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【課程背景】

新中國成立前的戰(zhàn)爭年代，最最艱難的歲月，最最棘手的問題不是缺槍少糧，也不是沒有根據(jù)地沒有武裝力量，而是我們的隊伍中嚴重缺少干部，缺少能聽指揮，能打仗的優(yōu)秀一線指揮員。今天身處和平年代，商場如戰(zhàn)場，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)在選用任用中層干部時是否也常常存在很多問題：

不能做好自我認知和角色定位

缺乏目標與計劃管理能力

缺乏與上級、下級以及平級跨部門的溝通協(xié)作能力，工作中得不到支持

不懂得如何激勵下屬改進績效，導致組織績效達不到預期目標

責任心不強，導致上級領導的意圖總是貫徹不到位

缺乏教練下屬的技能，不懂得合理授權(quán)

缺乏領導能力，對下屬的影戲力不夠，不能有效領導員工

正所謂贏在中層，中層管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的重要作用。本課程旨在全面指導中層管理者職業(yè)素養(yǎng)和管理能力的提升并做出科學的規(guī)劃指導。

【課程收益】

促使管理者了解自己的角色定位與職責，建立管理者應有的態(tài)度意識，在工作中高效發(fā)揮管理者應有的職能

培養(yǎng)管理者高效工作的技能，善用管理工具，推進目標與績效管理，打造高效執(zhí)行力

學習創(chuàng)造性地進項問題分析與解決，養(yǎng)成理性思維的習慣

了解人性特點，激發(fā)部屬工作干勁，對部屬進行培育與工作指導

快速成長為一個優(yōu)秀的領導者，掌握高效領導的用人藝術

【課程對象】

各類型企業(yè)的中層主管、經(jīng)理、儲備干部、優(yōu)秀基層骨干等

【課程大綱】

一、主管角色認知

1、公司主管的三個階層

2、中層主管的角色

3、主管的權(quán)力哪里來

二、中層主管經(jīng)常忽視的小錯誤

1、推委責任

2、沒有做到對下屬的教育

3、建立小團體

4、忽視了公司倫理

5、只關注細節(jié)或最終目標

6、心胸不夠?qū)拸V

7、設想多于行動

三、如何成為優(yōu)秀的中層主管

1、站在他人的立場看問題

2、學會維護領導的尊嚴

3、善待錯誤

4、打破慣性思維

5、80 / 20 原則

6、要讓下屬感知你的關心

7、永遠不要打擊員工的熱情

8、良好的工作心態(tài)

案例：亂了頭緒的經(jīng)理人

呈現(xiàn)方式：視頻賞析

四、有效的溝通與激勵

1、與上級的溝通

2、與同級的溝通

3、與下級的溝通

4、非薪酬激勵的方法和技巧

案例：看李云龍如何當好“中層干部”

呈現(xiàn)方式：視頻賞析《亮劍》片段

五、打造卓越的中層團隊

1、團隊意味著協(xié)作

2、團隊成員要相互信任

3、團隊必須保持良好的溝通

4、團隊要有不斷學習的能力

5、團隊效應是如何發(fā)揮出來的

6、合理配置資源才能創(chuàng)造最大價值

黃老師

黃 普 老師（天津）

——資深職場行為管理沙盤專家

原一汽夏利股份內(nèi)燃機（今中國鐵物000927）部門經(jīng)理

原北京大中電器（今國美零售000493）高級經(jīng)理

原香港環(huán)球咨詢機構(gòu)合伙人

天津市就業(yè)促進會特聘高級講師

FOXCONN師資庫講師

情境管理沙盤研發(fā)專家

64項國家級培訓課題版權(quán)擁有人

【個人簡介】

黃老師擁有近二十年的職場行為教育、咨詢、輔導的豐富經(jīng)驗，曾帶領和幫助多家不同類型企業(yè)完成人資改造和人員教育培訓的工作。

創(chuàng)造北京大中電器首次外埠開拓門店人員輔導培養(yǎng)記錄，僅三個月內(nèi)帶輔助團隊完成首店拓荒改造，不到十個月連續(xù)培養(yǎng)四家門店骨干達200人，每家新張門店都打破超開店營業(yè)額25%的記錄（最高超過四成）

幫助外資企業(yè)香港環(huán)球咨詢的80多家客戶完成企業(yè)海外注冊、國際商標登記、后續(xù)人員培訓工作，助力35家客戶創(chuàng)造年營業(yè)額突破1000萬額度

帶領獨立培訓課題研發(fā)團隊為12家央企，40多家國企，80多家外企企業(yè)，300多家大型民企設計、執(zhí)行有關企業(yè)高層修煉、中層管理技能、團隊資源深化、職業(yè)化塑造等方面的培訓，是一名實力派講師。為京津及東北、華北、華中等地區(qū)逾兩千家企業(yè)及政府部門，機關事業(yè)單位，超50000學員提供過培訓或咨詢服務。

黃老師從企業(yè)一線走出來，深知企業(yè)人員培訓的痛點和需求，以自己十年的從業(yè)管理經(jīng)驗

和十五年的培訓教學經(jīng)歷，積累并總結(jié)了一整套完善的企業(yè)人員職場行為提升的科學方法，

提出了“深挖思想，關注感情，控制情緒，指導行為”的企業(yè)人員職場行為管理的系統(tǒng)模型。在多年的教育培訓中獲得企業(yè)客戶及政府機構(gòu)的高度認同并應用

于人員管理實操中，取得顯著效果。

【主講課程】

管理課程

《推倒部門墻——跨部門溝通協(xié)作》

《工匠精神——職業(yè)態(tài)度定位》

《大兵小將話管理-金牌班組長管理技能提升》

《聽指揮能打仗打勝仗-MTP中層管理技能提升》

《狼圖騰 狼團隊——狼性文化團隊打造》

《別讓溝通再潛伏——溝通能力有效提升》

《從專業(yè)到職業(yè)的蛻變——職業(yè)化打造》

《我們九零后——新型團隊構(gòu)建》

管理沙盤

《沙漠掘金——目標與執(zhí)行沙盤》

《環(huán)繞地球八十天——團隊管理沙盤》 版權(quán)課

《模擬聯(lián)合國——溝通與共贏微沙盤》

《戰(zhàn)國歸來——沖突管理與協(xié)作解決沙盤》 版權(quán)課

《流浪星球——決策與選擇微沙盤》

《迷城戰(zhàn)隊——營銷創(chuàng)新思維沙盤》 版權(quán)課

黨政沙盤

《星火燎原——黨史教育特色情景課》

《絲綢之路——國家政策解讀型沙盤》

《紅軍不怕遠征難——紅色黨建題材沙盤》

【授課風格】

與生俱來的親和力、幽默風趣、責任心強、課堂氣氛活躍

擅長引導式授課、“走動式”教學習慣使得課堂互動環(huán)節(jié)豐富，尤其善于以自主研發(fā)的多項課堂游戲深入淺出地說明理論知識點，從而加深學員的學習印象

學以致用，課程落地性強，不浮夸、講實話，充滿正能量

【服務客戶】

能源建設：中交一航局、中鐵十八局、中國廣核集團、中信渤鋁、中交建設、中國節(jié)能、中國能建、中海油集團、中建三局、中建六局、河北港口集

金融、銀行：中國平安、中信集團、光大集團、中國銀行、中國人壽、渣打銀行

房地產(chǎn)：金隅地產(chǎn)、中糧集團、路勁地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、中馳集團、新城控股、魯能地產(chǎn)

機械制造：中冶天工、中科先進院、SEW EURODRIVE、PHILIPS、VESTAS、JOHNDEERE、OTIS China、青島五菱、華能集團、中車長客

電子通訊：NOVONORDISK、SAMSUNG、NESTLE、パナソニック株式會社

醫(yī)藥醫(yī)療設備：以嶺藥業(yè)、金耀集團、中新藥業(yè)、天津六中藥

【學員評價】

黃老師根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點，重點突出，層次分明，通俗易懂。理論和實際相結(jié)合，通過案例使知識更條理化。

——渤海證券 朱總

黃老師授課時生動形象，語言幽默風趣，非常能調(diào)動課堂氣氛，寓教于樂，激發(fā)學生無限興趣，能讓我們在快樂中接受知識。

——中廣核 劉老師

黃老師平易近人，能循循善誘，很注意啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性，能夠鼓勵學生踴躍發(fā)言，課堂氣氛較為活躍。治學嚴謹，要求嚴格，能深入了解學生的學習和生活狀況。

——河北港口集團

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