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【課程背景】

隨著中國乃至全球企業變革不斷向縱深方向發展，如何持續提升業務的競爭力和組織能力成為共同的挑戰。人力資源轉型升級和業務伙伴概念不斷深化，不僅為人力資源專業人士提供一個清晰的方向，在一定程度上也顛覆了組織管理的思維。但在中國企業落地人力資源三支柱的過程中，一直都面臨著諸多問題和挑戰。因此，通過對人力資源業務伙伴的角色清晰與發展構建，打通人力資源和業務的關系，成為共同話題。

【課程收益】

本課程通過在企業中的人力資源業務伙伴角色定位，自我修煉，發展構建等方面的問題解析以及理念，工具和方法闡釋，為HRBP提供清晰管理者角色定位，明確HRBP管理思維，并為HRBP提升管理工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人管理技能，實現組織人力資本的核心競爭力，以達成以下目標:

明確組織發展路徑，解析HRBP角色與職責；

掌握HRBP的思維與技能修煉要點，了解能力發展體系；

掌握互聯網時代HRBP管理思維和技能，適應組織發展的效能提升措施。

【授課對象】

HRBP、HR、OD、TD等崗位人員

【課程大綱】

導入：理解人力資源

人力資源管理的理念

人力資源管理全景圖

人力資源的價值主張

人力資源發展的愿景

研討：HR的價值是什么

一、深刻理解業務

1、人力資源支撐業務

人力資源的轉型升級

用業務思維和流程理解業務

人力資源支撐業務發展（業務月歷）

案例：某業務部門從業務戰略到人力關鍵舉措

2、設計有效的人力資源解決方案

人力資源解決方案要素

如何設計有效的人力資源解決方案

匹配業務的人才規劃與人力計劃

研討：你為客戶提供了哪些服務，做到“專業，值得信賴”

3、BP能力的建設

BP角色模型與職責

BP任職的能力和要求

明確價值定位，平衡專業與業務

研討：HRBP如何發揮專業價值

案例：華為HRBP角色模型

二、提升組織效能

1、優化架構，提升效率

架構設計的原則

將企業發展周期轉化為組織傳記

組織價值帶來客戶價值

研討：繪制組織傳記圖

案例：XX公司的組織變革啟示

2、找到問題重點突破

組織盤點：維度、標準、崗位

用組織診斷找到風險點

診斷6步法

六盒模型和應用

研討:有效組織診斷問卷設計

3、效能提升是永恒的主題

厘清組織績效的來源

從戰略出發，逐層分解，形成績效目標

績效的指標評價標準和檢查要求

組織績效管理方法

基于不同場景的差異化個人績效管理方式

研討:艱難的績效面談

案例:華為公司績效體系

三、推動人才發展

1、差異化的人才管理

清晰制定人才管理策略

彌補人才差距，實現業務目標

實施高效的人才工程

識別人、用好人、發展人、留住人

人才梯隊建設

研討：IDP的設計使用

案例：華為公司戰略預備隊

四、營造文化氛圍

1、多元化的激勵

在崗行權擔責是激勵人才自身發展的最大機會

多元化的激勵體系

打破平衡，拉開差距，制造溫差

梳理標桿，發展榜樣的力量

2、奮斗且溫暖的文化氛圍

對話設計：與業務高質量，與同事有溫度

共同看見的文化場域搭建

研討：老板，我想和你談談

總結 堅持原則，成就他人

馬老師

馬力老師

——組織建設與人才管理實戰專家

中國人民大學（人力資源管理專業）碩士

曾任華為人力資源解決方案專家

曾任海康威視海外大區人力負責人

曾任萬向集團董事局主席秘書（第一代民營企業，營收超千億）

浙江大學、上海交大特聘講師

一級企業人力資源管理師

中國企業人才發展智庫高級研究員

擅長領域：組織管理、績效管理、干部管理、招聘面試、非人、HRBP

【個人簡介】

馬力老師擁多家世界500強企業工作經歷，憑借超過17年豐富的管理實戰經驗，深耕人力資源管理。特別是在業務視角下的組織管理（業務戰略落地組織、組織績效、職位管理、組織診斷與設計等）、人才管理（人才選聘、個人績效、任職、人才發展、人才管理）、領導力（開發與實踐）等領域，都有些深厚的理論功底和豐富的實踐經歷。

馬力老師在萬向集團工作期間，曾任集團培訓部主任，董事局主席（魯冠球先生）秘書等職位，在中國第一代民營企業家的影響下，深入洞察業務實際，能高層領導決策和企業經營發展提供相應支持。

馬力老師在海康威視任職期間，負責公司超過3萬員工的學習發展工作，長期為公司全球人才發展設計系統化體系，并實施落地；在海外工作期間，主管海外大區年度戰略解碼（關鍵任務、組織、人才、文化）和執行監控工作，推動區域業績持續提升。馬力老師是海康威視金牌講師，年度授課量超過70天。

馬力老師在華為工作期間，主要負責華為生態客戶的輔導與賦能工作，深刻理解華為“從哲學到實踐”的理念，憑借華為多年的理論與實踐積累，為國內多家知名企業提供了全方位服務，得到客戶一致認可，并獲評“明日之星”。

核心咨詢項目內容：

主導H公司海外某國家戰略（SP）制定與戰略解碼（BP），分析差距、洞察市場，設計實現路徑（引導共創），并落地到二級部門組織績效考核，輔導該國家業務發展業績提升（主導），在當年實現業績增長超目標6%，銷售超過50MUSD。

千億級500強T公司HR團隊項目：澄清人力資源能力要求，結合企業業務實際，梳理HR承接方式和路徑，從組織戰略到排兵布陣，訓戰結合的方式提升HR隊伍解決復雜問題的能力，最終實現配合業務部門拿結果的目標。

央企ZJ集團子公司KG人力資源三支柱轉型項目：引導企業洞察內外部要求，共識人力資源戰略，對人力現有流程進行診斷和梳理，盤點組織并核算人力資源三支柱工作量，重點賦能BP和SSC群體，用任職資格和學習地圖幫助HR能力持續提升。

JM集團企業大學項目：從公司戰略和業務需要出發，建立公司學習型組織，并從能力體系（干部與專業標準）、資源體系（師資/產品/知識等）、應用體系（評價與變革支持等）、管理體系（系統與運營等）四個方面深入建設，實現該組織在企業中的定位和價值。

醫療器械獨角獸N公司項目：通過共創方式將公司重點工作解碼至八個重點部門的重點工作，結合對價值鏈的分析和梳理，形成部門組織績效指標庫，同時輔導部門負責人，將組織績效落實到個人績效。

馬力老師具有甲乙方工作經驗，既熟悉企業內部管理流程和氛圍，又能夠以客戶為中心，站在客戶視角理解客戶，同時善于創設多元化的場景，幫助學員更好地學習與反思。

【授課風格】

專業性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗，成為組織管理的引領者；

實用落地：憑借多年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰、實操、實用、實施專家；

引導啟發：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現學現用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】

《戰略視角下的績效管理》

《干部管理藝術》

《一線作戰組織建設》

《業務領先的組織管理》

《非人力資源的人才管理》

《HRBP角色和能力提升工作坊》

《導師賦能工作坊》

《管理才能發展》

《管理者角色認知》

《金牌面試官》

【服務客戶】

綜合類：上汽集團、萬向集團、中國電信、國家電網、中國移動、東方航空、物產集團、中國郵政

商業類：康師傅、銀泰集團、健合集團

金融類：招商銀行、郵儲銀行、興業銀行、南京銀行、泰隆銀行

科技類：中控集團、萬馬集團、諾爾康、賽博鼎訊

互聯網：恒生電子、每日互動、浙江網絡安全研究所

能源類：山西焦煤、華友鈷業

地產類：中海地產、重慶璞潤

制造類：中航昌飛、天能集團、良信電器、承德露露、萬控集團、康普頓、新鳳鳴、杭齒集團、盾安集團

傳媒類：浙數文化、云南廣電、通明傳媒

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