階段

案例：美菜的培訓全景圖設計

小組討論：全景圖包括什么？

三．企業大學如何推動績效達成？

課題一：如何設計出精品項目進行定向人才培養？

1.什么是培訓項目？

1)定義

互動：什么是培訓項目？

小組羅列：開展過的培訓項目有哪些？

2.培訓項目啟動的原因是什么？

1)戰略目標

A.戰略目標獲取的途徑

B.人才現狀盤點的方法

2)組織痛點

A.組織痛點獲取方式

B.人才能力評估方法

3)文化滲透

A.文化滲透的目的

B.如何打造組織味道

互動：舉例組織內獲取戰略目標的方法？

案例：一場大型的人才盤點

小組共創：怎樣將文化才能深入人心？

3.培訓項目應如何設計與推動？

1)項目啟動前期

A.331法則

3定：定目標、定人群、定方案

3備：備錢、備物、備人

3分：分工、分權、分責

小組討論：什么樣的目標是好目標？

案例：修改16次的培訓方案

練習：起草一個新人訓的項目方案

2)項目啟動中期（線下實施）

A.221法則

2控：控時、控質

2協：協師資、協總控

1萃：萃亮點

小組討論：如何處理講師突發狀況？

案例：城市總的開城寶典

互動：如何把控現場的節奏？

3)項目啟動后期（線下實施結束后）

A.111法則

1總：總結

1改：復盤

1亮：宣傳

練習:設計并錄制一段小組學習視頻（要求：有主題有配文）

討論：復盤中應具備什么內容

視頻：三板斧后的宣傳視頻

4.培訓效果評估與轉化的方法？

1)對標目標

2)跟進效果

3)找到差距

4)調整方案

5)更新跌代

練習：設計評估表

互動：過程跟進的方法有哪些？

課題二：如何開發出精品的課程成為企業的無形財產

1.搭建課程體系的基本框架有哪些？

1)課程體系

A.業務課程

明確或搭建崗位能力模型

萃取關鍵方法論及案例

業務課程開發的方法

互動：開發業務課程的方法有哪些？

小組討論：如何快速得到或萃取崗位能力模型？

B.通用課程

明確或搭建崗位能力模型

進行上級、同級、跨部門、本人調研收集痛點

通用課程開發的方法

互動：需求調研的方法有哪些？

C.管理課程

明確目標人群

個人：自我管理

領導：自我管理+團隊管理

管理課程開發方法

練習：崗位能力模型的品鑒

互動：課程開發中的痛點有哪些？

課題三：如何培養出優秀的內訓師助力業績登上頂峰

1.內訓師團隊對企業的價值

1)物質層

A.如何萃取方法論

B.如何進行案例篩選

2)價值層

A.案例或方法論白皮書的制作邏輯與方法

3)精神層

A.傳播的方式及策略

互動：你認為內訓師在企業中的角色是什么？

2.選拔原則

1)初識、了解、評選、更替的方法

3.任用原則

1)招募、面試、分工、觀察的方法

互動：如何招到合適的人？

案例：從小白走向培訓精英

4.企業與內訓師如何共贏

1)留住應遵循的原則

A.我有什么

資源、財、物盤點

B.我能給予什么

物大于財原則

2)淘汰應遵循的原則

A.我有什么

講師271盤點

B.我還能有什么

271人才賦能機制

a)2維持法

b)7變2法

c)1變7或2或淘汰法

3)激勵的手段

A.有償激勵

B.精神激勵

4)淘汰的方法

A.持續選拔

B.優勝劣汰

課程總結

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業培訓與管理實戰專家

國家認證企業培訓師，管理專家

原河貍家（阿里系企業） 培訓總監

原美菜網（獨角獸公司） 高級培訓經理

原藝龍網信息技術（北京） 培訓經理

原去哪兒網 培訓經理

【個人簡介】

孫老師擁有16年企業培訓與管理經驗，成功帶領團隊從0到1搭建企業培訓體系。

幫助美菜網從0-1搭建1000+城市總經理的培訓體系并落地實施。從新建構該企業從基層、中層到高層的基礎勝任力模型及人才供應鏈培訓體系。主導企業內訓師體系搭建，用半年的時間，完成120位內部培訓師的篩選、培養及落地實施。

孫老師多次帶領美菜網高管到阿里巴巴做采訪學習。期間阿里OD（組織發展）團隊，也多次到美菜網與孫老師交流參觀學習。就阿里的經典課題如何在美菜網落地做了深入的探討，并把優化后的課程，在美菜網落地。

主導河貍家搭建手藝人培訓體系，完成平臺手藝人自培訓，自成長的培訓體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內訓師體系搭建，用半年時間，挖掘培養專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學院”的體系搭建。

主導開發適用于企業的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經典阿里課程，并根據企業的實際情況，進行優化，該課程作為河貍家全國總經理及高管的必學課程，培訓超過500人次。

孫老師根據自己近16年企業培訓與管理經驗、完成上千場內訓課程、培訓學員5萬人次+，主導培訓項目十余個。對于企業如何通過培訓實現戰略落地及整體績效提升進行了深入研究，尤其是當前比較熱的阿里文化及體系如何根據企業實際內化，也有非常成功的實戰經驗。

【授課方式】案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

【授課特色】講師，風趣幽默；邏輯，環環相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者MTP訓練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協作力》《情境領導力》《七個習慣》《教練式領導》《目標管理》《時間管理》《00后員工管理》

培訓類課題：《年度培訓計劃的制定與實施》《培訓體系搭建與內訓師隊伍養成》《培訓項目的設計與管理》《從企業績效角度構建企業大學》《TTT》（入門版/進階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發與設計》

體驗類課題：《無領導小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學員評價】

孫老師的課程非常系統，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動幫助學員理解并掌握所學內容，學員受益匪淺。——美菜網開城負責人 劉浩

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性！——字節跳動某業務線培訓負責人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調動學員的積極性。讓學員在練中學，學員由于都是培訓工作者，好幾位都希望請孫老師去企業講授，我為能請到這么優秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學堂全國銷售負責人 范艷玉

孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣，內容純干貨。大贊！——小米培訓負責人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風格風趣幽默，讓學員全程不摸機，重點是后續對工作的幫助也非常的明顯。——美團網運營高級經理 周善

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